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AI助力阅文,读者、作者何去何从?

连续订阅有套路,作者分成争议多。 2010年的夏天,我第一次打开起点中文网。当时为了追更《斗破苍穹》,我每天省下早餐钱充值——那种为热爱付费的仪式感,至今想起来仍觉得珍贵。  如今16年过去了。我从一个省吃俭用追更的学生,变成了阅文集团 $阅文集团(00772)$ 旗下多个平台的付费会员:起点高级VIP、微信读书年费会员、QQ阅读包月用户。  然而,当我最近一次打开账单,看到那些“自动续费”的扣款记录时,心里涌起的不是对知识付费的尊重,而是一种疲惫。  处处是套路? 去年冬天,我为了作者远瞳的小说《异度旅社》,开通了起点读书的连续包月会员。开通时,页面醒目地标注着“首月9.9元”,那个连续包月的小字藏在角落里,像是一个羞于见人的秘密。  一个月后,我的支付宝被自动扣除了25元。当我试图取消时,发现iOS用户的取消页面不在App内,而是需要经过“设置→Apple ID→订阅→找到起点读书→取消订阅”五个步骤;弯弯绕绕的操作流程,着实把我弄糊涂了。  另一边,安卓端的起点读书,虽然可以在App内取消订阅,但入口被藏在“我的→会员中心→选择服务→取消自动续费”层层菜单之下,同样让很多读者迷失。  社交平台上,不少读者都有和我一样的遭遇:在起点读书上充值后,发现下月扣费金额陡升,但又一时找不到取消订阅的选项。最终在一次又一次的等待中,白白浪费了不少时间,甚至花了更多的钱。  为此,我不怀好意地想:这种开通时一键直达,取消九曲十八弯的设计,也许并不是技术限制,而是精心计算过的商业策略。  它利用的是人性的懒惰和遗忘,把用户订阅时的不知情,转化为平台的稳定现金流。如果说自动续费是一支暗箭,那么阅文系的付费设计,可能就是一把明
AI助力阅文,读者、作者何去何从?

AI助力阅文,读者、作者何去何从?

连续订阅有套路,作者分成争议多。 2010年的夏天,我第一次打开起点中文网。当时为了追更《斗破苍穹》,我每天省下早餐钱充值——那种为热爱付费的仪式感,至今想起来仍觉得珍贵。  如今16年过去了。我从一个省吃俭用追更的学生,变成了阅文集团 $阅文集团(00772)$ 旗下多个平台的付费会员:起点高级VIP、微信读书年费会员、QQ阅读包月用户。  然而,当我最近一次打开账单,看到那些“自动续费”的扣款记录时,心里涌起的不是对知识付费的尊重,而是一种疲惫。  处处是套路? 去年冬天,我为了作者远瞳的小说《异度旅社》,开通了起点读书的连续包月会员。开通时,页面醒目地标注着“首月9.9元”,那个连续包月的小字藏在角落里,像是一个羞于见人的秘密。  一个月后,我的支付宝被自动扣除了25元。当我试图取消时,发现iOS用户的取消页面不在App内,而是需要经过“设置→Apple ID→订阅→找到起点读书→取消订阅”五个步骤;弯弯绕绕的操作流程,着实把我弄糊涂了。  另一边,安卓端的起点读书,虽然可以在App内取消订阅,但入口被藏在“我的→会员中心→选择服务→取消自动续费”层层菜单之下,同样让很多读者迷失。  社交平台上,不少读者都有和我一样的遭遇:在起点读书上充值后,发现下月扣费金额陡升,但又一时找不到取消订阅的选项。最终在一次又一次的等待中,白白浪费了不少时间,甚至花了更多的钱。  为此,我不怀好意地想:这种开通时一键直达,取消九曲十八弯的设计,也许并不是技术限制,而是精心计算过的商业策略。  它利用的是人性的懒惰和遗忘,把用户订阅时的不知情,转化为平台的稳定现金流。如果说自动续费是一支暗箭,那么阅文系的付费设计,可能就是一把明
AI助力阅文,读者、作者何去何从?

逐渐抛弃九块九之后,库迪咖啡还能剩下什么?

快不等于稳,猛不等于好。 2026年的世界杯,梅西再一次用进球表现,让人们相信了球王的实力。  三年前的2023年,作为库迪咖啡代言人的他,则用自己的人气作为背书,让很多消费者第一次喝到了9.9元的咖啡。  2023年的春天,小李还在为星巴克30多元的拿铁,而心疼钱包。  直到某天,写字楼电梯里贴出了海报——“全场9.9元”。海报上那个异国球星,是库迪咖啡的代言人梅西。  第一次走进库迪门店的小李,扫码点单后不到两分钟,一杯拿铁就递到了手里。九块九,比便利店咖啡便宜,比速溶咖啡好喝。那一刻,中国咖啡市场的“普惠时代”,似乎来了。  三年后,小李再次打开库迪微信小程序,看着那杯已经涨到13.9元的拿 铁, 一种复杂的情绪涌上心头。  当咖啡遇见苍蝇 最近,库迪咖啡的黑猫投诉页面,出现了这样一条投诉:有消费者在微信小程序购买饮品后,发现其中出现了虫子,多次拨打商家电话无人接听,线上反馈也不回复。目前,该投诉还在处理中。  饮品里出现虫子,这种事件令人毛骨悚然,但在库迪咖啡身上,类似的事件还有不少。  早在2025年7月,北京的小朱和几位同事,下单了6杯库迪咖啡。但由于工作繁忙,咖啡到手后一直未拆封,直到忙完才打开饮用。直到小朱在饮用咖啡时,突然感觉吸到了异物,吐出后发现竟是一只苍蝇。  “我和几位同事一起下单购买了咖啡,等忙完工作喝时,发现杯子里有苍蝇。”小朱向新京报记者投诉时,语气里满是震惊和恶心。在与门店多次交涉后,对方给出的方案是赔付50元。  但是,小朱并不能接受这个赔偿,她认为应当按照《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,进行十倍赔偿。因为上面明确规定了:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者
逐渐抛弃九块九之后,库迪咖啡还能剩下什么?

八字不硬的消费者,不许喝柠季联名饮品?

靠联名促进销量,靠收购提高逼格? 最近一段时间,消费者去柠季门店要千万小心,因为你可能在不经意间,被恐怖的联名物料吓到。 因为,柠季与日本恐怖漫画家伊藤润二联名,推出了其代表作《富江》的各种周边,很多伊藤润二的爱好者,一边捂着眼睛惊声尖叫,一边把联名饮品捧回了家。 柠季之所以联名《富江》,除了此前有过成功经验外,似乎还在于如今的年轻人,喝茶咖更像是在喝情绪价值。 而屡屡在联名上博得好感的柠季,成了这一风潮的受益者,不仅门店数量扩张迅速,还收购了哈根达斯这个贵族。 未来,与哈根达斯合体后的柠季,品牌定位会不会发生改变?作为消费者的我们,还要再观察一段时间。 饮品有多吓人? 卖现制柠檬茶的柠季,能靠《富江》联名吓到消费者,在于其将漫画中的恐怖元素,融入到了饮品之中。 比如,《富 江》有一集名叫酒醪, 讲的是主人公富江被杀害后,凶手将其打成了肉碎末,装进了酒厂的酒桶里。 柠季这次推出的杨梅类饮品,红红的碎果肉配上红汁水,再搭配杯身富江幽怨的脸,完美cos了漫画中的酒槽。 有网友表示:“喝着柠季杨梅饮品,就像是喝富江的尸水。”“有一种喝富江脑浆子的既视感。” 同时,从联名款杯子的外观来看,富江环绕杯身的一张张脸,无死角地盯着喝饮料的你,更是让消费者San值狂掉。 不仅如此,杯中的果肉穿过透明杯身后,会产生一种血肉模糊之感;如果果肉恰好位于透明眼球处,空洞的眼睛则立刻有了血腥气息。 至于联名杯子的上半部分,内壁上挂着的水珠透过杯身,投射在富江麻木的脸上,像是整张脸起了一层痘痘,更加剧了克苏鲁的恐怖感。 除了饮品本身之外,此次联名赠送的周边,同样将可怕的氛围拉满。 其中,联名饮品赠送的雨伞,透明伞盖上密密麻麻地,全是富江不同角度的脸,遇上有雨的夜晚,在路灯下撑开伞盖,恐怕会感到不寒而栗。 而《富江》原版漫画的流麻,则让没看过伊藤润二的消费者,也有了了解部分故事的机会。 柠季与富江的联名
八字不硬的消费者,不许喝柠季联名饮品?

端午小长假,华住会员的券能用吗?

用券困难的顾客,苦求好评的员工。 端午小长假,出行住哪家酒店?很多人都会选择华住会 $华住(HTHT)$ 。  因为,它不仅价格相对更亲民,分布范围也很广,一线摩登都市、三线偏僻小城,你都可能与华住会相遇。  为此,一些旅游达人干脆办理了会员,并在准备出行前疯狂囤券,只为了让入住体验更好。但当他们选择用券时,可能会遭遇酒店背刺。  如今,一些华住会酒店的券包,可能存在无法兑换的情况,辛苦囤券的小伙伴,最后囤了个寂寞。  而在快速开店的过程中,华住会的会员权益,也出现了不同程度的缩水。这又是因为什么?  有券,但用不了 入住华住会酒店前,顾客需要作何准备?囤券、然后用券,经常能让入住体验翻倍。  但是,一些网友万券俱备、只欠使用时,可能会发现辛苦囤的这些券,竟然找不到用武之地。  比如,华住铂金会员小高,最近向潘哥表示:“为了入住酒店时能升房,我蹲守华住的超级升房券,这个券一天限定200张,比演唱会门票还难抢。”  “可是,我不久前去湖北恩施旅游,发现华住的超级升房券,竟然一张也用不了。不是预订日酒店房量不够,就是下单日不在有效期内。” 另一边,同为华住铂金会员的小付,也告诉潘哥:“我之前抢了个超级升房券,4月份去北京玩的时候,预订了天安门广场旁边的一家华住,本来想着先美滋滋订个基础房,然后1000元差价内用券直接冲套房;但打开预订页之后才发现,根本用不了这个升房券。”  遭遇失落打击的小付,发扬了爱较真儿的精神,她翻遍了北京所有的华住会酒店,发现那几天北京能用超级升房券的,一共只有12家酒店。而这些酒店要么位置太偏,要么完全不在游览路线上。  价值颇高的超级升房券,一些顾客有时无福消受;延迟退房券
端午小长假,华住会员的券能用吗?

年轻人上得物,小心被默认“分期”

得物正在发力网贷业务,处处可分期。 年轻人在得物上购物时,千万要记得看清支付方式。  因为,你付款时可能一不小心,就被平台填信息、刷脸、输密码三连,200元的一瓶沐浴露,也可能分12期支付。  不仅如此,网上借钱、先用后付等信贷业务,也经常在得物上神出鬼没,将好端端的电商平台,变成了金融信贷中心。  得物频频发力网贷业务,除了部分金额来源自身之外,更多是以助贷平台的身份,做起了金融掮客的生意。  而它之所以要这样做,除了平台年轻消费者较多,拥有旺盛的网贷需求外;似乎还源于闲鱼、小红书等平台,给其电商业务带来了压力。  也许,得物的第二增长曲线,未必非要在网贷方向发力;毕竟,没人喜欢在购物支付时,为了不被套路而提心吊胆。  买沐浴露也分期? 消费者上得物购物,哪个环节最应该注意?答:支付。  因为,关于支付方式的选择上,得物很可能默认你选择分期,近视800度的“眼瘸”消费者,一不小心就背上了借款。  网友小卓在得物上,看上了一款黑色书包,售价1400元左右,她选品、支付、输密码三连后,就在家里坐等收货了。  过了一段时间,小卓无意间翻看交易记录,发现原价不足1400元的书包,最后竟然支付了1574元。  黑书包明明物美价廉,支付时为何多花了钱?为此,小卓查看订单详情,才发现这笔交易竟然是分期,而多出来的那100多元,正是每月分期的手续费。 1000多元买个书包,难道穷得都要分期?感觉受到侮辱的小卓,再次点击该商品购买页面,并进入到支付环节。  这一次,小卓看到得物默认的支付方式,就是使用分期支付;如果不想被平台分期,用户需要再次手动选择。  有人因为购物时太过粗线条,被平台默认的支付方式所坑;还有人支付时面对多重认证,依旧没能识别对方的真实面目。 
年轻人上得物,小心被默认“分期”

从“坤坤”到“春春”,三位顶流把我追成了“韭零后”

当“锚”终于落下,船已经沉了。 2026年6月1日,公募基金行业迎来了一场迟到的“整风运动”。中国证监会发布的《公开募集证券投资基金业绩比较基准指引》正式落地满三个月,首批195只存量基金、合计近4000亿元规模的产品,在这一天集中调整了业绩比较基准。新规的核心很简单:基金合同里写了投什么,就必须投什么;业绩比较基准不是摆设,而是投资纪律的“锚”和“尺”。严禁因基金经理变更、市场短期变动或业绩排名而随意调整基准,主动权益基金若长期跑输基准,基金经理的绩效薪酬必须明显下降。  监管层终于对“风格漂移”和“造星运动”亮出了红牌。那些年里,“明星基金经理化、产品营销娱乐化、基民投资粉丝化”的畸形生态,被证监会点名批评。如今,张坤卸任了副总经理,葛兰缩减了管理版图,刘彦春被增聘了“共管基金经理”——三位曾经的“千亿顶流”,以一种近乎狼狈的方式退出了神坛。  但制度的纠偏,换不回基民账户里已经蒸发掉的真金白银。六年时间,我在三位“偶像”身上投入了45万元,账面亏损超过40%。新规给行业画了一条底线,可对于那些在地铁海报前、直播间里、粉丝后援会中被“信仰”收割的“韭零后”们来说,这条底线来得太晚了。  以下,是我追过“坤坤”“兰兰”“春春”的血泪全记录。  2021年1月25日:那是一个基金经理比顶流明星更红的夜晚 如果你没经历过2021年初的基金市场,你很难理解什么叫“全民追星式买基”。  那年1月25日,上证指数站上3600点,我刷着微博,突然看到一条热搜冲进了前十:“易方达张坤”。不是因为什么丑闻,而是因为他管理的易方达蓝筹精选单日净值暴涨5.05%。评论区里,一群自称“iKun”的基民在疯狂刷屏:“坤坤不老,蓝筹到老;坤坤勇敢飞,iKun永相随。”  那天晚上,“易方达张坤全国后援会”成立了,粉丝数迅速突破两万。投资
从“坤坤”到“春春”,三位顶流把我追成了“韭零后”

花六年时间,为广发基金“明星经理”信仰充值

明星基金陷阱。 2020年:那是一个基金经理比偶像更红的年代 如果你没经历过2020年到2021年的基金发行市场,你很难理解什么叫“全民追星式买基”。  那一年,北京地铁复兴门站的灯箱里不再是明星代言的化妆品,而是刘格菘、傅友兴、吴兴武们的巨幅海报。上海黄浦江的游轮上,广发基金的Logo和“长期主义”的标语在江面上流转。写字楼电梯间的视频里,基金经理们穿着笔挺的西装,用“全球比较优势”“长坡厚雪”这样的词汇,向上班族灌输着财富自由的幻觉。  那是公募基金“饭圈化”的巅峰。 基金公司不再卖产品,而是在造神。 广发基金是这场造神运动中最卖力的推手之一。  2020年12月4日,广发基金搞了一场声势浩大的线上直播,刘格菘、傅友兴、李巍等明星基金经理集体站台,分享2021年投资策略。那场直播实现了超过60万的观看量,超过200万的点赞数。彼时行业内的说法是:“现在没有熬过夜,都不敢说自己做过直播。”基金公司为了配合新基金零点开售,搞起了跨夜直播,让基民蹲守直播间,听着基金经理讲“赛道”和“护城河”,然后在开售的第一秒点击认购。  广发基金自2018年起就系统性地推进“心桥之旅”投教活动,线上有《闻经“武”略》《广发投资进化论》《名师直播》等栏目,把基金经理包装成“财富导师”。每月18日,广发基金在官网、App、蚂蚁财富、天天基金等平台开展为期一周的“长期主义投资”专题宣传,邀请“投资经历较长的基金经理”进行深度解读,营造一种“跟着老师走,时间会成为你的朋友”的宗教氛围。  而我,就是在这种氛围里入坑的。  “医药赛道上的长期主义者”:吴兴武的封神之路 我第一次听说吴兴武,是在2020年秋天。 彼时他管理的 广发医疗保健股票A(004851)已经封神 ——2018年10月接手,到2020年9月, 任职总回报206.50%,
花六年时间,为广发基金“明星经理”信仰充值

网购里,想要退货不容易

用退货规则提纯用户,用会员权益引导复购。 消费者上唯品会 $唯品会(VIPS)$ 购物,最该注意的是什么?答:收货时记得拍开箱视频。  这是因为,一些消费者在退货时,可能因为莫须有的脏污、破损,而被唯品会拒绝退货,不仅自己付款留下,还多承担了其中运费。  另一边,消费者即使退货成功,也可能因为平台规则,而被扣除一笔运费;在唯品会上退换货,考验着消费者的拍摄、计算能力。  为了网购时能更省心,一些消费者索性办理了平台会员,享受退货免运费的待遇;也正是靠着会员们的持续复购,女装为主的唯品会,在退货率居高不下的如今,硬控了不少已婚中年女性。  不过,靠中年女性实现业绩增长的唯品会,越发遭遇大型电商平台的竞争。对于唯品会来说,能否从中年女性中成功破圈,也许决定着其未来的成败。  想要退货不容易 最近,唯品会发布了财报,公司2026年第一季度,实现营收265.75亿元,同比增长1.16%;实现净利润22.06亿元,同比增长13.56%。  同时在一季度内,平台商品零售总额达到569亿元,同比增长8.6%;订单数达到1.73亿个,同比增长3.2%。  虽然唯品会业绩表现亮眼,但一些平台用户却认为,唯品会这钱挣得不太地道;这是因为,部分消费者上唯品会购物,可能会遇上“强买强卖”现象。 小胡告诉潘哥:“我花100多元买了条裤子,收到货后试穿了一下,觉得版型不合适就退了,寄回后唯品会客服联系我,说我寄回的裤子货不对板,然后又到付给我发了回来,我收到货之后重新查看,发现吊牌和订单完全一致。”  最后,心累的小胡不愿继续扯皮,只好收下了这条裤子,并为此多支付了20多元运费。  有人因为平台的乌龙,买下了不合适的裤子;还有一些消
网购里,想要退货不容易

夏日高德网约车,开启空调大作战

开窗高温炙烤,还是关窗封闭蒸煮? 哪种职业的人最不怕热?网约车司机恐怕名列前茅,因为他们大多不爱开空调。 在这些网约车司机中,高德上的司机又似乎更加耐热。不愿开空调,借口空调坏了,开窗、开空调不能并行……种种关于空调的骚操作,让乘客夏天成了熟人。 当然,除了高德之外,其他网约车平台,也不时有类似现象发生;不过,因为经济成本、时间成本等因素,不愿开空调的网约车司机,正面临平台更多的监管、激励。 可是,高德上的网约车司机,为何大多有恃无恐?这似乎在于高德作为聚合平台,对司机的监管、规范相对较松。 同时,车型太混乱、服务不规范、费用多计算等问题,同样困扰着一些高德乘客,让他们不知不觉间,就被带到了沟里。 也许,靠聚合平台打车业务,实现稳赚不赔的高德,也该在乘客体验方面,多花一些心思了。 夏日空调大作战 立夏后,气温变得越来越高,很多小伙伴为了避免成为熟人,纷纷钻进了网约车里。 不过,以此来躲避酷暑的他们,却经常在上车后才发现,车内温度竟和外面一样高;究其原因,往往在于司机没有开空调。 其中,高德作为聚合打车平台,就将不少乘客变成了半熟之士,刚躲开高温炙烤的人们,下一秒就可能被封闭蒸煮。 网友小何告诉潘哥:“去年暑假我去长沙玩,那几天高温橙色预警,每天都是37、38度,用高德打个了快车,上车后发现司机没开空调,他自己胳膊上全是汗。于是我就让司机开下空调,他居然说开空调划不来,后来我下车就投诉了。” 一部分司机不开空调,因为成本收益不合算;还有些司机为了不开空调,假装空调坏掉了。 杭州的小意告诉潘哥:“夏天有次接近40度,已经发布了高温预警,我和高德司机在高架上堵着,车内已经热得受不了,我就让司机开下空调,司机说打了这么几块钱,还要开空调?后来发现我在录音,又改口说空调坏了,害得我上班路上都快中暑了。” 下车之后,小意联系了高德客服投诉,对方免了这一单的打车费用,并对司机进行了处理
夏日高德网约车,开启空调大作战

千问、淘宝打通后,消费者更理智了?

千问扛起家族重担后,该如何突破阿里生态? 最近,千问和淘宝互相打通,消费者给千问发出指令,就能直接让它帮忙购物。  一些消费者与千问对话后,却发现AI在帮自己选品时,有可能会做出劝退动作;另一边,关于消费者多买、买错的决策,AI也会在过程中及时干预,让消费者想花冤枉钱都难。  千问劝退消费者,并非和淘宝过不去,而是在利用AI相关技术,让网购环节的体验上升;信息提炼、精准选品、AI试穿等功能,都能在千问实现。  但是,仅限淘宝的封闭生态、支付安全的质疑、中小卖家的相对隐身,也让千问这次联手淘宝,遭受了一些消费者的质疑。  也许,对于想要破圈的千问来说,除了网购还有很多想象空间,但在点外卖、打车、订酒店之后,千问该如何突破阿里生态的限制,似乎才是决定其前景的关键。  什么都不能买? 潘哥不久前发现,各种各样的量子类产品,据说对身体健康很有好处,于是便找来千问帮忙参谋,让它推荐一款好用的量子水杯。  没想到,千问并没有急着挑选商品,而是先给潘哥打了个预防针,它表示:作为购物助手,我要说“量子水杯”这个概念,已经被官方多次辟谣为伪科学。  至于具体的原因,千问则表示:网上说的清理血液垃圾、改善微循环,没有任何科学依据;一个常温水杯,不可能储存量子能量。 消费者找千问帮忙挑选商品,结果AI直接告诉你这是骗局;淘宝上的量子水杯卖家们,怕不是要哭晕在厕所?  不过,对于潘哥想要健康喝水的需求,千问还是及时get到,并给出了负离子能量杯、高品质保温杯等推荐。  另一边,一些网友在购买诸如能减肥的玉石床垫、排毒祛湿足贴等商品时,也可能遭遇千问的及时干预。  一些具有智商税性质的商品,屡屡被AI识别、劝退;消费者正常合理的购物需求,同样可能被千问横插一杆子。  比如,潘哥询问千问,作
千问、淘宝打通后,消费者更理智了?

理赔难,保费涨:平安好车主,沦为窦娥

新能源汽车维修成本高,油车车主该背锅吗? 发生交通事故,车主必须要做的事是什么?对于大多数人来说,也许就是报保险。  可是,一些在平安 $中国平安(601318)$ 上了车险的车主,却在理赔环节陷入了推诿扯皮。业务员失联,赔付进度一拖再拖,遭遇压价甚至拒赔,让车主们十分难受。  另一边,在平安车险续保时,车主不仅可能遭遇口头承诺不兑现,价格体系太混乱这两发暗箭,还可能发现保费无端上涨了。  明明整年没出险,明明项目没增减,车险保费为何越来越贵?这似乎在于新能源汽车的普及,导致车子维修成本升高,对保险公司产生了业绩压力。  而在平安之外,人寿、人保、太平洋等保险公司,同样因为这一原因,导致车险保费普涨。  可见,平安车险理赔困难,除了一些业务员的问题之外,似乎还与公司的业绩压力有关。该如何在业绩和服务上做好平衡,对平安产险是个长期考验。  车险赔付有多难? 最近,中国平安发布了2026年一季度财报,本季度内实现营运利润407.8亿元,同比增长7.6%。  其中,财产保险保费收入909.51亿元,同比增长6.8%;保险服务收入843.34亿元,同比增长3.9%。  平安的业绩增长让人眼亮,但看到平安交出的这份业绩后,一些在平安上了车险的朋友,却开始有些不淡定了。  这是因为,当他们发生交通事故、需要保险公司赔付时,可能会因为种种原因,导致赔付过程出现困难,具体表现在三个方面:  首先,是业务人员失联。 贵州的小王倒车时,不小心撞到了尾灯,报了平安车险之后,业务员让他发照片;结果发完照片后,业务员直接失联了,不回消息也不接电话。  万般无奈之下,小王只好求助平安车险的管家,对方叫他直接开
理赔难,保费涨:平安好车主,沦为窦娥

瑞幸鲜果计划,打工人加量不加价?

增收不增利的瑞幸公司,加量不加价的心酸店员。 鲜果饮品全国铺开后,瑞幸门店离职率会有多高?很多瑞幸打工人,都动了离职心思。  之所以会这样,是因为瑞幸 $瑞幸咖啡(LKNCY)$ 的鲜果计划,经常给店员带来四重暴击:工作时间变长、制作流程变慢、出错概率增加、门店效率降低……  另一边,瑞幸最近上新的部分饮品,同样让店员们压力山大。酒精饮品需要识人术,椰子蛋需要端水术,酸奶饮品需要拼手速,瑞幸店员的心里,到底装着多少苦?  瑞幸产品研发部门,推出各种新奇又难做的饮品,难道就是为了折磨基层员工?当然不是。  这可能是因为,面临增收不增利的瑞幸,需要用价格更高的新品,来保证自己的盈利能力;至于过程中的代价和成本,店员们只好自己默默承受。  可是,对于目前的瑞幸来说,想要摆脱赚钱压力,一味刀刃向内压榨员工,似乎并不能解决问题;降本增效的背后,新茶饮市场的同行身上,可能还藏着其他金玉良方。  瑞幸鲜果四重“揍” 2026年5月11日,瑞幸鲜果计划将在全国推广,以后消费者无论身处何地,都可以瑞一杯鲜果饮品了。  不过,瑞幸这种造福消费者的行为,却在员工内部掀起了波澜,一些员工收到通知之后,离职的心情瞬间到达了顶峰。  瑞幸门店员工,闻鲜果计划而色变,似乎在于这一计划的启动,给他们的日常工作,带来了四重暴击:  第一重,是店员工作时间变长。 店员小璐告诉潘哥:“上新鲜果饮品之后,门店每天营业前,都要用水果清洗机,洗20分钟左右水果;打烊时还要处理各种机具,清洁、消毒、整理……”  她表示:“店里的水池不够大,要洗的东西又太多,每个泡清洁十分钟,分三次才能全部泡完;泡完清洁再泡消毒,半个小时打烊根本不够。”&
瑞幸鲜果计划,打工人加量不加价?

当代年轻人,为何开始反向换车?

逐渐降级的车子,越发自洽的人生。 对于大多数人来说,如何证明自己成功?换一辆级别更高的车,往往才是最佳选择。  但是,越来越多的年轻人,换车时不仅不愿意升级,反而越换车越差。其中,“跨服换车派”“补能不变派”“品牌忠诚派”车主,纷纷由大型车换小型车、由高级车换廉价车。 这些车主之所以反向换车,是不是因为自己落魄了?未必。他们这么做的原因,也许因为能源、保养价格贵,开车、停车不方便,以及新款小型车在配置上,比一些中高端车型更强。  除了以上三种原因外,反向换车越发普遍,也许还与中国的人口结构变化有关,越来越多的一人家庭,让车主们忽视面子需求、忽略后排空间,只关注自身体验就好。  而随着这种趋势的改变,车企们也在小型车市场上不断发力,用更有性价比的产品,吸引反向换车的年轻人。  年轻人反向换车,也许不是越混越落魄,只是越活越明白。  反向换车,你是哪派? 一辆车开了N多年,换车时该怎么换?大多数人的想法,都是换辆更好的车。  毕竟,随着时间的推移,很多人积蓄也在增加,换车时如果不升个档次,岂不是会被人笑话?  不过,越来越多的年轻人,如今却反其道而行之,换车时非但不选择升级,反而主动降级换小车,从换车的方式上看,大致可分为三派:  第一派叫做“跨服换车派”,这也是反向换车阵营中,最为主流的一派。 最近这几年,新能源汽车不断推陈出新,一些油车车主预备换车时,直接pass了BBA等中高端油车,转而对国产小电车投怀送抱。  来自四口之家的阳阳,座驾是一辆宝马X5,虽然商务大车看着气派,开起来却总提心吊胆。  买了新房之后,她索性把这辆宝马七人座SUV,换成了一辆蔚来萤火虫,虽然由大换小反差感拉满,但她却对此毫不在意。  2020年,毛毛买了一辆丰田凯美瑞2.0,2025年准
当代年轻人,为何开始反向换车?

为了卖山寨龙角散,商家们快把辞典翻遍了

模仿得再像,也成不了正品! 世界知识产权日来临,有一群人却如坐针毡,那就是市场上的山寨商家。对他们而言,知识产权保护是断财路的“紧箍咒”:为了碰瓷大牌牟取暴利,这群商家挖空心思,演化出“前文一致派”“文字颠倒派”“字形相似派”“细节偷袭派”四大流派,在侵权的灰色地带横行无忌。而龙角散,正是他们重点“关照”的对象之一。  起名的“学问”:四大流派的碰瓷套路 网上搜索龙角散润喉糖,前排商品却叫“龙角糖”,下单收货才发现上当——这样的经历,不少消费者都曾有过。在购物的迷宫里,山寨商家就像躲在暗处的“李鬼”,用五花八门的套路混淆视听,让消费者们防不胜防。  前文一致派:借大牌流量“搭便车” 这一派的策略简单直接:商品名称前几个字与大牌完全一致,靠“眼熟”误导消费者。  比如“龙角糖”碰瓷龙角散,只改最后一个字,就想借着龙角散的知名度“李代桃僵”。  还有“农夫山贼”模仿农夫山泉,把“泉”换成“贼”,看似搞笑,实则是利用品牌认知度浑水摸鱼。消费者稍不留意,就会把“山寨货”当成正品买回家。  文字颠倒派:打乱重组制造混淆 如果说前文一致派是“照搬照抄”,文字颠倒派就是“移花接木”。他们把品牌名称的文字打乱顺序、替换汉字,增加消费者的识别难度。  蜜雪冰城火遍全国,就有山寨商家造出“蜜冰雪城”“冰雪蜜城”“蜜雪水城”;六个核桃也没能幸免,被改成“六个核弹”,消费者拿起饮料时,恐怕不是想喝,而是被名字吓一跳。  字形相似派:利用汉字“孪生兄弟” 汉字里有不少字形相近的“孪生兄弟”,这也成了山寨商家的“灵感源泉”。“中园石化”就是典型,把“国”换成“园”,不仔细看,很容易当成中国石化;可口可乐则被改成“呵呵乐”,一字之差,品牌形象瞬间崩塌,消费者买到手,恐怕只能无奈“呵呵”。  细节偷袭派:在商标设计上“做手脚
为了卖山寨龙角散,商家们快把辞典翻遍了

强迫症吉利车主,只能去4S店保养?

卖车不赚钱,靠保养回本? 网络时代,什么事让强迫症无法忍受?手机上的提示不能消除,经常位列榜单前排。  如今,这种逼死强迫症的设计,被一些新能源汽车厂商所学习,不论是手机App还是车机系统,你经常会与惊叹号相遇。有部分强迫症的吉利车主给潘哥爆了一个料——  App的保养提醒 最近,很多强迫症吉利车主,解决了一个心头大患:吉利汽车 $吉利汽车(00175)$ 的手机App上,保养提示可以消除了。  为此,一些车主连夜更新App,然后按照网上的教程,手动添加保养记录,看着长期存在的惊叹号终于消失,整个人都感觉神清气爽。  不过,目前吉利车机系统上的保养提示,还无法通过手动添加消除,患有强迫症的吉利车主,开车时还要忍耐一番。  汽车保养提示长期存在,莫非这些吉利车主们,都是不爱惜车子的邋遢人?非也。  他们之所以无法更新保养记录,不是车子没保养,只是没在4S店保养;而不去4S店的原因,则在于保养费用太贵了。  比如,吉利星愿车主阿香告诉潘哥:“我二保时去了吉利4S店,工时费花了300元,齿轮油是230元,空气格是135元,一共665元。” 另一边,吉利银河L7车主小峰,也向潘哥表示:“二保工时费打了8折,是276元;润滑油146元,空调滤芯62元,加上两个小配件,一共花了506元。”  潘哥在京东上发现,适配吉利星愿的空气格,售价一般在35元左右,比官方便宜了100元;适配吉利银河L7的空调滤芯,售价普遍不超过20元,比4S店便宜了42元。  这样看来,吉利4S店的保养配件,价格几乎达到外面的三倍,但为何还有那么多吉利车主,选择去4S店进行保养呢?  除了一部分强迫症车主,出于消除红点的执念之外,还
强迫症吉利车主,只能去4S店保养?

高德地图扫街榜,藏着多少踩坑店铺?

纯粹客观的导航数据,众口难调的食客味蕾。 假期去外地旅游,用什么App寻找美食?  大众点评、小红书、抖音之外,还有一部分味蕾享受者,选择用高德地图来探店。  但是,当他们打开高德扫街榜,走入上面推荐的饭店后,仍可能在味道、服务上踩坑,本以为大数据推荐足够精准,没想到仍然逃不过套路。  按照高德扫街榜吃饭,结果依然会踩雷,这似乎因为基于导航的数据推荐,天然存在着某些漏洞。尤其在途经高速公路这类美食荒漠的时候,司机和食客就变成一对天然矛盾。  因此,那些分属“网红延续派”“鸠占鹊巢派”“隆重出席派”的选手,更容易进入榜单前列,而一些宝藏小馆,则继续无人问津。  虽然高德扫街榜,目前存在着某些不足,但被刷好评、买流量的商家,折磨得苦不堪言的用户,仍然不得不用它作为参考。  而在进行决策的过程中,用户们也要擦亮眼睛,识别其中的混水摸鱼者;毕竟,吃饭是件大事,值得我们认真对待。  按照榜单吃饭 四月春假外出旅游,用高德扫街榜寻找当地美食,结果不仅没避雷,反而踩了很多坑,这是什么原因?  不久前,潘哥携家人去洛阳旅游,吃饭时为了不被套路,选择相信大数据的推荐,高德地图上的扫街榜,成了重要的参考标准。  抵达洛阳后,潘哥在高德扫街榜上看到,一家名叫小街天府的饭店,位列洛阳市必吃美食榜冠军,以全国各地特色小吃而闻名,且位于潘哥所住酒店附近,因此成了美食之旅的第一站。  但是,当潘哥进店、找座、点餐三连之后,才发现这家店铺的特色,是让顾客变身传菜员,扫码下单后去前台领取小票,然后再凭票去各个档口取餐。  于是,潘哥像是在玩《胡闹厨房》一样,一面握紧取餐小票、一面寻找不同档口,成功排队取餐之后,再端着小吃蛇皮走位,回到自己的美食基地。 也许是旅游旺季的缘故,点了十几道小吃的潘哥,如
高德地图扫街榜,藏着多少踩坑店铺?

电商评价区,上演AI鉴别大赛

你用AI发布商品,我用AI给出评价。 网购时浏览评价区,原本为了获取真实评价,结果发现了恐怖图片,吓得一整晚睡不着,这是怎么一回事儿?  这也许是因为,淘宝、拼多多等电商平台,越来越多的商品评价区,开始出现AI生成的带图评价,消费者假如细心观察,可能会从模特身体特征、面部表情,以及图片背景方面,发现一眼假的漏洞。  商品评价区充斥AI生图,这种行为大概率并非消费者所为,而是商家刷好评所采取的手段。  同时在这条产业链上,不仅拥有专门的买家秀生成工具,就连一些消费者的自拍,也被人偷走用来训练AI。  另一边,电商商家在好评之外,还把这种AI生成技术,用在了商品发布等环节,无论图片还是视频,都有AI参与的可能。  愈演愈烈的AI生图,给网上购物的消费者,带来了货不对板、尺码不符等麻烦;同时各家电商平台们,也在对AI技术进行规范、限制。  毕竟,当商家店铺内充斥AI详情图片、AI带图评价时,屏幕对面的消费者,又怎么可能放心购物呢?  晒图评价来自AI? 天气变热了,潘哥想买个电风扇,看中了淘宝某店铺的一款。  但是,在翻看商品评价时,前排的一条带图内容,却把潘哥整不会了。  一组六宫格带图评价中,有位美女坐在电风扇旁,仙气飘飘的样子惹人怜爱;可是,如果你再仔细看看图片,可能会惊出一身冷汗。  图片中,美女光着的两只脚,不仅一只脚大、一只脚小,而且形状也与常人不同,这种身体发生畸形的照片,放在这里莫名有些恐怖。  畸形秀风格的图片,出现在商品评价区,消费者意欲何为?  后续,潘哥翻看其他消费者的评价,发现各种图片经常出现疑点,这些疑点都指向了同一个方向:图片是由AI生成的。  如今,淘宝、拼多多、抖音商城等电商平台上,不时会有AI生成的图片,出现在商品
电商评价区,上演AI鉴别大赛

零跑卖6万,对中国汽车工业是好事吗?

越降越低的价格,越来越卷的行业。 新能源汽车行业,如今有多卷?赚不赚钱已经不重要了,不赔钱就行。  这是因为,零跑A10上市之后,带智驾的新能源小型车,价格已到达7万元,汽车和老头乐之间,价格快要持平了。  作为一款新能源汽车,零跑A10价格那么低,除了智驾系统品牌自研外,还在于空调、座椅等部分,进行了一些减配。  同时,零跑 $零跑汽车(09863)$ 这种砸盘式的定价,让吉利、比亚迪、奇瑞等品牌,感到压力山大的同时;也让自家老车主的车子,贬值速度变得更快。 卷完友商卷家人的零跑,痴迷低价促销策略的背后,似乎藏着对于未来的焦虑。依靠“半价理想”成功的它,面临更激烈的市场竞争时,第一反应就是走过去的老路。  但是,零跑这种极致低价的快刀,虽然能暂时取得一些成绩,但长此以往伤害也许更大。  毕竟,当新能源汽车行业的土地,被低价搞得一片盐碱化,我们又怎么会期待,土地上会开出品牌灿烂的花呢?  车子为什么便宜? 新能源汽车品牌,卖车为了什么?如果你的答案是赚钱,那么很有可能答错了。  随着车价的逐渐走低,对很多新能源车企来说,卖车不一定为了挣钱,更多是为了交个朋友。  最近,随着零跑A10的上市,价格降无可降的小型车市场,又一次让旁观者瞳孔地震:最低6.58万元的汽车,让一些网友怀疑:难道这不是新能源,而是老头乐?  网友们的怀疑,并非毫无理由。毕竟,以6.98万元版本车型为例,除了403公里续航之外,这款车还拥有智驾系统,以及多种车机交互功能,预算不足的无车族,这次恨不得排队付款。  零跑A10性价比拉满,会不会有什么套路?潘哥与零跑销售、车主交流后,发现这款车在降本方面,主要采取了两种举措:&nb
零跑卖6万,对中国汽车工业是好事吗?

老铺黄金门店里,黄牛比黄金还多?

老铺黄金与老铺黄牛,一对相爱相杀的冤家。 中东大乱斗开启后,除了油价应声大涨,还有哪种产品价格走高?答:黄金。  为此,一些消费者未雨绸缪、提前买入、坐等升值,古法工艺、一口价机制的老铺黄金,成了很多人的囤金圣地。  但是,想要成功买到老铺黄金,其实并非易事,消费者除了测量钱包厚度、纠结产品选择,还需渡过排队难关。  另一边,也有些消费者排队无望,索性找来了黄牛帮忙,不论是黄金投机者还是身体力行者,总有一款适合你。  在老铺黄金的黄牛中,一些人行黄牛之事,却无黄牛之利,他们不求回报的背后,很可能是为了会员积分。  而高阶会员的优势价格,不仅让真假黄牛们扫货更疯狂,还挤压了普通消费者的空间;同时,各种专业、野生黄牛的疯狂举动,似乎也推动着老铺黄金,越来越像一个奢侈品牌。  其实,任何品牌通往奢侈品的道路上,黄牛都会不可避免地出现;老铺黄金该如何处理与黄牛的关系,也许会在某种程度上,决定着品牌后续的发展。  店里有多少黄牛? 最近一段时间,什么东西价格波动最大?黄金如果说排名第二,恐怕没什么敢说第一。  毕竟,随着中东冲突愈演愈烈,大炮一响、黄金万两的俗语,如今还有了另一种解读:国际局势越是动荡,黄金价格就越震荡。  在黄金猴市中,消费者想及时了解价格,可以通过哪些途径?除了媒体报道之外,去老铺黄金的门店看看,也能看出其中端倪。  这是因为,每当金价上涨时,老铺黄金的门店,总会迎来很多人排队,一些消费者的囤金之路,可能比西天取经还难。  不久前金价连涨数日,有消费者在澳门排队老铺黄金,早上排队一小时取到31号,结果下午三四点方才进店;还有消费者早上八点前往门店排队,结果发现前方居然已有近百人。  排队排到地老天荒的老铺黄金,让高大上的金店秒变菜市场,一些消费
老铺黄金门店里,黄牛比黄金还多?

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