作者|何理 情绪营销早已不是什么新鲜的话题。 Labubu的强势出圈在消费市场和资本市场都刮起一阵“情绪风”;名创优品创始人叶国富在几年前就明确表态,认为情绪价值是驱动未来的消费趋势;无论是“爷青回”还是“爱你老己”,如今流行的网络热梗背后也大多透露着某种情绪抒发。艾媒报告显示,2025年中国情绪经济市场规模达2.7万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元。这里面的机会,不言而喻。 但就在情绪概念大火的同时,品牌端的担忧却在蔓延。在实际操盘中,决策者们面临着重重误区与痛点:有人将情绪营销等同于“煽情短片”,陷入了高投入、低转化的怪圈;有人认为情绪不可捉摸、无法量化,只能靠“拍脑袋”碰运气…… 最近小红书举行「美护行业高层私享会」,邀请了小红书情绪美学灵感挚友章小蕙到现场一起探讨「情绪」,并发布了BEAUTY IN MOODS《2026 美护情绪洞察白皮书》。 这给美妆个护品牌们带来了不少重新理解“情绪营销”的启发:为什么一定要做情绪营销?情绪是否可以像成分一样被精确检测?当我们将抽象的心理波动转化为可度量的商业坐标,美护生意的增长边界究竟在哪?品牌又该如何在2026年利用这套“情绪打法”实现真正的弯道超车? 为什么情绪营销是品牌必答题? 情绪之所以成为必答题,背后有着严密的商业逻辑。 一方面,市场正在从“成分竞争”转向“心价比”竞争。过去十年,美护品牌习惯于“成分叙事”,逻辑是:成分 = 功效 = 价格。但在产能过剩、信息透明的今天,当所有面霜都能保湿、所有洗发水都能去屑时,纯粹的功能差异化已进入边际收益递减阶段。 现在的消费者更关注“心价比”。购买一瓶精油,不仅是为了滋润皮肤,更是为了在深夜通过嗅觉完成一次“精神快充”。在存量暗战中,情绪是品牌抓取溢价、对冲高昂获客成本的关键变量。 更何况,现在的大众消费心态明显走向“向内求索”,面对不确定性,人们减少了大型资产投入,转而