北京时间11月28日，中国领先的二手车零售商优信集团（NASDAQ:UXIN）发布未经审计的2024财年Q2（2023年7月到9月）季度财务业绩报告。尽管受到今年中国整体经济环境和二手车市场的双重挑战，优信零售交易量2287辆，环比增长35.6%，优信线上全国购+线下大卖场模式得到成功验证，有望在2024年内实现公司整体EBITDA盈利。 财报显示，该季度优信总交易量为3,884辆，环比增加19.4%；零售交易量为2,287辆，环比增加35.6%；远超行业同期5%的交易量环比增速；总收入为人民币3.56亿元，环比增长23.2%；毛利率为6.2%，同比去年1.3%大幅提升。调整后的EBITDA同比减亏47.1%。 财报披露，9月份，优信与合肥地方政府联手打造的合肥超级大卖场试营业，为公司带来了新的增长动力。该工厂店总建筑面积达45万平米，拥有全球最先进的二手车智能再制造工厂和全球最大的二手车零售卖场，预计未来几年将成为公司业务增长的重要引擎。 经过过去两年的打磨，优信超级卖场模式得到验证，在售车辆销售天数稳定维持在45天以内，毛利率从去年同期的1.3%提升到6.2%。财年第二季度公司整体调整后的EBITDA同比减亏近50%。盈利能力改善的同时，优信客户净推荐值（NPS）连续七个季度保持在60分左右的行业最高水平。 优信CFO林峰表示对公司长期高质量发展的前景充满信心。9月份，优信同合肥地方政府签署股权投资协议，合肥建投北城投资10年内向优信合肥子公司投资高达15亿元人民币，第一期约1.5亿元人民币的投资已经基本完成。同时，优信已与投资人达成协议，将于年底前完成之前融资交易剩余接近3,000万美元的交割，将为业务增长和盈利目标提供了充足的资金支持。 优信创始人，董事长兼CEO戴琨在财报中表示，西安大卖场已于2023年9月实现EBITDA转正，而合肥吴山大卖场预计将在2024年3
降噪NoNoise
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优信发布Q3财报：盈利能力持续改善 2024年内实现公司整体盈利
优信发布Q3财报：盈利能力持续改善 2024年内实现公司整体盈利
京东需要的可不只「百亿补贴」
文 | 孙静 2023年的京东和百度，正踏入同一条河流——高调防守基本盘。 如同百度在2022年Q4财报及业绩会上言必称「文心一言」、重回搜索叙事；京东业绩会的关键词也离不开「百亿补贴」、回归零售本质。 虽然京东集团CEO徐雷在一年前表露的决心犹言在耳：「随着中国互联网行业发展日趋成熟，京东将会摒弃依靠补贴等粗犷的流量型增长方式，进入到精细化运营的阶段」；今年3月6日，京东却急切地上线了「百亿补贴」。 徐雷告诉分析师，首月10亿元营销资源由京东、品牌商及平台商家共同投入。不过参与补贴活动的某家电品牌商告诉《降噪NoNoise》，补贴由平台方面承担，他个人不认为「百亿补贴」能长期持续，「竞争嘛，总会取得平衡的。」 京东发动的补贴战，约等于与拼多多肉搏。就在这两天，一些打开拼多多App的用户发现，手机屏幕会被弹出来的「百亿补贴红包」填得满满当当，正中是超大的红包金额——400元，右侧暗戳戳藏着米粒儿大小的限定词——「最高」。 典型的拼多多营销风格，在当前语境下有了迎战的意味。 这一年间究竟发生了什么？京东2022年Q4财报提供了一个观察窗口。那些隐于数据背后的变化显示，京东需要的可能不只是百亿补贴，还有「自砍一刀」的魄力，以及不再摇摆的战略定力。 01 消失的年度活跃用户 在盈利能力之外，资本市场衡量电商平台估值的两个核心指标，一是营收规模，二是用户增长空间。 京东2022年Q4财报显示，当季净收入为2954亿元，同比增速7.1%；而去年同期，营收增速23%。当然有阿里当季增速低至3%在先，京东的营收增速承压已在市场预料之内。 对于京东来说，麻烦在于自营部分，也就是财报当中的「商品收入」。2022年Q3，京东自营收入1970亿元，同比增6％，这一增速低于全国线上实物零售的7％；到了Q4，自营收入2376亿元，同比增速仅有1.2%。 除了疫情、宏观经济疲软的影响，年度活跃用户增速
京东需要的可不只「百亿补贴」
百度这回能打“翻身仗”吗？
文 | 戴菁 01翻身仗or生死战？同为搜索巨头，谷歌和百度面对颠覆者ChatGPT的反应截然不同。从类ChatGPT产品Bard的首秀来看，谷歌内部是恐慌的。为了抢时间推出Bard，谷歌管理层召回了神隐许久的两位创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林，由他们亲自坐镇、盯项目进度。结果Bard首秀还是翻了车。谷歌是真急，ChatGPT与微软的联合，有可能改变维持了近二十年的搜索引擎游戏规则，毕竟搜索贡献的广告营收在谷歌大盘子中占到六成。但凡搅局联盟里没有微软，谷歌上下都不会那么惶恐。相较之下，搜索营收同样占到近六成的百度，对外表现出来的反而是夹杂着急迫情绪的兴奋。媒体报道中，李彦宏2023年一季度OKR主题是“引领搜索体验的时代变革”。百度宣布3月将发布类ChatGPT产品“文心一言”，此后持续公开“预热”。两家公司的迥异反应，与各自所处形势有关。首先，ChatGPT尚未进入国内市场，百度有个时间差，且后者在中文语料积累与语义理解上更具优势。战场也不同，国内还没有出现微软这样的to B巨头，而搜索领域的竞对乏善可陈。很长一段时间内，百度AI叙事的载体是自动驾驶，但自动驾驶属于长期投入业务，AI商业化很难；前两年主角是百度智能云，但智能云业务目前仍处于亏损状态（注：百度网盘除外），且云厂商这两年纷纷从一味追求规模增长转向侧重健康盈利，重视利润率提升，AI技术商业化的复杂程度也在增加；从去年开始，主角似乎变成AIGC（AI生成内容），曾有接近百度人士向《降噪NoNoise》透露，AIGC是写进李彦宏个人OKR的业务。但仅凭交互式数字人度晓晓、希加加，百度AIGC还是很难解决AI技术大规模商业化的问题，所以外界尤其C端对于AI技术落地的感知始终是模糊的。ChatGPT被认为带来一道“送分题”。如果问国内谁最有可能做出中国版ChatGPT，大部
百度这回能打“翻身仗”吗？
「狂飙」在淘宝上狂飙
01 高启强和「小破球儿」 为何成了最强带货「主播」 带着许多剧迷的意难平，开年第一爆款剧《狂飙》走向终局。 要想知道这部剧有多火爆，地铁、微博和淘宝大概是三个绝佳的观察空间。剧情在地铁乘客的手机、站台黄马甲大爷大妈志愿者的聊天中延续；演员演技连同剧透内容在微博热搜中滚动；「高启强周边」和「大嫂同款」则制造了一个又一个淘宝热搜。 以2月1日《狂飙》大结局当晚为例，微博热搜前5的话题中，4个与《狂飙》有关，另外一个是#春天的脚步越来越近了#，夹在高启强、张颂文、保护伞、安欣的中间，乱入感十足；至于淘宝上，狂飙同名小说、大嫂同款口红、《孙子兵法》持续霸榜淘宝热搜。 在这部豆瓣评分8.9的破圈之作面前，似乎很难说得清最大赢家是爱奇艺还是张颂文，但要说隐形赢家，应该少不了微博和淘宝。 站在观众的角度，我们从前两类平台寻找审美共鸣、瞬时体验；在淘宝则寻求以实体物品为载体的情感延续，或者某种身份认同感。 后者恰是影视剧周边开发的内驱力。正如奈飞纪录片《玩具之旅》（The Toy That Made Us）顾问、社会学教授John Tenuto所言，「电影是一种抽象的东西，看一场电影对我们来说只是一种瞬时的体验，我们必须有能够触碰的实体才能感觉它是真实的，这是人类的天性。因此，一切抽象的东西都有某种实质性的标志，比如国旗、宗教符号，这样我就能摸着这件东西说：‘这是我的信仰。」 由此不难理解《狂飙》在电商平台上制造的「狂热」——除了带火等离子电视、大嫂同款口红等商品外，还把《孙子兵法》以及《狂飙》同名小说推上了淘宝热搜，进了许多人的新年书单。 影视剧刷屏，淘宝「躺上」热搜 《孙子兵法》是剧中主角高启强的人生之书。「‘围师必阙，穷寇勿迫’。如果你围剿敌人，你有制胜的把握，也一定要留一个缺口，让他逃跑，否则他会做困兽之争」，高启强对《孙子兵法》的参悟和运用，大概称得上十级学者。 现实世界中无论
「狂飙」在淘宝上狂飙
四五线城市咖啡馆，走到岔路口
点击上方蓝字关注并星标“降噪NoNoise”文| 刘诗雨 编辑 |孙静 在马鞍山，金鹰是犹如北京三里屯般的存在。这座皖东小城常住人口不到220万，而金鹰商圈节假日客流量能达7万以上。如果在2023年沿着金鹰商业街走上一圈，除了时尚，这里浓度最高的可能还有咖啡因含量。有咖啡店老板吐槽，马鞍山一半以上的咖啡店都在金鹰扎堆。疫情以来，金鹰咖啡店数量不降反增，至今已有十六七家。那些交错其间的窗口咖啡、精品咖啡、大众连锁品牌，对外昭示着一座四线城市的咖啡觉醒，以及随之而来的内卷。这里有生椰拿铁9.9元一杯，比蜜雪冰城的幸运咖还要便宜一块钱。但马鞍山人并非因为这个年轻的商圈才接触的咖啡：早在2014年8月，星巴克便下沉至此，开出第一家门店。更早之前，马鞍山城市记忆里是上岛咖啡和研磨时光。2015年是庭院式咖啡馆爆发的节点，一年间开出十几家。2017年，以Manner为代表的窗口咖啡店在上海已有苗头，马鞍山闻风开了第一家窗口咖啡店，并在2020年爆发。到今天，马鞍山已有5家本土品牌ING COFFEE、5家幸运咖、6家星巴克、10家瑞幸，以及十几家独立小馆。同样的咖啡觉醒发生在很多四五线城市，根据智研咨询的数据，中国三线以下城市咖啡店数量超过4000家，全国占比已达四分之一。这股潮流也让开咖啡馆成为年轻人回乡创业的一个念想。比如安徽芜湖——此前曾被创业者称为“咖啡荒漠”的一座城市，2019年私人小馆只有两家，2021年冒出十多家，到2022年已经飙升至三四十家。看似一路狂飙的三四线城市咖啡店，真的是一门好生意吗？独立咖啡馆的生存现状是否真如理想中那般美好？我们同5名马鞍山咖啡馆老板进行了深入访谈，发现了关于小城市咖啡创业的几个真相。01赚不了大钱马鞍山的本土咖啡店老板，几乎都有一个“正式”职业。撒野coffee的老板在互联网公司上班，第三铁道咖
四五线城市咖啡馆，走到岔路口
微信小店送礼物，一次被拔高的期待
岁末年终，腾讯为沉寂已久的互联网扔下一枚高调炸弹——微信小店开启灰度内测「送礼物」功能。人们对即将到来的春节又有了新的期待。 大胆一点设想，除了微信好友一对一送「礼物」，大家过年在各种群里抢到的拼手气红包，有没有可能是价值不等的礼物链接？ 「送礼物」功能的出现让许多人为之兴奋，认为这是微信电商「奇袭时刻」，堪比当年微信红包奇袭支付宝。赞誉如潮水般蔓延开来，似乎微信已经扬起电商增长的新曲线。微信小店商家也在各种群里打探「送礼物」的进一步消息。 多数人可能没有意识到，距离微信红包功能上线，已经过去整整十年。十年间，微信对用户需求和场景的深入挖掘已渐入佳境，但有关电商的尝试却布满遗憾。这也是外界对「送礼物」功能期待颇高的原因。 与外界预设的史诗级「大动作」不同，《降噪NoNoise》认为，这可能是一次被拔高的期待。送礼物功能更像是微信的一次巧妙试探，这背后是腾讯对寻找电商破局点的渴求与克制。 所以，在铺天盖地地「上价值」之前，不妨先看产品与需求的匹配度。 01 送礼物能补上腾讯电商的缺憾吗？ 鲜被提及的是，货架电商巨头淘宝很早就盯上了送礼功能。 大约在2020年前后，淘宝用户可以通过「送给TA」的功能表达心意。在选定的商品页，用户点击「送给TA」并编辑祝福语后，会生成一张可以图片形式保存的礼物卡。 按照产品设计，当收礼人领取礼物卡后，送礼方可进行支付下单，且系统会自动提取收礼人的淘宝收货地址，无需送礼人下单手动填写，礼物被确认收货前对收礼人不可见，可谓分寸感和神秘感统统拉满。 不过这个功能并没有获得很多推广和关注，从后来的声量来推断，淘宝的「送给TA」实际对用户吸引力并不高，对业务贡献度有限。 这背后有两种可能：要么淘宝内部没那么重视这个新功能——毕竟对于电商平台来说，收货形式的不同，并不能直接创造GMV增量；要么卡在缺失的社交环节，毕竟送礼物行为既涉及购买链条，又涉及社交链条。
微信小店送礼物，一次被拔高的期待
山姆战略升级，会员店竞争升维
文 | 孙静 “超市+餐饮”的新零售模式折戟之后，仓储会员店成了整个零售行业的唯一念想。在一二线城市，批量复制山姆正成为一种蔚为壮观的商业景象。那些面目相似的麻薯、烤鸡、瑞士卷，永远占据着人气最旺盛的货架，成为每家会员店的引流“标配”。人人都想知道山姆的反应。自从1996年进入中国，山姆孤军奋战了23年，以此培育国内的会员付费理念；最近两三年，伴随Costco入华，行业突然涌入一群追随者，险些将会员店竞争拖入同质化的泥淖。在现实面前，始终强调“差异化”的山姆，比以往任何时刻都需要一个新的标签。这个标签最好既能强化会员心智，又能担起“全村的希望”——为会员店业态带来一定革新。从山姆日前宣布的百货类商品全面升级，外界或许可以窥见这家零售巨头关于“差异化”价值的最新思考。为此，《降噪NoNoise》近日专访了山姆会员店总裁文安德、CMO张青。从他们对“不止美食”战略的诠释中，我们判断，会员店接下来有可能进入竞争升维阶段。01会员店竞争升维打开小红书，位列山姆“网红商品”榜首的永远是Member’s Mark瑞士卷；拼多多上，“山姆平替”出场最多的同样是瑞士卷，其次是麻薯、苏打饼干。过去26年，山姆重点打造了生鲜、零食、烘焙、南北干货等标杆性品类，并因此占住了“美食爆款制造机”这个标签。当越来越多零售商开始向会员店转型，许多操盘者的思路是先模仿再创新，于是经过市场验证的瑞士卷、烤鸡、谷饲牛肉等网红食品，统统被端上货架。会员店竞争，某种程度上被窄化成了鲜食之争。同质化的商品究竟能为会员带来多大的惊喜，外界无从知晓。但有一点是明确的，零售行业的核心竞争力来自商品的差异化。一个极端现象或许可以说明“差异化”的吸引力：一些城市中产为了满足对不同单品的需求，会同时购买两三家会员卡。这对行业引领者是个新的挑战。山姆若要长久保持“差异化”，势必要主动跳出舒适圈，进一步拓展会员价值的空间
山姆战略升级，会员店竞争升维
几千块买一件羽绒服，这钱花在哪了？
文 | 戴菁 赤道太平洋中东部海表温度持续异常偏冷的第三年，也是欧亚大陆面对凛冬的第三年。本世纪首次出现的连续三年“拉尼娜”，对全球气候造成的影响尚不明晰，但对商业生态带来的影响已经显现。人类在寒冬里的保暖本能和显性的社交需求，让高端羽绒服的存在感越来越强。不论是北京街头前两年的“三步一大鹅，五步一北面”，还是今年SKP商场里的“十步之内，五人皆鸟”，拥有一件面子、里子俱佳的羽绒服，正成为许多中产的心头好。伴随这个过程出现的是羽绒服价格的“消费升级”。每年都会有几款羽绒服的价格刷新认知，以至于普通人对吊牌上动辄万元的标价都有了免疫力。 据中华全国商业信息中心统计，2014-2020年，中国羽绒服平均单价由452元涨到656元；大型防寒服企业成交均价突破千元，其中2000元以上的占比已经接近了70%。原料、能源、人工成本的上升，都直接影响着羽绒服的成本，但对高端羽绒服而言，产品品质、品牌调性似乎才是定价的基础逻辑。花几千甚至上万元买一件羽绒服，真的值吗？01本土品牌冲击高端羽绒服 贵，国内消费者对羽绒服第一次产生这个感叹，应该始于加拿大鹅。2014年入驻天猫时还籍籍无名，2017年因为公众人物多次穿着入镜而爆火，很快这个均价900美元且每年都在涨价的加拿大羽绒服品牌，成为一二三线城市潮人冬季必备。 但没几年时间，满大街真真假假的加拿大鹅logo，让潮人迅速避而远之。此后Moncler取而代之，站在了高价羽绒服鄙视链的顶端。其实，Moncler比加拿大鹅进入中国的时间更早，2009年就在上海开设了门店，但由于定位奢侈品品牌，离普通消费者的视线还是有点远。不过在消费升级的势头上，动辄一两万元起步的Moncler反倒显得不那么高高在上了。紧随其后，Lululemon、始祖鸟先后接棒成为高端羽绒服品牌的新选项，一款Arct
几千块买一件羽绒服，这钱花在哪了？
中国企业征战CES：展台之外的野心与较量
文 | 孙静 01不甘心科技界不能没有CES。2023年1月5日，当国际消费类电子产品展览会（Consumer Electronics Show，简称CES）摆脱连续两年的疫情袭扰、重回线下，美国拉斯维加斯又活了过来。主办方预计今年将有10万人参展。国际调研公司Moor Insighs and Strategy首席分析师安谢尔·萨格激动地说，CES是真正不能消失的会展之一，没有地方可以聚集科技行业当中来自不同地方的这么多人，让大家能够找到彼此并且见面。更为重要的是，CES连接并预言未来。有人说CES 最精彩的部分就是“创新”。那些未来三到五年有可能走向市场、改变人类生活方式的伟大技术产品，无不选择在此首秀。从Commodore 64家用电脑、DVD、数码录像机、俄罗斯方块、任天堂红白游戏机，到一代经典摩托罗拉翻盖手机StarTac、平板电脑、蓝光电视机，再到近年的自动驾驶、智能家居、虚拟人、元宇宙，CES展区总能让参观者对未来、对前沿科技的落地应用充满期待。比如2020年CES上，三星数字虚拟人（Neon）技术曾经惊艳全场，逼真程度甚至能吓参观者一跳。仅两年后，这一技术便在互联网直播、主持等行业掀起热潮。当然也有许多技术产品昙花一现，或者因为超前陷入沉寂。作为一个办了56年的顶级展会，CES如同一个存储人类想象力、产业兴衰以及公司运势的隐形数据库。它什么都知道，比如1990年代伴随日本家电崛起，松下、夏普往往是展会上最具人气的明星，10年后这一地位被韩国双雄——三星、LG所替代；还有日本车企的没落，宝马、奥迪等德系传统车企都转过弯来，在CES上展示自家拥抱电动时代的诚意，但丰田、本田、日产连个影儿都没有，继续搞缺席。它甚至可以洞察那些隐藏会展其间的不甘、冒险、危机感，正是这些因素驱动了一批伟大公司的诞生。1990年，原海信董事长周厚健第一次参加CES，亲眼看到了国
中国企业征战CES：展台之外的野心与较量
拆解BOSS直聘财报：「刺猬型」公司，如何穿越周期？
在一个顺周期的行业，走出抗周期的行情，这是在线招聘平台BOSS直聘2024年拿到的剧本。 近日，BOSS直聘发布2024年第四季度及全年财报。2024年营收73.56亿元，同比上涨23.6%；净利润15.67亿元，同比上涨42.6%。两项关键指标均超市场预期。 倒不是市场预期过于保守，而是招聘行业向来被视作宏观经济的晴雨表之一，当经济运行压力增大，理论上招聘平台的生意会变淡，甚至落入周期劫。就像面对一张难度超纲的奥数试卷，即便是好学生，成绩也未必乐观。 BOSS直聘作为在线招聘老大，为什么能穿越周期？其业绩增长是否有可持续性？我们或许能在财报里找到部分答案。 毕竟投资大师巴菲特说过，财报是企业与外界交流的一种完美无暇的语言。 01 在线招聘一哥，位子依然够稳 要衡量一家招聘平台的业绩质量，至少有四个关键指标可以参考——营收、利润、月活跃用户数、付费企业客户数。 照此来看，BOSS直聘2024年还算发挥稳健。2024年全年营收73.56亿元，同比上涨23.6%；即便11月、12月属于传统招聘淡季，第四季度营收仍有18.24亿元，同比上涨15.4%。 横向对比同行，上述收入增速依然可观。人力资源服务商科锐国际2024年收入同比增长20.6%，北京人力2024年前三季度同比增长15.46%，在线招聘平台同道猎聘前三季同比出现下滑。海外同行如Indeed、ZipRecruiter也都收入承压。面临外部诸多不确定性因素，全球招聘行业受到的挑战都不小。 而BOSS直聘之所以能在收入增速上领先，与招聘端开拓了新的市场，从而带动付费用户增长密切相关。 过去一年，为BOSS直聘的付费企业客户数达到610万，同比上涨17.3%；单个客户的付费金额（ARPPU）在2024年全年和第四季度同比都实现增长。 进一步分析的话， 公司没有具体披露ARPPU的数值。但是，如果用年营收/年付费企业数简单计算
拆解BOSS直聘财报：「刺猬型」公司，如何穿越周期？
职场妈妈的半条命，是月薪1万块的阿姨给的
文 | 孙静 张雅琦 我很奇怪，那些成为母亲的人似乎很少给成年子女打「预防针」，提醒他们养育一个孩子将会多么得心力交瘁，而且还是无尽模式那种。 如果新手父母是北上广的双职工，且没有老人在身边可供「啃老」，留给他们的选择就更少了：要么一方全职带娃、与孩子深度「捆绑」——通常作此牺牲的是妈妈；要么从家庭月收入中抽取上万元，请个育儿嫂，然后把孩子单独交给这个专业的陌生人。 育儿嫂对很多年轻人来说是个陌生工种。几乎所有家政从业者都会被尊称为阿姨，但只有这类「阿姨」与众不同，她们的受托对象是家庭组织中最为稚嫩的「软肋」，她们本身被视为职场妈妈的拯救者。 如果一个好阿姨突然离职，第一个心理崩溃的大概率是妈妈。 怎么说呢，北上广的职场妈妈，家里可以没有老公出没，但是不能失去育儿嫂。 01 天塌了 作为母亲，王芳至少有过两次意志坍塌的瞬间。一次是孩子重症肺炎进了ICU，另一次是来了一年半的育儿嫂突然说走人。 那是去年9月的一个工作日早晨，她正准备换鞋去上班。一抬头，发现育儿嫂田姐的神色有些不太自然。 对方吞吞吐吐半天，突然蹦出一句：您能不能尽快找个新阿姨？家人生病了，我得回去照顾，先不回来了。 王芳僵在原地，当时只有一个想法——天，塌了。女儿不到两岁，双方老人均不在北京，像她们这样的双职工家庭，一天都离不开阿姨。 面对面消化这则消息时，她甚至没能掩饰住一名中年妇女的脆弱。同事眼中总是从容不迫的「淡定姐」，此刻一边红着眼圈、语调哽咽地问对方有没有可能再回来；一边开始脑补一岁半孩子面对一个新阿姨时的无助、自身工作即将被按下暂停键的烦乱，以及上班时还要偷偷盯家庭监控的忐忑。 雇佣过育儿嫂的家庭都知道，能否遇到一个宝藏阿姨得看运气。一个上海朋友说，她家孩子的幼儿园同学，4年间换了不下20个阿姨。有孩子之前，王芳会倾向于认为是这对父母要求太苛刻；有孩子之后，她的第一反应是，他们可能只是运气不够好。
职场妈妈的半条命，是月薪1万块的阿姨给的
「闭眼买不翻车」的春节礼盒，给生活一个具体念想
文 | 罗拉 01 春节送礼大考，抢货靠手速 再撕掉一页日历，小年就来了。此刻一二线城市中最有紧迫感的人，大概可以分两类：一类是在春节送礼大考中还未开始答题的年轻人，一类是山姆店里的工作人员。 两种紧迫都指向节日仪式感——那根串起传统文化的细线。过去三年，细线被疫情隔阻、绞断；今年，这根线终于可以续上了。我们又要拎着礼盒踏入你来我往的热闹春节。 走亲访友是春节仪式感的一个重要环节，但选购礼品本身是对阅历和精力的双重考验。长辈与孩子、城市与小镇，喜好皆不相通，许多年轻人因此犯难。 在社交媒体上那些「山姆必入礼盒清单」类的热帖下面，有人自称从杂粮礼盒、海鲜礼盒、宠物贺岁套装中找到了灵感；有人则发现，心仪的兔年礼盒已经卖断货，遗憾瞬间放大一百倍。 「第一次发现，春节年货还要靠手速。」一名从北京山姆会员店出来的会员说，她本来盯上奇巧巧克力兔年礼盒，听说是山姆独家，好吃的同时设计精巧有趣。 结果赶到大兴山姆店内才发现，这个礼盒断货了。在小红书上，也有其他城市的博主也提醒，这款巧克力在当地脱销，目前无法买到。 山姆会员商店中国首席采购官张青透露，同比去年，兔年新春礼盒类商品销量实现高双位数增长，「超过预期」。部分爆款出现了「不够卖」的情况，还需要紧急配货。 疫情政策放开以来，关于报复性消费会否出现的讨论一直未曾间断，人们试图从衣食住行每个环节寻找消费复苏的信心。「千元店」山姆新春礼盒的双位数增长，或许可以看作是一个乐观的信号。 当然我们也不能忽视数据之外的特殊情况，比如回家过年的情感已经被压抑了三年，今年的防疫政策放开客观上带动了相关品类的销量；再者，山姆从业态上属于买手精选模式，当消费者的诉求切换为「闭着眼买也不会翻车」的春节场景时，以山姆为代表的一站式采购的优势，便凸显了出来。 好比许多女生会在双11准时蹲守李佳琦直播间，实则构筑于价值感之上的信任。相似的路径依赖背后，于山姆而言，
「闭眼买不翻车」的春节礼盒，给生活一个具体念想
知乎如何做一家赚钱的「好公司」？
文 | 罗拉 2021年1月，知乎首次在线上举办「新知青年大会」。在演讲最后，知乎创始人周源隔着屏幕向所有创作者抛出一个感性的问题：「如何成为更好的自己，你会怎么回答？你给自己的回答，你给未来的回答。」 这个问题，知乎自己也在寻找答案的路上。 很多互联网公司的成功，都离不开对「不可能三角」的权衡智慧：对于以自营电商为主的京东，这个「不可能三角」是成本、效率和顾客体验的极致平衡；对于以知乎、小红书、B站为代表的内容社区，这个「不可能三角」是内容质量、社区氛围、商业化的合拍。 相较之下，内容社区的处境似乎更为拧巴：专注社区内容时，外界质疑公司的商业化太慢；积极探索商业化，则又被质疑内容水化。就连营收大头儿要不要靠广告，大家都能做出截然相反的解读和判断。 在这一背景之下，关于如何成为更好的知乎，外界期待看到周源的回答。毕竟，知乎去年就把Slogan从「有问题，上知乎」升级成了「有问题，就会有答案」。 在今年11月25日致「新知青年大会」的公开信中，周源给出了部分答案。通过屡被提及的「专业讨论」、「生态第一」，周源似乎要对外界宣示，一个更加坚定的知乎，回来了。 按照他的说法，有些钱不赚，才能成为赚钱的好公司。看起来知乎要走一条不那么容易的路。 01 知乎变了吗？ 2020年，知乎上有个一个很二次元的提问：如果你的知乎ID是你的超能力，那你的超能力是什么？ 在这个问题下面，知乎创始人周源现身。他期望的超能力是「防水结界」——防灌水豪堤之术，御水遁。这个同样二次元的回答，招来一名网友对知乎内容水化、氛围变味儿的调侃。 在下沉过程中承受社区氛围被稀释的质疑，几乎是所有内容社区的宿命。对于以内容专业著称的知乎，靶心只会更为鲜明。 但从另一个角度看，作为中文互联网世界专业讨论的最大平台，知乎下沉既是商业化的必然选择——更多用户生产更多内容，海量内容让流量池更为丰沛；同时这也是知识普惠向前跨出
知乎如何做一家赚钱的「好公司」？
省吃俭用的年轻人，为什么甘心被棉花娃娃掏空钱包？
文｜易莜瑜 编辑｜小维 “当我在母婴店里拿出我的棉花娃娃想给她挑件衣服的时候，店员的表情相当复杂”，00后女孩丸子一边说一边展示着她的“娃墙”——12只不同造型的棉花娃娃，按心情每天挑选“今日出街款”。 在小红书上，有博主不仅到母婴店给娃娃买新衣，还到金店给娃娃置办小银锁，惹得柜台店员一脸震惊：“你们年轻人好有仪式感。” 2025年，全中国有超9200万独居青年，这其中，有越来越多的“丸子”们成为了“娃妈”，用棉花娃娃安放TA们对于“陪伴”实体化的需求。这些看似幼稚的玩偶，正悄然成为治愈当代孤独的“精神解药”——它们不需要喂养、不会生病，却能24小时提供柔软的陪伴。 微店数据显示，2021年，棉花娃娃的线上交易额达10亿元。有机构测算，2023年，中国棉花娃娃市场规模已达百亿规模，2016-2023年复合增长率为11%，预计2025年将突破150亿元，消费者人均持有量达8.73只，而衍生出的娃衣、配饰等周边消费金额更是高达主产品的3倍。 这场由“萌系”带来的消费浪潮，还能诞生下一个泡泡玛特吗？ 01 棉花娃娃 因何诞生 有何不同？ 许多IP产业从业者都提出过一个问题：为什么是棉花娃娃成为了潮玩市场新晋顶流？ 无论你以何种角度审视，棉花娃娃都绝对算是个市场上的新面孔。论诞生年限，在历史悠久的积木玩具、手办面前，棉花娃娃还是个毛头小子；论质地手感，它又远不如市场上同品类的毛绒玩具那样“好rua”。 ▲“rua娃吧”出品的某联名款棉花娃娃 图源：“rua娃吧”官微 要想理解棉花娃娃为什么能够得到如此高的关注度，就必须追溯到一切的原点：棉花娃娃，因何诞生。 2015年，韩国男团EXO成员CHEN（金钟大）的一名粉丝以他为原型，用棉花制作了一个娃娃带去演唱会现场应援。这一全新的与爱豆互动的方式逐渐在追星圈中流传开来，并随着中韩粉丝圈层的
省吃俭用的年轻人，为什么甘心被棉花娃娃掏空钱包？
「去阿斯巴甜运动」：国产饮料们的代糖升级之路
文｜江夏 阿斯巴甜的「后劲」有点足。 7月14日，有关世界卫生组织宣布阿斯巴甜可能致癌的消息刷屏后，科普领域的淡然与市场端的忧虑，仿若两条平行线。 这个社会议题的源头是世卫组织下属的国际癌症研究机构将阿斯巴甜列为可能对人类致癌的物质。世卫组织专家强调，这一声明并不意味着阿斯巴甜一定会导致癌症，而是呼吁对其健康影响进行更多研究，「我们只是建议摄入要适度。」 作为一种现代食品添加剂，阿斯巴甜属化学甜味剂，自20世纪80年代以来广泛用于各种食品和饮料制品，比如零度汽水。 根据世卫组织的相关分级，阿斯巴甜被归于2B类致癌物，即对人体致癌的可能性较低的物质或混合物，在动物实验中发现的致癌性证据尚不充分，对人体的致癌性的证据有限。与阿斯巴甜处于同等风险程度的有泡菜、手机辐射、氯仿、敌敌畏、汽油等。 这也是一些科普人士认为无需过度反应的原因，依据是「剂量」。根据世卫组织建议，每天每公斤体重最多摄入40毫克阿斯巴甜是安全的，以无糖汽水为例，根据估算，一个体重130斤的成年人每天要喝十几罐才有可能超标。正因如此，有网友吐槽，有些人对一类致癌物烟草、酒精的使用毫不犹豫，却被一个二类的阿斯巴甜吓得要死。 不过影响消费决策的从来不是单一因素，科普可以淡定，市场和品牌却未必能够如此。美国心理学家丹尼尔·卡尼曼在畅销书《思考，快与慢》中曾提到一点，民众对风险带有偏见，我们的大脑解决小风险的能力有一个基本限度：要么完全忽视风险，要么过于重视风险，没有中间地带。 尤其在健康问题上，消费者只会更为敏感。如果说烟草、酒精都因为极强的成瘾性，让部分人对其风险选择视而不见，阿斯巴甜的处境却不同。 作为现代食品工业中不可或缺的一部分，代糖的大规模应用原本是为了顺应人们对「糖」的健康风险的担忧。1972年，剑桥科学家 John Yudkin 发表文章《Sugar and Disease》，指出糖与一系列疾病，包括龋齿
「去阿斯巴甜运动」：国产饮料们的代糖升级之路
豪掷30万，中年男人沉迷蔚小理周边
撰文｜墨迪 编辑｜孙静 当梁娜得知老公要花119元购买蔚来商城上的一只猫食碗时，家庭战争爆发了。自从成为蔚来车主，她的程序员老公不仅每天都在App打卡，还开始沉迷购买各种“周边”。那些“周边”在她看来，昂贵且没必要，但老公似乎乐此不疲。这种不解正在许多中产家庭内部弥散。一名理想L7车主的妻子说，她眼见着老公隔三差五买个脚垫、买个驾驶舱小托盘……而此前家庭日常所需的网购环节，她老公基本是不参与的，“感觉就是这个车值得把玩？”几年前沉迷钓鱼、露营、越野的中年男人一夜间成了造车新势力们的忠实簇拥者，像年轻人痴迷盲盒和乐高，女生沉迷直播购物中一样，这些中年男人开始在各自的汽车品牌商城中疯狂买买买。都说中年男人的消费能力不如狗， 但从那些与“周边”有关的销售数据来看，最懂当代中年男人的，还是造车新势力。通过源源不断的周边产品和社区运营，车企正在牢牢锁死用户。01心甘情愿被“收割”今年6月，孟彤成为了一名理想L7车主。很快他将理想商城的所有商品都买了个遍。两个月后，孟彤凭借自己过去在数码行业的积累，兼职开起了一家理想汽车周边商店，“我就是因为买了理想汽车，喜欢这个品牌，所以才想要去卖这些周边。有些官方商城没有的产品，我就联系工厂自己做。”这个被精准洞察的商机，正为孟彤的生意带来持续的增长。 车主们对于周边的狂热超乎想象。一位蔚来销售人员告诉《降噪NoNoise》，曾有车主一年内在蔚来商城购买了30万元的商品，理由是“喜欢，质感好”。他还透露，不只用户，在蔚来内部，单价300多块钱的NIO Life保温杯也几乎人手一个。“你会觉得它很贵，质疑为什么能卖到跟星巴克杯一样的价格。但是从设计上看，就能被它打动。”2021年，理想汽车官方商城上线过500个车载无线麦克风，单价365元，仅用25分钟便售罄。几天后，补货1800个，仍在一小时内抢购一空。蔚来官方商城NI
豪掷30万，中年男人沉迷蔚小理周边
大模型落地，搜索先成卷王
文 | 戴菁 大模型重新诠释了“中国速度”。自从今年3月百度发布国内首个类GPT产品以来，短短3个月时间，国内已经跑出79个10亿参数规模以上的大模型。《中国人工智能大模型地图研究报告》还提供了另外一个观察视角：美国和中国发布的通用大模型总数已占全球发布量的80%。很明显，中美两国的科技企业正在成为这轮席卷全球的生成式AI革命的主要推手。Open AI和微软构成的联合阵营，已经在教育、投行、办公领域打造出多个标杆级的应用落地场景，如堪称王炸的Office全家桶、语言学习平台Duolingo的AI陪练、摩根士丹利的数十万页知识库，以及支付服务平台Stripe用于打击欺诈的最新解决方案。这些落地案例同时涵盖了B端和C端。相较之下，国内大模型的上线速度之争刚刚告一段落，大规模商业应用落地还在路上。这段路极具挑战，但至关重要。百度CEO李彦宏最近在一次会议上强调，“新的国际竞争战略关键点不是一个国家有多少个大模型，而是你的大模型上有多少原生的AI应用，这些应用在多大程度上提升了生产效率。”公开信息显示，跑在最前面的文心一言，目前已经推出11个行业大模型，覆盖汽车、能源电力等多个to B领域。此时谁能打响大模型to C应用第一枪，成为备受关注的一个焦点。注意，是商业应用上的打“响”，而不是PPT层面的“打出”。图源：《中国人工智能大模型地图研究报告》站在C端用户视角，《降噪NoNoise》认为，教育和搜索两个领域都有机会：教育无需赘言，从那些AI学习机等终端硬件的热卖不难看出，要说大模型的刚需付费群体，还得是家长；至于搜索，拥有GPT的新Bing可以让微软CEO纳德拉骄傲地说出——是微软让谷歌“跳舞”，可见大模型为搜索带来的想象空间有多大，而且搜索本身就是世界上规模最大的AI应用场景。同时看到这一前景的百度也在不舍昼夜地“炼丹”。通过密集推出“AI伙伴”等生成式AI产品，百
大模型落地，搜索先成卷王
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