作者 | 赵栀 编辑 | 趣解商业资讯组 手擀挂面的“手擀”是商标,壹号土猪肉的“壹号土”是商标......当消费者还没从商标“文字游戏”回过神时,闹剧的主角又换成了“瑕疵标签”。 包装标注“100%果汁”与“NFC非浓缩还原”,但配料表首位和第二位却是水和浓缩果汁,近日,万辰集团旗下量贩零食连锁品牌好想来因一款果汁饮料标签信息与成分不符,引发热议,还上了央视。 就此事,万辰集团方面回应称,“因为涉及了一些标签上的瑕疵,大家可能认为是纯NFC果汁。针对这样的歧义,公司先把产品进行下架,未来会重新制作新的包装,保证没有相关的歧义”。 图源:微博截图 1、重新定义“瑕疵”? 对于品牌方所谓的“标签瑕疵”说辞,很多网友并不买账,有网友质疑“好想来打一开始就不是印错了,而是刻意模糊概念、避重就轻,用文字游戏欺骗消费者”。 据了解,NFC是“Not From Concentrate”的缩写,中文通常译为非复原果汁。 在国家标准《果蔬汁类及其饮料》(GB/T31121-2014)中,非复原果汁即原榨果汁,指的是以水果为原料,采用机械方法直接制成的未经浓缩的汁液饮品。也就是说,标注了NFC的果汁一般在配料表中不应该有水的配料。 “NFC”本质上属于食品行业中技术性、品质性的术语,是具有明确品质指向和商业含义的行业通用表达。如果包装宣传“NFC”原榨果汁,但产品是浓缩还原的果汁饮料或是调配饮品,则可能涉及虚假宣传。 而由于NFC果汁必须在冷藏条件下保存,其保质期也较短。也因此,一般来说NFC果汁的售价一般高于复原果汁。这也成为此事引发讨论的另一原因。 如今,好想来的相关产品虽然已经下架,并承诺今后包装不会产生歧义,但由此造成的信任损伤仍需时间修复。 值得一提的是,这批次涉事果汁的生产商华洋饮品(遂平)有限公司,在今年1月就曾因生产掺水果汁被市场监管部门罚款13.38万元并没收违法所得。此外