正在路口等红灯的外卖员 最近,外卖骑手“等灯不计时”,陆续在许多城市上线。 $阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-W(09988)$ 淘宝闪购“等灯不计时”在苏州率先全城上线后,最近在北京、青岛、济南、福州、南京、常州等陆续落地。新机制下,系统自动识别红灯停车等待,给骑手配送时间自动加时延长。 小小的红灯,牵一发动全身:如何让骑手等得起,消费者不用等?如何兼顾效率和收入?在一见财经看来,这不单单关乎骑士出行,更关键的是,如何在技术能力和生态支持下,通过全程发力,实现消费者、骑手、商家以及城市治理的“四赢”。对“等灯不计时”的拆解,提供了一个“技术改变生活”的样本。 效率与公平:“不用抢红灯,心里踏实了” “等红灯不计时”上线,首先有体感的是切实用上这一功能的骑手。 在福州跑单的骑手张梓航说:“以前最怕碰长红灯,多等几十秒心里就着急。”,而现在等灯的时间会自动加进配送总时长,“不用抢红灯,心里就踏实很多。” 随着“等灯不计时”正在多个城市变成现实,每个匆匆的路口,多了一份人性化的等待。 这些举措,也为社会所审视:求是网8月25日在题为《平台经济发展既要有效率更要有温度》的评论中称,等红灯,配送计时也暂时停下来,这几十秒时间的调整,体现的是对外卖骑手权益的更多考量。 “一个红灯前的几十秒,折射的是平台企业对效率与公平的权衡,体现着平台企业的社会责任。”评论称。 新华网8月24日在题为《等灯不计时,让算法“看见”红绿灯》的署名文章中称,一个路口、几分钟,看似细微,却成为观察算法向善和平台治理能力的一个新窗口。 商务部研究院副研究员洪勇在文章中表示,“等灯不计时”值得关注,不只是因为给骑手增加了几分钟,更在于它说明,技术进