在今天,700元,足以让一家小公司放弃AI。 赛迪智库中小企业研究所联合网商银行发布的《AI时代小微经营者观察》中,一位上海医疗器械创业者曾花700元购买AI绘图工具,最终真正派上用场的图片只有五六张。她没有继续付费,理由很简单:“小公司每一笔投入都要见效果。” 这可能比参数和榜单更接近中小企业对AI的真实判断。 尽管今天大模型已经无处不在,但一家药店老板并不关心模型在某项测评中超过了谁。价值星球了解到,这些长期活跃在线下的中小企业,他们往往是最愿意尝试AI工具,也是最快退出的群体。只是他们考察AI工具的标准不同,不是回答的更快,而是能不能让店员少花两个小时汇总报表,或者让一个区域经理多管几家门店。 问题在于,过去两年AI变得越来越强、越来越便宜,中小企业获得AI收益的门槛却没有以同样的速度下降。 图源:Unsplash 许多商家已经用AI写过促销文案、生成过海报,甚至搭建过客服机器人;但到了库存、供应链、定价和经营分析这些真正影响利润的环节,工作方式并没有发生多少变化。早上用AI写朋友圈,下午依然在微信群里问库存,晚上再由员工手动汇总Excel。 AI没能真正给他们省钱,或者赚钱。 8月12日,在2026西普会中国健康产业生态大会上,美团核心本地商业CEO王莆中引用了经济学家罗伯特·索洛1987年的一句话:“计算机无处不在,唯独没有出现在生产率统计中。” 近四十年后,同样的问题落到了AI身上。 智能已经过剩,生产率仍然稀缺 企业可能从未像今天这样容易获得智能,也从未像今天这样难以解释,智能究竟创造了多少价值。 麦肯锡2025年全球AI调查显示,88%的企业已经在至少一个业务环节常态化使用AI。但真正能够将AI转化为显著企业级价值,并让其贡献5%以上息税前利润的“AI高绩效企业”,只占约6%。 中小企业的落差更加明显。 赛迪智库中小企业研究所联合网商银行开展的《AI时代小微