作者|川 川 编辑|大 风 眼下,全球金融市场正在直面巨大的不确定性,金融行业普遍转向谨慎保守,金融消费者的投资预期更趋理性务实,其风险偏好和决策动因也发生显著变化。在此背景下,各大金融机构过去以产品账面收益为核心买点的传统营销方式开始逐渐失灵。面对复杂多变的市场环境,大众在做决策时不再愿意盲目相信金融机构单向的承诺宣讲或灌输式推广,金融营销中的信任沟通成本不断上升。这也迫使行业重新思考金融营销范式如何进行新的迭代。 与此同时,一个同样值得关注的变化正在发生。面对高度复杂的宏观环境,大众反而开始将注意力重新回到似乎更容易“把握”的个体生活层面:人们试图从具体的日常中寻找确定性、获得安全感,重新建立生活信心,也由此从微观生活重新发现金融的意义,比如为GAP旅行攒钱,或是给自家猫猫狗狗买一份保险。金融参与者人群由此不断扩容,他们也越来越多地从自身的生活体验出发,重新审视真实的需求与感受,并对金融产品和服务提出更加具体的生活化诉求。这不仅催生出一批与生活紧密相关的金融新趋势与新兴人群,也让金融实践进一步融入日常生活场景,为金融品牌营销转型提供了新的思路。 在这样的行业变革节点上,小红书联合第一财经商业数据中心(CBNData)发布《小红书金融行业白皮书》,结合小红书社区自身蓬勃发展的金融财富内容生态,从“生活”出发,携手各大金融机构和品牌共同探讨新时代下的信任破局解法。 金融行业变局的线上镜像?小红书成市场机会观察窗 过去一年以来,小红书金融财富生态实现了供需两端的高质量爆发式增长:一方面,海量UGC创作构成了小红书社区金融财富内容场的基本盘,众多人气财经博主长期活跃,业界学者热情互动,更有专业金融机构KOB不断入驻,金融从业者开通的 KOS 账号同比激增,带来大量专业、可信、前瞻性强的金融财富知识内容,也标志着小红书金融和财富行业的影响力进入成熟期;而另一方面,小红书金融相关类