导语:C端用户交易,难以兑换真金白银。数码产品和二手奢侈品之外,闲鱼正在拓展更多B2C业务。 01 B与C 过去一年,超过1亿人在闲鱼发布了闲置物品出售广告。其中最活跃的95后用户,人均赚得超过2600元。 从手机数码到动漫模玩,再到票务卡券、美妆和家居产品等,闲鱼涵盖了各种热门品类,成为了无数年轻人的交易乐园。 但据闲鱼某中层管理人士透露,C端用户并非闲鱼眼下的关注重点,闲鱼目前正在大力发展B2C业务。 这是因为,庞大的C端用户流量,不易兑现成真金白银。闲鱼难以对C2C交易施加更多收费和抽成。 闲鱼的主要交易模式包括C2C、B2C和C2B2C。其中,C端卖家占据绝对优势,占比超过70%,B端商家仅占25%。 从实践看,C端变现形式,目前主要是验货宝服务。 验货宝是闲鱼提供的一项鉴定服务,目的是为了帮助用户购买二手商品时,能快速、准确地判断商品的真伪、质量等问题。 用户使用验货宝服务,闲鱼会收取服务费。但此类费用金额不大,闲鱼也无意在此赚钱,主要是为了向用户提供增值服务。 真正有商业化价值的对象,只能是B端商家。广告费、流量费、交易佣金等,可以拓展很多收费项。 想要赚钱、想要实现利润的闲鱼,2024年的重点,主要放在B2C业务上。 综合全年数据来看,虽然闲鱼流量主要服务于C端用户,但B端流量转化率更高。2023年与2024年相比,B2C业务的增速也更快。 但B2C业务整体发展,还不算成熟。 从店铺数量来看,闲鱼的B2C业务前四大品类,主要为数码产品、服饰穿戴、家居和美妆等。 其中,数码产品交易,贡献了B2C业务接近一半的GMV;服饰穿戴占比亦接近三分之一。奢侈品业务也相对不错,但其余品类有待进一步找到切口。 比如,美妆虽然需求旺盛,但供给结构比淘宝复杂,B端商家不好参与。 如果消费者想要购买正价商品,更偏好京东、天猫等平台,而不是首先选择闲鱼。 如低于正价商品销售,难免有假