理想中的AI购物本该是AI懂我、帮我选、替我省钱,实际体验看,它更像一件华丽的AI外衣,内里包裹的,还是外界熟悉的电商老套路。 作者|花 花 编辑|杨 铭 5月11日,阿里官宣千问与淘宝全面打通,一时间,“40亿商品库”“对话式购物”“一句话下单”的宣传刷屏,再加上马云站台、3800亿AI投入的背书,仿佛电商行业马上就要被AI彻底颠覆。 阿里核心意图,在于抢占AI流量入口。如今AI助手已成为电商新战场,豆包、DeepSeek等玩家纷纷入局,淘天必须快速将自有AI与电商生态绑定,才能守住未来主动权。正因如此,这次打通的战略意义远大于实际体验价值。 从行业看,当前电商格局正逐渐分化为两大阵营:传统巨头加紧自建AI防御壁垒,开放平台则向外部放开流量。而淘天属于前者,用AI筑起生态围墙锁住用户,继续沿用“流量=金钱”的传统商业闭环。 那么,这场万众期待的AI购物,到底革新了什么,又暗藏着哪些值得深思的问题? 近日,我们第一时间更新了千问和淘宝App,就官方主推核心场景进行了实测。理想中的AI购物本该是:AI懂我、帮我选、替我省钱,可实际体验来看,却十分扎心——它更像一件华丽的AI外衣,内里包裹的,还是外界熟悉的电商老套路。此外,由于刚全面上线,部分机型仍存在适配异常、消息无法正常显示问题。 一、便利是真的,但场景还有限 不可否认,千问与淘宝打通,给购物带来了一些实实在在的便利。 千问端:更新版本后,用户可通过自然对话完成购物,系统基于淘宝40亿商品库,支持复杂条件筛选、模糊意图推理及场景化组合推荐;淘宝端:淘宝App在消息栏新增“千问AI购物助手”入口,上线AI试穿、AI种草、AI省钱、AI帮抢等功能。 这些便利,适合两类人: 一是说不清需求、不会搜关键词的人。比如长辈想买“走路不累脚的软底鞋”,以前搜“老