一位美团人士对晚点说,过去几年美团的最大问题,是“日常危机感的消失”。 很多业务沉浸在过去的成功里,笃信自己的方法论绝对正确。聪明才智和精力都用在写材料做论证、卷汇报上,挤占了感知外部变化的敏感度。 在最重要的战场上,后知后觉。 这段话如果放在一年多前,几乎没人会信。 2025年年初,美团在外卖市场的份额还有约65%,核心本地商业的经营利润率是20.9%。 它有1000多万骑手、超过600万商户、覆盖2800个市县。在外卖和到店业务上建立起集中优势后,美团看起来是不可动摇的。 但阿里只用了一年时间,就把这个“不可动摇”的叙事撕开了一个口子。 1 美团的财务数据记录了这场冲击的烈度。 2025年Q4,美团核心本地商业分部录得经营亏损100亿元。而前一年同期,这项数据还是盈利129亿元。全年核心本地商业的经营利润率,从20.9%骤降至-2.6%。 这不是利润下滑,是利润蒸发。 为了应对阿里的进攻,美团Q4销售及营销开支同比暴增83.4%,达到317亿元,占收入比重升至34.4%。销售成本也因骑手补贴提高而增长了23.5%。 这意味着美团不仅在烧钱防守,而且烧出了比对手更高的成本结构,但烧钱的效果并不理想。 尽管美团管理层在财报中强调,公司以“远低于竞争对手的亏损”稳定保持了60%以上的总交易额市场份额,但这个份额相较于大战前的约65%,已经明显下滑。 截至2026年2月,按日均单量估算,美团市场份额约为51%,淘宝闪购约42%,京东约7%。高盛3月16日的报告也给出了相近的比例:5:4:1。 更微妙的损失在到店业务。 抖音旗下的独立团购App抖省省上线3个月,日活跃用户已经冲到1600万。 美团一位人士形容,美团在到店业务上的处境,像“曾经的阿里之于抖音电商一样,没有太多办法”。 2 份额从65%降到51%,看起来只是14个百分点。但对一家在某一领域长期占据绝对优势的巨头来说,