难抵大趋势，Tokopedia也开始积极拥抱低价策略。出品 | 跨通社   作者 | 跨境君交易量下降没有人喜欢倒退，作为印度尼西亚最大在线购物平台之一的Tokopedia更是如此。近日，Tokopedia发布了第三季度的业绩报告。值得关注的是，在总交易量（GTV）方面，今年前9个月Tokopedia的总交易量同比下降了9%，从去年的202.4 万亿印尼盾下降至今年的183.5万亿印尼盾。Tokopedia总交易量下降 图源：katadata总交易量的下降，或许能够从侧面说明今年来Tokopedia作为电商平台对印尼消费者的吸引力正在减弱，这显然是一个十分危险的信号。谈及交易量下降的原因，Tokopedia 的母公司GoTo直言：“是由于去年激励措施大幅减少而导致价格敏感型消费者减少。”去年为确保做好应对未来挑战的准备，Tokopedia 的母公司GoTo也如许多在世界各地的商业参与者一样，宣布采取降本增效战略。在大规模裁员的同时，该战略也不可避免地对Tokopedia业务的发展产生了影响。GoTo曾提到，截至2022年第二季度末，它通过在技术、营销以及外包等各个方面的节省，成功省下了8000亿印尼盾的结构性成本。但长远来看，节省成本带来的负面影响如今已开始显现。GoTo开始降本增效 图源：tempoGoTo似乎也意识到了这一点。在第三季度的业绩报告发布后，GoTo表示：“未来将策略性地投资于电子商务增长，以维持市场份额，其中包括提高奖励费用以及精心制定的促销活动。”拥抱低价策略Tokopedia选择重新拥抱低价策略，这其实与当下包括印尼在内的全球多个消费市场的流行趋势都不谋而合。Tokopedia积极拥抱低价策略 图源：katadata众所周知，在电子商务的世界中，商品价格通常是影响消费者购买商品决策的重要因素之一。近年来，受持续性的高通货膨胀以及种种

在火热的印尼直播电商市场上，Shopee Live正加速狂奔。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟Shopee Live备受欢迎在激烈的市场争霸赛中，Shopee Live的表现优于TikTok Live、Tokopedia Play和LazLive等，成功拔得头筹。据悉，Populix于6月份进行了一项题为《了解印尼直播购物生态系统》的调查工作，结果显示，69%的卖家选择Shopee Live作为最常用的直播功能，超过TikTok Live的25%。此外，Shopee Live也是最受公众关注的直播功能，占比高达60%，而TikTok Live仅占30%。（Shopee Live在印尼最受欢迎 图源：caping.co.id）值得一提的，还有数据显示，无论是在商品价格上还是在促销活动频率以及免费送货服务上，受访者们的首选直播带货平台都是Shopee Live。这也就是说，在电商行业加速内卷的时代下，Shopee Live强势出圈稳居印尼第一，细细想来这也合情合理。一方面，与侧重于为用户提供娱乐的TikTok Live相比较，Shopee Live的概念在诞生之时起就已经紧密地与电商捆绑在一起，旨在为用户提供交互式的购物体验，将“打开Shopee Live是为了购物而非娱乐”的观念在最初就深深根植于消费者心中。（Shopee商家在直播 图源：Shopee）另一方面，Shopee Live依托于Shopee这个巨大的用户流量池，自然汲取了不少养分。据了解，此前，市场研究和民意调查公司Ipsos进行了一项调查，以此了解Shopee、Tokopedia和Lazada在印尼卖家心中的地位。结果显示，Shopee（65%）被认为是提供最高销售额的电商平台，遥遥领先于Tokopedia、TikTok Shop等平台。直播电商前景可期如今，直播电商的商机正在被加速释

风光背后，Temu在仓储物流方面还有隐忧。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟官方出手拼多多旗下跨境电商平台Temu出海，一边以低价迅速崛起，一边在市场加速狂奔。然而，就在Temu一路向前狂奔的同时，各种各样的隐忧也开始渐渐浮上水面。“所有人注意，今晚开始请大家停止使用第三方插件创建发货单，用外挂抢库容的一律会被拦截，请知悉！！！”（Temu在卖家群发布通知）这段话来自于近日Temu官方在Temu内部卖家群发布的通知。从内容上看，Temu的意思非常明显，它要求所有Temu卖家立即停止使用第三方插件，也就是所谓的“外挂”来抢库容，并且强调此后再发现有卖家存在类似的违规行为，那么这些卖家在抢库容的过程中将被调低优先级，让给其他正常抢位的卖家，这其实也相当于变相禁止了。毕竟卖家们纷纷开外挂的最终目的，还是为了能抢到库容，然后再进行备货销售。可如今Temu发布通知，进一步规范卖家的备货行为，这也意味着此后卖家们再冒险开外挂，不仅抢库容会被限制，而且还可能因此被平台盯上，付出惨痛代价。（Temu在卖家群发布通知）然而，还有一句话说得好：“哪里有需求，哪里就有市场。”其实在出手限制之前，Temu就曾多次声明自己并未推出任何脚本和抢单插件，并且还一而再、再而三地提醒卖家：“随意使用第三方插件，可能会出现数据泄露等风险，切勿使用。”可即便如此，各种Temu相关的第三方抢单插件依旧热销。究其原因，还是卖家们有需求。卖家备货难解铃还需系铃人。要弄清楚许多卖家不惜冒险也要使用第三方抢单插件的原因，我们还是需要回到“Temu卖家备货难”的问题上来。坦白来说，Temu自去年9月在美国正式上线以来，便持续以惊人的速度在全球多个电商市场上飞速扩张，同时在Temu的不懈努力下，它的流量和订单量都迎来了爆发式增长，更吸引了源源不断的跨境卖家涌入。然而，在这个过程中，各大卖家订单量的持续

连续四个季度保持盈利的Coupang，仍然在增长。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟连续盈利近期不少电商平台都纷纷公布了二季度财报，但是像Coupang一样连续四个季度都在盈利曲线上的，可谓是少之又少。8月8日，韩国电商平台Coupang发布了2023年第二季度财报，财报显示其在第二季度继续保持盈利的势头，净收入为58亿美元，同比增长16%，毛利润同比增长32%，至15亿美元，净利润为1.45亿美元，利润率为2.5%，同比去年增长了2.21亿美元。（图源：Coupang2023年第二季度财报）按照业务划分来看其业绩表现，Coupang产品商业部门净收入达57亿美元，同比增长16%。或许是处于萌芽初期，仍然在探索增长方式，其新业务领域的净收入同比下降2％，降至1.563亿美元，包括CoupangEats、CoupangPlay以及国际和金融科技业务。（图源：Coupang2023年第二季度财报）与此同时值得一提的是，Coupang的活跃客户持续增长，在第二季度增加到创纪录的1970万，同比增长10%，平均顾客消费者金额为296美元。据了解，这是Coupang连续第四个季度实现盈利。去年第三季度，Coupang实现了首次盈利，此后在2022年第四季度、2023年第一季度仍然保持盈利态势，令人惊喜连连。（图源：Coupang2023年第一季度财报）当然了，这并非只是运气使然，而是Coupang长期以来的付出得到了回报。正如Coupang的首席财务官Gaurav Anand所说的那样：“由于在技术和基础设施方面的巨额投资以及不断提高的客户体验，我们的盈利能力正在不断扩大，并实现了高增长。”风光背后也有隐忧在竞争激烈的韩国电商市场上，Coupang是领头羊的存在，始终保持着强势的领先地位。在韩国福布斯此前发布的韩国购物APP Top20榜单显示，Co

掘金拉美电商市场，美客多信心大增。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟净利润飙升掘金拉美电商市场，美客多再次展现了其不容置疑的强大实力。近日，美客多公布了截至2023年6月30日的第二季度财务业绩。报告显示，该季度美客多的表现远远超出市场预期，它顺利地实现了季度营业利润率扩张和净利润增长的目标。具体来看，二季度美客多的净收入达到34亿美元，同比增长57.3%；营业收入达到5.58亿美元，同比增长123.7%；净利润达到2.619亿美元，同比增长113%。（图源：Mercado）更值得一提的是，在美客多的不懈努力下，二季度在顺利实现销售额以及净利润大涨的同时，美客多的活跃买家数量也迎来了飞速攀升，达到1.086亿，相比去年同期增长了810万人。这样的增长，在如今竞争日益激烈的市场环境中更显得难能可贵。或许也正是因为取得了如此喜人的成绩，在美客多第二季度财务业绩公布后，它的股价应声大涨。（图源：beststocks）事实上，这样的局面并不令人陌生。因为在今年第一季度，美客多也交出了一份收获满满的成绩单。一季度财报显示，美客多在此期间的净收入达到30.37亿美元，同比增长58.4%，净利润达到2.014亿美元，同比增长208.5%。（图源：Mercado）坦白来说，连续两个季度都实现收入和利润双双上涨，这对于如今任何一个电商巨头来说都是件很有挑战性的事，而美客多做到了。毫无疑问，在财务业绩上的良好表现，将为持续掘金拉美电商市场的美客多注入信心和动力。在拉美持续腾飞“本季度，所有地区和业务都实现了快速增长和利润扩张，这证明了我们的财务模式在持续增长中的优势，更让我们对继续执行拉丁美洲增长计划充满信心。”就像美客多首席财务官Pedro Arnt所说的那样，纵然是在各大电商巨头争相布局的拉美电商市场，美客多的强劲实力和竞争优势还是一次次地得到验证。例如，今年4月咨

韩国跨境电商市场正在持续爆发。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟市场前景广阔如果要细数全球范围内的潜力跨境电商市场，那么韩国必然赫然在列。近日，韩国海关总署公布了一项关于该国跨境购物的数据。数据显示，2018年至2022年，韩国消费者的跨境购物量几乎增加了两倍。（韩国跨境购物量大涨，图源：The Korea Herald）客观来说，韩国国土面积虽然小，人口也不多，但不可否认的是这里确实是一个拥有巨大商机的跨境电商大市场，实力不容小觑。根据GlobalData发布的《2023年金融服务消费者调查》显示，超过80%的韩国消费者表示在过去6个月内网购过，只有10%的消费者表示从未网购过。而在2022年，韩国海外直购（海淘）规模更是达到了47.25亿美元。因此，韩国消费者对跨境网购的热爱程度可见一斑，这也给跨境电商的发展提供了坚实的用户基础。（韩国消费者热衷于网购，图源：GlobalData）同样是来自GlobalData的数据表明，韩国电商市场始终呈现出持续爆发的态势，2022年该国电商市场规模达到了136.6万亿韩元，2023年韩国的电商销售额将同比增长10%。此外，在2023年至2027年期间，韩国电商市场的复合年增长率将达到7.7%，到2027年，这一市场规模有望突破202.6万亿韩国大关。 （韩国电商市场持续爆发，图源：GlobalData）这里的电商光芒太过耀眼，这也难怪会有众多电商玩家纷纷涌入，希望在这里顺利掘金。譬如，电商新秀Temu将触角延伸到了该市场，于今年7月正式上线韩国站点，仍然主推低价打法强势搅局。速卖通也频频在此发力，推出“choice服务”让消费者能以超低价格买到优质商品。此外，Shopee也通过不断升级在韩国的物流服务来争取更多的市场份额。偏爱中国商品值得一提的是，热衷于跨境网购的韩国消费者对中国商品情有独钟，近几年

跨境电商正在加速迈入强监管时代。出品 | 跨境焦点   作者 | 青松   编辑 | 李一钟卖家账号被封在跨境圈内，有一条众所周知的铁律，那就是越临近旺季，亚马逊对平台不合规经营行为的整顿力度就越大。近日，亚马逊突然开展了一次大规模的品牌关联扫号行动，大批卖家的账号被封禁，目前初步估算涉及的卖家店铺有上万个。这场突袭打得一众正在积极备战大促的卖家措手不及，谁也没想到还未从上一场扫号风波的阴影走出来就又来了一波，此事一出，亚马逊卖家群就炸开了锅，纷纷诉说自己的“遭遇”。（亚马逊卖家收到邮件通知 图源：亚马逊后台）“凌晨四点收到店铺被封的邮件，心如刀绞，被判定关联的账户根本不是我的。”“三个账号被扫，是品牌授权导致的，关联到一个被封的店铺。”从众多卖家的反馈来看，这次封号的主要诱因是品牌关联，其中既有自己店铺品牌授权导致的关联也有陌生店铺关联。具体而言主要涉及四种情况：一个品牌多家店铺使用；一个品牌单家店铺使用，且未做任何授权；店铺无品牌，用服务商的白名单上传商品；找服务商备案的店铺品牌，单店铺单品牌。事实上，亚马逊在今年已经开展了多次封号行动，而在此之前的品牌关联大封杀还是2021年，不得不说，亚马逊这一波操作确实很猛。据悉，一位拥有30个店铺的卖家，这次一共关联了16个，店铺都是2020年之前的老店，最近都没有新注册店铺，却还是受到了牵连。（亚马逊此前封号 图源：跨境小M哥）值得注意的是，目前已经有自发货卖家收到与违反亚马逊的直送政策有关的封号通知，也许接下来亚马逊可能会将触角伸向自发货模式的卖家账号，卖家们务必要及时做好自查工作。加大打击力度不难看出，亚马逊对平台的整顿力度正愈发加大，丝毫不见手软。想来也不奇怪，随着跨境电商行业的发展走向成熟，助推平台和卖家合规卖货必然是大势所趋。2023年下半年的销售旺季即将拉

盈利路上虽有波折，但Etsy不会放弃继续寻求增长。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟业绩未达预期在经历了短暂的回升之后，Etsy的业绩又出现了回落。近日，美国手工艺电商平台Etsy发布了截至9月30日的第三季度财务报表，数据显示，第三季度Etsy营收为6.36亿美元，虽然同比去年的5.95亿美元有所增长，但营收依然不及分析师预期的6.41亿美元，由此Etsy股价也在盘后交易中下跌了超过4%。营收不及预期 图源：CNBC显然，身处略显疲态的全球经济环境之中，Etsy还是难逃冲击，受到了一定的影响，正如其首席执行官Josh Silverman表示的那样：“毫无疑问，当前的宏观经济环境对于非必需消费品的支出构成了极大挑战，这将继续使我们在第四季度的营收增长中面临挑战。”不过值得一提的是，尽管在营收方面不尽如人意，但在本季度Etsy包括广告在内的服务收入增长了16%，活跃买家数量也迎来了再次增长，创下9200万的历史新高，与去年同期相比，Etsy新增了600万活跃买家，与上一季度相比新增了100万活跃买家。活跃买家数量暴涨600万 图源：Etsy平心而论，Etsy这回的成绩还算不错，要知道此前的Etsy还一度面临着用户流失和业务扩张受阻的困境。在Etsy发布的2022年第四季度和全年业绩报表中可以看到，与一年前相比，平台上活跃买家和卖家数量都出现了不同程度的下降。此外，Etsy掘金拉美的业务也受到了挫折，将旗下手工平台Elo7出售给巴西本土零售巨头Enjoei SA。Etsy出售旗下手工平台Elo7 图源：Value Added Resource想方设法摆脱困境没有人的旅途永远一帆风顺，正所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志”，Etsy坦然接受了这一路走来所经历的风风雨雨，也勇敢地迎难而上，想方设法摆脱困境求增长。就在前不久，Etsy发布公告称，其即将在包

刘强东：“要成为一家国际化的公司，在海外再造一个京东。”出品 | 跨通社   作者 | 跨境君积极拓展业务国内电商巨头出海的呼声日渐高涨。当拼多多的Temu、阿里的速卖通等在海外疯狂跑马圈地的时候，同样作为巨头的京东也没有闲着，它正努力结合自身的独特优势，讲出别样的出海故事。日前，京东在荷兰注册的零售平台Ochama宣布其即将进入立陶宛等19个市场，同时它的送货上门等服务也将同步上线。具体来看，这19个市场分别是奥地利、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙以及瑞典。而这一举动，也是京东借Ochama深度布局欧洲市场的显性体现。（Ochama购物页面 图源：Ochama）此次业务拓展完成后，欧洲将有24个国家的消费者均可以在Ochama平台上一站式购买包括3C、食品、母婴、美妆、家电等在内的全品类商品。值得关注的是，近年来伴随着物流、支付等一些与电商相关的基础设施的日渐完善，欧洲热衷于网络购物的消费者数量持续增多。报告显示，截至2022年欧洲拥有约5.23亿电商活跃用户，并且平均各国约有62%的消费者网上购物。伴随着这样的趋势，未来几年欧洲电商市场规模依旧有望高速增长，预计到2026年欧洲电商市场规模将超过1.1万亿美元。（欧洲电商市场规模持续增长 图源：ecommerceDB）由此可见，深度布局欧洲市场，也是京东海外掘金所下的一步妙棋。征战海外市场当然，在征战海外市场的过程中，京东也不是没有经历过一些灰暗时刻。比如说，因难以抵抗居高不下的成本，京东在东南亚曾一度陷入“阵地失守”的尴尬境地。今年1月初，京东在印度尼西亚的官方网站发布公告称：“京东印尼站将于2023年2月15日起停止接受订单，并将于2023年3月31日起停止所有服务。”没过多久，京东与

为拓展广告业务，TikTok放出了大招。出品 | 跨通社   作者 | 李一钟开放搜索广告投放对于TikTok而言，在线广告业务向来是其收入来源的重要组成部分之一。近日，TikTok宣布了一项名为“Search Ads Toggle”的广告功能，将允许广告商在其应用程序中的搜索结果页面投放广告。该功能目前已在美国正式上线，其他地区还在测试中。这是TikTok首次开放搜索广告投放，其针对的主要是具有明确搜索意向的用户。（TikTok推出“Search Ads Toggle”，图源：TikTok）据悉，参与测试的品牌包括Clinique、DIBS Beauty等，来自TikTok的数据显示，在测试期间，Clinique的转化率提高了441%，点击率提高了51%，广告召回度提高了7.4%。此外，与非搜索广告相比，DIBS的转化量提高了8%，转化率提高了6倍，每次转化费用降低了22%。（TikTok的测试数据，图源：INSIDER INTELLIGENCE）显而易见的是，TikTok这次开放的广告功能，在提高转化率、降低转化费用等方面发挥着积极影响，对一众想要花费更少的钱得到更高产品曝光率的卖家来说，无疑是一个好消息。另外，广告商还可以通过在广告组中添加“否定关键词”，确保广告仅出现在与其品牌相关的搜索查询中。不过值得注意的是，该功能并不作为独立的广告产品，广告商需要同时购买TikTok的信息流广告。事实上，TikTok向来都很重视平台上广告业务的发展，从去年7月开始，它就一直在测试搜索广告功能。如今，Search Ads Toggle已经正式落地，TikTok正式进入搜索广告领域，这也标志着其在广告业务领域迈出了关键的一大步。广告业绩亮眼拥有巨大用户流量池的TikTok，自然少不了蜂窝涌入的广告商，谁都想从中瓜分那溢满出来的流量。