马虎恶魔号
06-03
Replying to
@小肥狼
:但昨天公布的数据是基本盘 比之前的粘性还高了//
@小肥狼
:小米的市场已经坏了。基本盘越来越少,连最便宜的小米手机都不买,不支持雷总,小米还能好起来吗?小米的一切都是基于小米手机,小米手机销量大幅下滑某种程度上意味着失去了未来
@马虎恶魔号:
$小米集团-W(01810)$ 大家好,今天参加了小米的股东大会,然后跟大家聊一聊小米的獠牙 我首先跟大家说一下,就是有一句话一直萦绕在耳边,就是金鳞岂是池中物 一遇风云便化龙 然后今天主要想了解的呢,其实是他的支出过多的这件事情,然后,我没有拿到提问的名额,但是周边的朋友也向老卢还有林世伟提问了 总体来说,他们说的是没有问题的,就是支出在于他们现在把所有的成本都放在了汽车及 AI 相关,然后因为这两个是不分开去计算的,所以最大的支出是在 AI 及汽车相关。但是,AI 及汽车相关其实我们能从他们的口中得知,实际的最大支出现在其实是在 AI 部分 老卢其实在会上已经明确地明谈了,就是说在小米来说,AI 是千载难逢的机会,他不止一次这么说,所以如果说所有都是真的的话,我认为这个支出其实在他们看来并没有达到一个非常高的一种情况,也就是说这个支出在现在看来依然还是并不大 会上林世伟也说了这个问题,就是说在 AI 的投入也许还会向上的追加更让在场的人去关注了即将发的 OS4 ,不管怎么说,尽管小米现在的股价像狗一样,但是依然在经营层面给了大家很大的惊喜。比如说今天他说的,他们是在 25 年的 Q3 就已经开始预期年报,还有 Q1 的财报可能会出现下降,因为他们已经分析出来就是内存上涨的预期的问题,也就是他们从 25Q3 开始,就已经在去规划今年 26 年的一些产能规划了,所以这些信息公布出来也就说明他们对于现在的这些销量也好,还是财报预期也好,其实是有预期的 但是他们还有一个非常重要的一个方向,就是说他们在机器人方面的投入,他们没有去做蹦蹦跳跳这个真的打到了我的关键点上,其实我更想向他咨询的就是关于小米的机器人的策略,而且我从头也不认为春晚上的机器人有任何的商业场景,那些蹦蹦跳跳的机器人除了能当玩具、能跑马拉松招人眼球,没有任何的商业甚至更加深入商业规划的期待。所以你如果造出这种机器人来,那你怎么把你的投入变现?没办法变现!但是在会上老卢已经说了,他们更多地是关注机器人的大脑,然后再去进化成关注机器人的灵巧手 这个与马斯克的思路其实是相符的,也是我在今年春晚之后发出的那个帖子,没有被推送的那个帖子说的是一样的,就是机器人的方向错了 但是事实证明,小米的机器人的方向是没有错的,也许它不是做得最好的,但是它的方向绝对是对的 就是不去跳泥坑 蹦蹦跳跳! 另外还回答了所谓的为什么不分红,所以我在之前也说过,就是这种科技公司属于高投入的这种高资本投入的这种公司,其实分红是没有太大的意义的,更多是股价的上涨 这个也就是为什么我觉得所谓国之教 国之重器的董力确实是把这个东西看得太片面了 这就是我今天参加了小米的股东大会的一些感受 另外想说的话,就是他们确实也有很严重的问题。就是它的售后的短板,就是它家电类的售后短板很差很差汽车类的售后也是很差很差 这些外包型的业务,其实根本解决不了任何的问题,还是在外包圈打转 也就是纸糊的售后的问题根本没有重视,也没有解决,也许这些问题爆发出来会直接影响他的客户粘性,但是今天会上他们又说了,客户粘性是小米现在引以为傲的资本 但是,你们的这些售后是正儿八经让老客户失去客户粘性最主要的一点。但是到现在他们依然没有重视!这就是一颗很大的雷 你可以花 100 亿去发展 但是,就是这个你看不到的,这个几百万就可以解决的问题的这个售后问题,这些售后外包问题真的会影响你后续的发展! 我是马虎恶魔号,今天在 FT 包场的股东大会上给大家带来的报告
免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。
分享至
微信
复制链接
精彩评论
我们需要你的真知灼见来填补这片空白
打开APP,发表看法
APP内打开
发表看法
1
{"i18n":{"language":"zh_CN"},"detailType":1,"isChannel":false,"data":{"magic":2,"id":571216113185896,"tweetId":"571216113185896","gmtCreate":1780481243766,"gmtModify":1780481345794,"author":{"id":3458349567571181,"idStr":"3458349567571181","authorId":3458349567571181,"authorIdStr":"3458349567571181","name":"马虎恶魔号","avatar":"https://static.tigerbbs.com/5309b4545d61bcba8ee06c42836bf26f","vip":1,"userType":1,"introduction":"","boolIsFan":false,"boolIsHead":false,"hat":"https://static.tigerbbs.com/b073a07f77dbe6b3bec6b12311fde6bd","crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"currentWearingBadge":{"badgeId":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd-1","templateUuid":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd","name":"星级创作者","description":"累计发表精华帖>=3(或有料帖>=10),且30天内发表过至少一篇精华帖(或4篇有料帖)并参与过评论","bigImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/1866dcf97a73be1c330f85862546aedc","smallImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/4f5c5fa8e2c7683bb5a7fce8753ee456","redirectLinkEnabled":1,"redirectLink":"https://www.laohu8.com/activity/market/2023/star-contributors/","hasAllocated":1,"isWearing":1,"stampPosition":0,"hasStamp":0,"allocationCount":1,"allocatedDate":"2023.07.04","individualDisplayEnabled":1,"backgroundColor":{"dark":"#675a37","tint":"#f9ebc2"},"fontColor":{"dark":"#ffffff","tint":"#ab7a0e"}},"individualDisplayBadges":[{"badgeId":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd-1","templateUuid":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd","name":"星级创作者","description":"累计发表精华帖>=3(或有料帖>=10),且30天内发表过至少一篇精华帖(或4篇有料帖)并参与过评论","bigImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/1866dcf97a73be1c330f85862546aedc","smallImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/4f5c5fa8e2c7683bb5a7fce8753ee456","redirectLinkEnabled":1,"redirectLink":"https://www.laohu8.com/activity/market/2023/star-contributors/","hasAllocated":1,"isWearing":1,"stampPosition":0,"hasStamp":0,"allocationCount":1,"allocatedDate":"2026.06.15","individualDisplayEnabled":1,"backgroundColor":{"dark":"#675a37","tint":"#f9ebc2"},"fontColor":{"dark":"#ffffff","tint":"#ab7a0e"}}],"wearingBadges":[{"badgeId":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd-1","name":"星级创作者","description":"累计发表精华帖>=3(或有料帖>=10),且30天内发表过至少一篇精华帖(或4篇有料帖)并参与过评论","smallImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/4f5c5fa8e2c7683bb5a7fce8753ee456","bigImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/1866dcf97a73be1c330f85862546aedc","isScarce":0,"effectEnabled":0,"redirectLinkEnabled":1,"redirectLinkType":1,"redirectLink":"https://www.laohu8.com/activity/market/2023/star-contributors/","redirectLinkValidityFrom":1680048000000,"redirectLinkValidityTo":1996358400000,"validityToTimestamp":1784044849224}],"fanSize":2682,"starInvestorFlag":false},"themes":[],"images":[],"coverImages":[],"title":"","html":"<html><head></head><body>Replying to <a href=\"https://laohu8.com/U/3573818931800493\">@小肥狼</a>:但昨天公布的数据是基本盘 比之前的粘性还高了//<a href=\"https://laohu8.com/U/3573818931800493\">@小肥狼</a>:小米的市场已经坏了。基本盘越来越少,连最便宜的小米手机都不买,不支持雷总,小米还能好起来吗?小米的一切都是基于小米手机,小米手机销量大幅下滑某种程度上意味着失去了未来</body></html>","htmlText":"<html><head></head><body>Replying to <a href=\"https://laohu8.com/U/3573818931800493\">@小肥狼</a>:但昨天公布的数据是基本盘 比之前的粘性还高了//<a href=\"https://laohu8.com/U/3573818931800493\">@小肥狼</a>:小米的市场已经坏了。基本盘越来越少,连最便宜的小米手机都不买,不支持雷总,小米还能好起来吗?小米的一切都是基于小米手机,小米手机销量大幅下滑某种程度上意味着失去了未来</body></html>","text":"Replying to @小肥狼:但昨天公布的数据是基本盘 比之前的粘性还高了//@小肥狼:小米的市场已经坏了。基本盘越来越少,连最便宜的小米手机都不买,不支持雷总,小米还能好起来吗?小米的一切都是基于小米手机,小米手机销量大幅下滑某种程度上意味着失去了未来","highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":1,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/571216113185896","repostId":570854503084368,"repostType":1,"repost":{"magic":2,"id":570854503084368,"tweetId":"570854503084368","gmtCreate":1780392956721,"gmtModify":1780395503772,"author":{"id":3458349567571181,"idStr":"3458349567571181","authorId":3458349567571181,"authorIdStr":"3458349567571181","name":"马虎恶魔号","avatar":"https://static.tigerbbs.com/5309b4545d61bcba8ee06c42836bf26f","vip":1,"userType":1,"introduction":"","boolIsFan":false,"boolIsHead":false,"hat":"https://static.tigerbbs.com/b073a07f77dbe6b3bec6b12311fde6bd","crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"currentWearingBadge":{"badgeId":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd-1","templateUuid":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd","name":"星级创作者","description":"累计发表精华帖>=3(或有料帖>=10),且30天内发表过至少一篇精华帖(或4篇有料帖)并参与过评论","bigImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/1866dcf97a73be1c330f85862546aedc","smallImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/4f5c5fa8e2c7683bb5a7fce8753ee456","redirectLinkEnabled":1,"redirectLink":"https://www.laohu8.com/activity/market/2023/star-contributors/","hasAllocated":1,"isWearing":1,"stampPosition":0,"hasStamp":0,"allocationCount":1,"allocatedDate":"2023.07.04","individualDisplayEnabled":1,"backgroundColor":{"dark":"#675a37","tint":"#f9ebc2"},"fontColor":{"dark":"#ffffff","tint":"#ab7a0e"}},"individualDisplayBadges":[{"badgeId":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd-1","templateUuid":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd","name":"星级创作者","description":"累计发表精华帖>=3(或有料帖>=10),且30天内发表过至少一篇精华帖(或4篇有料帖)并参与过评论","bigImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/1866dcf97a73be1c330f85862546aedc","smallImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/4f5c5fa8e2c7683bb5a7fce8753ee456","redirectLinkEnabled":1,"redirectLink":"https://www.laohu8.com/activity/market/2023/star-contributors/","hasAllocated":1,"isWearing":1,"stampPosition":0,"hasStamp":0,"allocationCount":1,"allocatedDate":"2026.06.15","individualDisplayEnabled":1,"backgroundColor":{"dark":"#675a37","tint":"#f9ebc2"},"fontColor":{"dark":"#ffffff","tint":"#ab7a0e"}}],"wearingBadges":[{"badgeId":"3f8f4b8c193b4343a88817ce07587dbd-1","name":"星级创作者","description":"累计发表精华帖>=3(或有料帖>=10),且30天内发表过至少一篇精华帖(或4篇有料帖)并参与过评论","smallImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/4f5c5fa8e2c7683bb5a7fce8753ee456","bigImgUrl":"https://static.tigerbbs.com/1866dcf97a73be1c330f85862546aedc","isScarce":0,"effectEnabled":0,"redirectLinkEnabled":1,"redirectLinkType":1,"redirectLink":"https://www.laohu8.com/activity/market/2023/star-contributors/","redirectLinkValidityFrom":1680048000000,"redirectLinkValidityTo":1996358400000,"validityToTimestamp":1784044849224}],"fanSize":2682,"starInvestorFlag":false},"themes":[],"images":[{"img":"https://static.tigerbbs.com/539214e1ad80bdc32ab8f31be0ddac59","width":"1080","height":"1920"}],"coverImages":[{"img":"https://static.tigerbbs.com/539214e1ad80bdc32ab8f31be0ddac59","width":"1080","height":"1920"}],"title":"","html":"<html><head></head><body><p><a href=\"https://laohu8.com/S/01810\">$小米集团-W(01810)$ </a> 大家好,今天参加了小米的股东大会,然后跟大家聊一聊小米的獠牙</p>\n<p>我首先跟大家说一下,就是有一句话一直萦绕在耳边,就是金鳞岂是池中物 一遇风云便化龙</p>\n<p>然后今天主要想了解的呢,其实是他的支出过多的这件事情,然后,我没有拿到提问的名额,但是周边的朋友也向老卢还有林世伟提问了</p>\n<p>总体来说,他们说的是没有问题的,就是支出在于他们现在把所有的成本都放在了汽车及 AI 相关,然后因为这两个是不分开去计算的,所以最大的支出是在 AI 及汽车相关。但是,AI 及汽车相关其实我们能从他们的口中得知,实际的最大支出现在其实是在 AI 部分</p>\n<p>老卢其实在会上已经明确地明谈了,就是说在小米来说,AI 是千载难逢的机会,他不止一次这么说,所以如果说所有都是真的的话,我认为这个支出其实在他们看来并没有达到一个非常高的一种情况,也就是说这个支出在现在看来依然还是并不大</p>\n<p>会上林世伟也说了这个问题,就是说在 AI 的投入也许还会向上的追加更让在场的人去关注了即将发的 OS4</p>\n<p>,不管怎么说,尽管小米现在的股价像狗一样,但是依然在经营层面给了大家很大的惊喜。比如说今天他说的,他们是在 25 年的 Q3 就已经开始预期年报,还有 Q1 的财报可能会出现下降,因为他们已经分析出来就是内存上涨的预期的问题,也就是他们从 25Q3 开始,就已经在去规划今年 26 年的一些产能规划了,所以这些信息公布出来也就说明他们对于现在的这些销量也好,还是财报预期也好,其实是有预期的</p>\n<p>但是他们还有一个非常重要的一个方向,就是说他们在机器人方面的投入,他们没有去做蹦蹦跳跳这个真的打到了我的关键点上,其实我更想向他咨询的就是关于小米的机器人的策略,而且我从头也不认为春晚上的机器人有任何的商业场景,那些蹦蹦跳跳的机器人除了能当玩具、能跑马拉松招人眼球,没有任何的商业甚至更加深入商业规划的期待。所以你如果造出这种机器人来,那你怎么把你的投入变现?没办法变现!但是在会上老卢已经说了,他们更多地是关注机器人的大脑,然后再去进化成关注机器人的灵巧手 这个与马斯克的思路其实是相符的,也是我在今年春晚之后发出的那个帖子,没有被推送的那个帖子说的是一样的,就是机器人的方向错了 但是事实证明,小米的机器人的方向是没有错的,也许它不是做得最好的,但是它的方向绝对是对的 就是不去跳泥坑 蹦蹦跳跳!</p>\n<p>另外还回答了所谓的为什么不分红,所以我在之前也说过,就是这种科技公司属于高投入的这种高资本投入的这种公司,其实分红是没有太大的意义的,更多是股价的上涨 这个也就是为什么我觉得所谓国之教 国之重器的董力确实是把这个东西看得太片面了</p>\n<p>这就是我今天参加了小米的股东大会的一些感受</p>\n<p>另外想说的话,就是他们确实也有很严重的问题。就是它的售后的短板,就是它家电类的售后短板很差很差汽车类的售后也是很差很差 这些外包型的业务,其实根本解决不了任何的问题,还是在外包圈打转 也就是纸糊的售后的问题根本没有重视,也没有解决,也许这些问题爆发出来会直接影响他的客户粘性,但是今天会上他们又说了,客户粘性是小米现在引以为傲的资本 但是,你们的这些售后是正儿八经让老客户失去客户粘性最主要的一点。但是到现在他们依然没有重视!这就是一颗很大的雷 你可以花 100 亿去发展 但是,就是这个你看不到的,这个几百万就可以解决的问题的这个售后问题,这些售后外包问题真的会影响你后续的发展!</p>\n<p>我是马虎恶魔号,今天在 FT 包场的股东大会上给大家带来的报告</p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/539214e1ad80bdc32ab8f31be0ddac59\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"1920\"></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p><a href=\"https://laohu8.com/S/01810\">$小米集团-W(01810)$ </a> 大家好,今天参加了小米的股东大会,然后跟大家聊一聊小米的獠牙</p>\n<p>我首先跟大家说一下,就是有一句话一直萦绕在耳边,就是金鳞岂是池中物 一遇风云便化龙</p>\n<p>然后今天主要想了解的呢,其实是他的支出过多的这件事情,然后,我没有拿到提问的名额,但是周边的朋友也向老卢还有林世伟提问了</p>\n<p>总体来说,他们说的是没有问题的,就是支出在于他们现在把所有的成本都放在了汽车及 AI 相关,然后因为这两个是不分开去计算的,所以最大的支出是在 AI 及汽车相关。但是,AI 及汽车相关其实我们能从他们的口中得知,实际的最大支出现在其实是在 AI 部分</p>\n<p>老卢其实在会上已经明确地明谈了,就是说在小米来说,AI 是千载难逢的机会,他不止一次这么说,所以如果说所有都是真的的话,我认为这个支出其实在他们看来并没有达到一个非常高的一种情况,也就是说这个支出在现在看来依然还是并不大</p>\n<p>会上林世伟也说了这个问题,就是说在 AI 的投入也许还会向上的追加更让在场的人去关注了即将发的 OS4</p>\n<p>,不管怎么说,尽管小米现在的股价像狗一样,但是依然在经营层面给了大家很大的惊喜。比如说今天他说的,他们是在 25 年的 Q3 就已经开始预期年报,还有 Q1 的财报可能会出现下降,因为他们已经分析出来就是内存上涨的预期的问题,也就是他们从 25Q3 开始,就已经在去规划今年 26 年的一些产能规划了,所以这些信息公布出来也就说明他们对于现在的这些销量也好,还是财报预期也好,其实是有预期的</p>\n<p>但是他们还有一个非常重要的一个方向,就是说他们在机器人方面的投入,他们没有去做蹦蹦跳跳这个真的打到了我的关键点上,其实我更想向他咨询的就是关于小米的机器人的策略,而且我从头也不认为春晚上的机器人有任何的商业场景,那些蹦蹦跳跳的机器人除了能当玩具、能跑马拉松招人眼球,没有任何的商业甚至更加深入商业规划的期待。所以你如果造出这种机器人来,那你怎么把你的投入变现?没办法变现!但是在会上老卢已经说了,他们更多地是关注机器人的大脑,然后再去进化成关注机器人的灵巧手 这个与马斯克的思路其实是相符的,也是我在今年春晚之后发出的那个帖子,没有被推送的那个帖子说的是一样的,就是机器人的方向错了 但是事实证明,小米的机器人的方向是没有错的,也许它不是做得最好的,但是它的方向绝对是对的 就是不去跳泥坑 蹦蹦跳跳!</p>\n<p>另外还回答了所谓的为什么不分红,所以我在之前也说过,就是这种科技公司属于高投入的这种高资本投入的这种公司,其实分红是没有太大的意义的,更多是股价的上涨 这个也就是为什么我觉得所谓国之教 国之重器的董力确实是把这个东西看得太片面了</p>\n<p>这就是我今天参加了小米的股东大会的一些感受</p>\n<p>另外想说的话,就是他们确实也有很严重的问题。就是它的售后的短板,就是它家电类的售后短板很差很差汽车类的售后也是很差很差 这些外包型的业务,其实根本解决不了任何的问题,还是在外包圈打转 也就是纸糊的售后的问题根本没有重视,也没有解决,也许这些问题爆发出来会直接影响他的客户粘性,但是今天会上他们又说了,客户粘性是小米现在引以为傲的资本 但是,你们的这些售后是正儿八经让老客户失去客户粘性最主要的一点。但是到现在他们依然没有重视!这就是一颗很大的雷 你可以花 100 亿去发展 但是,就是这个你看不到的,这个几百万就可以解决的问题的这个售后问题,这些售后外包问题真的会影响你后续的发展!</p>\n<p>我是马虎恶魔号,今天在 FT 包场的股东大会上给大家带来的报告</p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/539214e1ad80bdc32ab8f31be0ddac59\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"1920\"></body></html>","text":"$小米集团-W(01810)$ 大家好,今天参加了小米的股东大会,然后跟大家聊一聊小米的獠牙 我首先跟大家说一下,就是有一句话一直萦绕在耳边,就是金鳞岂是池中物 一遇风云便化龙 然后今天主要想了解的呢,其实是他的支出过多的这件事情,然后,我没有拿到提问的名额,但是周边的朋友也向老卢还有林世伟提问了 总体来说,他们说的是没有问题的,就是支出在于他们现在把所有的成本都放在了汽车及 AI 相关,然后因为这两个是不分开去计算的,所以最大的支出是在 AI 及汽车相关。但是,AI 及汽车相关其实我们能从他们的口中得知,实际的最大支出现在其实是在 AI 部分 老卢其实在会上已经明确地明谈了,就是说在小米来说,AI 是千载难逢的机会,他不止一次这么说,所以如果说所有都是真的的话,我认为这个支出其实在他们看来并没有达到一个非常高的一种情况,也就是说这个支出在现在看来依然还是并不大 会上林世伟也说了这个问题,就是说在 AI 的投入也许还会向上的追加更让在场的人去关注了即将发的 OS4 ,不管怎么说,尽管小米现在的股价像狗一样,但是依然在经营层面给了大家很大的惊喜。比如说今天他说的,他们是在 25 年的 Q3 就已经开始预期年报,还有 Q1 的财报可能会出现下降,因为他们已经分析出来就是内存上涨的预期的问题,也就是他们从 25Q3 开始,就已经在去规划今年 26 年的一些产能规划了,所以这些信息公布出来也就说明他们对于现在的这些销量也好,还是财报预期也好,其实是有预期的 但是他们还有一个非常重要的一个方向,就是说他们在机器人方面的投入,他们没有去做蹦蹦跳跳这个真的打到了我的关键点上,其实我更想向他咨询的就是关于小米的机器人的策略,而且我从头也不认为春晚上的机器人有任何的商业场景,那些蹦蹦跳跳的机器人除了能当玩具、能跑马拉松招人眼球,没有任何的商业甚至更加深入商业规划的期待。所以你如果造出这种机器人来,那你怎么把你的投入变现?没办法变现!但是在会上老卢已经说了,他们更多地是关注机器人的大脑,然后再去进化成关注机器人的灵巧手 这个与马斯克的思路其实是相符的,也是我在今年春晚之后发出的那个帖子,没有被推送的那个帖子说的是一样的,就是机器人的方向错了 但是事实证明,小米的机器人的方向是没有错的,也许它不是做得最好的,但是它的方向绝对是对的 就是不去跳泥坑 蹦蹦跳跳! 另外还回答了所谓的为什么不分红,所以我在之前也说过,就是这种科技公司属于高投入的这种高资本投入的这种公司,其实分红是没有太大的意义的,更多是股价的上涨 这个也就是为什么我觉得所谓国之教 国之重器的董力确实是把这个东西看得太片面了 这就是我今天参加了小米的股东大会的一些感受 另外想说的话,就是他们确实也有很严重的问题。就是它的售后的短板,就是它家电类的售后短板很差很差汽车类的售后也是很差很差 这些外包型的业务,其实根本解决不了任何的问题,还是在外包圈打转 也就是纸糊的售后的问题根本没有重视,也没有解决,也许这些问题爆发出来会直接影响他的客户粘性,但是今天会上他们又说了,客户粘性是小米现在引以为傲的资本 但是,你们的这些售后是正儿八经让老客户失去客户粘性最主要的一点。但是到现在他们依然没有重视!这就是一颗很大的雷 你可以花 100 亿去发展 但是,就是这个你看不到的,这个几百万就可以解决的问题的这个售后问题,这些售后外包问题真的会影响你后续的发展! 我是马虎恶魔号,今天在 FT 包场的股东大会上给大家带来的报告","highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"link":"https://laohu8.com/post/570854503084368","repostId":0,"isVote":1,"tweetType":1,"commentLimit":10,"symbols":["01810","XIACY"],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":true,"length":2676,"optionInvolvedFlag":false,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":354,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":230,"optionInvolvedFlag":false,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/571216113185896"}
精彩评论