2026年3月,慧择再度入选第二十三届“深圳(湾区)知名品牌”榜单。自2020年首次获评以来,慧择已连续三届蝉联这一殊荣,成为深圳保险科技领域品牌建设的典范代表。慧择三度蝉联,标志着其在科技创新、用户服务等方面获得行业与市场双重认可。这一荣誉的背后,是慧择作为“互联网保险顾问式服务开创者”长达近二十年的模式探索与能力积淀。 自成立之初,慧择便开创性地推出“顾问式服务”模式,将服务起点锚定在“人”而非“产品”上,通过专业团队结合用户生命周期提供保险解决方案。创始人马存军带领团队完成了多项行业从0到1的突破:首家实现保险销售服务全流程数字化;2008年成为首家自建后援服务中心的互联网保险平台;2012年率先上线长期险在线交易,同步推出保险咨询顾问服务,开创“在线咨询+家庭保障方案定制”模式;2018年上线“大择核保”智能核保系统。2020年,慧择控股登陆纳斯达克,成为全球保险电商第一股。正是这一开创性理念,使慧择以“顾问式服务”填补了传统金融服务空白,也赢得了“深圳知名品牌”的持续认可。 “顾问式服务”的落地,离不开一支专业、可靠的服务团队。现已建立涵盖保险经纪、代理、公估的全牌照体系,拥有20个分支机构,全面覆盖京津冀、长三角、珠三角等一线城市群。平台培养了数千名具备专业资质的保险顾问团队,团队成员拥有5—10年保险从业经验,持有国家理财规划师等资质认证,以第三方中立视角为客户提供服务。在理赔后端,小马理赔汇聚保险、医学、法学多领域专家团队,人均从业经验超过5年;产品解读团队则由北美精算师、资深保险咨询顾问、核保专家、理赔专家、医学专家、法律专家共同组成,确保从方案设计到理赔执行的全链路专业支撑。 那么,慧择具体能为客户做什么?进入慧择的服务体系,用户感受到的不是冷冰冰的保单交易,而是一条贯穿“售前-售中-售后”的完整服务链条。这正是慧择“顾问式服务”的核心价值所在。 在售前