在对多种零售电商商业模式的研究过程中，成功的平台总是将用户需求放在第一位。那么，通过什么关键数据指标来明确用户的需求并制定相应的战略和执行方案呢？不同的商业模式存在着差别。「庄帅零售电商频道」根据长期的研究将用户需求的关键数据指标分为四大类型，即：搜索需求、点击需求、浏览需求和分享需求。这四大用户需求的关键数据指标在几乎所有零售电商平台都是存在的，只是侧重点和数据量不同。本文要重点分析的即时零售模式的用户需求关键数据指标为：搜索需求。这是因为用户在即时消费这种目的性极强的需求产生时，通常会采用效率更高的“搜索行为”来“找货”。「庄帅零售电商频道」和美团闪购的运营团队深入交流后获悉，用户在美团闪购产生的“搜索需求”超出了平台上的“供给”，出现了“供小于求”供需错配的情况，有40%的搜索需求未被满足。 当然，出现这种情况也与美团的用户规模和活跃度高有关系。财报数据显示，2021年全年美团交易用户数达到6.9亿，每位用户平均每年交易笔数达到35.8笔。美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中曾于2021年9月份预测，未来即时零售市场规模有望在5年后达到万亿，交易用户规模达到5亿。对于即时零售平台来说，这些数据意味着什么？首先，“供小于求”的供需错配让实体店在上线即时零售平台后无须在获客进行高额投入，便可实现“即开即卖”！其次，即时零售已经从即时性场景的“存量迁移”过度至即时性场景+普通购买场景的“新增量”阶段。未来很长一段时间内，“供小于求”的供需错配现象将愈发严重。供需错配与即时零售的四大困境多年前，「庄帅零售电商频道」在研究传统商超和便利店线上化失败案例时发现，它们之所以做不好电商平台，有两大核心原因：一是获客难度大、成本高；二是履约能力不足、成本高。没有一家传统商超和便利店能够突破这两大核心原因的限制，更加没办法承担大规模亏损带来的增长；传统B2C电商平台由于远距离跨

快手电商的发展已经有4年多的时间，从野蛮生长到明确“信任电商”模式，再到确立大搞信任电商、大搞快品牌、大搞品牌、大搞服务商的“四大战略”，让人看到了快手做电商的决心和持续投入。随着今年快手电商616大促落下帷幕，快手电商的生态体系已经能够通过持续组织平台级大型促销活动，帮助品牌商家实现新增长，让消费者得到高性价比的商品和服务，同时以创新的商业模式推动行业的进步。据快手电商（5月20日-6月19日）战报显示，品牌商家GMV同比增长515%，今年参加购物节的商家数量是去年116大促活动的8倍。在今年的快手电商“616实在购物节”期间，「庄帅零售电商频道」有机会与“快品牌”贝源世家创始人韩小林（下称贝源哥）在粉丝积累、建立信任、创办品牌、企业文化与团队及供应链建设等方面进行了深入交流。本文以此次贝源世家的对话内容为基础，深入分析快手电商形成的“信任金字塔”与建立新品牌之间的关系，以及“快品牌”的成长逻辑。快手电商的“信任金字塔”在数学上，三角形具备稳定性。而任何一个系统，如果它的内在机构是良性的，整体的运行方式是稳固的，那么它的内在结构必然呈现为金字塔结构。根据「庄帅零售电商频道」的深入研究发现，快手就是这样一个“内在机构良性的，整体运行方式稳固的”系统。经过两年的发展，快手电商已经逐渐形成“平台治理、消费权益和社区关系及品牌信任”三个层次的“信任金字塔”结构。从上图可以看出，快手“信任电商”的底层信任为平台治理，这也是所有发展到千亿万亿以上规模的电商平台共同的“信任基础”。据《2021 快手电商信任建设年度报告》，2021 年，快手拦截疑似假冒伪劣商品发布超过了6244万次，封禁违规主播、商家21万人次，直播带货举报率同比 2020年下降 8.96%，拦截约 50 万次历史违规用户开新店申请，平均每天有45万老铁在直播间参与平台电商治理。中间层信任为消费权益，快手电商

2021年，比亚迪董事长王传福放出“豪言”： “ （比亚迪）刀片电池已经开始向全行业外供，几乎每一个你能想到的汽车品牌，都在与弗迪电池洽谈合作。未来，刀片电池将陆续搭载在国内外各主流品牌的新能源车型上。 ”   2020年3月，比亚迪向外界正式发布了刀片电池，同年7月，首款搭载刀片电池的旗舰新能源轿车比亚迪汉正式上市。王传福在发布会上称，刀片电池的出现将把“自燃”这个词从电动汽车的字典里彻底抹掉。比亚迪刀片电池基于比亚迪磷酸铁锂技术，其体积能量密度与主流的三元锂电池不相上下，在同一体积下储电能力几乎相同，但其安全性方面却远远高于三元锂电池。数据显示，2022年前四个月，比亚迪累计装机总量约为7.248GWh，市场预估，其外供比例约为30%。比亚迪新能源汽车销量正在持续走高，已经连续三个月突破10万辆，并在5月份创历史新高，同比暴涨250.44%，达11.49万辆。虽然比亚迪新能源汽车的销量超过了特斯拉，但从盈利能力上来说，还远远落后于特斯拉。特斯拉目前的毛利率达到了惊人的32.9%，今年一季度净利润大概有210亿元人民币。相比之下，比亚迪一季度汽车业务净利润约7亿元人民币，单车盈利大概只有3000元左右。但是采用“刀片电池”打出安全牌的比亚迪汉EV，在上市不到三个月便实现产能翻倍增长；上市四个月，汉EV完成第2万辆新车下线，月产能突破万辆；上市一周年之际，第10万辆汉下线，创造了中国品牌中大型轿车有史以来的最快下线速度。比亚迪刀片电池的优异表现，或许早已让特斯拉为之心动。《消费报》了解到，去年8月就有消息传出，比亚迪将从今年第二季度开始向特斯拉交付刀片电池，而搭载刀片电池的特斯拉车型也已进入C样品测试阶段。今年2月，又有知情人爆料，特斯拉已经正式给弗迪电池（比亚迪旗下电池公司）下了20.4万台/年的刀片电池(型号C112F)采购订单，量产时间是3月份。一

茫茫，意思是指广阔，深远，空旷。比喻没有边际，看不清楚。6月8日，这家公司对外发布其首款“汽车机器人”概念车，而明年将会量产。在此之前，李彦宏将百度造车项目写进了OKR中，明确今年集度汽车要实现预订单的目标。 集度汽车是百度在无人驾驶这条路上艰难探索近十年后，直接下场的产物。 从2013年布局无人驾驶开始，百度到如今都没能实现规模商业化，也在技术和落地上走过了无数弯路。 百度的智能驾驶有两个重要组成部分： 集度汽车和百度IDG事业群。2013年，美国无人驾驶公司Waymo也不过刚成立五年。百度无人驾驶在全球范围内挖来了吴恩达、余凯等诸多AI人才。 2015年12月，百度成立无人驾驶事业部（L4），王劲任事业部总经理。次年9月，智能汽车事业部（L3）成立，百度正式进入该赛道。 起初，百度无人驾驶分为L3和L4两个事业部同时推进，一个瞄准当下，一个对准未来。 负责人王劲更倾向于发展L4，并主张分拆独立运行，但百度不得不考虑更现实的因素，而不是一味地花钱赌未来。 2017年陆奇时代来临，IDG事业部成立，Apollo诞生，陆奇称要将Apollo打造成“无人驾驶界的安卓”。 但在L3和L4之间的摇摆，导致了两个部门的资源互耗和进展缓慢。有早期员工在接受媒体采访时透露，两边重复做的事情很多，  “L3有高精地图，L4部门也有，L3做感知，L4团队也在做，而且L3越来越向L4靠拢，已经开始在技术方案中测试激光雷达传感器。”  陆奇很快黯然离场，而王劲也早已离开自行创业，《消费报》根据公开信息统计，2015年到2018年期间，有超过16位无人驾驶高级人才从百度离职。 2019年百度将L3和L4合并，聚焦做未来L4级别的无人驾驶。 可参照谷歌和特斯拉，单纯做无人驾驶商业化

能够以8.3亿元的“小金额”抄底价换取百亿级体量的百年“大品牌”控股权，李宁的这笔交易可以说是时也势也。Clarks成立于1825年，距今也有将近200年的历史，属于典型的家族企业。据《消费报》了解，在巅峰时期Clarks每年能卖出5400万双鞋，相当于每分钟有103双鞋被卖出。受新兴品牌崛起、电商冲击、适应市场变化速度太慢等因素影响，Clarks早在2019年11月25日即发布盈利预警，宣布将在未来五年内关闭大量门店，聘请麦肯锡协助其重组。2020年3月，新冠疫情爆发，随后英国发布封锁令，Clarks作为非必需商店关门好几个月，遭受了巨大损失。 Clarks于同年5月宣布将裁员900人，关闭一些不盈利的门店。根据官方数据，受疫情叠加影响，Clarks 2020/2021财年的亏损达到1.5亿英镑！Clarks在英国仍持有553家店铺，雇佣员工近1.2万人。不出意外的话，2022年6月15日，非凡中国收购英国鞋履品牌Clarks的交易将会正式落地。而莱恩资本早在2020年11月就以1亿英镑（约合人民币8.3亿元）获得了Clarks 51%的股权，成为后者的最大股东；其中非凡中国出资至多5400万英镑，为交易提供融资。 关于莱恩资本与Clark沟通的时间线，非凡中国在今年一季度报中作出了详细披露：2020年8月前后，埃雷罗向莱恩资本介绍了收购Clark若干股权的商机；9月前后，莱恩资本就非凡中国消费品（非凡中国全资附属公司）为Lionrock Capital Partners Qile L.p. （以下称“莱恩资本合伙基金”）垫付贷款用于投资的可能性作出沟通；9月底，非凡中国消费品与莱恩资本合伙基金订立贷款协议，后者获授最多5400万英镑的融资，为其作出若干投资提供资金。莱恩资本合伙基金是由莱恩资本管理的一支投资基金，李宁公司为基金的有限合伙人，注资总额约

6月2日，Kindle中国宣布将在2023年6月30日停止其旗下电子书业务的运营，这算是亚马逊在中国市场吃的又一次败仗，Kindle通过软硬件搭配销售的模式在中国没有走通。 Kindle的主要盈利点并非硬件产品，而是在于线上服务的收费模式，主要包括在电子书发行销售中抽佣，以及KindleUnlimited电子书包月服务的会员付费等。Kindle败走中国，是不是意味着电子书根本没办法在中国赚钱？早在11年前，2010年，刘强东接受王利芬采访，直言kindle在中国不可能成功，原因是，「中国消费者买到kindle后首先会破解，之后所有盗版书就可以看了，永远不会花1.99美金去下载一本电子书。」 “让亚马逊的贝索斯也到中国来创业，给他二十亿美金，他也烧不出来一个Kindle。有个盗版在里面，Kindle这个模式在中国就永远不可能取得成功。” 对kindle泼冷水几年后，京东图书就在与亚马逊中国的交锋中打了胜仗。2010年刘强东宣布，在京东商城推出图书品类，彼时的线上图书销售市场上，当当和亚马逊中国形成双寡头之势，京东图书花了四年时间超过亚马逊中国，攀上市场份额第二的位置。2015年，微信读书上线前两个月的618，京东给自己送上了一份生日大礼：宣布收购社交阅读App拇指阅读，合并入京东阅读，成为京东电子阅读时代的新阵地。这一年也被称为「社交阅读元年」。就这样，在电子书的战场上，京东和自己的投资方爸爸腾讯短兵相接。但在QQ阅读和微信读书的左右夹击下，京东读书App始终不温不火，从其App下载量可以看出来。京东阅读也从未公布过用户数量。2012年，当当读书上线（2017年10月更名为“当当云阅读”）。2015年年初，李国庆以一封公开信《你为小众而生，我为“阅人”无数》向Kindle发起挑战，指出Kindle已经成为电子阅读市场的错误探路者，即在阅读器和客户端中选择了前者，而当

随着一年一度的儿童节即将到来，肯德基推出了新的儿童套餐，而这次的赠品，是和宝可梦联名的几个玩具：“皮卡丘水壶”“皮卡丘八音盒”以及“可达鸭音乐盒”。原本被寄于厚望的是此次“主角”皮卡丘系列产品，没想到却是“可达鸭”意外爆红。自发售日5月21日以来，不少门店的可达鸭音乐盒处于断货状态。5月27日，《消费报》走访多个肯德基门店，发现包括可达鸭音乐盒在内的4款玩具均无货，另外在肯德基APP上也未发现相关套餐销售。随着可达鸭音乐盒的“一鸭难求”，二手网络平台出现了“代吃”和高价炒作现象。《消费报》在某网络平台上看到，有人发帖子称“肯德基可达鸭代吃，玩具到付，随机出现玩具，没有出不退”，而在该二手网络平台上，仅1个可达鸭音乐盒就可以卖到几百元甚至上千元的价格。很快，肯德基通过官方APP发布公告称： “近期有消费者反映有人加价出售肯德基玩具，公司坚决不予支持！该行为纯属为个人行为与公司无关。” 虽然官方的公告对于“高价炒作”行为态度坚决，但也有网友在某购物分享平台反映，她去的肯德基门店需要充值200元才能选购可达鸭。另外此次可达鸭出现的无货和网上“代吃”、“高价倒卖”行为，在肯德基并不是首次发生。《消费报》了解到，1月12日，中国消费者协会针对肯德基推出的肯德基中国35周年KFC×DIMOO限定款盲盒，发表评论文章《用“盲盒”诱导食品过度消费，当抵制》指出，肯德基经营的快餐食品属于限期使用的商品，按需购买、即时食用是这类商品的特点。 “以限量款盲盒销售则是以‘饥饿营销’手段刺激消费，容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费，并因超量购买造成无谓的食品浪费。” 有行业专家向《消费报》表示，在餐饮行业，如果按照“潮玩产品的生产量和消费者需求量一般是1:10的比例，以便形成供小于求的局面，从而引发抢购”的玩法，长此以往有可能会出现“代吃”、食品浪费等现象，在某种程度上会影响餐饮企业的品牌形

安踏官网日前更新了一张女鞋新品“喵喵鞋2.0”商品海报图，图片上模特的鞋底占据了画面的中央位置，而鞋底中间的缝隙则正对女性模特大腿根部，有网友质疑该图片存在打色情擦边球的嫌疑。5月30日，安踏官方商城客服致歉称，已第一时间将图片下架，并对相关人员进行了严肃处理，今后一定会更严格把关。《消费报》随后发现“安踏女鞋海报被指有擦边色情嫌疑”的话题登上微博热搜榜，引发了广泛关注。截至6月1日，相关话题被浏览超过9400万次。无独有偶，国际体育巨头的阿迪达斯（下简称“阿迪）在今年3月初，在官方推特和ins上，阿迪达斯最近发了一个新广告，内容是一张女生裸胸图，由25组各种肤色、体型和胸型的匿名女性乳房组合而成，重要的是，全部无打码。该广告一经发布即引起了巨大争议，不少阿迪的粉丝还以为被盗号了。（本文已做了打码处理）该广告的配文是： “我们认为，所有形状和尺寸的女性胸部都应该得到支撑和舒适。这就是为什么我们新的运动文胸系列包含43种款式，这样每个人都能找到适合自己的。” 除了线上，在阿迪德国总部附近的线下也有张贴大型户外广告，并称该广告为“乳房画廊”。由于该广告争议太大，阿迪官方还发了一条动态来回应。 “我们这样做，重要的是使人体正常化，并帮助激励大家对自己的真实躯体感到自信和不羞愧。” 比起阿迪的赤裸裸，安踏“喵喵鞋”的擦边球广告算是小巫见大巫，但是作为知名的国货品牌，安踏仍然需要更加自爱！那么，为何国际国内两大体育品牌都不约而同地发布如此大胆的“色情广告”？这与近年来，中国出台了一系列体育产业产业支持政策有关，通过多种配套保障机制推动大众运动健身热潮有关。《消费报》查看国家统计局的数据显示，2019年我国体育产业总规模达到2.95 万亿元，其中 2014-2019年CAGR为16.8%。2020年我国经常参加锻炼人数达到4.35亿人，预计于2025年超过5亿人，这一群体的壮大也为运动

近期，2022抖音电商生态大会举行，作为零售电商行业专家以及抖音电商发展的亲历者和深入研究者，在认真学习之后，「庄帅零售电商频道」认为抖音电商生态此次升级，将让零售电商行业进入一个“有效率”和“有质量”的增长阶段。本文将根据此次抖音电商生态大会的重点内容，结合大会部分品牌商家的经验分享，系统分析品牌商家在抖音电商生态升级后新的增长机会。“有质量”和“有效率”的增长众所周知，长期以来“效率、成本和体验”都是零售电商行业的“三角平衡点”，三者的权衡左右着“人、货、场”的创新变革。在“人找货”的实体店和电商平台中，体验至上的线下零售体系往往要牺牲效率和成本；效率至上的中心化电商平台，如何降低成本和提升消费体验则成为努力的方向和创新的重点。也就是说，“人找货”可以让消费者主动地通过平台的分类和搜索功能更高效率地找到商品，实现目的性的购物需求，这个消费过程让品牌商家无须持续地投入人力做直播和产出内容就可以实现增长，效率显然更高。但是受限于消费者的数据维度仅仅是与商品有关（浏览商品、加购物车、订单、退换货等），导致平台很难预判消费者的真实需求和潜在需求，无法很好地推荐消费者有潜在兴趣的商品。随着移动技术的应用发展，逐渐演变出以社交体系和内容为核心的“货找人”的去中心化电商结构。“货找人”让“货”匹配“人”的潜在需求，根据用户在内容、社交关系和商品的多个数据维度，更好地了解到用户真实和潜在消费需求，电商平台得以推荐更适合的品牌和商品。那么，如何将“人找货”与“货找人”在同一个电商平台实现结合，让品牌商家能够同时高效、精准地匹配消费者的目的性需求和潜在需求？此次抖音电商生态大会提出的“全域兴趣电商”模式，不仅有直播、短视频的内容场，还有商城和搜索的中心场，这标志着抖音电商在内容基础上已形成“货找人”和“人找货”的双向消费链路。抖音电商总裁魏雯雯在「庄帅零售电商频道」看来，这种结合的背后体现

5月27日，拼多多发布2022年Q1财报，实现营收237.94亿元，同比增长7%；经营利润达21.54亿元，去年同期经营亏损41.47亿元；年活跃买家数达到8.819亿，同比增长7%。「庄帅零售电商频道」认为，从营收、利润和用户数据来看，拼多多在长期主义和重研发的经营策略下，效果不断显现，盈利能力大为改善，经营趋于稳健，生态体系也逐渐成熟。Q2财报数据显示，拼多多营业成本为71.6亿元，同比下降33%，其中营销费用同比下降14%至112.19亿元，营销费用占收入的比例进一步降低至47%，2021年同期为59%。拼多多研发费用为26.69亿元，同比增长20%。那么，从今年的宏观经济、经营策略、竞争环境、消费变化等方面综合来分析，拼多多2022Q1财报相比其它电商平台具有三个看点和三大挑战。看营收、看用户、看投入在当前防疫常态化和实体商家经营压力较大的宏观经济下，作为开放平台模式的电商平台，拼多多的营收结构变得备受关注。从2022Q1的财报数据来看，拼多多营收结构的增长出现了较大变化，这是此次财报很大的一个看点。一、看营收拼多多的营收来源主要为三种：广告收入（online marketing services and others，在线营销及其他业务）、佣金收入（transaction services，交易服务）和商品销售（Merchandise sales，自营商品销售）。2022年Q1，拼多多在线营销服务及其他营收为181.58亿元，较上年同期的141.12亿元增长29%。其中交易服务营收为55.914亿元，较上年同期的29.32亿元增长91%。2020年Q4拼多多曾上线自营业务，主要覆盖数码、3C产品，以扩充平台SKU，吸引商家入驻，从Q1财报数据来看，拼多多的自营业务已经完成了历史使命，下降的幅度非常大。本季度，拼多多的商品销售收入仅为4390万元，比2021年同期的

在腾讯2021年全年财报会上，腾讯透露将在2022年测试和优化视频号中的短视频广告，其或将是视频号最大的收入来源。根据洞见数据研究院测算，结合用户时长、广告加载率和CPM价格三个影响因素，在DAU在6.15亿的情况下，视频号信息流广告年收入空间达到250亿左右；结合付费率和ARPPU等影响因素，视频号直播打赏收入的未来年收入空间可以到200亿。两项合计，在不包括直播电商的情况下，未来三到五年，视频号年收入或将达450亿元。而此前方正证券测算的数字更加激进——视频号每年的广告收入长期空间在800亿+。经过两年的发展，相比于即将上线的短视频广告业务，视频号的直播打赏和直播电商业务也一直在不断强化生态体系，腾讯在财报会上表示将在GMV（商品交易总额）增长之后再尝试商业化。根据第三方视灯研究院预测，2022年视频号DAU有望达到6亿，3年内达到10万亿GMV，相当于2019年阿里巴巴+京东+拼多多三家GMV的总和！作为品牌商，如何在10万亿GMV中取得一席之地，打造基于视频号的新生态私域直播？「庄帅零售电商频道」研究了知名女装——衣恋集团新零售直播运营组在腾讯智慧零售学堂的公开分享，结合视频号这两年来的变化和运营逻辑，梳理出品牌商做私域直播的方法。私域直播体系和架构与货架式电商和内容平台的直播模式不同，私域直播依托微信，以社交体系基础，通过去中心的视频号和自建小程序进行直播。那么，品牌商根据该特点，可以很好地将品牌总部、代理商/经销商/加盟商、第三方服务商、直播达人合作都发挥作用，形成一套私域直播的矩阵。2020年6月，衣恋集团首次进行了集团直播，也就是通过总部集团的力量高效配合，进行直播带货。另外与KOL合作，进行微博、小红书的联动，还做了BOSS总裁进直播间等热议主题，以及明星直播和异业直播，均以集团直播的形式展开。同年8月起，开始区域直播和服务商代播。衣恋集团的私域直播体系和

2015年成立的每日优鲜，是前置仓生鲜电商的开创者。叮咚买菜则在2017年从O2O模式转型前置仓模式。目前叮咚买菜三年累计净亏损114亿，每日优鲜三年零三个季度亏了98亿元。在2021年第四季度业绩的电话会上，梁昌霖宣布，2021年12月，叮咚买菜已在上海实现全面盈利，同时力争在2022年第二季度末实现长三角地区完全盈利，力争第四季度全国接近盈利。「庄帅零售电商频道」通过长期深入研究两家已经成功上市的前置仓代表性企业——叮咚买菜和每日优鲜的财报数据，分析前置仓的经营模式和成本结构，进行经营数据预测、规模发展后的经营优化和战略布局，看看叮咚买菜的前置仓模式如何盈利？叮咚买菜能在上海盈利，取决于客单价和履约费用率两个指标：在上海区域，平均客单价超过66元，综合履约费用率是21%左右。也就是说，客单价和履约费用率成为前置仓是否能盈利的关键指标。每日优鲜在招股书中提出了全新的(A+B)×N（即(前置仓+智慧菜场)×零售云）发展战略，上市后逐步降低前置仓的重资产布局，不断大幅削减前置仓数量，目前已经从高峰期的1500个缩减到2021年二季度末的625个。财报数据显示，截至2021年9月30日，每日优鲜的极速达业务已进入全国17座一二线城市，极速达SKU超5000个，平均配送时长为36分钟。在18个城市签约了73家菜场，其中52家已经开始运营；与11家客户签订了零售云业务合作协议。每日优鲜在服务C端的同时，也为B端提供服务，使收入来源相对叮咚买菜来说更为多元，但是营收增长已远远落后于叮咚买菜。2021年Q3的财报显示，叮咚买菜的收入达到近62亿元，而每日优鲜只有21.2亿元。叮咚买菜仍以前置仓作为主要商业模式，在招股书中说自己是Costco+Doordash的结合，其中Cotsco代表了高效的供应链管理体系、高性价比商品，以及高粘度的付费会员，盈利模式以会员费为主；而 Doordash

随着移动互联网的不断发展，中国作为全球人口最多的国家同样进入互联网用户的存量时代。也就是说，新增网民已经越来越少，更多的是随时在线的“老网民”。CNNIC数据显示，截止2021年6月底中国网民规模达10.11亿人，互联网普及率达71.60%。流量红利从新用户获取转向用户留存，日活用户（DAU）成为关键指标。在这个关键指标下，拥有高频品类（生鲜、外卖）的货架式电商平台、社交平台演变出来的私域电商、内容平台演变出来的短视频营销和直播电商得到快速发展，这些平台上的品牌商家在线上的经营则进入“存量增长”阶段。新电商时代的特征以短视频和直播电商为经营核心的新电商平台与传统的、中心化的货架式电商平台相比较，具备两方面的特征：一方面是“日活用户（DAU）”成为新电商时代的重要指标，而短视频营销和直播电商则成为企业在新电商时代低成本获客和提升销售的重要方式。根据公开数据，2020年中国直播电商市场规模达1.2万亿元，年增长率为197.0%，预计未来三年年均复合增速为58.3%，2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。在网络购物零售市场的渗透率为10.6%，预计2023年可达24.3%。短视频营销和直播电商使得产业发生巨大变革，供给端到消费端的流程越来越短，直播电商直连工厂与消费者。环节的减少帮助品牌商家发掘并覆盖更多的潜在消费群体。同时直播结果可以迅速反馈到生产端，提高供应链定制能力，C2M模式得以实现。此外直播倒逼供应链提高了响应速度，提高了上新频次与数量。另一方面随着短视频营销和直播电商相关的产业服务越来越完善，企业可以将更多精力、资源和人才投入到新电商平台的运营和营销中来，导致对人才的要求更多样，内容运营、短视频营销、直播带货的结合要求更多复合型的人才；直播电商平台玩法的更新迭代，对管理者和从业者也提出了更高的要求。也就是说品牌商家在新电商时代利用短视频和直播电商在重塑产业链的同时

曾几何时，中国制造是低质廉价和代工的代名词。随着国内市场不断开放，国际化程度越来越高，中国制造不仅在家电、运动、洗护、服装、美妆、食品等多个行业都出现了优秀的国货新品牌，老字号也借助互联网和电商平台，重新焕发新的生机。这种变化的背后，有国货产品质量提升带来的品牌自信，也有对年轻一代消费者群体和消费趋势的精准洞察，更离不开数字化平台与实体经济“数实融合”的助力。4月11日，抖音电商发布《2022国货食品饮料消费洞察报告》，报告数据显示，90后消费者更偏爱国货食品，24岁～30岁年龄段的消费者的国货偏好度高达138。国货食品的消费呈现出年轻化、休闲化的特点。国货品牌的两大新机遇制造业和互联网的技术进步让国货品牌在这个时代拥有了两大新机遇：一是数字化生产使中国制造得以保持成本优势的同时，保证商品的质量稳定，从而赢得新一代消费者在商品品质方面的信任。根据巨量引擎《启航中国-国货品牌力发展报告》数据显示，价格便宜已不再是中国消费者购买国货品牌最重要的驱动因素，国产商品质量可靠的印象已深深根植于中国消费者心中。二是智能终端和移动互联网的发展，让国货品牌拥有了与外资品牌同一维度的营销创新能力，实现公平竞争。首先电商平台的“商品+交易”助力国货品牌通过线上快速形成全国化销售。许多国货品牌的地方特征明显，例如北京的北冰洋、上海的光明乳业、河北的君乐宝等。这些国货品牌通过地方产业优势发展起来之后，想要通过传统零售渠道向全国发展，不仅资金投入大，而且周期长。电商平台的兴起，让国货品牌在资金投入较少和较短时间内，就可以向全国消费者进行商品的展示和销售。其次在“内容+交易”的全新体系下，以抖音电商为代表的电商平台真正实现了“品效合一”，让国货品牌通过短视频和直播的方式持续实现品牌建立和销售转化。抖音电商一方面帮助消费者发现自己的“兴趣所在”，降低消费者的决策成本，更快地购买到需要的商品，提升了生活品

日本的预制菜起源于1950s，工业化生产早于国内，由于消费习惯和饮食文化相近，日本预制菜行业的历史环境、发展阶段和企业基因对中国具备参照与学习意义。 日本预制菜行业的发展可以分为四个阶段： 1）导入阶段（1958-1967年）：日本冷冻食品成型于二战后，受冷链建设推动，1958-1968年预制菜消耗量从0.13万吨增至2.54万吨，其中1964年东京奥运会、世博会大量采购包括预制菜在内的冷冻食品，让民众的认知得到充分提高，打破人们的刻板印象； 2）爆发阶段（1968-1996年）：伴随着这段时期日本经济腾飞，单人户增多也让居民对便捷餐食的整体需求有所增加，饮食外部化与餐饮连锁化共同推动行业成长，70年代中期预制菜迎来爆发期，持续到90年代日本房地产泡沫破灭后； 3）稳定阶段（1997-2006年）：日本经济泡沫以及出生率大幅下降，预制菜市场稳步增长，但增速有所放缓； 4）恢复阶段（2007年至今）：金融危机后预制菜消费量呈现明显的V型恢复，之后保持相对平稳态势，根据日本冷冻食品协会，2020年日本预制菜市场规模达238.5亿美元（零售口径），其中冷冻调理食品占比85%，净菜占比15%。 对标日本，我国预制菜行业正经历同日本爆发阶段类似的宏观及产业背景。 日本70-80年代正处预制菜行业的爆发阶段，B端和C端需求激增，推动了包括速冻菜肴在内的冷冻食品行业高速发展。 我国目前部分宏观指标与日本70-80年代相似，人均GDP突破10000美元，城镇化率不断提高，经济发展助推了社会的现代化演变，具体体现在家庭规模变小，同时也面临着劳动力人口占比下降、商铺租金上涨、人口结构老龄化的问题。 受2020年疫情影响，居民消费习惯发生改变，对于预制菜等便捷食品的需求倍增，同时餐饮企业普遍受波及程度较深，中小企业出清速度加快，推动餐饮连锁化进程，预制菜行业迎来风口。 鉴日知中的对标体系

从零售电商平台发展来看，无论是传统货架式电商，抑或是社交电商、内容电商等创新零售电商商业模式，“知识产权保护”是电商行业得以创新发展的基础之一，也是整个电商行业共同面临的课题。 对于平台来说，重视知识产权保护，建立良好的平台经营环境有利于商家间的良性竞争； 对于消费者来说，能够保障消费者权益，提升用户体验； 从产业的角度来看，则为产品和服务创新的高质量发展提供更好的保障，实现产业的健康发展。 国家政策层面也在持续推进治理和法制的建设完善，2021年8月31日，国家市场监督管理总局向社会公开征求对电商法知识产权保护相关条款的修改意见，进一步加大侵犯知识产权行为的处罚力度，更好地保护知识产权权利人，其中相关条款同样也将适用于直播电商、社区团购等新型电商平台。随着创新商业模式的发展，传统电商平台也逐渐布局图文、短视频和直播，补充货架式电商的内容导购，而以抖音兴趣电商为代表的内容电商，从商业模式的差异性、场景的多样化到平台的参与度都更加地复杂和独立，对知识产权保护提出更严苛的挑战。内容电商平台在“知识产权保护”的挑战从「庄帅零售电商频道」的长期研究来看，传统货架式电商平台的运营模式是围绕“货”进行的，知识产权保护自然也是围绕“货”来建立：一是对“货的展示”原创保护，即商品视频、头图和商品详情图等；二是对“货的源头”在供应链环节进行假货和侵权问题治理；三是联合品牌进行商标、著作权等的保护延展。传统电商平台在“货”的知识产权保护方面，经过二十多年的发展，已经有着丰富的治理经验，技术手段和运营能力一直在不断加强。通过对内容电商的深入分析，在新业态高速发展的过程中，以抖音电商为代表的内容电商平台同样面临传统电商发展过程中，所涉及的供应链和运营的“知识产权保护”问题。内容电商平台想做好“知识产权保护”，需要借鉴传统电商平台在“知识产权保护”的经验和规则。其次，抖音兴趣电商的购物链路，由于加入