作者:多半 来源:首席消费官 文章配图-1 一则行政处罚公告撕开了广州原生密码生物科技有限公司(下称“原生密码”)的营销“面具”,也暴露了抖音白牌的合规问题。 原生密码不是一个名不见经传的美妆品牌,在抖音平台上,年销售额或已突破10亿元,拥有一定的粉丝基础和品牌认知。 此次营销“翻车”恰恰击中了不少抖音白牌脆弱的“命门”,在通过营销刺激销售、提升成交额时,往往忽视了品牌心智、产品品质的建设。 在这样的情况下,原生密码的高端定位就显得十分脆弱。一款定价千元以上的面膜,单靠营销不足以支撑这样的高溢价,定位高端也得给出让人信服的理由。 罚款2万元为原生密码敲响警钟 信用广州官网显示,1月29日,原生密码在抖音直播间宣传“原生密码微分子抗衰面膜(备案编号:粤G妆网备字2025033962)”时,背景墙上写有“专利‘抗衰’,央视认证”“高端抗衰面膜第一品牌”,在员工直播与观众互动时还使用了“年轻1岁、年轻10岁”“爆卖20亿”等宣传用语,抖音后台显示当天该面膜销售金额为19295元。 (来源:信用广州) 3月30日,监管部门检查发现,原生密码微信公众号“原生密码”内推文包含“抗衰奇迹,一片嫩回春”“1个周期,全脸回春”“2个周期,换张新皮”“3个周期,返老还童”等宣传。 因原生密码无法提供相关证据材料以证实其真实性,监管部门认定其存在虚假或引人误解的商业宣传,最终给予其停止违法行为并罚款2万元的处罚。 据南都湾财社报道,原生密码官方客服称,“领导告知的是有人恶意投诉,现在法务正在处理”。 不是从自身宣传找原因,而是归结为恶意投诉,原生密码的这波回应有些让人难以理解。而且在查看原生密码的微信公众号推文时,目前还是能够看到“抗衰奇迹,一片嫩爆回春”的宣传词语。 原生密码这2万元罚款背后的深层问题已经逐渐暴露出来,在原生密码快速发展之际,不合规的营销成为其短板之一,这或许才是品牌更应该警惕