漠视商业道德的“宏颜获水”

嘉仓布卓吉
2019-07-07
 虽然现在没做公司管理,但看到这本书的内容,觉得了解如何区分好的管理层和坏的管理层。对于上市公司估值和分析有益。在这里有必要和老虎上的朋友们分享一下

管理十戒 唐纳德.基奥 
读书笔记 

这本书的推荐人
比尔盖茨,杰克韦尔奇,乔治布什,沃伦巴菲特、鲁伯特默多克。
这本书的作者是他们的朋友,可口可乐公司的总裁、董事,伯克希尔哈撒韦公司的董事。据说是巴菲特最信任的企业管理者。
这本书不是告诉我们怎么去成功的管理,而是和我们分享怎么做会失败。
因为作者认为,成功的原因可能多种多样,但是失败的理由却极其相似。
因此,成功不可学,失败能预防。

第一诫:不愿冒任何风险 德鲁克说过,管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司现有资源进行谨慎地冒险,从而确保公司未来的永续经营。 如果你处境舒服的话,那么你就会有放弃冒险的很大冲动,这种冲动有时候强大的让你难以抗拒。一旦如此,那么失败也就不远了。

第二诫:思维僵化,我行我素 真正固执的人不是在规避风险,他们不仅不愿意冒险做出改变或创新,还对自己的方法坚持己见,坚信自己掌握了成功的密钥,觉得再也不用去探索其他的成功之道了。

案例
百事可乐用大包装进攻可口可乐时,可口却我行我素,结果被迎头赶上。
IBM忽视过个人电脑的普及;福特曾经只提供黑色轿车

第三诫:把自己完全孤立封闭起来

如果你每天只和几个心腹或者高管在一起,他们的任务就变成了取悦你,让你获得虚幻的成功感。
傲慢自大或者令人害怕是让自己孤立起来的主要原因。 如果员工不愿意来找你,你就要想办法接近他们,否则就等着犯愚蠢的错误吧。

第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切
很多公司的年报可以总结为: 不要承认犯了错误,如果情况不妙的话,能掩盖的就掩盖,等到危机全面爆发,再去从外部环境中找原因,把责任推到某只替罪羊身上。 每个首席执行官都会犯错误,关键是能否快点承认,赶紧弥补。

第五诫:只求发展,漠视商业道德 归根结底,所有公司最后的生命线都是信任问题。
顾客要相信企业的产品正如他所许诺的那么好,投资者要相信公司的管理层是有能力的,员工要相信管理层能兑现承诺。
请记住德鲁克的观点: 其实并不存在什么商业道德,有的只是道德而已,你的生活和工作各个方面并无断层。 如果你在不同的场合有不同标准的道德观,那么你就不算一个商人。
 
第六诫:不用心思考,对该做的事情一知半解 如果不加思考就摄入海量信息的话,主要产生三个问题: 信息冲击综合征,你的大脑会达到疲惫的极限; 未经消化的数据会掩盖事实; 不花时间去思考是愚蠢至极的做法,有时候还会很危险。

“真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西,而是我们一知半解的东西。” ——马克吐温


第七诫:自己不去把握,完全信赖专家 专家是非常危险的动物。遇到那些想要量化人类行为的专家,你要格外小心,因为管理始终是人的事。 案例可口可乐听了专家的文件调查,推出新口味可乐,导致顾客抱怨


第八诫:行政作风盛行,团队臃肿
因为官僚不仅自己不作为,而且还阻碍他人开展工作。他们会竭尽全力保护自己的一亩三分地,会阻止信息的有效沟通,也会把原本能成的事给你使坏搞砸,这样他们的地位就巩固了。
大部分优秀员工的离职都和官僚主义有关系。 而招聘和培养一个中层干部的费用至少是他年薪的两倍。

第九诫:信息错位,沟通不畅 企业里很多人对钱是没有概念的,只是一串零的数字而已。含混的数字和含混的信息,会让员工觉得怎么做都能赚到钱。就会造成以外的庞大资源浪费。 如果传球时没接到,责任应该在传球的人,因为他和队友的沟通有问题。因此,团队内一定要有清晰准确的信息传递。


第十诫: 对未来心理恐惧,悲观主义色彩浓厚。
悲观主义的问题是把注意力放在失败上。

在我看来,任何时候都是创建一家公司的好时机。 如果你想在公司中达到领导地位,那么你只需要做一个乐观主义者就行了。 如果想要失败的话,那么你就对未来战战兢兢吧!

第十一诫:丧失对工作和生活的激情
如果你想要失败的话,那么你做什么都不用带着激情,只要跟自己说:“已经够好了”,“那不关我的事”,“我才不在乎呢”或者“我都快退休了。” 没有激情的人即便生活的不错,也只是个失败者。

这本书并不教我们怎么做是对的,但告诉我们怎么做一定是错的。 因此,读这本书最好的方法是自我反思,逐条对照一下自己的生活和工作,看看有没有需要改进或改正的地方。

详细及其他案例请参照原著或樊登读书
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