风一场，雨一场，2020的一场肺炎疫情让远程协同迎来繁荣新起点，疫情一方面给许多行业按下了暂停键，另一方面也催生了新需求的爆发。在疫情影响下，“云办公”“云网课”成为了复工、复课的重要的新的方式，在线办公软件的下载量空前高涨，对于远程协同办公公司而言，从中迎来了前所未有的发展新机遇。依据研究机构FrostSulllivan预测，全球视频会议行业规模预计到2023年有望达到138.2亿美元。$Zoom(ZM)$
这次疫情让每个企业和企业家都深深体会了肩上所承担的社会责任，大家都在尽力为疫情贡献自己力所能及的力量，并且 化悲痛为力量，不畏流言蜚语，各自都努力用肩膀扛起属于自己的明天，许下“你安好，我无恙”的美好祝福。同时，疫情也让每一个企业都深刻意识到，移动办公、远程办公、远程协同正在成为一种能新的工作方式，也正基于此，我们看到协同办公行业即将迎来新的分水岭。疫情以来，致力于让视频沟通更顺畅的云视频会议与协作SaaS平台Zoom
zoom简介
zoom video communications,Inc.纳斯达克股票代码:ZM提供视频优先通信平台，可以提供快乐并从根本上改变人们互动方式，它通过无摩擦视频、语音，聊天和内容共享将人们联系起来，并在不同设备和位置的单个会议中为成千上万的人提供面对面的视频体验，其云原生平台提供可靠，高质量的视频，易于使用，管理和部署，提供有吸引力的投资回报，可扩展，并轻松与物理空间和应用程序集成。）。其官网首页上始终挂着一张“Zoom助力全国人民抗击新型冠状病毒肺炎”的海报，Zoom向全国人民提供不限时长，免费的在线视频服务，以此来助阵前线医护，为其提供便捷的视频会诊途径，更让无数企业员工在家办公变得高效便利。这会为ZOOM营造良好的文化软实力和广大社会认可的潜在价值。
2020年6月3日凌晨，在线视频会议软件开发商 Zoom（NASDAQ:ZM）在美股市场周二收盘以后公布了截至2020年4月30日的2021财年第一季度财报。报告显示，Zoom第一季度总营收为3.28亿美元，同比增长169%，增长2.06亿美元，远超2.01亿美元的收入前瞻。Zoom还对2020财年第二季度业绩作出了展望，总净营收预计将达4.95-5亿美元。由于疫情的发展，视频会议成为人们维持正常工作和生活的关键工具，这让Zoom完成了难以预见的飞跃式发展。用Zoom创始人袁征自己的话来说就是：就像本来在打高中篮球校队，突然去打了NBA一样。如今Zoom已经是科技界无法忽视的现象级平台。然而，Zoom的传奇并不是从2020年开始的。2019年4月，Zoom在纳斯达克上市，当日股价便飙涨72.2%，而这一年里，Zoom的股价已经翻了多倍Zoom上市时的市值是160亿美元，曾在招股说明书中写到，预计到2022年其潜在市值预计为430亿美元。仅仅过去一年，市值已经增长3.6倍，今天已经达到586.69亿美元，提前两年达到并超过预期。一个上市仅一年的公司，为什么能在全球经济动荡的情况下“一枝独秀”？有什么秘诀？Zoom的愿景是什么？未来，Zoom将走向哪里？
Zoom做决策有很多与其它公司不一样的地方。比如说很多公司解决问题都是先把问题摆出来，大家集思广益，很快就有了解决方案，但是这个解决方案大部分都是从公司自己的角度出发的，对自己有好处，对用户好处很少。Zoom的愿景是所有的决定都要真正从用户角度出发，这很关键。虽然有时候对用户非常好的方案，对公司的负担很大，或者自己做得非常复杂，但只要用户开心，我们都会做。很多公司经常会碰到这样的情况，搞技术与科研的人理念先进，但可能很多东西不是客户需要，至少在目前阶段不是客户需要的。怎么解决这个问题呢？Zoom创始人袁征认为做产品还是需要找到用户的痛点，站在用户的角度考虑问题，这样才会想到做合适的办法解决。我们把自己当作用户，如果你买这个公司的产品，有问题了你会怎么想。凡事站在用户的角度考虑问题，产品就会做得特别好，如果设想研发做得很好，但是用户说不需要，那就白做。很多管理者面临的一个重要的问题是，有很多创意和点子，但是因为不懂技术，不知道怎样和懂技术的人沟通，或者做出来的不是自己想要的。不懂技术更好，把需求讲清楚就可以，不参与太多也挺好的，一般工程师都很聪明。最大的可能就是没有讲清楚，你觉得讲懂了，但人家没有听懂，往往是不一样的。所以你可能需要找一个产品经理把想法翻译成他们可以听懂的。公司经营到了一定程度，袁征要求公司所有员工每天要有10-15分钟的时间什么也不要做，就进行思考，思考一件事情：如果今天从头来一遍，我怎么可以做得不一样。每天反复总结，每天对自己复盘。一个月，两个月，一年，两年，时间长了下来一定会变得更好。每个人都是自己的产品经理，首先要把自己打磨好。公司变的更好只有一个前提，那就是公司从上到下每一个人，都要变得更好。
Zoom 2035年的愿景：
到那个时候，希望Zoom有三个功能。第一，在全球任何地方点一下Zoom就可以聊天，你可以讲你的语言，我听我的语言，实时的没有语言障碍。第二，通过Zoom，握手和拥抱都可以感觉到。第三，开会的时候，你在泡茶，我也可以闻到香味。如果做到这样，世界上没有地域、语言和文化的障碍，就可以真正为世界做出贡献，世界也会变得更好。那个时候，我就可以退休。全球各地的文化有冲突，在我看来，大都是因为语言不懂，很难交流。如果Zoom能实现自己的愿景，任何人可以自由顺畅地交流，没有语言障碍，握手都会感觉，那个世界多好，我们正朝着这个目标努力。
近期，我们也看到ZOOM免费产品的正式发布，很快吸引了大量用户争相在ZOOM 中国官网注册，近期，每天有一千多万人次加入ZOOM视频会议。不仅如此，员工认同感高达99%、全美最受欢迎雇主zoom，在疫情期间同样展露了他们一以贯之的价值观念：CARE,即：关心社会、关心公司、关系客户、关怀同事、关爱自己。在疫情中，这样的价值观被赋予了更深刻的内涵。疫情爆发后，除了面向大众的免费视频会议服务，ZOOM还借助自身技术优势，向赈灾的公益组织、慈善基金会及医疗机构提供专业化视频会议服务平台和专人技术支持，疫情让“远程协同办公”的概念家喻户晓，也让ZOOM为更多人熟知。这都将利好zoom的股价上涨行情，近期在全球股市低迷的情况，zoom股价一路上扬，曾一路从62.02美元/股上涨到121.93美元/股。如果疫情持续恶化的话，未来股价将会继续创新的高位。同时，疫情可控的情况下，云层视频会议办公将成为未来的一种趋势。虽然资本市场认为ZOOM在疫情过后的股价上涨不可能像疫情期间增长的那么快，但是视频会议正在深刻改变人们办公的业态，相信ZOOM的股价能够像腾讯在过去10年的股价那样不断创造奇迹，跑赢中国房价的上涨。@小虎活动
未来，会议这个场景将变得越来越复杂与灵活，我们需要一个足够开放的平台去承接文字、文本、电话或视频等各类形式的沟通与通信，ZOOM便成为领先者之一。zoom最主要的两大优势，丰富的功能组合、快速扩展的合作伙伴社区及与第三方应用的集成，多样的订阅及部署方式为客户提供了高度灵活性。优势的塑造离不开ZOOM的核心技术：1.分布式云原生基础架构奠定了行业技术的领先地位。2.分布式云架构在软件层面解决了视频通讯的各项难点。3.智能路由算法优化用户体验。4.柔性分层编码技术有效降低音视频丢包率。
在深厚的技术积淀支持下，经过疫情对国内用户使用习惯的培育下，ZOOM未来面对的是一个巨大的市场。
精彩评论