以下为新川洞察：
技术进步推动营销发展，随着“互联网+”的深入发展，以智能算法为基础的市场营销平台不断兴起，互联网中充斥着大量的数据与信息。面对这些数据，谁能有效地找到用户、理解用户、服务用户，谁就能占得先机和商机。
因此，越来越多的企业开始在营销层面积极求变。根据《2022 AI 营销白皮书》显示，63.3%的企业主在选择第三方公司时更看重「AI技术实力」，而内容生产正在经历“人工智能创造内容”的变革。
为了帮助企业能够更好地从庞大的信息数据中获取想要的精准用户，“营销+大数据”模式应声而起，以“智能营销工具”为代表的服务商正越来越受到市场的欢迎。
在存量竞争市场中，科技助力企业成长，而企业则需要通过精细化运营提升客户价值与 ROI。那么，数据智能作为当下先进生产力，它是如何助力企业提升营销效能呢?
新川智能营销CRM总结以下几点优势：
1.精准定位目标用户
例如，在各类营销活动中，确定用户兴趣，精准定位目标用户人群，是进行营销活动的前提。而在传统营销中，则需要人工去判断用户是否是本次营销活动的目标用户，而由于人力有限或主观判断性的信息差，因此无法对用户进行准确的特征判断。
智能营销则可以通过来自社交媒体、网络的营销数据来识别用户的行为模式，从而对其进行全面分析，实现对用户群体的精确细分，帮助企业精准覆盖目标用户群体。
例如新川服务过的知名新能源汽车品牌小鹏汽车，它的流量群体来自于抖音结合超200+门店的直播账号公域接入，但庞大的流量掺杂着良莠不第的线索质量，因此他亟需通过智能营销工具来为企业筛选出好的线索，因为，好线索和差线索的转化率相差 10 倍以上，线索质量是影响销售效能的关键因素。
新川给出的解决方案是通过新川广告线索自动抓取、自动获客、抖音自动私信触达等功能，从私域流量池每月筛选出超1w条的线索增量，不仅最大化实现了抖音门店号的流量价值，主动触达更多抖音粉丝，同时也为线下的终端门店带来新的转型突破口。
图源：新川
不仅如此，在内容获客层面上，新川还能结合自动化营销技术可以根据不同场景下分析出对用户吸引力最高的优质内容，从而更精准地去做内容深度种草。这带来了更多线索和成本下探的空间，也使小鹏汽车在抖音平台上的效果转化率能够高于行业均值。
图源：新川
2.人机协同，降本增效
传统营销中，需要人工根据用户数据进行大量的筛选回访，进度较慢，人工成本高，且由于人工容易疏忽及遗忘的问题，这会导致一部分用户无法覆盖，逐渐流失。
而智能营销系统可以对已有的用户数据和信息进行整合分析，在短时间内迅速根据用户分层进行逐一回访及排查和再标签，摆脱传统人力成本，快速进行线索优化及管理。
以新川服务过的知识付费行业“波波来了”为例，针对此类低频高客单行业，用户决策周期长，线索获取率低、流量虽大，但售后跟进弱等行业痛点，新川通过抖音聚合聊天工作台、抖音私信关键词回复等功能，助力企业在线上售前、中、后对用户进行不同的策略营销。
如，先是通过抖音聚合聊天工作台功能，在售前进行产品介绍和引导、新人福利营销，再是利用新川抖音私信关键词回复功能在售中对大量关闭订单进行挽回或订单确认，最后再用自动打标功能在售后进行私域引流。
如此一来才能实现粉丝价值最大化，最终新川助力了波波来了每天从抖音引流1500个学员到微信。
图源：新川
3.线索跟进
线索跟进是将线索真正转化为客户的必经之路。
企业获取到的初期线索以及长期没有互动的沉寂线索，在跟进这些线索时都需要循序渐进，做好长期、多次沟通的准备，甚至还需要给这部分潜在客户真正的帮助，例如帮助他们分析目前遇到的困境以及提供一些真诚的建议和策略，以此逐步加深彼此的信任，多次触达沟通后提高线索转化为客户的可能性。
举个新川服务过的知名珠宝品牌周生生集团的例子，面对旗下门店疫情无法营业，急需跑通线上获客路径的困境，他们的每个门店平均设置3个人的数量根本不够人手，一方面要服务线下环境，另一方面还要线上寻客，维系关系、存量激活等。
面对这类左右两难的困境，新川给出的解决方案是，先利用巨量广告线索自动同步功能，将多渠道平台的线索自动同步归集，解决在线上渠道多线索分布散，筛选精准线索的难题。
另一方面再用公域转私的场景，从公海回捞的老线索以及历史积累的线索，不仅节省了沟通精力，同时还能让企业聚焦在好线索上，大幅提升销售效能。
结语
当新营销遇上数据智能，引发的不仅仅是企业效率的提升那么简单，更意味着对于企业进行传统与现代划分标准的变革。在这样的大背景下，智能营销工具作为技术进步的产物，应该运用到最为活跃的经济体中，这是企业实现获客价值的最快方式。
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