1 、7·25澳门通报涉事批次超标9倍 → 港澳同步下架 → 7·26海关消费提示 → 7·27扩大抽检13样本暂未见异常+设儿科绿色通道 → 近日小程序全线"卖完了"(原因未明)
2 、检测罗生门:澳门0.2mg/kg vs 菲仕兰第三方复检<0.007mg/kg,相差28倍,分歧焦点是检测方法差异,尚未形成最终结论
- 消费者自曝血铅个案
:两则单方陈述,均标注未证实因果关系
- 菲仕兰基本面
:2026H1营业利润降25.9%、净利润降40%,风波恰逢国货奶粉挤压进口品牌份额的阶段
3 、有细致的消费者发现,美素佳儿官方微信小程序商城全线产品显示“卖完了”。在铅含量超标风波之下,这究竟是品牌方为了配合相关部门的调查而采取的技术性下架,还是消费者恐慌性抢购所致?
4 、据澳门特别行政区政府网站7月27日消息,澳门市政署联同药物监督管理局及卫生局,已即时派员到市面进行排查核对、追踪产品溯源,堵截问题产品继续在市面流通。
同时,扩大抽检该涉事品牌1号、2号、3号及4号奶粉共13个样本,进行重金属铅含量检测,所有样本检测结果暂未发现异常。
此外,卫生局亦为有需要的婴幼儿设立儿科急诊绿色通道、查询热线及特设门诊,截至27日下午6时,共接125个电话查询、共38人预约特设门诊,共5人使用儿科急诊绿色通道。所有求诊者中没有发现铅中毒紧急情况,部分求诊者已作血液检查,并由儿科特约门诊跟进。
5、继此前纸尿裤甲酰胺风波让一众宝妈们惶恐后,近几日,美素佳儿奶粉被验出铅含量超标的事件又让宝爸宝妈们操碎了心。
7月25日,澳门特别行政区政府网站发文称,市政署接获药物监督管理局通报,一批次“皇家美素力1号婴儿配方奶粉”样本被验出铅含量超出本澳食安标准。
公告称,“皇家美素力1段”婴儿配方奶粉的1W07KPJ批次,被检出铅含量0.2mg/kg,超出当地标准上限(0.02mg/kg)9倍。
该批次样品净含量800克,批号1W07KPJ,2025年9月30日生产,有效日期至2027年9月30日。
公告显示,澳门市政署及药物监督管理局高度关注事件,经初步排查,涉事批次婴儿配方奶粉没有供应澳门医院,同时已即时要求业界下架、回收及停止出售涉事批次产品。
6、同日,香港食物环境卫生署食物安全中心接获通报后,也呼吁市民停止食用该批次产品。食安中心初步调查发现受影响批次产品曾分销到香港市场。食安中心正加强在市面抽检婴幼儿配方奶粉,并会继续密切监察相关产品的回收事宜,暂时未有发现相关产品其他批次铅含量超标。
随后,海关总署进出口食品安全局26日发布《关于“皇家美素力”品牌婴儿配方奶粉的消费提示》。其中称,关注到中国澳门特区政府发布通告称,一批次“皇家美素力1号婴儿配方奶粉”样本被检出铅含量超过澳门食品安全标准,涉事产品净含量800克,批号1W07KPJ,有效日期30/09/2027。
7、“皇家美素力”为菲仕兰旗下婴幼儿奶粉品牌“美素佳儿”的1段奶粉名称。
针对此事,菲仕兰发布声明称,菲仕兰香港有限公司在接到通知后,对同批次的产品在第三方权威实验室进行确认检测,最终检测结果和结论为产品铅含量未超出标准,检出结果为<0.007mg/KG,澳门食安标准为<0.02mg/KG。
菲仕兰还表示,公司一直高度重视食品安全和产品质量,所有在市场销售的美素佳儿产品均经公司和欧盟政府的严格检验,各项指标均符合所在市场食品安全标准。公司对所有正规进口到中国大陆市场的美素佳儿产品每一批次都进行全项目出厂检验,所有检验结果在铅项目中均为未检出(<0.01mg/KG,食品安全国家标准GB2762-2022规定<0.08mg/KG)。
8、自美素佳儿奶粉铅超标的通报发布以来,引发的舆论持续发酵。
同一个批号的产品,澳门官方检出的结果是0.2mg/kg,品牌方复检的结果是<0.007mg>,两者相差28倍让消费者一头雾水。
目前,两方分歧焦点被指向检测方法差异。对此,菲仕兰与中国澳门监管部门尚未形成最终调查结论。
据悉,菲仕兰披露的复检方案采用浓酸湿法消解前处理,搭配电感耦合等离子体质谱法(ICP-MS)测定铅浓度,方法检出限0.007mg/kg;中国澳门药物监督管理局暂未对外公开详细检测方法。
6、不同于普通食品争议,婴幼儿奶粉直接关联低龄儿童健康,重金属铅具有蓄积性、不可逆的损害风险,家长群体对本次事件敏感度极高,舆情发酵速度远超一般消费品纠纷。
事件发生后,消费者端出现恐慌反应。在小红书、抖音、微博等母婴核心社交平台,大量美素佳儿家长集中发帖问询、自查产品批次,全网掀起“查批号、验奶源”热潮。
还有一些陷入焦虑的家长选择带婴幼儿前往医院开展血铅筛查,排查重金属蓄积风险,线下儿科保健科室相关检测咨询量短期内明显攀升。
与此同时,消费者信任裂痕持续显现。不少长期复购的老用户表示,美素佳儿作为高端进口奶粉代表,长期主打高品质、严苛品控,此次超标事件颠覆了固有认知,未来将谨慎选择进口跨境奶粉,优先选购国行正规渠道产品,或直接更换其他品牌。也有消费者质疑,品牌方“复检合格、官方抽检不合格”的争议回应缺乏说服力,未能给出明确溯源结论与风险排除方案,难以安抚家长焦虑情绪。
9、据大公报报道,有消费者在社交平台表示,孩子从出生起一直喝美素佳儿,体检时确实查出过血铅偏高,但当时根本没往奶粉上想。据其晒出的报告,孩子6个月时血铅值为43.73μg/L,两个月后复查为35.77μg/L。
封面新闻也报道称,有消费者发帖称,自家孩子从出生至两岁半一直食用该品牌奶粉,两岁时血铅检测数值超200μg/L(参考区间为<100μg/L),但该家长表示无法证实检测结果超标与该品牌奶粉相关,所以婉拒了记者的采访。
8、据悉,婴幼儿营养品品牌美素佳儿专注于中国内地、中国香港、越南、马来西亚及墨西哥市场。
根据尼尔森Q最新数据,截至2025年12月底,在包含母婴店、商超和传统电商渠道(不含跨境电商)的婴幼儿配方奶粉市场(不含羊奶粉),菲仕兰旗下美素佳儿的市场占有率位列第三,在国际品牌中市场占有率位列第一。
从当前的公开报道来看,风波已产生直观的销售影响。港澳地区母婴门店、商超已全面清退涉事批次产品,相关货品全面停售、封存回收。内地跨境代购、母婴私域渠道明显收紧,多数代购商家主动下架同款港版产品,暂停相关货品销售与发货,规避售后与舆论风险。线下母婴门店普遍反馈,近期到店咨询美素佳儿安全问题的消费者大幅增加,品牌整体成交转化率短期下滑,部分观望用户转向爱他美、启赋等同类高端进口奶粉,竞品分流效应显著。
并且,此次事件的发生,恰好处于菲仕兰经营业绩承压的阶段。菲仕兰2026年半年报数据显示,上半年营业收入约68.34亿欧元,同比基本持平,高附加值产品增长、新并入Milcobel与威斯康星乳清蛋白业务,对冲了乳制品价格下行带来的压力;营业利润约2.69亿欧元,同比下降25.9%;净利润1.38亿欧元,同比下滑40%。
一直以来,亚洲市场均是菲仕兰的增长支撑,其中中国市场更是其亚洲业务的核心组成部分。此前,在全球婴配粉市场竞争加剧、国内新国标落地、国货奶粉崛起挤压进口品牌空间的情况下,菲仕兰本身处于经营调整期,本次食品安全争议无疑进一步加重品牌经营压力。
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