从内地到香港国际总部,再到中东、东南亚与南美——云迹科技的成长轨迹,是中国机器人企业借力香港、驶向全球的突围之路。
“快点来香港!”不是一句口号,而是一套已验证的出海节奏。在这里完成产品验证,在这里打造可输出的标杆,在这里连接全球资本与市场。当AI与金融双向赋能,当场景与技术深度融合,香港不仅是跳板,更是中国企业从“可复制”走向“规模化增长”的战略支点。
近日,香港商业电台专访云迹科技首席发展官(CDO)谢云鹏。他指出: 真正的全球化,始于对本地场景的深刻理解,成于对国际资源的系统整合。而香港,正是那个让创新加速、让价值放大的关键一环 。
创科驱动丨云迹科技抢先布局香港,把机械人服务推向世界
云迹科技首席发展官谢云鹏在分享科企来港经验时,反复强调「快点来香港!」,这并非一句口号,而是一套可落地的节奏策略。对香港而言,引入具高潜力的重点科技企业,目的在于吸引全球资源汇聚并开拓国际市场;对企业而言,关键在于如何借助香港完成产品验证、加速出海,把创新转化为可持续的增长。
云迹科技前年10月在香港设立国际业务总部,并成为特区政府引入的第四批重点企业,更成功在港交所主板挂牌上市。谢云鹏接受本台访问时表示,云迹科技自2014年创业以来深耕服务智能体领域,经过十年打拼在人工智能与机械人服务方面形成研发成果与日益成熟的产品,目前已累计 落地于 超过4万家酒店、200家医院等场景, 当产品进入「可复制、可扩展」阶段,公司便希望以更有效率的方式拓展海外市场,而香港被视为最具连通性的选择。
他指出,香港具备连接海外市场的沟通优势,同时香港对创新科技的决心亦让团队更有信心。因此,云迹科技迅速展开海外业务拓展,并把第一站定位在香港国际总部。回顾在港发展,上市带来鼓舞,亦反映资本市场对公司能力的认可;同时,国际业务的增速表现突出,为公司带来更多商业机会与增长空间,也让团队在实践中累积了新的经验。
港内场景验证,标杆案例输出,对外连系深化
谈及香港如何实质助力出海,谢云鹏归纳出三个层次。
第一是在香港场景验证与回应收集。 虽然公司产品在内地已较成熟,但国际市场的需求与生活习惯存在差异,未必能直接套用内地模式。香港提供的场景支持,令公司能更贴近国际使用者的期待去调整机械人服务体验,例如在酒店、医院、工业及零售等领域取得验证讯息,进一步理解海外旅客对机械人服务的需求与诉求。
第二是打造可输出的标杆案例。 云迹科技在香港的应用场景包括酒店、长者公寓、医院与工厂等,经过打磨后更容易被东南亚、日本及中东等市场理解和接纳。谢云鹏认为,部分海外地区的生活方式与需求模式与香港相对接近,使得企业更快建立市场认同,缩短推进周期。
第三是通过香港获得更多对外沟通与连系机会。 谢云鹏提到,公司去年有幸受邀与财政司司长陈茂波一同到中东参访,与海外合作伙伴建立更紧密联系,并开始探索不止停留在市场落地的资本与战略层面合作。
AI+金融双向赋能,研发营运与人才配置同步
在外界关注「AI+金融」如何为科技企业增添推进动能时,谢云鹏同样高度期待。
他认为金融是香港的传统优势,近年香港创新科技优势逐步显现,两者形成双向赋能具明确价值,对云迹科技这类需要长期投入与持续研发的AI创新公司而言,金融合作能够提高研发与应用扩张的可行性与速度,公司也希望借助更成熟的合作框架,与港澳及区域的财团与家族办公室建立更深入连接,共同探索机械人未来服务的更多可能。
云迹科技目前在香港主要聚焦三方面工作:
一是研发, 于2024年10月与 香港理工大学 成立联合实验室,结合理大酒店管理学院的理论优势以及公司的AI技术能力,推进 酒店智能化 相关联合研发; 二是市场拓展, 以香港作为节点推进面向港澳台及东南亚的业务延伸; 三是营运, 支撑海外市场机械人的持续应用,并逐步配置人员资源。
下一步,公司亦计划在数码港总部进一步扩展人员与研发方向,将能力延伸到更多新领域。 云迹科技的落地体验也透露出一个值得外界参考的观点,就是香港市场对AI服务接受度,比公司原先预期更高。谢云鹏坦言, 团队起初在部分应用场景上持相对审慎态度,担心机械人创新服务未必能找到如内地同样直接的价值,但在实际推进中,港人对人工智能服务的态度与反应更积极,成为重要的正面推动力。
近期在沙特阿拉伯、卡塔尔及南美巴拿马等地的落地同样取得不错效果,也进一步证实香港场景经验具可参考性。 对于计划借助香港出海的科创企业,谢云鹏建议要及早布局,把握香港带来的合作与市场窗口,同时要建立能长期投入的核心团队,让人在香港「持续融合」,才能把短期机会变为可累积的能力。
他说,云迹科技在港的经验本质上是把产品验证放在香港,把可输出的标杆做出来,再把国际资源连上;在AI与金融的双向赋能下,让创新从落地走向规模化增长。
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