6月2日,滴滴公布截至2026年3月31日的2026年第一季度未经审计业绩。公司实现营收587.43亿元人民币,同比增长10.3%。季度归母净亏损12.20亿元。同日,公司宣布会员体系启动结构化升级,涉及等级计算规则、场景覆盖及权益内容三项调整。
季度营收587.43亿元,国际GTV增长近六成
一季度,滴滴营收587.43亿元,同比增长10.3%。财报称这一增长主要来自核心平台总交易额(GTV)的扩大,季度GTV达1233.44亿元,同比增长21.4%。
分业务看,中国出行板块依旧是收入主力。一季度该板块完成交易量35.47亿笔,同比增长8.9%,GTV为857.69亿元,同比增长9.9%。
国际板块增速更快:交易量12.55亿笔,同比上升26.9%,GTV达375.75亿元,同比增长59.5%。
费用开支方面,销售及营销费用季度支出50.88亿元,较2025年同期的25.97亿元增加95.9%,公司称主要因用户补贴与营销费用增加。
运营及支持费用22.24亿元,同比增加22.2%,研发费用24.11亿元,同比增加25.6%,一般及行政费用27.72亿元,同比增加36.6%。公司解释称,人员相关费用增加是推动后三项上涨的共同原因。
经营活动现金流方面,一季度经营活动现金流净流出77.35亿元。公司解释,主要因2026年2月向法院指定托管账户全额存入51亿元,用于此前披露的股东集体诉讼。
截至2026年3月31日,滴滴现金及现金等价物等合计487.25亿元。 会员体系升级:规则与权益调整
同一天,滴滴宣布启动会员体系结构化升级。调整涉及三个方面:会员等级计算方式、成长值累积场景、权益内容。
原有“里程值”规则改为“成长值”累积模式。成长值结合实际支付金额与品类系数综合核算。会员定级周期由3个月调整为12个月,同时保留“即时升级机制”,自然月内成长值达标可实时升级。
成长值累积场景新增代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等。原有网约车场景继续保留。
权益方面,现有会员权益共六大类、29项,涵盖打车权益、代驾权益、场站权益、外部联名权益、尊享权益和其他权益。V1及以上会员新增生日专属礼遇。V5至V8会员新增代驾免费等待、代驾接驾慢必赔、代驾免费调度等权益。
滴滴与海底捞推出联名权益:V5、V6会员可兑换海底捞银海会员,V7、V8会员继续保留金海、黑海会员福利。快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等原有权益保留。
滴滴披露,去年5月至今,会员累计使用“快速应答”权益近3000万次。每10位V7、V8等级会员中,有8位使用过该功能。数十万会员领取并使用了“青桔免费骑”权益。超过10万会员通过分享向朋友送出礼遇卡。海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等会员联名权益累计领取量突破400万次。
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