转自The Information,作者:刘倩儿、和Juro Osawa
2026 年 3 月 10 日
腾讯控股正秘密为其广受欢迎的微信通讯应用打造一款新型人工智能代理,以期在中国本土人工智能市场的竞争中超越阿里巴巴集团和字节跳动等对手。据四位知情人士透露,该项目可能极大拓展人工智能代理在中国的应用范围--这类代理能代替人类执行任务,而微信早已深度融入人们的日常生活。
据四位知情人士中的三位透露,这款新型智能体将连接微信内运行的数百万个提供各类服务的轻量级应用--小程序,涵盖从预约出租车到订购杂货等众多领域。若成功运行,该智能体将能为微信 14 亿月活跃用户代为处理这些任务。
核心要点
-腾讯正秘密开发微信 AI智能体,旨在实现对中国市场竞争对手的跨越式超越。
-微信 AI智能体将通过小程序为 14 亿用户实现任务自动化处理。
-该项目目标于年中启动测试,第三季度正式上线,以追赶阿里巴巴和字节跳动的步伐。
据三位知情人士透露,腾讯将该项目视为高度优先的绝密计划,该项目至少从去年上半年就已开始筹备。其中两人表示,这款智能体将面向微信国内版(即微信),在用户可调用的对话列表中显示为聊天入口。
腾讯此举彰显了 AI智能体对科技巨头的重要性。从硅谷到中国各大公司正竞相推出能够为员工和消费者自主完成任务的 AI助手,涵盖从编程到商业的各个领域,
对腾讯而言,这场竞赛的赌注尤为高昂,因为该公司在拥抱人工智能方面进展缓慢。相比之下,阿里巴巴和字节跳动在过去几个月己采取措施,将其聊天机器人转变为能为消费者处理日常任务的一站式智能体。阿里巴巴已将其通义千问应用与旗下电商、在线旅游和地图功能,以及关联公司蚂蚁集团的支付平台相连接使该应用能够执行在线杂货购物和预订航班等任务。字节跳动也将其豆包应用转型为处理电商及其他任务的智能体。此外,阿里巴巴和字节跳动上月均发布了新一代人工智能模型,据称这些模型更擅长处理复杂的多步骤任务。
然而,据两位熟悉腾讯高管想法的人士透露,腾讯无法承受因技术或功能不成熟而破坏微信庞大用户群体验的代价。
当腾讯在 2024 年5月决定推出新的聊天机器人应用时,它选择在微信之外进行。这款名为“元宝"的新应用并未取得爆发式增长。根据追踪 AI产品的中国网站 Aicpb.com 的数据,截至今年2 月,其月活跃用户数为 1.09 亿,远低于字节跳动豆包的3.15亿和阿里巴巴通义千问的 2.02亿。腾讯去年在微信中加入了元宝聊天机器人功能,但它更多是作为对话式 AI助手而非智能体存在。
微信的保守主义与其早年形成鲜明对比。该应用在 2011年推出的创新功能--如按住说话发送语音消息--曾启发 WhatsApp于 2013 年新增相同功能。2017年微信首创小程序时,其快速无阻的用户体验迅速使其成为传统应用商店模式的强大替代品,对苹果构成威胁,并最终将其打造成超越即时通讯、涵盖各类任务的"全能型超级应用"。微信小程序如此成功,甚至引发了微软、Snapchat 和谷歌的效仿。
据《The Information》去年 11 月报道,腾讯于去年9月开始加大力度,从OpenAI聘请了研究员姚顺宇。腾讯领导层授权姚顺宇领导公司AI模型(混元)的开发,并给予他预算和自由度,从字节跳动等竞争对手那里挖走人才。
三位知情人士透露,尽管 HY 模型团队正在姚顺宇的领导下进行改造,但微信团队迄今为止尚未在 AI智能体项目中使用 HY 模型,因为它们在行业内仍不属于顶尖水平。其中两位知情人士表示,除了微信自身开发的小型模型外,该团队还测试了智谱、阿里巴巴和深度求索等其他中国公司开发的 AI模型,以支持微信智能体。但使用其他公司的模型意味着整合和验证存储在微信上的数据需要更长的时间。
由微信传奇创始人张小龙领导的微信团队,一直在进行自有 AI模型的研发工作。今年1月,微信AI在其官方博客上发表了两篇论文,首篇探讨如何在有限资源下构建能力更强的模型,第二篇则关注训练后优化。据知情人士透露,向张小龙汇报的微信技术负责人周颢负责监督 AI团队。
据参与该项目开发的人士透露,腾讯计划在年中向部分用户推出该功能进行试用--这一过程在软件开发中被称为灰盒测试-并在第三季度向所有用户推出。该人士表示,时间表仍可能发生变化,因为微信在智能体功能完善之前不会发布。
杨静也为本报道做出了贡献。
刘倩儿是 The Information 的记者,负责报道亚洲的半导体和人工智能领域。她常驻香港,可通过qianer@theinformation.com或X上的@OianerLiu 联系到她。
Juro Osawa 是一名报道亚洲科技领域的记者,涵盖从阿里巴巴腾讯到初创公司的广泛内容。他此前曾为《华尔街日报》工作。他常驻香港,可在 Twitter 上通过@JuroOsawa 找到他。
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