美团在香港推出老人专属无人机送餐航线，无人机能改变什么？
IT之家2月28日消息，美团宣布，2月27日，Keeta Drone联合香港青少年服务处正式开通“大埔汀角村无人机航线”，为附近村落的老人提供午、晚两餐的餐食配送。这条航线避开了复杂的地面交通，将原本1.5小时跨海进山的送餐时间，缩短到了10分钟。
据介绍，以前，香港青少年服务处的社工们，每天要开着车在山路上穿行。全程一个半小时，山路蜿蜒漫长，人手和车辆却很有限。因为送不过来，还有很多老人在社工送餐服务的轮候名单里，一等就是几年。现在，这条路变“短”了。
首先，无人机彻底重构了物流配送的时空约束与边际成本。传统地面物流受限于地形地貌，在山地、海岛等复杂场景中，时间与人力成本呈指数级上升，导致服务供给严重不足。美团此次实践表明，低空飞行将三维空间转化为直线距离，打破了地理阻隔对物流效率的锁定。这种技术跃迁使得在偏远地区提供高频次服务的边际成本大幅降低，让原本因“不经济”而被市场忽略的老年群体需求得以被有效满足，实现了从“规模不经济”到“技术普惠”的转变。
其次，催生了“人机协同”的新型劳动分工模式，提升了社会资源的配置效率。该航线采用“无人机空运+人手接力”模式，无人机承担高难度、长距离的干线运输，而社工专注于最后100米的情感交互与精准交付。这种分工将高技能人力从低效的路途奔波中解放出来，使其能服务于更多轮候名单上的老人。从产业角度看，这是资本对劳动的深度替代与互补，极大提升了单位人力的服务半径与产出效能，缓解了养老服务中长期存在的人力短缺瓶颈。
第三，加速了低空经济生态的成熟，为相关产业链带来长期增长动能。随着航线网络在多地常态化运营，将倒逼飞行器制造、空中交通管理、高精度导航等上下游产业链的技术迭代与标准统一。这种规模化应用不仅降低了硬件成本，更积累了宝贵的运行数据，为未来构建智慧城市立体交通网奠定了坚实基础，预示着低空经济将成为继数字经济后的又一重要增长极。 $美团-W(03690)$