12月31日晚上8点， $小米集团-W(01810)$ CEO雷军跨年直播，在一众卫视和平台的晚会黄金时段，雷军抖音直播间实时观看人数稳定在10万+，微博、小红书等平台观看量近2700万，完成了顶流企业家在2024年的完美闭环。
到目前，雷军抖音账号粉丝已经达到3741万，小红书粉丝338万。
不知是不是巧合，同一时间， $格力电器(000651)$ 发布了2024年中期利润分配预案，拟以预案披露日享有利润分配权的股本总数55.22亿股为基数，向全体股东每10股派发现金红利10元（含税），共计派发现金红利55.22亿元。
“分红”问题正是前些日子格力董事长董明珠参与一档访谈节目时质疑雷军的点，“你给股民分了多少钱，拿了股民那么多钱用完，钱到哪去？股民回报是什么？”
从格力上市以来，格力累计分红31次，金额达到1252.98亿元。而小米上市以来还未有分红。这让董明珠有足够的底气。
除了分红，还有专利问题，董明珠还提及小米因为专利侵权赔了格力50万元，随后小米集团公关部总经理王化回应否认。
无论什么质疑，在今年雷军造车神话和顶流企业家IP的流量光环下，都被淹没了，更多网友站在了小米这边。
同样是吃到营销红利的企业家，“十亿赌约”的两个主角，为什么这次大家没有站“大女主”，而是选择了“霸总”？
流量光环董明珠也曾享受过。
凭借给8万员工每人一套房的承诺，董明珠被称为“别人家的董事长”，并以雷厉风行的作风和爽直的性格，迎来一波网友追捧和好评。
关于董明珠如何从困境中力挽狂澜，从格力基层销售员成长为企业掌门人的事迹被津津乐道，站稳了“大女主”的人设。
为了更贴近年轻人，迎合新媒体风潮，董明珠找来了本就是网络红人的王自如和孟羽童，因此给格力带来了巨大的流量。董明珠和“接班人”孟羽童曾经无数次挂在了微博热搜，格力直播卖货也是卖得如火如荼。
然而成也流量，败也流量。孟羽童离职，董明珠对孟羽童的批评和指责引发了系列争议和质疑，被认为“卸磨杀驴”。王自如事件更是让格力和董明珠深陷舆论漩涡。
营销是把双刃剑。这点雷军也很清楚，因而在跨年直播中，一再强调“不要神话自己”，并称“虽然我觉得小米汽车也干得不错，但是没有好到营销号说的（那样）都‘封神’了，大家不要神话雷军，雷军和大家一样，也是个普通人。”
“亲和力”是雷军2024年爆火的源头。“千亿总裁为我开车门”、“偷喝酸奶”，“下厨房学做冰糖葫芦”、主动自嘲提起“军儿、收手吧，外面都是XX”，用魔法打败魔法；提起友商也都是称赞，表示向其学习。在“雷军许愿池”，网友们什么东西难做就许愿让雷军去做。
“亲和力”和“雷军许愿池”翻译一下，其实就是用户体验和用户需求。支撑雷军流量的是小米产品体系和卖出去的13.5万辆车。“直接面向每一个消费者，在他们中间产生口碑，把每一个用户变成小米的宣传员”。
和用户交朋友这件事说起来容易，做起来并不容易。
反观格力，在“格力玫瑰空调”被网友吐槽90年代的审美，售价29999过于昂贵时，董明珠的回应是：“很多人吐槽说‘董明珠好土’，那我土就土，我觉得没所谓。我们要不断地创新，把空调做成家里的艺术品，这就是我的目标。”
对于“格力电器卖得贵”，董明珠则说，格力做的不是眼前一点利益，而是为国家、行业、消费者在坚守。“为短期利益，你可以不择手段，也赚到钱了，消费者看起来也买了一个便宜东西，但是随着时间褪去，消费者是最大的受害者。”
之前针对网友吐槽，格力抖音直播账号“格力明珠精选”曾发布视频，“我们这次一定认真听劝”，如今的声音是“还有谁说玫瑰空调土，这玫瑰空调简直太赞了”。
“听不见用户的声音”和“上价值”，这俩都精准地踩中了年轻用户的雷点。
据奥维云网数据，截至2024年第43周，在中国线上空调市场上，美的以25.01%的市场份额排名第一；格力的市场份额为24.04%，同比下降3.01%，排名第二；小米空调的市场份额为11.82%，同比增长4.31%，排名第三。
然而空调贡献了格力近8成的收入。2024年前三季度，格力电器营收为1467.22亿元，同比下降5.34%。
精彩评论