工作日云文档崩溃,官方称正在紧急修复中,WPS真的“难堪大用”?
金山文档又又又崩了!
据IT之家报道,8月21日,多名网友投稿反馈,金山文档今天上午出现无法使用的状况,WPS共享文档无法打开。
在WPS客户服务官微评论区下方,有网友询问官方“是不是又崩了”,仅得到“宝目前您遇到什么问题情况了呀,可以私信小w说说看哈~”的答复。
@WPS客户服务则私信回应称:非常抱歉给您来不好的体验,您反馈的问题这边正在紧急修复中,辛苦您关注微信公众号WPS客户服务,我们将在恢复后通过公众号同步通知您,感谢您的谅解,而截至目前,WPS尚未修复完成。
而在之前的6月28日,金山文档就曾经崩过一次,在7月8日,金山文档又崩了一次,这两次云文档崩溃的错误代码均为“no healthy upstream”、“upstream connect error or disconnect / reset before headers. reset reason:connection failure”等错误信息,也让不少网友质疑金山是否认真做了相关技术维护。
如果再算上这一次崩溃,金山文档在不到两个月的时间内崩了三次。
很多用户习惯将公开分享的文档存放在金山文档一类的在线办公平台上,如服务中断,部分地区将无法访问这些文件,给使用者的工作、学习、生活带来不便。更严重的事,如用户本地无文件备份情况下,2月内3次崩溃如果造成文件丢失,又该如何赢得用户们的信任呢?
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