“多个领域都有强产品布局是欧莱雅能够保持增长的关键。”
作者：百合
编辑：tuya
《财经涂鸦》消息，欧莱雅集团在当地4月18日发布2024年第一季度业绩。一季度实现销售额112亿欧元，同比增长9%。所有部门均取得增长，专业美发产品部和皮肤科学美容部门表现出色，分别同比增长11%和22%。尽管整体美妆市场增长缓慢，欧莱雅中国的业绩显著增长了6.2%，超越市场平均水平。
4月19日，欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇在战略发布会的采访中详解了欧莱雅在中国的发展策略。
对于中国市场，马晓宇表示，中国市场只会越来越好。从大的市场角度看，美妆行业的人群在不断扩张，现在有1亿的消费者可以成为欧莱雅的目标客户，“未来这个数字完全有可能达到5亿中产阶级。”她表示。
马晓宇表示，过去美妆产品的消费群体年龄在25-45岁之间，但现在这个年龄范围已经扩展到15-70岁，同时，美妆行业的精细化程度也在不断提高。
“集团旗下的巴黎欧莱雅品牌在当下中国市场也迎来了高光时刻，”马晓宇认为，“从从性价比、品质保证、品牌传承、科研创新等角度来说，巴黎欧莱雅是中国市场最有竞争力的品牌。在护肤上，理肤泉也是在中国很受欢迎的品牌。理肤泉是目前的增长驱动力，而适乐肤在美国和全球市场中都有强劲进步。”
对当下市场的产品竞争策略，马晓宇表示，以产品最强的理肤泉和适乐肤去打造高效且有科学背景的护肤产品，再以矩阵去打下线市场，“这样在市场上绝对有超强竞争力”。
在高端市场，她坚信未来的策略依旧是需要赢得品牌感召力，而非过度依赖促销活动。过去电商的发展让市场更偏重GMV打造，“但对于高端品牌来说，未来重点更多是关于品牌力、体验力，以及为中国消费者创造美好的梦想。”马晓宇说。
在专业美发领域，她认为，像卡诗这样的品牌未来有无限的可能性。而这种可能性也来自于品牌的打造，在未来，卡诗不仅要从渠道方面寻找机会，而且要将品牌打造得更加强大。“在未来，像卡诗这样的品牌可以成为下一个兰蔻中国。”她表示。就像兰蔻当年不是赢在产品上，而是赢在品牌上一样，卡诗未来要走高端路线，就要强调秀发之美。
在多个领域都有强产品布局，是欧莱雅能够保持增长的关键。欧莱雅的品牌布局包括护肤、彩妆、香水等，整体品牌布局到位，“所以让我们有很强的‘抗风遮雨’能力。”马晓宇表示，“过去几年高档化妆品在中国飞跃发展，未来两三年，相对性价比产品会更有市场，大众品牌部的品牌就可以飞跃。”
如今，中国消费市场已经无法完全复制西方成熟国家的发展经历，特别是中国市场运营手段复杂程度远远超过了西方的市场，对国际消费品牌来说，如何做好本土化无疑是一个挑战。在马晓宇看来，本土化从品牌核心价值来讲，是既要吃透品牌核心价值，也要用最精准的语言把它解构出来，“这是本土化第一步，不能为了迎合中国当下潮流而抛弃品牌的核心。”她认为，在营销手段上，如何本土化一个国际品牌的核心，是要“找到自己”，并让这个品牌能适应当下市场潮流，让品牌把握住自己的根基，“到哪里就汲取当地的养料来生长”。
在消费人群上，欧莱雅中国也进行了扩张。除了原有客群，欧莱雅在熟龄人群和男士等市场都有拓展。马晓宇认为，中国的“50+”市场仍然是蓝海市场。
中国目前的50+消费群深处社会变革时代，“欧莱雅能推出针对特定人群有好品质和高性价比更加且功效特定的产品，这绝对是一个蓝海赛道。”
在中国的男性市场，男性护肤需求仍有巨大的潜力可以被激发。集团旗下碧欧泉在两个月前就挑战策略全面进攻男士市场，目前成绩不错。马晓宇认为，男性市场还有很大的蓝海机会点。此外，低龄用户也是一个新方向。15-18岁高中生用户愿意尝鲜，有很多新的消费尝试，也是一个新机会。
整体来讲，美妆市场是从最基础的护肤需求开始，这也是跟中国人核心价值观相匹配，中国美妆市场发展的路径一定是先发展基础护肤，才有彩妆和香水市场跟上来。“所以在中国要赢，护肤必须要赢，因为其市场占比很高，但彩妆跟香水更多是回到根本，考验品牌造梦能力，做感觉的能力要做出来。”马晓宇表示。
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