头部平台退出后,印尼电商们如何抢抓市场空白?

乐享集团
2023-10-25

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对于海外知名短视频平台退出后产生的市场空白,印尼电商平台们的瓜分动作迅速而凶猛。

在印尼禁令正式生效的当周,Lazada即宣布,正在大举招揽受禁令影响的卖家。Shopee、MARTOP $乐享集团(06988)$ 等平台,也通过调整适应印尼新政、加大区域布局等举措,试图更多地“捡”到海外知名短视频平台的“漏”。

而从目前态势来看,决定电商平台在这一轮突如其来的“捡漏大战”中获利程度的,主要还是各自的差异化优势和本土化水平。

印尼新政后,电商迅速“围猎”市场空白

印尼新政带来的市场空白有多大?

这从海外知名短视频平台在新政后发布的一份声明中可以管窥一二。其表示,在尊重当地法律法规的同时,也希望这些法规能考虑到其对平台内“超过600万卖家和近700万相关创作者”生计的影响。

数据显示,印尼有6420万家中小微企业,但其中实现数字化的中小微企业不超过三成。换言之,海外知名短视频平台吸纳了大约三分之一的当地中小微企业电商卖家。

一些统计机构的数据则更直观。根据techinasia的数据,2021年才在印尼开通电商功能的海外知名短视频平台,2022年市场份额已达到5%。如果不出意外,据新加坡研究公司Momentum Works估计,2023年,其市场份额将飙升至13.2%。

无论是从电商卖家数还是从GMV来看,海外知名短视频平台的突然“熄火”,都给其他电商平台带来了显著的市场缺口。

因此,也就不难理解众多当地电商平台,都立即把“枪口”瞄准了这块突然多出的肥肉。

Lazada是最赤裸的一家。Lazada印尼首席执行官James Chang表示,自10月3日起,该公司即免除了印尼在其电商平台上进行直播销售的卖家费用,同时还为新注册卖家提供“3个月零佣金、2个月免运费以及价值30万印尼盾”优惠政策。

Shopee印度尼西亚政府关系主管Balques Manisang,也针对新政中限制价格低于100美元的进口商品在网上销售的条款,立刻宣布“停止销售外国产品”,且尤其强调其平台上的“跨境交易比例不到1%”,“因为Shopee与政府的使命相同,始终帮助和优先考虑中小微企业”。讨好当地政府背后,无疑是为了更好地在当地开展更多业务。

电子消费品垂类电商平台MARTOP也表示,将在Q4开始进一步增大对印尼市场的推广投入,借此更好地抓住这一业务机遇,吸引更多的本地商家。

差异化优势成为各平台“抢食”利器

除了部分打道回府,或准备转到菲律宾、越南等市场的卖家之外,其余卖家也确实开始向Shopee、Lazada、Tokopedia、Bukalapak、MARTOP等平台迁移,但由于平台差异,这些卖家“体感”也各不相同。

在海外知名短视频平台的带动下,Shopee、Lazada、Tokopedia这些货架电商平台中,直播带货模式也逐步完善,这为海外知名短视频平台卖家转型带来了一定的机遇,也有望为这些电商平台的直播带货板块注入新鲜的血液。

不过,相比海外知名短视频平台,Shopee Live、LazLive的流量资源和业务模式成熟度仍远远不及,转化效果自然也就大打折扣。

当然,这些平台在货架板块的成熟商业模式和资源,也对海外知名短视频平台卖家拥有“另一种”吸引力。

与此同时,由于印尼新政仅限制社交平台内开展的电商交易,而对在社交平台进行推广引流,通过跳转链接的形式在其他平台上进行交易的模式未予限制,在这一模式上具备差异化优势的平台,也获得了更多的机遇。

卖家的核心痛点,在于流量转化效率。有卖家表示,相比在海外知名短视频平台内部进行交易,这一模式的整体转化率远远不及。但有部分平台成为了其中的“异数”,MARTOP即是其中具有代表性的一个。

MARTOP背靠港股上市公司乐享集团,其作为中国较早探索大数据算法营销技术的科技公司,在该领域积累深厚。依托乐享集团的技术和数据优势,MARTOP通过算法模型,将商家产品与社交平台内容、用户进行精准匹配,将流量转化率提升至惊人的5%~10%,不仅远高于其他在海外知名短视频平台上进行引流的电商平台,甚至比该短视频平台内部开展电商交易的卖家平均转化率更高。

凭借这一差异化优势,MARTOP本身也成为东南亚电商行业的一匹黑马。其于2021年Q4进入当地市场,在2022年即实现GMV超31亿港元。今年上半年,MARTOP继续高歌猛进,实现GMV19.44亿港元,同比增长90.36%。这一优势或有助于MARTOP吸引海外知名短视频平台上业务停摆的卖家,进一步促进其业务扩张。

本土化经营或是印尼电商的“最终解”

据印尼政府官员公开表态,其社交电商新政的出台,主要旨在避免低价的外国产品大量流入,对当地的微型和中小企业造成冲击。印尼总统佐科即表示,海外知名短视频平台等社交商务平台,导致了中小微企业和传统市场营业下滑。

这种对本土企业的极致“呵护”,在印尼早已司空见惯。

2020年初,印尼海关就将跨境商品税费起征点,从100美元降到了75美元,并很快又大幅下调至3美元,使得跨境电商关税成本明显增加,以此来保护印尼本土卖家。今年8月,印尼贸易部又宣布,进口商品需先进口到印尼市场再进行销售,电商平台不能销售自有品牌商品。

此次社交电商新政的推出,显然只是印尼限制跨境电商,保护本土企业之一贯做法的又一新例。因而,最有效的应对之策也可想而知——本土化。

从2021年开始,Shopee、Lazada等电商平台,就停止了对跨境卖家的招商,只开放对本土卖家的入驻。

MARTOP也在其发展初期,就将“扶持本地中小实体业主”作为目标之一。其利用海外知名短视频平台引流,为本土商家带来新增销量,从而扩大销售规模,同时由本土商家提供物流、结算、售后功能的模式,天然具备互利共赢特征,与印尼政府出台上述规定的初衷不谋而合。

事实上,有业内人士指出,随着全球跨境电商规模持续扩大,跨境平台精细化运营开始提上台面,与本地平台的竞争也已日益显性化。在此背景下,即便在没有像印尼一样大力保护本土企业的国家,本土化经营也已成为跨境电商的大势所趋。

今年以来,不少平台均在本地化运营上加大布局。就东南亚市场来看,Shopee、Lazada均在年内推出了本土化履约项目。MARTOP也加强了匹配东南亚市场的算法研发,其上半年相关投入达到3467万港元,比去年全年还要高出16.93%。9月下旬,MARTOP官网还上线了新一批岗位招聘,覆盖新加坡、马来西亚、泰国、印尼等主要的东南亚电商市场。MARTOP期望通过更贴近当地市场的业务团队,提供更优质的本土化服务。

随着各大平台布局持续深入,并在相关领域形成新的差异化优势,印尼电商市场或在海外知名短视频平台退出后的这轮“抢食”结束后,继续新一轮的竞争格局重塑。

(文章来源:亿邦动力)

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