江苏常熟农村商业银行股份有限公司的主营业务是零售银行业务、公司银行业务、金融市场与财富管理业务、金融科技业务。公司的主要产品是存款业务、贷款业务、网络金融业务、贵金属业务、公司业务、投资银行业务、票据业务、国际业务、金融市场业务、财富管理业务、私人银行业务、金融科技。本行荣获“介甫奖——杰出优秀黄金和贵金属产品奖”，苏州分行贵金属特色支行入选江苏农商联合银行评选的“20家特色网点”之一；获评上海票据交易所“优秀综合业务机构”、“优秀承兑机构”、“优秀结算机构”；荣获财联社“2025年境外优秀绿色金融金榛子奖”；“金牛奖——固收类金牛理财产品”、“金誉奖——卓越资产管理农村商业银行”；获评SCRUM联盟“卓越交付实践奖”。