社区

3.7.智慧园区-运营管理

终端用户：

园区管委会、园区运营商

核心需求：

园区的运营管理涉及到招商、物业管理、资产管理、协同办公等多个方面，随着竞争的加剧，园区需要不断提高招商的精准性、提升运营管理效率。具体需求如下：

• 园区产业定位不明确，导致招商目标难以确定，招商项目匹配度不高；传统招商模式下，招商渠道既多且杂，导致招商管理成本高、转化率低；招商缺乏统一规范的过程控制，招商人员各自为政，管控困难；招商数据分散，难以汇总分析使用。园区需要借助数字化工具，提高招商管理能力，提高招商的精准性。
• 园区日常运营管理主要包括物业管理、资产管理、协同办公等方面，物业和资产管理方面，线下管理方式效率低下，信息流转较慢，且会存在信息传递不到位问题，难以及时准确地响应客户需求；在协同办公方面，线下审批方式，各环节之间缺乏有效联系，导致信息不畅、效率低下。需要构建运营管理平台，实现管理和办公流程的在线化，提高管理和内部沟通协作效率。

厂商能力要求：

• 能够建立招商管理系统，实现对招商工作的全过程管理，建立招商项目动态库，及时了解招商项目进展情况；能够根据园区的产业定位，利用大数据、产业图谱、人工智能等技术，进行产业链分析，形成产业招商地图，增强招商工作的精准性，提高招商工作效率。
• 能够提供园区运营管理平台，具备协同办公、物业管理、资产管理等功能，帮助园区全面提升运营管理效率；或者能够在某一方面，提供相应的产品或解决方案，提高该部分的管理效率。

入选标准说明：

• 最近一年在该市场服务客户数5家以上
• 最近一年在该市场收入1000万元以上

入选厂商列表：

Infinova英飞拓智园

厂商介绍：

英飞拓智园是上市公司英飞拓的子公司，定位为泛园区智慧化整体解决方案服务商，聚焦智慧园区和智慧城市垂直领域，提供从前期项目投资到智慧园区规划咨询、平台打造、系统集成、运营服务在内的数字化服务。

产品服务介绍：

英飞拓智园基于自主打造的园羚-智慧园区数字中台，针对园区运营管理涉及的招商管理、资产管理、物业管理、能源管理等业务场景，提供营销云、资管云、物业云、企服云、设备云、能源云等6项原生应用，并提供开放应用云以接入第三方应用，满足各类园区多样化的运营管理需求，提高园区运营管理效率，实现资产保值增值。

厂商评估：

英飞拓智园在招商管理、资产管理和能源管理等业务场景中具有优势。

在招商管理方面，针对产业园区在招商过程中获取销售线索能力不足的问题，园羚营销云帮助园区构建在线招商中心提高获客能力。在抖音、58、贝壳、诸葛找房等外部获客平台，园羚营销云提供海报/H5一键分享等内容分发工具，以及VR看房、一键试算等营销功能。在微信群获客场景下，园羚营销云通过搭建微信小程序，将招商信息快速分发到各类招商群，以提高招商效率。

在资产管理方面，针对园区产业地产存在销售型、自持性、先租后售、先售后租等多种业务模式，园羚资管云不仅能够满足基本的业务需求，还能够实现租售并举，将租赁和销售打通，并支持模式切换，兼容园区租、售模式以及多业态的运营模式。

在能源管理方面，针对园区内抄表依赖人工，存在能源监管漏洞，以及能源浪费、成本高等问题，构建一套综合能源管理体系，借助能源云平台，实现售电和综合能源统一管控。从供给侧能源谈判到电力交易中心认定，再到平台侧供给调度，再到消费侧结算，英飞拓智园能够帮助园区构建完整的售电体系。此外，能够对能源设备设施进行联调联控，对分布式光伏等新能源进行接入，从而实现园区能源的综合管理，帮助园区实现节能降耗。通过对园区各企业用电情况监测和历史数据分析，可以对用电量进行更精准的预测，提高申请购电量的准确性，降低购电惩罚成本。

典型客户：

深圳湾科技生态园、深汕生态环境科技产业园、山西长冶经开区、长寿经开区、保定深圳高新技术科技创新产业园区

优易数据

厂商介绍：

优易数据是一家数据操作系统与解决方案提供商，专注于大数据基础软件产品研发与技术服务优化，面向政府现代化治理、城市指挥运行和企业数字化转型，提供基于数据操作系统DataOS的一站式领域解决方案和数字化在线服务。

产品服务介绍：

针对园区产业定位不明确、导致招商目标难以确定、招商项目匹配度不高等问题，优易数据提供惠数产业招商OS和产业大数据解决方案，包括产业地图、精准招商平台、企业家雷达平台等产品，利用大数据、人工智能技术，整合产业分析数据资源，挖掘区域主导产业招商目标企业和人才，促进招商引资项目引进及全流程管理。

厂商评估：

优易数据在产业招商分类、企业动态标签管理、算法模型方面具有优势。

产业招商分类方面，优易数据具备战略新兴产业分类、融合产业分类、国民经济产业分类三大分类体系，4级分类标准，能够帮助政府实现产业链细分领域、关键环节与目标企业的精准匹配。

企业动态标签管理方面，优易数据建立了企业动态标签管理体系，涵盖企业经营、行业地位等6+一级指标，纳税信用、资本情况等50+二级指标和300+三级指标，能够智能完成企业洞察与评价，自动研判企业价值与对外投资意向。

算法模型方面，优易数据依托原创遗忘算法，构建产业分析、产业定位、企业分析、人才分析、招商分析等产业相关的算法模型，并内置多种产业研究模型、算子算法，支撑行业科学管理、产业有序发展。

典型客户：

南宁市工信局、浙江省文旅厅、黑龙江商务厅、重庆北碚区政府

3.8.智慧园区-智慧服务终端用户：

园区管委会、园区运营商

核心需求：

面对激烈的竞争，园区需要不断提高服务效率和服务水平，以满足园区企业和公众日益增长的需求，提高客户满意度。具体需求如下：

• 园区提供的各种类型的服务，来自于不同的部门，某些服务需要跨部门协调，沟通成本高，难以保证服务效率和服务质量；此外，各类型服务采用不同的信息系统，各系统数据处于割裂状态，难以进行有效分析和使用。因此，需要一个综合服务平台，整合各信息系统，为园区企业和公众提供一站式服务。
• 园区企业的需求多种多样，包括园区入驻、行业政策动态、生产性服务、生活性服务、公共资源预订使用等方面。基于成本和专业方面考虑，园区管理方能够提供的服务类型有限，主要是园区入驻、公共资源预订、访客管理等服务，其他服务难以提供；此外，企业需要的生产性服务多种多样，分布在不同的专业平台上，自行寻找并进行质量判断需要花费企业大量的时间和精力。园区需要在服务平台上引进专业服务机构，为园区企业提供一站式服务。

厂商能力要求：

• 能够帮助园区搭建综合服务平台，构建服务应用体系，包括公共服务、政务服务、咨询服务、物业服务、产业孵化服务、园区企业发展服务等基本功能。
• 在基本功能之上，能够为园区企业和生产性服务商之间搭建桥梁，聚集商旅出行、法律咨询、资本管理、财务审计、智能营销等大量优质服务商，严格把关服务商资格和服务质量，为企业提供一站式服务。

入选标准说明：

• 最近一年在该市场服务客户数5家以上
• 最近一年在该市场收入1000万元以上

入选厂商列表：

3.9.智慧园区-智能管控终端用户：

园区管委会、园区运营商

核心需求：

园区需要对安防、消防、应急、能耗、环保等各个方面进行管控，以保证园区符合各类监管要求，确保园区安全稳定运营，数字化有助于提高园区管控效率。具体需求如下：

• 园区需要对安防、安全生产、消防、应急、能耗、环保等各个方面进行监控，工作细致繁杂，需要耗费工作人员大量时间；而且，安全生产、消防、应急等方面需要及时发现，并尽快采取措施。需要通过建立各类信息系统，对园区进行实时监控，提高管控能力，降低管控成本。
• 园区在建设发展过程中，已经逐步建立了智能安防、智能停车、智能门禁等多种信息系统，设备种类和数量庞大，后期运营维护成本高。需要通过综合管理平台，对各类物联网设备进行统一管理，提高运维效率。
• 各信息系统独立建设，系统之间数据互不联通，难以对数据进行分析和使用，不利于园区管理效率的提升。需要对各系统数据进行联通，实现园区信息的全面展示，并通过数据分析和使用，提高特定业务场景的管理效率。

厂商能力要求：

• 能够提供智慧安防、安全生产、智慧应急、智慧消防、能耗管理、环境监测等某一个方面或多个方面一体化解决方案，提高管控能力。
• 能够构建物联网平台，助力园区实现一个平台管理设施设备，高效联动各子系统，实时查看运维数据，助力园区运维减员增效。
• 能够围绕某一具体的业务场景，对相关信息系统数据进行联通，实现信息的全面展示；能够结合具体业务场景，构建大数据分析模型，对数据进行综合分析和应用，提高特定场景管理效率。

入选标准说明：

• 最近一年在该市场服务客户数5家以上
• 对于仅提供软件服务的厂商，最近一年在该市场收入1000万元以上；对于系统集成类厂商，最近一年在该市场收入1亿元以上。

入选厂商列表：

百分点科技

厂商介绍：

百分点科技成立于2009年，拥有全栈的大数据和人工智能技术产品，为企业和政府构建端到端的数智化解决方案。业务涵盖数字城市、应急管理、公共安全、生态环境、媒体出版、零售快消等多个领域。

产品服务介绍：

在园区智能管控方面，百分点科技主要针对应急预案管理，提供应急数字化预案解决方案，包括预案编修、预案管理、预案演练、辅助决策等功能，运用自然语言处理、知识图谱、数字仿真等技术，提升应急预案编修效率和智能化管理能力，提高应急事件响应效率。

厂商评估：

百分点科技的应急预案管理解决方案在预案编修、预案管理和辅助决策方面具有优势。

预案编修方面，百分点科技将应急管理、安全生产、防灾减灾等领域中的法律法规、标准规范、事故灾害和隐患等非结构化的文本和图片数据构建了应急行业数据库，通过智能推荐的方式，协助客户快速完成应急预案的编写和修订。此外，百分点科技利用知识图谱技术规范预案元素内部之间的衔接关系，帮助园区实现与政府各层级应急预案的有效衔接。比如，在编制应急方案时，对于上级部门提出的职责要求，园区的方案中要能够得到体现。

辅助决策方面，百分点科技利用知识图谱技术将编修后的应急预案进行结构化，精确到预案的每一句话，将情境的准确描述与对应的具体操作关联起来，将其推送给前端的处置单位或分发给相关责任人；并预置一键报警功能，可以通过信息或电话方式，将情况自动同步给预案相关人员，大幅提高应急处置效率。

典型客户：

北京金隅智造工场、常州市科教城管理委员会

滴普科技

厂商介绍：

数据智能服务商滴普科技成立于2018年，构建了云原生数据智能服务平台FastData，帮助企业建立流批一体和湖仓一体的新一代数据存储计算平台和数据科学分析平台，打造了业务价值创新咨询服务DIC，深耕先进制造、生物医药、能源出行、政务双碳、金融科技、消费流通等领域的数据资产建设。

产品服务介绍：

在“双碳”政策背景下，针对园区的能源管理需求，滴普科技打造了双碳数字化平台产品DXP-SCD，核心功能包括碳台账采集、碳资产核算、碳监测分析、碳生态服务和碳足迹工厂。通过低碳、零碳、负碳技术的基础设施建设和园区双碳数字化平台的量化管理和监测分析，支撑园区减排放、降能耗，与固碳、负碳技术结合实现低碳、零碳园区。

厂商评估：

滴普科技在标准化、实时化、智能化、产品创新方面具有优势。

标准化方面，依据国家标准建立碳排放核算模型，化繁为简便于使用，将复杂的核算过程和公式内置于系统，企业只需要输入基础信息即可自动进行计算，提高了使用的便捷性。

实时化方面，平台自动匹配指定的核算公式，自动计算排放量，能够即时监测园区碳排放情况。

智能化方面，能够利用多种算法、模型的有机结合，提高数据挖掘能力，支撑园区新场景以及应用创新。

产品创新方面，在第十一届能源企业信息化大会中，滴普科技获得“2021能源企业信息化方案案例创新奖”，为能源信息化建设提供了具有参考价值的技术与方案，帮助解决产业共性问题。

典型客户：

某能源企业工业园区双碳数字化平台案例

客户案例：

随着“碳达峰、碳中和”政策的提出，某能源投资公司开始布局零碳智慧园区投资建设。通过打造工业园区的“双碳”数字化平台，解决园区运营方能源管理、经济治理、环境保护等痛点问题，以统一的碳排放视角，审视经济增长、能源禀赋、企业活力等指标。

滴普科技采用数字化平台的架构设计，搭建了企业碳资源账户平台和园区碳监测分析平台。针对企业端的核心诉求，将国家发布的24个行业核算标准进行结构化，将复杂的核算过程和公式内置于系统，园区企业只需填报原始数据即可自动计算出碳排放数据，并自动生成面向监管部门的碳报告，助力企业自身的碳资产管理。

针对园区管理端，通过构建园区统一平台获取企业碳排放数据，将园区管理端与企业运营端打通，实现动态数据实时监测，通过多种维度的监测、分析手段，为园区管理者更好地进行政策扶持、资金补贴、招商引资、能源结构优化等决策提供数据支持。

通过双碳数字化平台的建设，该园区在碳采集、碳监测、碳分析、碳决策等方面形成企业碳资产帐户管理SaaS平台，并建立了园区双碳监测驾驶舱，能够及时了解和掌握园区企业的碳排放情况和碳中和发展进程，为控制与统筹碳排放量提供准确的决策依据。

Infinova英飞拓智园

厂商介绍：

英飞拓智园是上市公司英飞拓的子公司，定位为泛园区智慧化整体解决方案服务商，聚焦智慧园区和智慧城市垂直领域，提供从前期项目投资到智慧园区规划咨询、平台打造、系统集成、运营服务在内的数字化服务。

产品服务介绍：

在园区管控方面，英飞拓智园提供园羚-智慧园区数字中台产品，包括业务中台、物联中台、数据中台、AI中台、安全中台等五大中台，帮助园区构建数字底座，联通物联层+业务层多源异构的数据，为上层应用及决策提供支撑。此外，还可以提供园区智能化相关的设计咨询和委托管理服务。

厂商评估：

英飞拓智园团队在行业经验、服务模式和智慧园区数字中台构建方面具有优势。

在行业经验方面，英飞拓智园团队人员来自于园区产业地产各大开发商，覆盖了园区产业价值链各个环节，在产业园区的招商、运营、物业管理和基础设施数字化建设等方面，积累了丰富实践经验和行业理解能力。

在服务模式方面，英飞拓具备建筑智能化系统设计专项甲级、电子与智能化工程专业承包壹级资质，依托母公司，英飞拓智园可以为客户提供从前期项目投资到智慧园区规划咨询、平台打造、系统集成及运营服务在内的全链条数字化服务，帮助园区进行全程落地。在园开发规划阶段，即可基于运营的视角进行智能化顶层设计，确保智能化系统与园区业务相匹配，从源头上杜绝未来业务运营可能产生的问题，提高园区中长期运营的效益。

英飞拓智园智慧园区数字中台采用「大中台+轻应用」的产品架构设计，可以帮助园区封装共性能力，实现统一用户、组织、权限、流程及门户，并基于中台能力进行应用开放平台构建，拓展个性化应用，搭建行业级解决方案，满足生物医药、节能环保、软件信息、智能制造、物流仓储等多种类型产业园区的个性化产业服务诉求，兼容多模式、多业态、多组织背景下的园区全场景数字化落地，帮助园区运营者实现项目统一管理的业务目标，将核心业务能力进行沉淀与复用，减少重复开发，提高创新效率，降低试错成本。

典型客户：

深圳湾科技生态园、深汕生态环境科技产业园、山西长冶经开区、长寿经开区、保定深圳高新技术科技创新产业园区

客户案例：

历经10年的建设和运营，深圳湾科技生态园具备了一定信息化基础和运营服务能力，2021年，为响应深投控“十四五”数字化转型规划，展开园区数智化升级。

英飞拓智园联合合作伙伴，帮助园区构建面向未来的“新三通一平”智慧园区架构，即设备通、业务通和数据通，搭建园区统一数字底座。

一方面通过智慧园区数字平台，打造标准化资产运营管控体系。结合实际业务需求，重点围绕设备设施管理、能源管理、IOC可视化等进行应用开发，提高园区资产管理效率。比如，通过实时采集运行数据，对设备设施的运行状态进行实时监测，推动运维管理由事后转向事前，提升服务质量。

另一方面从产业服务维度出发，打造双数字孪生智慧园区体系及产业服务综合门户。实现物理空间+产业空间的孪生，借助物理孪生帮助园区实现空间资产的精细化管理，借助产业孪生实现产业链勾绘与产业需求挖掘，辅助产业培育和产业孵化。例如，通过数字平台及MyBayAPP来辅助园区实现精准的招商政策、产业扶持政策落地。

经过本次数字化升级建设，园区产业服务效率和服务水平得以提升。园区的设备故障率降低24%，运维人员减少23%；完成智慧安防、智慧防疫、智慧通行、智慧停车等核心场景的构建，大幅提升园区服务满意度。

优易数据

厂商介绍：

优易数据是一家数据操作系统与解决方案提供商，专注于大数据基础软件产品研发与技术服务优化，面向政府现代化治理、城市指挥运行和企业数字化转型，提供基于数据操作系统DataOS的一站式领域解决方案和数字化在线服务。

产品服务介绍：

优易数据的核心产品是数据操作系统DataOS，具备9大核心功能和7大扩展引擎，结合应用市场 UE Store，为政府、城市、企业的数字化转型与发展提供助力。

针对园区数据孤岛、信息化建设不足等问题，优易数据提供数字园区综合解决方案。基于DataOS构建园区数字底座，对数据资源进行整合与集中管理，提供数据接入、存储、共享、管理分析功能，实现各系统数据的联通，并与合作伙伴一起，基于业务需求，提供软硬件一体化解决方案，全面提升信息化水平。

厂商评估：

优易数据在数据管理、易用性、安全性、适配性方面具有优势。

数据管理方面，支持数据源、系统/应用、数据库三种接入形式，具备数据驱动能力，能够基本覆盖主流数据源类型，兼容性较强，可实现数据快速接入。

易用性方面，优易数据在数据接入、存储、共享、统计分析方面均为界面化操作，方便易用。

安全性方面，首先，优易数据是由国家信息中心发起成立的，对于数据安全有一定的保障。其次，优易数据通过数据确权、数据脱敏、加密、监管、数据溯源等技术构建数据安全防护体系，具备密码管理、登陆防护和操作日志记录等功能，能够对异常行为自动拦截和报警。此外，优易数据采用安全容器技术，实现数据可用不可见，保证数据安全。

适配性方面，基于园区既有公有云、又有私有云的部署需求，优易数据采用公私一体架构的技术，支持多层级公有-私有环境，可以进行快速适配，实现应用和数据的无障碍交互。

优易数据打造的应用分发平台UE Store，严格筛选在某一专业领域具有成熟产品的合作伙伴，接入优易系统账号认证体系，实现数据互联，以保证上架的应用与DataOS深度融合，有利于提高项目部署效率。比如，对于各地区标准化的产业经济运行应用需求，通过简单部署就可以使用。此外，客户可以根据业务需要，选取不同的应用进行灵活配置。目前，平台已经上架60多个智慧园区相关应用。

典型客户：

长治市经开区政府、郑州龙湖金融岛

客户案例：

为实现对辖区内的企业、项目等基础信息的有效管理，长治市经开区（简称经开区）在优易数据助力下，通过搭建大数据平台，全面提升该区现代化治理水平和产业发展水平。

首先，以经开区基础设施和产融政务云为基础，建立经开区大数据底座平台，打造园区数据操作系统，实现数据资源的统一管理，为上层各类大数据应用的开发、管理、运营提供整体支撑。

其次，建设数据清洗加工中心，积极拓展大数据清洗加工业务，培育本地化的大数据应用和服务人才，为经开区建设“大数据驱动的新型智慧产城”提供新动能。

在应用层面，一是通过搭建智能CIM服务平台、城市三维网格管理平台、智能楼宇和智慧工地，实现新基建数字化；二是建设数据精准招商平台、城市人才雷达、区内企业全景洞察、信用大数据平台、重点产业互联网平台以及产业投资地图，促进产业数字化发展；三是通过打造智慧水务、智慧电力、智慧燃气、智慧热力，实现新能源数字化。‘

此外，经开区还打造了城市会客厅，全面展示开发区的形象；开发“产融通”APP，通过移动服务大厅模式，提高便民服务效率。

现阶段，经开区已经完成59个应用的部署，能够实现区内企业全景洞察、全景画像、产业成长图谱和产业规模对标等可视化展现。

4.入选厂商列表