科大讯飞下注智能耳机,或将补齐场景化应用短板

编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

近日,科大讯飞孵化的智能硬件公司未来智能发布了一款面对职场人士的真无线耳机 iFLYBUDS Pro,该耳机集主动降噪 、通话录音 、实时转写 、外语翻译等多种功能于一身,非常独特。

疫情影响下,远程线上形式的各种会议、网课、培训越来越多,靠手写和记忆并不能记录下所有的重点,录视频不仅文件大,很多时候还会受文件时长、大小限制,而录音就成为了最有效的信息记录方式。

科大讯飞孵化的专注于人工智能交互的硬件科技公司未来智能发布的录音降噪会议耳机,就能够一键进入录音模式,直接省去用户打开录音App的步骤,还可以智能识别录音,实时转文字。

沉寂许久的科大讯飞能否凭借这一产品一改往日的颓势呢?我们一起来追根溯源,一探究竟。

iFLYBUDS Pro耳机问世,补齐场景化应用的短板

近日,讯飞未来智能公司推出了主打线上会议场景、面向有高频开会的人群的录音降噪会议耳机iFLYBUDS Pro,打通跨线上会议平台的权限问题,也能解决IOS系统用户的通话录音难题。

产品发售之后,不到一个月时间,销量呈现了意外上升趋势。相关人士预计,未来每年可以实现300%—400%的增长。

2018年,在科大讯飞开始做耳机时,笔者就一直就关注TWS耳机市场。 “疫情带来了办公方式的改变,在线上办公、移动开会的时候,语音的沟通要比文字更加高效,而这就是我们目前专注的领域——为有大量会议需求的人,提供一个便捷的‘工具性’产品”。

当时所在的科大讯飞消费者事业群,曾陆续推出过讯飞翻译机、讯飞智能录音笔、等多款智能硬件。在这之后,科大讯飞组建起一个二十多人的研发团队,在TWS耳机市场的红海之中,开辟了垂直办公场景下的蓝牙耳机新赛道。

这款耳机受欢迎背后的逻辑看起来并不复杂:

第一白领人士有大量的会议记录需求。很多重度会议用户大概每天有五到六个会议,比如二级市场分析师,一些投资人士,还有律师,记者,有大量的会议记录/采访记录需求;

第二泛场景通话录音,打通录音权限。耳机作为硬件可以通过蓝牙语音识别技术跨领域录音,包括了微信语音,手机通话等广泛的场景。科大讯飞支持的底层AI智能技术在业界享有口碑;

第三续航和降噪。目前产品在超长续航上做到了带上耳机仓50个小时续航,打电话能达到7.5小时,听音乐能达到十个小时,降噪做到了45db。

2016年,苹果发布了TWS蓝牙耳机之后,五年间蓝牙耳机市场急速扩张。连接手机生态的手机厂商和山寨白牌耳机都相继入局,后者在2020年占到主流市场50%以上,并出口海外。

根据数据分析机构Strategy Analytics2021年发布的无线耳机市场的预估数据显示,苹果的无线耳机占据了近50%的份额,而整个市场增长了90%。

然而即便如此,蓝牙耳机的市场存量和渗透率仍然很低,全球只有不到十分之一的人拥有蓝牙耳机。因此,未来蓝牙耳机仍有很大的增长空间。

这个增长应该是来自于一次品牌、消费、功能的升级,不再是过去那种泥沙俱下的增长模式了,有两类的玩家会剩下来,一是手机厂商,毕竟有手机这么大的一个市场份额来托盘,另外是面向垂直用户群体和场景的耳机,这种耳机的特点服务比较清晰的目标用户,而不是一些泛用户。

这款耳机,短期是智能会议的助理,长期则是人工智能助理。这款耳机除了帮你精确的把它记录下来以外,还能把它转成文字并且提炼,这是短期正在实现的功能。未来耳机很有可能会成为人和IOT设备自然语音交互接触的重要渠道。

智能耳机的市场前景广阔

近年来,智能耳机终端市场崛起,极大地推动了可穿戴设备需求的增长。数据显示,近几年我国消费者更加偏爱无线耳机,随着技术的不断创新无线耳机将逐渐替代有线耳机。

2021年中国蓝牙耳机市场出货量约1.2亿台,同比增长21.1%。预计2022年中国蓝牙耳机市场出货量约1.3亿台,同比增长13.1%。

近年来,无线耳机的产值呈持续增长趋势,从2016年的210亿元增长至2020年的822亿元,年均复合增长率达40.66%,预计2022年将达1105亿元。

蓝牙耳机产品形态一直以真无线产品为主导,其中柄式入耳耳机伴随主动降噪功能的流行出货量大涨,2021年领跑真无线耳机市场,实现同比增长59%。

而随着入门级产品更多进入线下渠道推动市场渗透,豆式耳机出货量同比增长34%。此外,蓝牙耳机中的骨传导产品持续增长,运动等细分场景逐渐催化该市场赢来更多关注。

而且,想必更成熟的一二线城市,下沉市场仍然存在较大空间。蓝牙耳机市场以线上渠道销售为主,2021年线上渠道出货量占比69%。线上渠道的快速发展大幅推进了较发达地区市场的渗透率。

随着直播电商及拼多多等下沉流量集中的电商平台发展,蓝牙耳机也更多通过该类平台渗透到更多下沉市场。

此外,2021年线下渠道占比同比提升了4个百分点,更多入门级产品参与下沉市场渗透的推进过程。因此,下沉市场依然具有较大空间。

多领域布局,未来可期

科大讯飞的根据地业务依托自身的优秀产品、有统计数据验证的标杆客户和使用成效进入G端市场,并由G端向B端和C端拓展,最终形成GBC 联动的发展格局和业务闭环,不仅为公司的价值创造打开向上空间,也进一步强化了公司的抗风险能力。

不依赖于某个单一的群体,这使得科大讯飞的抗风险能力强化。

以智慧教育业务为例,科大讯飞构建了面向G-B-C三类客户的业务体系,这一“融合型根据地”面向“2G、2B、2C”三端发力,实现“教、学、考、管”等应用场景等全方位覆盖,也进一步拓展了 “AI+教育”的普惠价值。

在G端,“因材施教”方案正在越来越多的区域落地生根。在安徽蚌埠,科大讯飞因材施教解决方案帮助当地学生减少49%的无效低重复联系,降低20%的焦虑情绪,提升30%的学习兴趣。

在B端,以学校建设为主体,在“双减”与智慧课堂的趋势下,校内存量市场与校外课后服务增量市场将成为新风口。

在C端,人工智能学习机、个性化学习手册等终端产品正为科大讯飞带来新的增长动能。2021年,科大讯飞个性化学习手册运营学校数增长50%,用户规模同比增长40%,续购率从75%提升到90%;面向C端的学习机销量增长150%,京东天猫GMV及销量同比增长200%。

GBC联动的业务模式已经在教育业务中得到有效应用,2021年科大讯飞财报显示,教育业务全年营收60亿元,同比增长49.47%。

目前,GBC商业闭环已跑通,增量业务增长趋势已经初步显现。智慧医疗及智慧城市领域,均可复制目前已被市场验证的GBC联动的业务模式,业务增长曲线可期。

结语

智能时代,科大讯飞增长势头是好,但竞争压力也不小。除了搜狗在语音智能方面的追击,京东、百度、阿里、腾讯等互联网巨头在人工智能领域也有较大突破。

不得不说,无论是互联网新势力的加入,还是友商搜狗的强盛,对科大讯飞这样的企业来说,都是巨大的威胁。

在竞争日趋白热化的智能硬件领域,科大讯飞又该如何利用自身的优势,保持行业首领的位置,而布局耳机市场,给科大讯飞增加了一个扩充用户量的入口,而让未来充满变数、结局如何也令人十分期待。


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