裁员

大家晚上好,我是刀哥。

马斯克收购推特有一段时间了。实际上,很多人都有聊到他的一些动作,特别有意思。我们找几个小点看看。

1. 食堂人均400美元每顿午餐

尤其奇怪的是,几乎没有人来办公室。在过去12个月里,每份午餐的成本估计为400 >美元。

负责这个项目的前推特员工Tracy Hawkins 出来怼马斯克:这是一个谎言。我一直在做这个项目直到一周前我辞职了。早餐和午餐每人每天花费20- 25美元。这使得员工可以工作到午餐时间。办公室的出勤率在20%到50%之间。

马斯克的回应也很有意思:假的。推特每年为顺丰总部提供1300万美元的餐饮服务。记录显示,最高入住率为25%,平均入住率低于10%。准备早餐的人比吃早餐的人多。他们甚至懒得提供晚餐,因为楼里一个人也没有。

这就很有意思。员工项目负责人的眼中,每一餐费用只要20-25美元,但是老板眼中看到的是400美元。

这背后是简单的经济学原理。

项目负责人避重就轻,或者说没有掌握全貌,认识还不足,没有所有的经济总账。员工就更简单了,按照自己吃饭的情况看,自己每餐大概也就是20-25美元,这并不贵。

但是真实的成本是400美元,为什么?很简单。因为规模效应。当这个餐厅如果满员运行,所有的人都过来吃饭,所有的设施、员工、食物都在预期之内被利用了,这应该就是所说的20-25美元的成本,甚至更低。

但如果这个餐厅,吃饭的人只有10%,那可能都不止是20-25的10倍了。因为有些固定成本是非常高的。

我自己创业也是这样,我们有很多固定成本,比如系统的投入、服务器的投入、人员的准备等,这些我们必须要准备,因为做生意,你得先有服务,才会有客户过来问你的服务。因此,创业人都得自己投入本钱做生意。但是,好的商业模式是,当有一定规模的用户基础之后,就可以达到盈亏平衡。而互联网公司的优势是,当盈亏平衡以后,边际成本会逐步递减,公司盈利就会越来越高。

你看,有的时候经营一个食堂也不是这么容易的。尤其,你去看我们街边那么惨餐饮店,他们价格都这么低,还能赚到钱,这绝对是市场化的结果。而推特的食堂,显然就是大锅饭最大的受害者:毫无效率可言、毫无市场化可言、毫无考核。如果任由这样亏损下去,未来运营的成本会更高。

因此,马斯克直接取消了食堂。解雇所有人,这一项每年就省出很多费用。而员工吃饭怎么办?简单的。自己带饭吃,或者自己找外面的餐厅吃。外面的餐厅他们是真的可以做到你吃20-25美元/顿饭,他们还是可以盈利的。核心原因也很简单:市场化。

这真的印证了一句话:天下没有免费的午餐。

而且,这事儿给各位投资者也应该有个思考:市场化机制下,企业并不是说什么都做,什么都涉及是最好的。所谓的巨型生态企业,也会被内部非常低下的效率给带垮。像国内的阿里巴巴以及腾讯,都有点这样的意思,企业太大了,什么都想自己做,最终可能会让自己的效率越来越低。

早期的苏宁、国内多少都有这些问题,什么都想自己做,像苏宁,最早只是做电器零售,后来开始做电商平台,后来开始做足球,后来开始做快递,再后来做体育视频,太多了,苏宁甚至一个饭堂都想自己做,国美好像也没差多少。最终这两个企业都快做倒闭了。

实际上,大家想想,如果苏宁坚持只做电器零售,苏宁的线下线上电器专注把自己的护城河做到最高:极致的服务、最有竞争力的价格。苏宁现在应该还会不错。这方面是有先例的,你看美国的costco并没有因为亚马逊而倒闭。

最好的方式一定是合作,合作共赢。合作以后,大家的利益反而都会最大化了。这就是市场经济的神奇之处。

2. 大幅裁员,推特并未受到影响

还有一个意思是,马斯克这次裁员了这么多人(听说裁员了75%),推特特么的竟然用户数、活跃度还创新高了,还没受影响。

再结合我们国内的腾讯控股、阿里巴巴等三季度也优化了一些人,营收虽然只是微增,但净利润竟然大涨,企业也没受影响。

只能说,推特这个内部管理效率确实存在了很多弊端。马斯克进来,如果从长期来看,对推特是一个好事,对用户也是好事。毕竟如果推特这么烂下去,一直亏损下去,未来推特也只能式微。

但如果推特就此提高效率,改善内部管理流程,就此盈利,那么推特长期的价值是挺大的。企业盈利就是最大的慈善,表达的是一个意思。

当然,过程很有意思。毕竟资本主义社会中,员工福利都很好。这么搞,必然会面临很多诉讼,包括工会的对抗等等。

大家可以一起看看这好戏。

还在推特工作的有员工,也比之前要压力大很多。马斯克的要求是:11月11日要求推特所有员工取消远程办公,每周工作时间不得少于40小时(即工作五天,每天八小时);如果有特殊情况需通过他本人批准。

国内工作的同学看到估计都觉着这不是太平常了么?我们40个小时是要写进合同里的,不做到是可以直接辞退的。但如果有在海外工作的同学应该都知道,资本主义国家的员工福利是真的好,上班也很随意。我在B站还有海外的一些社媒上看到很多硅谷互联网企业的Vlog,他们的一天是真的惬意。基本上工作也不会花多久,但这确实是常态。

我有几个在微软、facebook等工作的同学,确实是很轻松,工资也都不低。不过有个在亚马逊的,倒是工作压力很大。但总体相对国内来说,都轻松很多。

3. 马斯克饱受争议的工作方式

我关注了这哥们,感觉这哥们精力真的是太旺盛了。有阵子,我感觉他无时无刻都在发推,吃饭上厕所的时候都在发推。

可以说,这哥们是个工作狂。

另外一个比较有意思的是,这哥们确实很会把事情摆在台面上说。包括刚刚说的食堂的这个事儿,他都是直接放在台面上。这么说有一个巨大的好处就是,跟他反对的人,都要面对全世界人们的观看。而且很容易他就是对的了。

食堂是一个案例。

还有就是关于安卓上的推特很卡很慢的事儿,他也发了推,向用户道歉?

当然,这个事儿也同样遭到了激烈的讨论。特别是之前推特的很多员工开始一起怼。但现在看来,这事儿,反而越辩越明。

这其实是企业治理一个比较有意思的点:透明、真诚、诚实,反而是利于企业发展的。

当然,马斯克最终会把推特带向什么地方,谁也说不走。大家可以拭目以待。而且他现在在推特的做法也饱受争议。

但无论怎样,我觉着马斯克是真的有的地方是值得很多创业人去学习的。他最大的优点是:直面问题,绝不藏着掖着,从来都是会想着坦诚、透明的去解决问题,虽然这可能会得罪很多人,但他好像不在乎。

各位晚安。各位的“点赞”、“在看”是对刀哥最大的支持。

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  • 姜维
    ·2022-11-20
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