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近日，知名艺人迪丽热巴因网络侵权责任纠纷，起诉了广州亿集信息科技有限公司，也即是“原始黄金”奶粉的关联公司。 其中的利益纠葛姑且不论，作为一家在2019年才成立的品牌，原始黄金在同类型驼奶粉企业中相对年轻。尽管发展迅速，在2021年双11中获得了多个榜单的第一名，甚至一度占据线上驼奶粉市场份额的70%左右，但是由于驼奶粉仍未能摆脱小众产品的标签，相对而言依旧声名不显。 因此在对司法纠葛的讨论之外，也有着原始黄金故意“碰瓷”迪丽热巴来获取热度的质疑声。 那么问题来了，驼奶粉企业真的“卑微”到需要靠负面营销手段来自我宣传的地步了吗？ 一、政策扶持资本重视，驼奶粉或成新风口 驼奶粉市场的崛起，最早可以追溯到2010年，不过真正进入快速发展阶段，还是要从2019年开始计算。 毕竟在2019年，我国针对新疆地区发布了《新疆奶业振兴行动方案（2019-2025年）》，从政策层面开始扶持驼奶粉行业的发展。也是从这一年开始，国内驼奶粉企业开始快速增加，全国范围内的消费者认知也开始建立。 到了2020年，即便有着新冠疫情的影响，但驼奶粉依旧保持着旺盛的增长态势。据不完全统计，2019年中国驼奶需求量约为1.69万吨，一年后，仅是淘宝平台的驼奶粉销售额，几乎增长了30倍左右。 政策支持和市场的正向反馈，吸引了大量资本的不断涌入，进而引发更多的驼奶粉企业诞生。根据专业统计机构AgeClub的数据，2019年6月份前后，淘宝平台的驼奶粉品牌仅有18个，而仅是一年不到，2020年4月的品牌数量已然达到了117各个。 到了2022年，根据天眼查的数据显示，与驼奶粉有关的企业信息数量已经达到646条。 之所以国内驼奶粉市场能够保持如此迅速地崛起，主要的原因大概可以—— 1.国家扶贫政策和地方经济扶持计划。 在近些年中，扶贫工作始终都是政府工作的重点。除了细致到个人的精准扶贫，宏观上更关注于，如何因地制宜地发展种植业、养殖业、加工业等实体产业。 新疆地区作为饲养骆驼的主要区域，积极发展延伸产业，不仅是大势所趋，也能够提高本地经济实力，借助乳制品行业的竞争力提升，也能够带动区域性的差异化发展。在相关政策红利的驱动下，驼奶粉行业自然也得以快速增长。 2.乳制品消费升级。 随着消费能力的不断提升，国内乳制品的消费需求也在持续升级。 传统的牛奶粉经过多年挖掘后，已经形成了固定的消费群体格局。而伴随新生代奶粉消费群体主导消费市场，价格更高、营养更高的羊奶粉、驼奶粉等新型奶粉，也在逐渐成为主流。 3.养生健康成为年轻群体消费主流导向。 在早期阶段，驼奶粉的主要受众主要以中老年人为主。不过在经过新冠疫情的洗礼后，国内消费者更加关注于食品安全、健康、养生等功效，尤其是年轻群体，会更愿意尝试与养生保健有关的产品。 尤其是驼奶粉企业也在不断改进配方，努力迎合儿童、年轻人等群体的口味，未来驼奶粉的消费群体也将迎来更进一步的扩展。 市场规模的不断拓展，让驼奶粉企业的实力和地位持续增长。以原始黄金为例，不仅和那拉丝醇、依巴特、沙漠白金等企业共同列入驼奶粉十大品牌，在2020年也曾入选中国乳品行业十大品牌和最具影响力品牌。 如果仅看原始黄金取得的荣誉，似乎并没有利用负面营销手段蹭热度的理由。但实际上，驼奶粉行业的现状，或许并不如表面上看起来那么乐观。 二、荒蛮生长监管缺失，健康有序发展仍需等待 目前的国内驼奶粉市场，依旧处于荒蛮生长的早期阶段。 从2019年至今，驼奶粉在短时间内获得了近乎爆发式地增长，自然也埋下了许多隐患。根据媒体报道，从2021年3月至2022年2月底，在网络投诉平台和媒体投诉渠道中，充斥着大量有关于驼奶粉市场乱象、维权困难等问题。 综合来看，主要的问题大概集中于以下三个领域—— 1.假冒伪劣现象频发。 在2021年“质量月”期间，中国质量新闻网曾经对网络平台中随机抽取的十款驼奶粉进行检测。却发现了在这些标榜着“纯驼奶”的奶粉中，例如金骆驼、千绝等品牌，都被检测出含有一定的“牛成分”。 据判断，这些驼奶粉在制作过程中，或许是加入了与牛奶相关的原材料。而由于牛奶产量较高，原材料价格远比驼奶更低，很可能涉嫌掺假现象。 除此之外，线上线下渠道中，充斥着大量中小企业的身影。对于一个相对年轻的赛道而言，想要“赚快钱”的企业显然是多于踏实运营的企业，这也意味着很可能存在不小一部分的山寨产品。 再加上目前主要的驼奶生产区域中，大规模的集中饲养式奶源地相对稀少，更多还是由单户牧民或小牧场进行养殖，驼奶资源相对分散且稀缺。这不仅导致了驼奶粉价格普遍较高，对于驼奶粉企业更是影响了生产能力，进而进一步加剧掺假、以假乱真等混乱现象。 2.可以夸大驼奶价值的虚假宣传。 为了让驼奶粉的价值快速匹配较为高昂的价格，大部分驼奶粉企业都在有意识夸大驼奶的营养、医疗、养生价值。 诸如“抵御病毒”、“抗衰老”、“增强记忆力”、“有抗癌作用”等等，未经科学验证的广告语和营销话术，在驼奶粉的推销过程中处处可见。而且针对不同的群体，还会杜撰出一些并不存在的功能。 甚至于部分售价低廉，明显存在问题的驼奶粉品牌，会在检测报告、代言人等环节进行虚假宣传。 3.整体产业链缺乏有效监管。 对于驼奶粉的市场乱象，有关监管部门也并非视若无睹。只是由于市场仍处于快速上升期，企业数量增长过快，相关法律法规仍不完善，进而导致了假冒伪劣产品和虚假宣传的屡禁不止。 与此同时，与驼奶粉相匹配的产品质量检测体系和技术应用，也仍在和快速增长的市场规模相磨合。至少在短时间内，监管部门对行业整体产业链的管理，难免会存在疏漏。 毕竟驼奶粉除了实体店和电商渠道外，也是备受微商群体关注。想要实现全行业的规范化、正规化和健康有序发展，或许还有很长一段路要走。 因此，对于原始黄金被迪丽热巴起诉，不管是“碰瓷”，还是另有隐情，与之类似的情况都很可能再次出现。 参考资料： 《迪丽热巴起诉奶粉公司维权 后者系陈建斌代言》——北青网 《3·15深度调查：驼奶行业方兴未艾 爆红背后的乱象亟需整肃》——中国质量新闻网 《奶中贵族驼奶粉如何撬动小众奶粉市场》——财报网