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出品 | 36氪-未来消费（微信ID：lslb168） #电商# 京东、天猫、唯品会被罚 市场监管总局网站12月30日消息，针对“双11”前后，消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题，根据价格监测和投诉举报等有关线索，市场监管总局依法对北京京东世纪信息技术有限公司（京东）、杭州昊超电子商务有限公司（天猫）、广州唯品会电子商务有限公司（唯品会）三家企业，开展自营业务不正当价格行为进行了调查，并于2020年12月24日依据《价格法》第四十条、《价格违法行为行政处罚规定》第七条作出处罚决定，对上述三家企业分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。 京东7FRESH换帅 京东7FRESH换帅，郑锋将接替王敬担任新的负责人。资料显示，郑锋2000年福州大学毕业后经过校招进入沃尔玛公司，从2002年起调任总部担任新店建设项目经理，并于之后十余年负责沃尔玛中国的新店发展、既有店改造的整体管理工作，是沃尔玛新店建设的主要贡献者。自2016年起，先后担任公司商场规划副总裁和资产保护副总裁，离职前为沃尔玛华东区运营副总裁。据了解，王敬将有新的人事任用 媒体：阿里将取消强制“361”考核 有媒体称，阿里巴巴集团CPO童文红在内部论坛宣布，将取消强制“361”考核制度，不再强制直属领导给10%员工3分-3.25分的绩效评级。阿里巴巴表示不予回应。阿里巴巴的绩效考核制度，将绩效评分标准整体按照“361”比重分配：3.75-5分的员工占30%，3.5-3.75分的员工占60%，3分-3.25分的员工占10%。如果员工年终绩效为3.25分或以下，则会被取消年终奖和晋升机会，连续2年绩效评分低于3.25就会面临被辞退。 蒋凡被中止认定杭州高层次人才 此前，杭州人社局拟认定淘宝天猫总裁蒋凡为杭州高层次人才，公示期间，有网友投诉蒋凡不符合通知中“申请人应模范遵守法律法规、道德标准、公序良俗”的要求。12月29日，杭州市劳动保障局信访工作人员称：“12345已将收到的投诉反馈给我们，公示当天相关部门就对结果进行讨论，原本是公示期三天后通过，但目前这项工作是中止的，具体结果要等各个单位都研究过。” 京东整合POP平台业务 近日，京东零售又密集宣布了数位副总裁的新岗位任命以及新事业部整合。新成立京东零售V事业群，整合运动户外、图书、宠物、全球购等业务，由韩瑞任负责人，向徐雷汇报。此外，调整还包括，将服务于POP品类的生态业务中心的多个事业部直接升级为京东零售下的独立事业部，成立市场营销与商业化中心等 拼多多市值超美团 周三美股收盘，拼多多涨7.77%，报179.11美元，市值飙升到2196亿美元，一举超越美团的市值（2184亿美元），仅次于腾讯、阿里，成为第三大互联网公司。今年以来，拼多多股价累计涨幅达373.59%。随着拼多多股价暴涨，创始人黄峥身家达到635亿美元，超越马云和马化腾，成为中国第二大富豪，仅次农夫山泉创始人钟睒睒。 #社区团购# 京喜事业群完成人事任命 京东集团成立京喜事业群，整合原京喜事业部、京喜通事业部、京喜拼拼、京喜快递等业务部门。京喜事业群负责人为郑宏彦，向京东集团CEO刘强东汇报。郑宏彦还同时兼任京喜事业群京喜通事业部负责人，李亚龙为京喜事业部负责人、邵宏杰为京喜拼拼业务部负责人，均向郑宏彦汇报。京喜快递事业部，则由陈岩磊担任负责人。此外，有媒体报道，主打社区团购的京喜拼拼已于28日上线微信小程序，该业务将在2021年1月1日全面上线。 京东近8亿港元入股中国地利 12月27日，中国地利集团发布公告，京东集团将以7.98亿港元认购中国地利4.78亿股股份，双方将在生鲜流通、供应、产业链上下游等方面加强资源整合并相互赋能。和京东集团将共同打造生鲜供应链体系。中国地利集团是中国领先的农产品流通服务商，拥有10个大型农产品批发市场，2019年战略入股“地利生鲜”，后者在全国拥有逾400家终端门店。 同程生活今年GMV近100亿 同程生活CEO何鹏宇在接受采访时表示，同程生活今年的GMV接近100亿，平均每个月的GMV近十亿。明年的GMV目标是翻三倍，做到300亿到500亿，同时公司整体希望能盈利。同程生活目前覆盖的核心城市差不多在70多个，主要是集中在江苏，广东，浙江等地，目前全国的中心仓大约有三十几个，明年会继续建设中心仓。 #直播带货# 辛巴直播基地被粉丝围堵 据媒体报道，80 余人在辛巴直播间网购后被电信诈骗 600 万元。上述受害者手拉横幅聚集在辛选直播基地门口，希望辛巴出面解决问题。曝光的视频中，辛巴粉丝横幅上写道 “辛选忠实购物粉遭遇电信诈骗，倾家荡产还背上高利贷，请班长出来解决”、“辛选忠实购物粉遭遇辛选客服诈骗”等。这些受害者分布全国各地，受骗时间集中在 11 月中下旬和 12 月初，被骗金额从几千元至几十万元不等，其中最多的高达 51.14 万元。 阿里P9技术人才加入快手 阿里资深产品专家范理，现已加入快手电商，担任产品负责人，向快手电商负责人笑古汇报。范理在今年12月中旬离开阿里，离职时职级为 P9，向支付宝商家数字化事业部总经理叶国辉汇报。快手进一步加强电商板块。另有消息称， 为冲刺上市，快手将于1月10日开启全员大小周，让前中后台配合更加紧密。也首次明确了企业文化价值观——“快手派”。 #零售# T11进军上海 1月1日，T11生鲜超市上海古北路店开业，该店位于上海古北1699商业广场B2，原址为上蔬永辉。12月8日，永辉超市参股公司上海上蔬永辉生鲜食品被曝负债8.59亿，申请破产清算。彼时， T11方面表示正接触上蔬永辉，拟收购部门门店，处在评估的阶段，没有最终确定。 盒马mini开进菜场 位于上海高行镇的盒马mini华高店正式开业，该店位于华高菜市场内，华高菜市场将一楼1300平米菜场区域择优保留了40%的摊位，划出约800平方米提供给盒马mini。盒马mini业务负责人倪晓俊介绍，我们会寻求与更多网点的合作，尝试在传统菜场旁边植入盒马mini，或者对传统菜场进行升级。 7-ELEVEn烟台三店齐开 12月25日，7-11烟台首批三家门店开业，门店分别是银海路店、润华大厦店、万引书店店。这三家新店开业当天业绩合计923623元，单店最高达到752477元，创下7-ELEVEn全球单店销售额历史新高。截至目前，7-11山东已布局青岛、烟台两个城市，门店数超过120家。 永辉超市12月全国新开门店34家 12月31日，永辉超市全国5店齐开。至此，永辉业务已覆盖全国29个省份、572个市（区、县），已开业大店数量1017家，实现一至六线城市全覆盖。12月新开门店达34家，覆盖30个城市。 深圳诚品关闭 2020年12月31日是诚品生活深圳营业的最后一天，将在22时30分准时歇业。深圳诚品生活是诚品的第48家店，大陆的第二家店，开业仅两年。2020年4月，由于诚品要求同商户重新签定租赁合同，将时间缩短为2020年年底，引发不少纠纷，甚至出现强制清退商户的行为。 七鲜超市落户大悦春风里 12月25日，大兴大悦春风里开业之际，七鲜超市新店落地营业。七鲜超市、七范儿、七鲜市集等项目均整合在一起。其中，七鲜市集以餐饮为主，设有各餐饮品牌的档口，以及堂食区域；七范儿主要销售酒类，按照区域和种类进行划分，设置了葡萄酒体验空间。 步步高开精品超市BBG Better Life 日前，全国首家BBG Better Life精品超市于成都开业，该店为步步高集团今年收购日本高端超市APITA后，全新推出的产品线，借鉴APITA成熟的日式运营管理体系，进口商品、生鲜商品和网红商品占比不低于40%。步步高已将四川发展纳入核心战略，计划5年内在川开设100家以上门店。并且已获得彭州200亩地块作为新的智慧物流中心。 华润万家CITY落地苏州 华润万家旗下万家CITY全国首店落地苏州太湖新城万象汇。该店经营面积有2500㎡，精选商品1万余款，新品超40%，进口产品3200余种。万家CITY将围绕一日三餐和居家生活两大核心场景，倡导轻享生活+健康的理念，聚焦年轻家庭受众。万家City、万家Mart和万家Life，华润万家三大新业态全部落地，将逐步替代华润万家大卖场。 百果园：一体化会员数突破7000万 百果园发布新零售四周年发展报告。数据显示，截至目前，百果园门店数已超4600家，一体化会员数突破7000万，线上线下全渠道服务人次超2亿。百果园App用户数已超1400万，微信小程序用户数超3300万，社群粉丝数达450万，自播观看近700万人次。 苏宁零售云迎来第8000家门店 12月30日，苏宁零售云第8000家门店落地。苏宁零售云全面迈向2021年总数达12000家门店的战略目标。数据显示，2020年苏宁零售云整体增长超100%，实现200亿销售规模，单月最高GMV高达28亿，累计为下沉市场带来超2000万件优质商品，双线服务超2.5亿用户，协助超1800个品牌商实现渠道下沉. #餐饮# 中国外卖用户规模已接近5亿人 数据统计，我国外卖用户规模已接近5亿人，80后90后成外卖消费主力军，除传统的一日三餐外，下午茶和夜宵成为消费者点外卖的新宠。我国一、二、三线城市餐饮外卖的消费者渗透率已经达到96.31%。2020年2月，“网约配送员”正式成为新职业，纳入国家职业分类目录。 奈雪融资1亿美元 奈雪据悉在PAG领投的一轮融资中筹资超过1亿美元，云锋基金也是投资人之一。奈雪的茶回应称，感谢大家的关注，奈雪的茶将加大产品研发上的投入，并将持续深耕供应链及数字化建设，为广大消费者提供更优质的产品和体验。奈雪还将携手权威机构推动新式茶饮行业标准的建立。 肯德基甜品站升级 肯德基甜品站升级版“KFC sweet”在武汉亮相。据了解，明年将有一批新版甜品站亮相，除依附于餐厅的“店中店”以外，还将增设一批“独立店”。肯德基甜品站以往都是依附于母店餐厅，设置甜品站窗口。2019年2月，肯德基曾在北京，杭州，哈尔滨先开了三家肯德基甜品店，分别以冰淇淋为主，茶饮、华夫饼、咖啡为辅。整体颜色为“Tiffany蓝”。 #消费# 一鸣食品上市 12月28日，一鸣食品 A股敲钟，开盘价13.26元/股，较发行价涨43.97%，市值达53.17亿元。一鸣食品采用“中央工厂+连锁门店”零售模式，销售短保质期的新鲜乳品和烘焙食品。截至目前，一鸣食品已开出1699家门店，其中浙江地区超过1400家 来伊份全国第3000家门店开业 近日，来伊份全国第3000家门店在上海开业。2017年，来伊份开启“万家灯火”计划，稳步开设直营门店，布局加盟门店，深化线下渠道布局。未来加盟店和直营店的比例将达到3：1。 永璞咖啡完成数千万元A轮融资 永璞咖啡已完成数千万元A轮融资。永璞咖啡主打浓缩咖啡液。今年双十一实现销售额2,100万元，全年销售额破亿元。永璞仍以天猫为核心品牌阵地。2020年永璞90%销售额来自于天猫渠道，线下渠道已入驻Ole'、Citysuper、久光、盒马鲜生等精品超市。 「鲨鱼菲特」完成数千万元 A+轮融资 近日，健康即食品牌「鲨鱼菲特」宣布完成数千万元A＋轮融资，由青山资本领投，梅花天使跟投。「鲨鱼菲特」，以即⻝鸡胸肉作为切入爆品，四年时间成为天猫生鲜鸡胸肉类目第一，至今已保持连续17个月第一。随着规模扩大，其品类也从鸡胸肉拓展到肉类、杂粮、冲饮等，覆盖正餐代餐、佐餐、零⻝等各种不同的⻝用场景。 乔丹体育商标被禁用 上海市第二中级人民法院对前美国职业篮球运动员迈克尔·乔丹诉乔丹体育公司、百仞贸易公司姓名权纠纷案作出了一审宣判。要求乔丹体育停止使用“乔丹”商号和商标，并向球星乔丹共计赔偿35万元。对于超过五年争议期的涉及“乔丹”的商标，应采用包括区别性标识等在内的合理方式，注明其与前美国篮球运动员乔丹不存在任何关联。 #相关# 市场监管总局：网购商品存缺陷应立刻召回 市场监管总局要求，发现网上销售消费品存在缺陷的，生产者应当立即停止生产、销售、进口缺陷消费品，通知其他经营者停止经营，并按《消费品召回管理暂行规定》的要求立即实施召回，不得隐瞒缺陷；其他经营者接到生产者通知的，应当立即停止经营存在缺陷的消费品，并协助生产者实施召回。对未能消除缺陷的消费品，不得再次销售。 广电总局：清查整治电视购物 近日，广电总局组织有关省局开展全国电视购物频道收藏类购物节目专项清查整治工作，对存在虚假宣传等违规问题的19个购物频道有违规问题的23档收藏类购物节目，全部停播。同时停止了相关违规商品的销售。 银保监会：警惕过度网贷 中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第六期风险提示,提醒广大消费者：要树立理性消费观，合理使用借贷产品，选择正规机构、正规渠道获取金融服务，警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。该风险提示特别指出，有的未成年人、青少年在网络平台借钱后，给明星打榜、集资、包场、送“粉丝应援礼”，“借贷追星”现象蔓延。盲目借贷、盲目消费终会侵害金融消费者自身权益。 上海办理健身卡将有七天冷静期 上海近日发布《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》，从2021年1月1日起，上海首批15个主要健身品牌400余家门店将正式实行“健身会员卡办卡七天冷静期”。明确规定，消费者在签署合同次日起的7日内，在未开卡使用会员服务的情况下，可以单方面解除合同并获得全额退款。深圳消费者委员会也在此前也发出倡导健身行业“付款后的七天内未消费无理由退费”。 中国邮政与菜鸟裹裹共建5万寄件点 12月29日上午，中国邮政速递物流与菜鸟裹裹宣布达成战略合作，共建5万寄件点，打造一个新式寄快递便民网络。据了解，目前双方已合作2万多个站点，覆盖29个省份、326个城市，未来一年深化合作下，将覆盖更多城市社区，尤其会在县乡、中西部地区加大密度，新增超过3万寄件点。 王振辉辞任京东物流CEO 京东集团在提交给美国证券交易委员会（SEC）的FORM 6-K文件中称，京东物流原CEO王振辉辞去京东物流首席执行官一职。董事会已任命前京东首席人力资源官余睿，担任京东物流首席执行官。京东回应称，“王振辉由于个人原因离职，集团任命前首席人力资源官余睿接任京东物流CEO。