淘宝的88VIP是一款好产品吗?

很早之前的一条动态,评论区讨论很激烈,和大家老虎分享下。

以下是原文,略有改动:

很想知道阿里内部如何评价88vip这个产品?

在我看来,这个18年上线的会员产品,设置那么高的门槛,无形之中赶走了很多不满足门槛的用户。

就我个人而言,18年作为明显的分水岭,慢慢从淘宝转移到拼多多,和无法开通88vip是有一定关系的,淘气值也从之前非常接近开通条件的950左右跌落到了现在的665。

不知道淘宝内部是否有反思过这个旨在引导用户「消费升级」的产品,是否有产生驱使用户转投拼多多的副作用?

拼多多从五环外向五环内进攻,百亿补贴花几百块钱疯狂拉新。

淘宝因为服务能力不足,把自己的次核心用户往外推。

那当初为什么不把淘气值定低一点,哪怕服务能力降低一些,覆盖更多人群呢?

而为了巴巴(88)的谐音梗,强行锚定88元的开通价格,而不是基于实际情况来设计会员体系。

不满足1000分淘气值的用户,就要求888元开通,非常离谱。(虽然近两年一直在放水了) 假设如果淘宝在18年做一个目标用户1亿的会员产品,而不是到现在只有2500w用户(对比来看京东PLUS都有3400万),那么在后续面对拼多多和美团的进攻,基本盘会不会更稳固一些?

之前我评价说88VIP或许是一款透支了淘宝未来的产品,话也许说的有点重。

但我仍然认为,放大到整个淘宝,乃至和拼多多/美团竞争的格局中来看,这不能算是一个成功的会员产品。

不过也许,88VIP也只是一个更宏大的错误之下的一颗棋子,无法苛求它。

而这个更宏大的错误,显然就是所谓的消费升级。

$阿里巴巴(BABA)$ $拼多多(PDD)$

以上。

请不要作为投资参考,特别是短期投资。

# 大公司头条

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评论15

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  • 易拉罐味汽水
    ·2023-09-22
    精彩
    88会员对于淘宝原本的忠实粉丝等于是白送的福利,对于亟需巩固的摇摆用户反而是设置了极高门槛。很多人的初次网购经历是发生在刚上大学的时候,大学生并不宽裕,想用花呗预支生活费在淘宝购物,但开通花呗的前提却是要先在淘宝有足够的消费,成了死结。同一时期,京东反而愿意冒着风险大胆向前走一步,初次白条授信额度恰好是一部手机钱,愿意先交个朋友,只要感验过次日达,用户心里肯定有京东的一席之地。
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    • 林氪
      是的,88会员服务于精英用户,阿里只想摘低垂的果实🍒
      2023-09-23
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  • Psyduck16
    ·2023-09-21
    精彩
    嗯 我就是你笔下被88vip分走的那波人。这个产品让原本在几家电商中偏京东得更忠于京东,爱pdd的更爱pdd了…
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    • 林氪
      对想开通却开通不了的用户来说,肯定是伤害。对比看京东plus会员,也基本是想开就开的
      2023-09-21
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  • 乐欣
    ·2023-09-22
    精彩
    我一直是88钻石会员 好多年了 超级好用 特别是天猫超市折上折
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    • 乐欣回复林氪
      每年省好几千的感觉
      2023-09-23
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    • 林氪
      88vip福利远超价格,所以只能服务少部分人,这部分人的体验当然挺好🤣
      2023-09-23
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  • OptionJedi
    ·2023-09-20
    精彩
    但是淘宝 不等同于 如今和未来的阿里
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    • 林氪
      戴珊的淘天集团可就指望淘宝了,天猫连天猫精灵都要改名成未来精灵了[笑哭]
      2023-09-20
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  • 暮雪寒寒
    ·2023-09-21
    精彩
    反正我88开的挺好用 [开心]
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    • 林氪
      不否认开通用户体验确实不错
      2023-09-21
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  • 想念家乡
    ·2023-09-19

    淘宝和拼多多作为中国的两个主要电商平台,它们之间的竞争跟消费者也息息相关 $阿里巴巴(BABA)$ $拼多多(PDD)$

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  • 别哽哽
    ·2023-09-20

    最近这段时间 咱就是说 适合什么消费升级嘛 不适合吧

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  • 嘿嘿继续关注电商大作战中

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  • 学思践悟
    ·2023-09-19
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