运营商
下午好，我叫麦克，今天我将成为您的会议主持人。目前，我谨欢迎所有人参加$Facebook(FB)$ 2019年第三季度收益电话会议。所有线路均已设置为静音，以防止任何背景噪音。演讲者发言后，将进行问答环节。[操作员说明]此通话将被录音。非常感谢你。Facebook副总裁兼投资者关系部Deborah Crawford女士，您可以开始。电话会直播地址
黛博拉·克劳福德（Deborah Crawford）
谢谢。下午好，欢迎来到Facebook 2019年第三季度收益电话会议。今天与我一起讨论我们业绩的是CEO马克·扎克伯格；首席运营官Sheryl Sandberg和首席财务官Dave Wehner。在我们开始之前，我想借此机会提醒您，我们今天的讲话将包括前瞻性声明。实际结果可能与这些前瞻性陈述所预期的结果存在重大差异。
今天的新闻稿和我们提交给美国证券交易委员会（SEC）的10-Q表季度报告中都列出了可能导致这些结果出现重大差异的因素。我们在此次电话会议上所做的任何前瞻性陈述都是基于截至今天的假设，我们不承担由于新信息或未来事件而更新这些陈述的义务。
在电话会议期间，我们可能会同时介绍GAAP和非GAAP财务指标。今天的收益新闻稿中包含GAAP与非GAAP指标的对帐。新闻稿和随附的投资者介绍可以在我们的网站investor.fb.com上找到。
现在，我想把电话转到马克。
马克·扎克伯格
好吧。谢谢，黛博拉。谢谢大家今天加入我们。在开始之前，我想谈谈我们刚刚宣布的Sue Desmond-Hellmann将离开董事会，专注于她的健康和其他承诺的声明。苏在董事会任职六年来一直是一个美妙而深思的声音，我个人非常感谢她为公司所做的一切。
对于我们的社区和我们的业务来说，这是一个不错的季度。现在，每月约有28亿人使用Facebook，Instagram，WhatsApp或Messenger，每天约有22亿人至少使用我们的一项服务。Facebook应用程序的季度特别强劲，包括美国和加拿大。
我们最近还发布了-现在，我们估计每个月有超过1.4亿个企业（主要是小型企业）使用我们的服务来发展，创造就业机会并成为其社区中的社交中心。
在许多方面，这是一个繁忙的季度。我们在美国推出了许多令人兴奋的新产品，例如Facebook Dating，它的表现还不错；Instagram线程，这是我们相机的第一个与您的密友分享的体验，Facebook新闻，我们与新闻发布者合作开发的新闻专用产品，我们推出了Horizon，一种新的VR社交体验。我们还发布了针对Oculus和Oculus Link的手动跟踪技术。因此，您的任务现在基本上也成了裂谷。
我们正在建立跨WhatsApp，Messenger和Instagram Direct的私人社交平台的进展，我们围绕商业和支付采取了许多令人兴奋的计划，我们正从市场转向Instagram购物，再到WhatsApp中的支付，并继续在Libra上进行讨论。
在政策和社会问题方面，这也是一个繁忙的季度。我们正式与FTC达成和解，以进行结构更改并建立严格的隐私程序，从而为我们的行业树立新的标准。距2020年选举大约一年了，我们刚刚宣布，我们构建的系统是如此先进，以至于我们主动识别并取消了来自俄罗斯和伊朗的多次外国干预活动。我们发现自己在即将进行的竞选活动中接受何种政治言论的辩论中。
但是今天，我想集中讨论原则，因为从业务角度看，与我们所选择的道路相比，我们可能更容易选择一条道路。因此，我想确保每个人都清楚我们所代表的立场以及我们为什么要做出一些决策。
现在，我在几周前发表了一篇演讲，谈到了保持声音和自由表达的重要性。我坚信并且我相信历史支持自由表达对于推动在世界范围内建立更具包容性的社会方面取得进展至关重要。在社会紧张的时期，通常会有一种敦促言论自由的冲动，并且通过长期抵制这种冲动和捍卫言论自由，我们将长期受益。
今天无疑是社会紧张局势的历史时刻，我认为我们公司在捍卫言论自由方面发挥着重要作用。现在这从来都不是绝对的，我们当然也有责任非常认真地防止伤害。我认为，与世界上任何其他公司相比，我们在从服务中获取有害内容的投入都更多。
那些密切关注我们的人知道，我们有超过35,000人从事安全和保卫工作，而我们这项工作的预算每年为数十亿美元，超过了本十年初IPO时公司的全部收入。而且我们将继续在这里进行更多投资。
但是，尽管我们努力删除可能导致真正危险的内容，但我认为我们还需要谨慎采用越来越多的规则，以限制人们的讲话方式和讲话内容。目前，内容辩论是关于政治广告的，我们应该屏蔽带有虚假陈述的政治广告，还是应该屏蔽所有政治广告。Google，YouTube和大多数Internet平台都投放这些相同的广告。大多数有线网络都投放相同的广告，当然，根据FCC法规，法律要求国家广播公司投放它们。我认为这有充分的理由。在**国家，我认为私人公司审查政治人物或新闻是不正确的。
而且，尽管我曾经考虑过过去是否应该投放这些广告，并且会继续这样做，但到目前为止，我一直认为我们应该继续进行下去。广告可能是声音的重要组成部分，尤其是对于媒体可能不会覆盖的候选人和倡导团体而言，这样广告就可以将其信息传达给辩论。而且很难定义画线的位置。
我们是否真的想针对重要的政治问题（例如气候变化或赋予妇女权力）屏蔽广告。现在，我相信更好的方法是努力提高透明度。Facebook上的广告已经比其他任何地方更加透明。我们有一个政治广告档案库，因此任何人都可以检查每个正在运行的广告。您可以看到每条消息，看到的消息，花费了多少，而这是电视或印刷媒体所没有的。
现在，既然这是一个收益电话，我想谈谈所有这一切对业务的影响。有些人指责我们允许演讲，因为他们认为我们只关心赚钱，这是错误的。我可以向您保证，从业务角度而言，由此引发的争议远远超过了这些政治广告所占的很小比例。
我们估计，明年来自政客的这些广告将不到我们收入的0.5％。这不是我们这样做的原因。换个角度看，联邦贸易委员会发现这些批评者说过，足以改变我们的激励措施十倍以上了。
所以现实是，我们深信政治演讲很重要，而这正是推动这一点的原因。现在，其他人说，这项政策是我们建立一个激励性制度以激励我们的业务的更广泛模式的一部分。同样，相反，我认为我们在尝试建立积极的激励机制到我们的系统中比其他任何主要的互联网平台都做得更多。
我们不允许任何新闻提要或Instagram提要团队为增加服务时间而设定目标。我们对Feed进行排名，以鼓励有意义的社交互动，帮助人们与朋友，家人及其社区建立联系。
我们邀请了真正的人来告诉我们，他们所看到的最有意义的内容是什么，他们进行了有价值的讨论，然后我们建立了系统来尝试展现这种内容。多年来，我们采取了许多措施来应对点击诱饵和两极分化，现在我们甚至在测试删除Instagram和Facebook中的计数。之所以这样做，是因为我们知道，如果我们帮助人们进行有意义的互动，他们就会发现我们的服务更有价值，这是构建可持续发展并随着时间增长而发展的关键。
去年现在，您可能还记得我们进行了一系列更改，这些更改着重于亲朋好友，并减少了我们在服务上花费的时间。一项更改消除了一天观看视频的时间达5,000万小时，而我们这样做的目的是，这意味着人们在我们的应用程序上花费的时间更少，如果您只是将参与度放在所有其他事情之上，那不是您要做的。因此，我非常认真地对待这些激励措施，我们愿意在短期内做出巨大的牺牲，以做我们认为正确的事情，随着时间的推移，我们会变得更好。
现在，最后有人说这只是玩世不恭的政治计算，而我们的举动并不真正相信，因为我们只是想显得保守。也是错的现在，我们面临着进步派和保守派的许多批评。坦率地说，如果我们的目标是要使任何一方感到高兴，那么我们就不会做得很好，因为我敢肯定每个人都会对我们感到沮丧。
发言权和言论自由的核心价值观并不是一党制，但不幸的是，在我们当前的环境中，很多人通过决策来帮助或伤害他们想要赢得下届选举的候选人。
现在很多人告诉我们，您必须选择一个方面，否则双方都会给您带来很多问题，从实际的角度来看，可悲的是，它们可能是正确的，但是我们不能那样做决定。因此，在接下来的一年的竞选活动中，我们将始终处于辩论的中心，任何时候我们对人们认为可能有利或不利于我们这一方面的任何服务的内容或政策都是如此。这可能会导致更多调查，而候选人将批评我们。我预计今年将是非常艰难的一年。我们尝试做我们认为正确的事情，但我们不会将所有事情都做对。这是复杂的内容，您说的答案很简单的人都没有对所有细微差别和下游挑战进行足够长的思考。
我想有些人会不同意我们的决定。我猜有些人会认为这些决定可能会对他们真正关心的事情产生负面影响。但是我认为没有人能说我们没有按照我们的信念做，或者我们没有认真思考过这些问题。我可能是错的，但是到目前为止，我经营这家公司的经验是，如果我们做我们认为正确的事情，即使多年来一次不受欢迎，那么最终它对于我们的社区和我们的业务也都是最好的。这里有很多风险。我们不仅在自己的国家，而且在全球互联网的未来，都处在十字路口。中国正在建立自己的互联网和媒体生态系统，专注于截然不同的价值观。
随着这些系统的竞争，哪个国家的价值观将决定几十年来发表什么言论的问题确实使我们今天所面临的问题成为现实，因为尽管我们可能无法就具体问题划清界限，但我们最少可以不同意，这就是自由表达的意义。声音和表达对于整个历史的进步都很重要，它们在全球**斗争中也很重要。我相信，声音和表达是当今前进道路的重要组成部分，这就是我们公司将继续坚持这些原则的原因。
一如既往，我感谢您在我们所做的一切工作中的支持，今天尤其如此。除了这些挑战之外，还有很多伟大的事情正在发生，令我感到无比自豪和激动，我很高兴我们的社区和业务趋势继续朝着良好的方向发展。
我很高兴在问答环节中谈论其中的任何事情，现在这里是Sheryl来谈论我们的业务。
雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）
谢谢，马克，大家好。对于我们的业务而言，这是一个强劲的季度。广告收入同比增长28％，我们看到了所有地区以及Facebook和Instagram上的强劲表现。移动广告收入为164亿美元，占广告总收入的94％。我们知道，我们负有非常重要的责任，要确保人员安全并不断创新，以帮助各种规模的企业发展。我们正在努力证明我们对每月使用我们平台的数十亿人和1.4亿企业的承诺。
我首先要谈谈我们为确保人们安全而采取的一些保护措施。正如马克所说，2020年选举只有一年的路程。我们将继续在人员和技术上进行投资，以便我们可以破坏不良行为者的网络，找到并删除该内容，并在人们看到虚假帐户之前将其停止。我们还使Facebook上的政治广告比其他任何地方都更加透明。在2018年，我们开始要求投放有关社会问题，选举或政治的广告，以便在投放之前获得批准。在本季度，我们将加强这些要求，以寻求更多信息。帮助人们了解谁在试图影响自己的选票而又不自己成为政治真理的仲裁者，这对于增强人民权能和确保他们的安全至关重要。
在保护人们免受Facebook歧视的同时，我们还坚持更高的标准。今年早些时候，我们与美国全国公平住房联盟，美国公民自由联盟，美国通信工人协会及其他机构达成了重要协议，以限制针对住房，就业和信用广告的定位选项。现在，这些地区的广告客户需要使用新的购买流程，并且到今年年底，人们将能够查看美国当前所有的房屋广告。
尽管这些变化在短期内可能对我们的业务产生较小的负面影响，但我们认为从长远来看，它们是对人员和我们的业务的正确选择。同时，我们将继续创新以发展业务，并帮助广告商发展业务。为此，我们改进了广告产品并创建了新的格式，以帮助广告客户更轻松地吸引其当前和未来的客户。
从世界上最大的品牌到当地的理发店，我们致力于为各种规模的企业提供公平的竞争环境。我们为企业提供免费工具，以前只有大型公司才能使用。但是我们知道这还不够。我们还需要确保小型企业具备有效使用这些工具的数字技能。
随着假期购物旺季的临近，我们从纽约到菲律宾在全球17个办事处开设了一系列的假期训练营培训课程。我们还简化了业务经理，这是我们用于管理广告系列的工具，可以帮助企业更轻松地创建符合其目标的广告。我们将不断改进这些基点，以帮助广告商节省时间和金钱并建立业务。
我们还专注于开发产品，以帮助企业吸引人们。故事是一个很好的例子，我们继续看到Facebook，Messenger，Instagram和WhatsApp迅速被采用。为了使更多企业更容易创建故事格式的广告，我们最近针对Facebook，Instagram和Messenger推出了可自定义的模板。上载现有照片和视频后，广告客户可以从不同的布局，颜色和文本选项中进行选择。这有助于企业更轻松地创建更具吸引力的故事。
消息传递是增长最快的在线通信领域之一，尤其是在企业与人之间。我们已经看到企业使用Messenger来吸引客户，产生新的潜在客户甚至出售汽车。例如，法国汽车制造商雷诺使用Instagram故事和点击Messenger广告的组合来推动限量版汽车Captur Tokyo的销售。Facebook是他们唯一的广告渠道，在30天内，他们直接通过Messenger售出了100辆汽车，其中20辆是汽车。本季度，我们在故事中添加了对Messenger功能的点击，因此企业可以抓住故事中的某些注意力，然后继续对话。
我们还将继续建立新的格式，使品牌能够以有趣和引人入胜的方式与人们互动，并使商务更加便捷。今年早些时候，我们发布了广告和Instagram故事的投票贴纸。在本季度，我们介绍了下一波互动广告，以帮助在人与企业之间建立更牢固的联系。
根据eMarketer的数据，在美国接受调查的互联网用户中，有63％的人表示他们已经尝试过品牌创造的增强现实体验。为了帮助广告商对此进行试验，我们在本季度启动了一个小型Beta测试。作为测试的一部分，我们组成了一个意大利化妆品品牌，使用他们的广告为人们提供了一种轻松的方法来试用各种深浅不一的唇膏，他们的购买量增长了27％。
尽管还处于初期，但我们使人们可以更轻松地在我们的平台上浏览，发现，买卖。以Facebook Marketplace为例。我们三年前的本月启动了商务平台，现在每天买卖双方之间的互动数以百万计。从家具到二手车，人们都有机会发现自己喜欢的事物，近100个地区的广告商也有机会接触到他们购物的人。
最后，我想对全世界的合作伙伴不断向我们提供宝贵的反馈意见表示感谢，以及我们如何更好地履行职责并帮助他们成长。我还要感谢Facebook团队，他们致力于在互联网和公司面临的重大社会问题上取得进展，并推动业务增长。谢谢大家，这里是戴夫。
戴夫·韦纳
谢谢，谢丽尔，大家下午好。让我从我们的社区指标开始。我们对本季度Facebook社区的增长感到满意，在印度，印度尼西亚和菲律宾的增长带动下，每日活跃用户达到16.2亿，比去年增长了9％。这大约占9月24.5亿月活跃用户的66％。
MAU比去年增长了8％，即1.78亿。我们对包括美国和加拿大在内的所有地区的增长趋势感到满意。就我们的家庭指标而言，我们将继续增长并估计，9月份平均每天约有22亿人至少使用我们的一种应用程序，每月有28亿人处于活动状态。
提醒一下，家庭指标是对我们在Facebook，Instagram，Messenger和WhatsApp中重复数据删除的受众的最佳估计。我们相信，这些数字可以更好地反映我们社区的规模以及许多人使用的服务不止一种的事实。随着时间的推移，我们预计家族指标将在我们的披露以及我们如何谈论公司方面发挥主要作用。
现在转向财务。除非另有说明，否则所有比较均按年进行。第三季度，总收入为177亿美元，按固定汇率计算增长29％或31％。正如预期的那样，与第二季度相比，我们的固定货币收入增长有所放缓。如果外汇汇率在2018年第三季度保持不变，则总收入将增加约2.97亿美元。
第三季度广告总收入为174亿美元，按固定汇率计算增长28％或31％。就区域广告收入增长而言，亚太地区和世界其他地区表现最强劲，分别增长35％和34％。与去年第三季度的疲软环境相比，亚太地区的最新产品优化带来了更多的收入增长，而世界其他地区则受益于有利的宏观经济趋势。北美和欧洲分别增长了27％和24％。
在第三季度，我们服务中投放的广告展示次数增加了37％，每则广告的平均价格下降了6％。印象数增长主要由Facebook News Feed，Instagram Stories和Instagram feed上的广告驱动。每个广告平均价格的同比下降主要是由于持续向地理和故事广告的混合转变（以较低的获利率）推动的。付款和其他费用收入为2.69亿美元，增长43％。这一同比增长主要是由新产品的销售推动的，尤其是Oculus Quest。
现在转为支出，总支出为105亿美元，增长32％。第三季度末，我们拥有约43,000名全职员工，增长了28％。营业收入为72亿美元，营业利润率为41％。我们的第三季度税率为17％。净收入为61亿美元，合每股收益2.12美元。由于对数据中心，服务器，网络基础设施和办公设施的持续投资，资本支出为37亿美元。我们产生了56亿美元的自由现金流，并在本季度结束时获得了约523亿美元的现金和投资。在第三季度，我们回购了大约12亿美元的A类普通股。
现在转到收入前景。正如我在第二季度电话会议中指出的那样，我们继续预计第四季度收入增长率将出现更明显的减速。我们预计，与第三季度相比，第四季度报告的收入增长率将下降至中高个位数百分比。减速的主要原因是去年第四季度成功进行了几次产品优化，以及与广告定位相关的不利因素。由于这些因素在很大程度上是第四季度所特有的，因此，我们预计2020年收入增长的减速相对于第四季度的速度将不会那么明显。
现在转向2019年支出前景。由于今年早些时候宣布了FTC和解协议，因此我们将以美元为单位提供费用展望，以进一步说明问题。我们预计2019年总支出将约为460亿美元至480亿美元。提醒一下，此范围包括我们在2019年上半年记录的与FTC结算相关的应计50亿美元。我们预计2019年的资本支出将约为160亿美元，而我们之前的估计为160亿至180亿美元。我们的资本支出主要来自我们对数据中心，服务器和网络基础设施的持续投资。
现在转向税收。我们预计第四季度的税率将在18％至20％的范围内。我也想分享一下我们对2020年支出的初步展望。我们预计，到2020年，我们的总支出将在540亿美元至590亿美元之间。我们计划重新加速员工人数的增长以及与员工人数无关的支出（如营销因素）的增长，将其纳入本指南。我们预计，由于对数据中心，服务器，办公设施和我们的网络基础设施的投资，2020年的资本支出将达到约170亿至190亿美元。最后，我们预计我们的2020年有效税率将在18％至20％的范围内。
总而言之，第三季度对Facebook来说是强劲的季度。我们对社区的增长以及广告业务的持续增长感到高兴。同时，我们继续在隐私，安全和创新等重要领域进行投资。
有了这个，操作员，让我们开始提问。
问答环节
运营商
现在，我们将打开一个问答环节。[操作员说明]您的第一个问题来自摩根大通的Doug Anmuth。
道格·安穆斯（Doug Anmuth）
感谢您提出问题。首先，戴夫（Dave），您能否帮助我们在第4季度的收入下降幅度上了解更多，这只是您希望从去年获得的一些产品改进。然后，考虑到广告似乎在3Q数据中似乎没有出现多少，您在如何考虑广告定位方面的不利因素。然后，马克，您能谈谈Instagram购物吗。随着您在这里更深入地进入第四季度，这种情况如何增加以及您如何考虑扩展该计划。谢谢。
戴夫·韦纳
嘿，道格，是戴夫。是的，在第四季度展望中，我们将进行一些不同的产品优化。我列举了几个优化，以及广告竞标的运作方式，这可能会影响IG Feed和故事的广告负载，并增加广告负载。因此，正如我所指出的，这些因素在很大程度上与第四季度相关。鉴于我们预计2020年收入减速幅度将不那么明显。
此外，从第四季度开始，从长远来看，我们确实希望面对广告定位相关的不利因素和不确定性。我只是回到过去我提到的三个因素，即监管格局正在不断发展。例如，当GDPR生效时，我们看到许多人选择允许我们使用他们访问的应用和网站中的上下文进行广告定位。
其次，第二个因素是，我们看到了来自移动平台的拟议更改，这些更改更加面向隐私，这可能会影响定位和衡量并使其更加困难。最后，我们将推出自己的产品更改，例如最近发布的OSA，这是我们对用户在Facebook活动上存储的数据的控制权。因此，我会说这三个因素仍然是影响因素。当涉及到这一点时，我会说大多数潜在的信号损失仍然在我们面前而不是我们后面。因此，我认为这些不利因素仍然存在，并且也影响了我们的前景。
雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）
我将讨论Instagram购物问题。我们认为从长远来看，这是一个很大的机会，因为90％的Instagram用户（超过90％）都在关注业务。但是在购物产品本身上，还处于起步阶段，我们正在努力改进产品，而且尺寸很小。我们开始在第3季度购物广告中进行测试，即购物者可以点击广告，查看产品描述页面并可以从公司的移动网站进行购买的想法。
再次，我们认为有趣的产品，但非常新生。我们的整体商业活动不仅涉及Instagram，还涉及Facebook和我们的所有物业，我们的目标是使人们和企业更方便，更轻松，更安全地浏览，发现，购买和出售。我认为我们一直是并将继续成为人们浏览和发现的好地方。在可预见的将来，这将继续推动我们绝大部分业务的发展。但是，由于我们可以帮助人们减少摩擦并缩小循环，因此我们认为这对人们和我们的业务都是一个很好的机会。
操作员
您的下一个问题来自美国银行美林证券的Justin Post。
贾斯汀·波斯特
太好了谢谢。也许一个给马克，一个给戴夫。首先观看，所有OTT发行，这都很有趣。您能否谈谈您对“监视”标签的使用，以及您的整体专业内容策略是什么，以及它是否可以开始为未来贡献收入。然后戴夫（Dave），您提到了人数的增长正在加速。您能给我们一些您明年将增加人员的领域吗？谢谢。
马克·扎克伯格
我很乐意谈论一点。我认为我们没有任何新的地位可分享，但是我的意思是总体而言，我们推出了该标签-几乎是第一年，我们才真正对其进行了调整，以确保它对人们具有持久性并非常有价值。所以他们总体上来说-我们对这些东西的看法是，我们尽量不要在很多人面前摆东西，除非我们确信他们会发现有用的东西并想回来使用它可以多次使用，我们可以将很多东西摆在人们面前，而不必一次尝试，但是我们要等到东西具有保持性和实用性。所以我们到了Watch那里，它发展良好，也就是说-我们现在仍然专注于继续改进它并继续发展。
是的，其中的高级内容部分是，我认为对此进行思考的正确方法几乎是通过营销来帮助人们首次尝试使用该选项卡。人们确实很喜欢他们来的一些好的帐篷杆内容，他们签出产品来体验一下，然后停留在这里，找到了许多其他有价值的内容，在其中可能不会被谈论得太多。新闻。所以，这是我认为正确的方法。
戴夫·韦纳
嘿，贾斯汀，是戴夫。在2020年的费用前景，包括员工人数的增长以及其他费用增长类的周围基础设施是一个很大的因素，以及。我们看到，过去几年中，大量的资本支出在折旧和收入成本中流淌。因此，这也是增长的驱动力。我们计划在2020年加快或加快招聘，这实际上将集中在公司的重要优先事项上。因此，这包括我们的隐私，安全和保障投资。因此，我们正在投资的隐私了很多有关楼宇的产品，也正在与FTC和解规定。
然后，我们将继续在创新投资上投入大量资金。这包括围绕Facebook和Instagram构建产品，并继续对其进行改进，而且还包括AR / VR等新兴领域。因此，这些都是增长的重要因素。然后，我们计划增加与员工人数无关的费用以及营销费用，最终这将取决于这些投资的投资回报率如何随着时间的推移而发挥作用。
操作员
下一个问题来自瑞银的埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）。
埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）
感谢您提出问题。如果可以的话，也许两个。您在亚洲和世界其他地区给了我们一些色彩，以及为什么这些色彩加速了。您可能会给美国和欧洲提供的任何其他颜色或您在本季度看到的东西可能会影响这些地区的增长率。转到第4季度指南，您可以通过任何颜色告诉我们世界不同地区可能对第3季度水平的中高个位数减速度产生怎样的影响，以便我们更好地了解您可能在哪里看到一些更艰难的竞争或产品优化在全球范围内发挥着作用。非常感谢。
戴夫·韦纳
谢谢，埃里克。我们并没有透露具体的区域影响力，但让我给您介绍一下“世界其他地区”和“亚太地区”等地区加速发展的一些色彩。亚太地区受益于我们在本季度所做的一些产品优化。我想在这里引用一件事，这就是我们如何管理广告负载并平衡一些内部促销单位，以及如何将其用作内部房屋支出，以及我们在其中进行的更改的性质在某些方面产生了更为明显的影响较低的ARPU国家/地区，并在这些市场上获得了更多的展示机会增长。因此，这是因素之一。然后巴西在第三季度特别疲软。因此，在宏观经济基础上具有良好的比较。
就第四季度指南而言，我在那儿没有具体说什么。在美国，假期将更短，鉴于感恩节的到来很晚，很难知道这会如何发挥作用，但我认为总体而言，我们在第四季度所追求的产品优化是全球变化。因此，我认为减速将影响所有地区。
操作员
您的下一个问题来自Morgan Stanley的Brian Nowak。
布莱恩·诺瓦克（Brian Nowak）
感谢您提出我的问题。我有两个。首先是Mark，您提到过Facebook应用在美国和加拿大的表现尤其强劲。我们可以在DAU编号中看到它。我们很想知道您所看到的任何特定产品，更改或行为类型确实在推动更大的参与Blue Blue。第二个是，您有这么多的获利能力，我想将它们称为即将推出的产品。您谈到了商业和IGTV以及“故事与发现”。正如我们对这些时间的思考一样，您最激动的一两个是将业务推向2020年？谢谢。
马克·扎克伯格
是的，我可以在Facebook应用程序上使用第一个。我认为我们在很多不同的地方进行了改进。我想说，在全球范围内，尤其是在美国以外的地区，我们看到了视频方面的良好改进-互动性。在美国，我认为视频较少，核心参与度更高。因此，这是一堆不同的因素，我认为我们在美国的一群同仁中看到了良好的参与度，这很好。但是，我们当然在美国和加拿大具有很高的渗透率。因此，我们希望它会反弹。所以我认为本季度我们看到了巨大的增长。我们很深入。
关于获利的机会，我可以这样说，而马克可以根据需要添加颜色。显然-Sheryl也想添加颜色。因此，对于我们来说，故事显然是最大的增长领域之一，并且将继续成为推动者。我们还看到Instagram Explore进入2020年的机会。我们现在正在利用该产品获利，越来越多的广告商正在购买该产品，然后Sheryl会加入其中，我认为还可以提供一些其他颜色。
雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）
是的，我认为就我们的核心广告产品和增长而言，确实值得记住的是，我们针对Facebook和Instagram的核心Feed产品正在良好且良好地增长。我们看到了继续增长的许多机会。毫无疑问，Stories是成功的重要部分。我认为我们已经成功地将广告客户转移到人们已经存在的地方。移动广告就是这种情况。人们并不是真正在做移动广告，我们帮助他们到达了那里。我认为我们已经在如何帮助广告商迁移到正确的位置方面积累了经验，并且能够以诸如Stories之类的新格式更快地做到这一点。
因此，在我们超过700万的广告客户中，我们已经在Facebook，Instagram和Messenger Stories上拥有300万个广告。我认为那是因为我们了解到我们必须做很多事情来帮助他们前进。因此，例如，广告商现在可以一次在Facebook，Instagram和Messenger中购买故事。我们有自动的默认模板，可以将您的供稿广告转换为垂直的Stories格式，本季度我们刚刚推出了可自定义的模板，可帮助您节省时间和资源。因此，在我们必须帮助广告商前进的过程中，我们已经学会了如何进行投资，以简化格式，简化度量，简化购买。
现在，与Stories的混合对我们来说是一个巨大的机会。Stories现在仍以与新闻提要相同的速度获利。因此，我们一直在关注这一点。但是从长远来看，增长是令人兴奋的。我认为我们能够帮助人们迁移的能力是我们每季度都能证明的。
运营商
下一个问题来自RBC Capital Markets的Mark Mahaney。
马克·马哈尼（Mark Mahaney）
马克（Mark），您想添加到董事会中的声音，还是您想添加到董事会中的哪种声音，这些现在对您在公司中特别有用。然后，大卫，您能谈谈Stories的货币化差距，它在多大程度上缩小了其缩小的速度。谢谢。
戴夫·韦纳
我可以先弥补Stories的获利差距，再考虑Mark。因此，我认为我们继续通过Stories货币化看到的是，该产品的展示次数已获得很大增长。每当我们有体验型，在价格方面提出的竞价压力高的印象增长的产物。而且，我们也看到了Feed方面的良好展示次数增长。因此，如果您在评论印象增长的原因时在评论中指出，那么我会首先列出来自Facebook的供稿印象。因此，我认为这也显示出良好的增长。
因此，我想说总体上差距没有太大变化，而总体印象增长确实是Stories的故事，并且在不久的将来仍将是我们认为的故事。因此，这不是价格驱动的收入增长故事，而是印象数增长，收入增长故事。
马克·扎克伯格
是的，在董事会成员中，有很多伟大的领导人在我们的董事会任职，也曾在我们的董事会任职。经营公司是一项不可思议的收益。我们面临着各种各样的问题，从非常棘手的技术问题到扩展大型组织的问题，当然到现在很多重大的监管和社会问题，拥有不同的人员或不同的观点可以帮助我们解决问题并提供建议和监督确保我们做得很好真的很重要。
我只想补充一次，苏确实对我们的董事会一个了不起的工作，我很伤心看到她走，她真的帮助塑造了很多，我们做什么，我只是难以置信感激，完美在这里提到。
操作员
下一个问题来自德意志银行的Lloyd Walmsley。
劳埃德·沃尔姆斯利
谢谢。如果可以的话，有两个问题。首先，您稍早提到了本季度在几个市场推出的OFA功能。因此，您能否从早期用户对此的反应中让我们了解您所看到的内容，它可能会如何影响这些市场中的定位。其次，您偶尔披露了每天的搜索查询量，现在您正在将广告资源更多地扩展到搜索中。因此，我想知道您是否可以为我们提供更新的查询量，然后考虑到当今平台上的很多搜索是人为搜索，我们应该如何考虑广告在搜索范围内随着时间的推移而逐渐增加的趋势，以及我们应该如何考虑。谢谢。
戴夫·韦纳
当然，我会接受的。就OFA的推出而言，我们最初是在8月启动的，我们一直在继续缓慢地在全球范围内推出，直到今年年底，我们将在接下来的几个月内这样做。而且我们正在按百分比在全球范围内推广。我们已经看到了接受此功能作为选项的积极态度。现在要共享采用还为时过早，我们只需要随着时间的流逝就可以看到它如何被采用以及如何被采用。但是我认为现在就真正分享它还为时过早。
在搜索方面，我们正在FB搜索结果中的Marketplace中展示广告。但是，实际上，Facebook上的绝大多数搜索是针对人员的，而不是与零售商电子商务相关的主题。所以，现在还很早。从收入的角度来看，目前还不重要。
操作员
您的下一个问题来自SunTrust的Youssef Squali。
优素福·斯夸里（Youssef Squali）
非常感谢你。我也有两个问题。马克（Marks）距GDPR已有一年多的历史了，它对您的业务相对于您自己的期望有何影响，以及如何使您对2020年CCPA的潜在影响产生意见。然后在VR上，您的愿景似乎比预期实现的时间更长。您能否谈谈那里的闸门因素，您是否认为Quest现在的价格为400美元，而且似乎还有更多的内容，我们将看到采用的可能加速。谢谢。
戴夫·韦纳
优素福，我来提问。我认为这与GDPR有关，并且与期望值相比如何。我们已经看到很多人选择不让我们使用应用程序中的上下文。因此，我想说这很大程度上是在我们看到的期望范围内，并且正在产生影响，选择退出的人们看到的广告相关性较低。我认为，很显然，这将影响体验质量（从获得的广告方面）以及我们的获利能力。因此，我认为这是我们期望的结果。
CCPA，我认为这项工作仍在进行中。因此，我们正在密切关注这一方面的发展。那是《加州消费者隐私法》，与GDPR有许多类似的规定，但这是一条不同的线。我们将不得不观察它的发展，但是我们确实认为这是我们密切关注的一个因素，我们只需要看看它是如何发展的即可。我认为，马克，问题是关于Oculus的。
马克·扎克伯格
当然。然后也可以添加一些隐私保护。我认为制定联邦隐私立法非常重要。GDPR编码了许多重要原则，为了使企业能够运营，尤其是开始起步并保持市场竞争力，您需要确保公司无需遵循50种不同的监管框架。我的意思是，如果需要，我们可以处理，这是一家大公司。但是就整个市场而言，我只是认为，如果我们在联邦一级制定一套非常明确的隐私规则，那就会好得多。因此，我们将继续尝试与人们合作，尽我们所能帮助那里。
在VR和AR上，您是对的。这花费的时间比我们想象的要长。而且我仍然很乐观，我认为长远的愿景以及我之所以这么认为的原因-我们将变得重要而重要，并没有改变。因此，我们看到许多人都在使用这些产品并喜欢它们，因此，我认为我们仍然会到达那里。显然，花费的时间比我们想象的要长一点，这是双向的。在一方面，这当然意味着将来可能是几年进一出，它可能是发展，因为我们将资金用于这多一点的时间，直到它到达那里更贵。
但是，另一方面，从我们的角度来看，我们不是一家传统上完成硬件或构建操作系统或此类产品的公司。因此，每年我们都在练习和变得更好，并围绕Oculus建立我们的品牌，以打造我们在这个领域可以提供的最好的产品方面，我只是认为当这真的准备就绪时，我们将会变得更好。数以亿计的人使用它是完全主流的事情。
您是对的，Quest在成长并且表现不错。我们正在以最快的速度出售它们，需求强劲，并且内容开始在AAA，真正高质量的方面以及一些我认为相当不错的[音频不清晰]方面都得到了体现。我对我们所看到的一切感到非常兴奋，并对未来感到非常乐观。
运营商
您的下一个问题来自巴克莱的Ross Sandler。
罗斯·桑德勒
大。因此，对于2020年转速展望，人们只是要求降低减速幅度。那么，戴夫，我想您可能会在2020年看到哪些会导致减速的逆风，逆风？这是为了体现您现在在19年代的某些创新中看到的某些印象加速效果吗？还是存在吸引后期风险投资市场以及其中一些公司的潜力回到他们的营销计划。那是物质因素吗？明年还有哪些其他不利因素？
然后，一个内务处理问题是，第四季度中高个位数下降，是指外汇汇率保持恒定，还是您期望下降的报告美元增长率？谢谢。
戴夫·韦纳
是的，当然，罗斯。这是我们提供的报告数字，与报告的增长率相比有中等到高个位数的减速。我认为它们之间应该没有太大的区别，但是我们是根据报告提供的。因此，就减速而言，我们继续预计到2020年将减速，但我们认为，减速的原因将会更加缓和，并且我们希望减速的原因。我们确实会继续看到这些与广告定位相关的不利因素，这些不利因素进展缓慢，但我们认为仍然摆在我们面前。针对目标的大多数潜在信号丢失仍在我们面前。这就是我提到的三个因素，即监管格局，潜在的平台变化以及我们现在即将推出的诸如OFA之类的自有产品的采用。
因此，所有这些因素都将影响到2020年收入增长的潜在减速。显然，我们利用了2019年的良好业绩，在该方面我们进行了很多产品改进，并在庞大的基础上发展起来。因此，我认为从这个角度来看我们正在经历减速。进入第4季度的特定类型的高水平减速，我们正在签署第4季度要进行的特定优化，这些优化更为重要。
运营商
您的下一个问题来自高盛（Goldman Sachs）的希瑟·贝利尼（Heather Bellini）。
希瑟·贝利尼
我只想回到关于35,000人的开幕词。我认为您提到您正在致力于安全，并且您正在花更多的钱，我认为您所说的这个领域的预算比您2012年公开上市时的预算还多。因此，大约50亿美元。我只是想知道您是否可以与我们分享您对使用多少的看法，您过去谈到AI在这里有帮助。从人的角度来看，这需要多长时间才能占用大量资源，或者随着时间的推移，您是否会看到像AI这样的技术所具有的能力，可能会帮助您从现有预算中获得更多的杠杆作用，因此也许您不必继续以便随着您的用户群和参与度的不断提高而迅速提高它。谢谢。
马克·扎克伯格
当然。因此，随着时间的流逝，我们可能不必花那么多的钱，但我预计在不久的将来，如果成本下降，人工智能将无法实现这一目标。总的来说，我们要做的是使用计算机和AI来满足他们的需求，它们可以快速查看大量内容并做出快速判断。我们有一群人在做有益于人类的事情，而这正是人类做出细微差别的判断。因此，您构建了计算机系统，这样他们就可以标记并摆脱一些最糟糕的东西，因此他们可以标记一些人为界限的东西供人工检查，然后有太多内容流经系统我们确实需要很多人关注这一点。而且我认为这不会很快改变。
戴夫·韦纳
Heather，我要补充一点，当您使用系统查看内容时，当您使用AI机器学习系统时，让真正的人查看并标记该内容并对其进行分类是一个真正的好处，因为它可以帮助那些机器学习算法能够了解他们在看什么。因此，您实际上拥有-我们确实在增加进行标记和分类的人员。因此，实际上，在短期和中期，与人工智能相关的费用也属于人为因素。非常符合马克所说的。随着时间的流逝，这是一个可能减慢增长的机会，但它不会在短期内改变动态。
运营商
您的下一个问题来自Baird的Colin Sebastian。
科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）
谢谢。马克，也许是一个更大的问题。我想知道您如何看待监督员监督的增加，从而影响您或公司探索新服务，新市场并最终保持竞争力的能力，或者这是否真的不是一个因素？然后，关于与WhatsApp测试相关的支付，我只是想知道您认为我们距离看到整个应用程序系列之间的连接支付生态系统有多远，并且对Libra的痛苦越来越多会影响这种情况的发生吗？ 。谢谢。
马克·扎克伯格
当然。所以看，我认为您可能要问的是调查中存在的反托拉斯问题，如果有帮助，我可以谈一点。我的意思是，看，我认为很多反托拉斯问题都与我们对Instagram的收购有关。其中一些-这可能会影响我们今天所做的其他事情，但是-因此，尤其是对这次收购的审查很多。因此，我认为如果有帮助，我会回到当时进行收购时的情况，只是想想一下我们对此的想法。
当然，在某种程度上，我们认为Instagram是竞争对手，但我们一直认为，更好的定位目标-思考Instagram是它与Facebook以及我们正在做的事情相辅相成。早在2012年，人们就普遍认为Instagram无法与我们的核心服务竞争。我们在这个互补的新移动相机领域中考虑了Instagram。如果您还记得的话，那时候我们正在构建Facebook相机应用程序。有很多不同的服务。有一个摄像头，外加VSCO Cam，Socialcam，Viddy，Snapseed。甚至还有诸如PAS [ph]之类的应用。他们都在同一个地方。
我们认为手机照片将变得很重要。因此，我们在那里与Facebook相机之类的产品竞争，但是我们最终认为，如果使用Instagram进行构建，我们会做得更好。但是，如果您还记得那时，Instagram专注于帮助人们拍照，应用创意滤镜并在包括Facebook在内的不同社交网络上公开共享。它本身并不是功能齐全的社交网络。当时只有约3000万人使用它。
我的意思是，我特别记得Kevin和我设定的目标，我们希望有一天Instagram可以达到1亿人。而且我知道今天相比做起来还不错。但是请记住，Instagram的许多其他服务在当时是迅速发展的，其中包括拥有强大团队的初创公司以及像Path这样的才华横溢的创始人，如今实际上已经不复存在了。
所以，我的意思是，最终，FTC对我们可以做的事情做出判断，FTC在2012年做出此决定时就拥有了所有这些背景。实际上，最终它变得更具互补性比我想像的要好。看，我的意思是，建立这样的服务很难，对。没有凯文和迈克，他们真是令人难以置信的产品领导者，当然，Instagram也不是今天的样子，当然做了很多了不起的工作。但是，如果没有我们投入的一切，那也不是什么，无论是基础设施还是我们的广告模型，还是垃圾邮件和安全服务等等。
而且我知道，要回顾过去的情况并记住我们进行收购时的世界情况是多么困难。但是，那时的前景确实不尽相同，结果并不能完全保证。因此，我的意思是，我认为，尽管人们担心是否存在足够的竞争，但今天的竞争空间仍然令人难以置信。当今，我们在这个领域拥有不同的竞争对手，例如Snapchat，这表明人们一直在构筑新的想法。
并在手机上。当然，请记住，Apple和Google都已将相机以及私人照片共享和照片管理直接内置到其操作系统中。因此，我认为这种方式可以使您了解我们如何考虑即将进行的一些审查，以及我们如何总体上考虑如何做这些事情。
戴夫·韦纳
关于商业。
科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）
是的对不起是的，互联商务-支付生态系统还有多远。
马克·扎克伯格
当然，我的意思是我们在商业方面做了很多工作。我的意思是，我们拥有的Facebook Marketplace可能是最先进的，成千上万的人使用它来买卖商品。Instagram购物当然要早得多。但是我们对此非常乐观。但是我们对几年的时间表感到乐观，不会推动下一季度的业务发展。在付款方面，我们采用多种方式。我们当然在WhatsApp中进行付款。我们的测试在印度进行。测试确实表明很多人都想使用该产品。我们非常乐观，即将能够在印度向所有人发布，但是当我们拥有这个消息时，我们当然会分享更多的新闻。
而且，我们还区分了建立在现有金融基础架构之上的支付系统，例如我们正在尝试使用WhatsApp付款或在Instagram购物中进行付款时，以及我们与Libra等正在尝试建立一些支付系统的工作之间。金融服务的新技术基础架构。因此，他们正在做不同的事情。如果天秤座行得通，那么无论是小额付款还是跨境汇款，它都将能够进行某种付款。我们将能够比现在的现有铁路系统更快，更实惠地完成任务。
因此，我对我们能够在此工作感到乐观，但我们只是在这里从事许多不同的工作，因为这是一个巨大的空间。这是我未来几年最激动和乐观的领域之一。有很多事情要做，这就是为什么我们要在这里推进许多不同的项目的原因。
雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）
接线员，我们有时间最后一个问题。
操作员
您的最后一个问题来自Moffett Nathanson的Michael Nathanson。
迈克尔·内森森
谢谢。让我作为马克之一，戴夫之一。因此，马克，我的意思是，大约在25个季度之前，我们曾询问过您是拥抱新闻还是为新闻付费，而您似乎已经与一些出版商达成了一些交易。您能否谈谈这一枢纽，基本原理是什么，以及对任何新闻的愿景有多大。然后，对于戴夫（Dave），今晚有关于Cognizant的报道，我想[听不清]是Facebook的筛选者，人工智能负责人正在放弃合同。您是否希望将工作引入内部，还是第三方外包机会？
马克·扎克伯格
戴夫，这样做，然后我继续讲，
戴夫·韦纳
是。谢谢，迈克尔。没有计划将其内部。显然，我们有很多内部人员在该方面与第三方合作。但是，除了Cognizant以外，我们还有许多其他合作伙伴与我们合作。因此，在这方面计划的模型没有任何变化。但是我们显然会继续在这项工作上投入大量资金，并且我们将继续与该领域的其他合作伙伴合作。
马克·扎克伯格
好的，关于新闻，有两件事让我很兴奋。一个只是为高质量新闻构建专用的产品空间。第二个是与新闻出版商建立业务伙伴关系，我认为这可以长期持续。因此，我将就它们两个以及为什么我认为它们很重要进行一些讨论。我们将从产品开始，这是您从整体上看一下Facebook应用程序的情况，多年来，该应用程序是News Feed的同义词，是应用程序的主选项卡，当然，所有使用Facebook的人都在使用新闻提要。
我们遇到的问题之一是，当然会有很多人想做的事情，但不是每个人都想做，我们不确定是否能够在应用程序中建立辅助选项卡，即使大多数人不使用它们也可能是有意义的。但是我们开始构建诸如Marketplace之类的东西，这是一个标签，即使Facebook上的大多数人不使用它，仍然有数亿人在使用它。所以这确实很有价值。
我们建立了Watch。我们在那里看到了类似的趋势。我们花了一些时间才真正使它按我们想要的方式工作，但是现在它正在迅速发展，将有数亿人在使用它。我们推出了Facebook Dating。我不知道仅仅是因为这个市场的规模，就会有数亿人口，但是这对全世界成千上万的人（可能有一亿甚至更多）非常有用。当然，我们是与团体一起这样做的，在其他地方，包括新闻方面，都有机会这样做。
因此，我认为如果将来解决此问题，我们将看到人们将如何使用Facebook应用程序，他们将继续使用News Feed，并继续与他人共享朋友和家人，但普通人也可能会使用一个，两个或三个其他应用程序或某种辅助选项卡，这对于他们与Facebook上更广泛的社区联系非常有用。但是每个人使用的东西，因人而异。因此，并不是每个人都在使用新闻源，而是每个人都将拥有新闻源–不同的人将关心不同的事物，无论是社区，还是某些市场或其他约会或新闻。
可以肯定的是，即使不是每个人都来Facebook，因为他们想要高质量的新闻，我相信肯定会有这样一个问题，无论是10％还是20％的发言者。而且，我们将与新闻发布者合作，使它变得非常有价值，我很乐观能够实现这一目标。这就是Facebook方面的产品策略。产生出版商，我很高兴的是事情，你看，我认为我们有责任来帮助出版商最新工作资助高质量的新闻。互联网已经破坏了新闻业的商业模式已经不是什么秘密了。我认为这意味着主要的互联网平台有责任建立合作伙伴关系，并为这项工作提供资金。
以及我们历来所面临的挑战。那是当该法案的大部分用法是新闻源时。我们社区告诉我们的是，他们确实希望从朋友和家人那里获得更多的内容，而不是其他东西，对。因此，除了亲朋好友以外，较少的公共视频就没有其他内容了。因此，即使我们正在与许多新闻发布商进行交流，并且我们希望找到一种支持的方式，他们当然也需要更多的发行和某种财务关系。过去，为内容付费并不现实，因为我们社区中的很多人通常都在告诉我们，他们希望看到其他东西而不是其他东西。
但是现在有了专用的新闻选项卡。我们终于有了一个空间，在这个空间中，向前发展的业务模型确实对我们有效，可以与新闻发布者建立长期的可持续财务关系，在这里我们可以向他们支付可以进入其中的高质量内容的费用，这些内容将为新闻发布者加油。 。它使其成为一个很好的产品。我认为这样做。这可以是一个长期的良性循环和可持续的商业模式，以帮助我们支持新闻事业。我真的很高兴这样做。
雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）
太好了谢谢。谢谢大家今天加入我们。感谢您的宝贵时间，我们期待与您再次交谈。
运营商
女士们，先生们，今天的电话会议到此结束。感谢您加入我们。您现在可以断开线路。
这份记录可能不是100％的准确率，并且可以包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见
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