8月19日，2022“一心一亿”整装联盟发布会暨圣都家装20周年启动仪式于杭州举办。会上宣布，圣都家装“一心一亿”整装联盟成员正式从9家升级为18家（含圣都），除原有领域外，新增家居、辅材等头部品牌，联盟阵容强势升级。
浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴、浙江省建筑装饰行业协会原会长恽稚荣、杭州市拱墅区副区长余荣升为发布会致辞，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南发表主题演讲。与会嘉宾指出，家装行业事关民生，“一心一亿”整装联盟将成为推动行业高质量发展的磅礴力量。
圣都破局领跑 整装模式开启行业共赢之路
基于“以客户价值为中心”的“最大公约数”，圣都和众多伙伴走到了一起。圣都提供的整装服务，其最大特点“一站式”，并非指简单地将设计、施工、材料等各个环节“包办”，而是最大程度消除消费者在费用、工期和交付品质上的不确定性。能够承担“一站式”的主体责任的企业，才能为“完整的家”做兜底，这考验着企业是否具备强大的获客能力、产品能力、供应链能力、成本控制能力、系统化建设能力、规模化的交付能力。
本次“一心一亿”整装联盟再次升级，能够进一步集成圣都的整装优势和行业伙伴的品牌优势，以供应链变革整装服务生态，这是一次圣都、合作品牌、客户三方共赢的又一次行业实践。
得益于为“一心一亿”整装联盟提供高效平台载体，圣都也将提升服务质量，增强与贝壳的协同效率，更为快速地打造“五个一”，即“一套系统、一套标准、一个流程、一个组织、一个目标”，构建开放共赢的品质正循环生态，推动整个家装产业的重构进程。
破局消费者五大痛点，一站式整装成“题解”
贝壳研究院《2022家装消费趋势调查报告》指出，家装行业依旧存在装修材料、装修工艺、计划外增项、延期竣工、售后问题等集中暴露的五大消费痛点。携手降低供应端“不确定性”，打破各方的“零和游戏”，成为了行业发展的新选择，一站式整装成为家装发展的新风口。
根据中国建筑装饰协会数据显示，2021年家装行业的市场规模大约为2.85万亿元，年增速约为18.89%，其中，一站整装需求激增160％。在快节奏的生活下，越来越多的人舍弃“轻包”和“半包”的传统模式，选择了包括软装、硬装、定制家具、电器、配饰在内的“全屋整装”。
时代浪潮翻涌，数字化趋势奔腾而来
后疫情时代，随着技术的应用日益深入，行业获客渠道向线上营销转变，消费者对居住空间有了新的期待。装修业务链条复杂造成了业内数字化能力普遍偏弱，难以满足时代诉求下行业升级的需要。
基于持续的实践探索，圣都打造了线上数字化及线下场景化相结合的沉浸式消费场景，自主研发了完善的管理中台，用数字科技来提升管理效率，重视私域流量池，实现品牌到客户的深度链接和精准营销，为客户提供智能化家居服务。
锚定广阔蓝海，推动“住的体验”美好向前
住房存量时代下，随着消费水平的逐渐回暖，“住的体验”将成为消费升级的重心，家装万亿市场规模有望继续迎来增长。日前，工信部、住建部、商务部与市场监管总局联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》，也为家装行业的高质量发展指明了方向。
将“零恶意增项”等举措落至实处，“客户十怕·圣都十诺”承诺细则于今年6月正式写入装修合同，真实承诺，具备法律效力。
此次“一心一亿”整装联盟发布会，是圣都20年发展历程中一块重要的“里程碑”。一方面，联盟在探索可持续的行业合作模式，释放了家装企业的零售渠道能力的同时，也为合作品牌带来了新的增量；另一方面，供需两侧有机结合，将充分提高服务品质与满意度，为行业突破发展瓶颈、跑通“品质正循环”带来更多信心。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。未来，“一心一亿”整装联盟将为消费者的品质生活提供有力支撑，进一步释放居住市场的韧性与活力，令“住的体验”美好向前。
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