我们今天的嘉宾是Paul Orfalea保罗·奥法利亚.保罗于 1970年创立了广受欢迎的复印连锁店 Kinko's.他从加利福尼亚的一家复印店开始,并在他掌管的 30年里将这家企业发展成为价值 20亿美元的跨国公司.保罗是一个非意义上传统的领导者.我们讨论了他的商业理念
Patrick:你的传记中有一句话让我觉得有趣,我真的很喜欢,所以我想我们会从这里开始.你说过类似的话“我从学校里 1200名学生中倒数第 8名高中毕业”“坦率地说,我不知道其他那七个孩子是如何做到比我更糟糕的”所以我很想先听听在高中时成为一个学习非常糟糕的学生是什么感觉.
Paul:但在学校和家长看来,我是个坏学生.就取悦他人而言,获得所谓好看但事实上愚蠢的成绩从来都不是我关注的重点.举个例子如果你的孩子从学校带着一幅画回家,他已经 5岁了,你会对他说什么？大多数人都说这画真的很好,这真是一幅很棒的画.我会说孩子说这幅画吧,你为什么要做这种颜色？你想画什么？我们所做的尤其是现在在教育方面，是我们培养了一群取悦他人的人,而我们从不取悦自己.
你是什么时候第一次意识到自己不适合打工,你需要自己成为一名企业家？
Paul:我从没想过要去找份工作,我是黎巴嫩人,我从来不认识一个真正热爱打工的人.我妈妈会说“亲爱的，你为别人工作,你只和昨天的薪水一样好”
Patrick:请告诉我第一家 Kinko's的发家故事
Paul:我在南加州上大学时有一个小组项目.我与撰写论文的小组达成协议,我会给他们可口可乐,我给他们买披萨.所以他们写了论文,有 100页,我来复印大约八份.南加州大学有一个地方有施乐复印机,所有学生都会排队复印.我晚上开车经过它,我想好吧,我谈了一个车库,每月支付 100美元的租金,有一台复印机。然后我想开学的第一天,每个学生都需要一个笔记本和一支笔,所以我会把笔记本和笔放在人行道上,在人行道上卖文具.我每天卖出价值 2,000美元的笔记本和笔.
Patrick:有时企业家的核心关键就是对问题的简单认识,然后围绕该问题向客户进行营销.也许一切从认识到真正的客户问题开始.
一些关于你的台词,是你妈妈说的: “亲爱的,A成绩学生为 B成绩学生工作,C成绩学生经营企业当老板！
摘译自Colossus Oct 2022
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