股市困兽
2023-01-05
这个行业在美国不容易成功,不如中国,美国人居住太分散
美国版美团撑不下去了?未能做成美团 却成了每日优鲜
免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。
分享至
微信
复制链接
精彩评论
我们需要你的真知灼见来填补这片空白
打开APP,发表看法
APP内打开
发表看法
{"i18n":{"language":"zh_CN"},"detailType":1,"isChannel":false,"data":{"magic":2,"id":628977706,"tweetId":"628977706","gmtCreate":1672871952706,"gmtModify":1672881526186,"author":{"id":26692361072469,"idStr":"26692361072469","authorId":26692361072469,"authorIdStr":"26692361072469","name":"股市困兽","avatar":"https://static.tigerbbs.com/037decb17b4a3abc97823ad3b0172cd9","vip":1,"userType":1,"introduction":"","boolIsFan":false,"boolIsHead":false,"hat":"https://static.tigerbbs.com/b0a2963eb37c60c5d6d4a8dbcd266952","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":1,"individualDisplayBadges":[],"wearingBadges":[],"fanSize":2,"starInvestorFlag":false},"themes":[],"images":[],"coverImages":[],"title":"","html":"<html><head></head><body><p>这个行业在美国不容易成功,不如中国,美国人居住太分散</p></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p>这个行业在美国不容易成功,不如中国,美国人居住太分散</p></body></html>","text":"这个行业在美国不容易成功,不如中国,美国人居住太分散","highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/628977706","repostId":2295061994,"repostType":2,"repost":{"id":"2295061994","kind":"news","pubTimestamp":1672307507,"share":"https://www.laohunote.com/m/news/2295061994?lang=zh_CN&edition=full","pubTime":"2022-12-29 17:51","market":"us","language":"zh","title":"美国版美团撑不下去了?未能做成美团 却成了每日优鲜","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2295061994","media":"价值研究所","summary":"为了满足高速增长的配送需求,Instacart一度启动多项临时招聘计划,在2020年上半年扩招了近30万名跑腿员工。2021年首次传出IPO传闻时,其估值已高达近500亿美元。来到2022年,下调估值对于Instacart来说变成了家常便饭。今年3月、7月和10月,Instacart已三次主动下调员工购买公司股票的行使价,对应的股票公允价值一路从去年底的390亿美元下调至130亿美元。但最令人担忧的是,Instacart和每日优鲜们,采取的是截然不同的运营模式。","content":"<html><body><p>经过疫情爆发初期的飞速增长后,美国生鲜电商Instacart开始直面估值泡沫的破裂。</p><p>据外媒报道,Instacart近日主动将其估值下调至100亿美元,这已经是该公司年内第四次自降估值。与此同时,Instacart内部也经历了一系列人事动荡,各项新业务的开展状况并不顺利。</p><p>10月底,Instacart负责广告业务的副总裁Ryan Mayward透过社交媒体宣布离职,这是距离其接替前首席营收官Seth Dallaire掌管Instacart的广告部门不过短短1年左右。而且就在Ryan Mayward离职之后不久,Instacart再次叫停IPO计划,原因是对市场前景感到悲观。</p><p>虽然Instacart将搁置IPO的锅甩给了市场大环境,但一众媒体、分析师都能看出,自身业务面临的瓶颈,才是Instacart最大的麻烦。不断下调的估值,就是最好的证据。</p><p>从中国的<a href=\"https://laohu8.com/S/MF\">每日优鲜</a>、<a href=\"https://laohu8.com/S/DDL\">叮咚买菜</a>,到美国的Instacart,生鲜电商平台在过去一年遭遇了诸多挑战。这不禁令人发出疑问:究竟还有谁能做好生鲜电商这盘生意?</p><p><img src=\"https://x0.ifengimg.com/res/2022/521C84E0DF97BA39BBD0A336704D914821350864_size585_w1458_h904.png\"/></p><p>(图片来自UNsplash)</p><p><strong>四度自降估值,Instacart撞上天花板</strong></p><p>2012年6月,Instacart在美国加州正式成立。从名字就能看出,这家公司要做的是生意及其卖点——instant表示即时,cart及购物车,主打“一小时达”的生鲜即时配送服务就是Instacart的看家本领。</p><p>Instacart的商业模式并不复杂,平台采取的是轻资产运营,为用户、商家提供撮合交易的桥梁,用户线上下单,商家准备商品,众包骑手负责配送到家。目前,Instacart的业务辐射北美5500多个城市,85%以上的美国家庭和70%的加拿大家庭都使用过该平台的服务。</p><p>快,是Instacart的王牌。在外卖软件尚未普及,<a href=\"https://laohu8.com/S/AMZN\">亚马逊</a>都没法实现及时达的年代,Instacart做到了“一小时达”。大幅缩短的配送时间,让易损耗的生鲜消费线上化成为现实。<strong>国内的一众生鲜电商、即时零售平台——包括美团、达达、叮咚买菜等,都从Instacart的身上吸取了不少灵感。</strong></p><p>和国内一样,在疫情爆发之后,北美消费者的生鲜线上购物需求暴涨,Instacart也迎来了红利期。为了满足高速增长的配送需求,Instacart一度启动多项临时招聘计划,在2020年上半年扩招了近30万名跑腿员工。</p><p>然而,回顾其的发展历程能发现,Instacart作为美国生鲜电商、即时零售的开荒者,确实成功建立了先发优势,在一级市场融资不断、估值一路飙升,但也过早承担了资本的无限欲望。<strong>估值和企业自身价值的错位,早已为日后的泡沫破裂埋下伏笔。</strong></p><p>2015年完成2.2亿美元C轮融资时,Instacart的估值暴涨至20亿美元,正式迈进独角兽行列。2017年和2018年分别完成D、E轮融资之后,随着另一家日杂百货配送服务商Webvan的破产,Instacart一家独大的趋势愈发明显,估值也整整翻了一倍,达到47亿美元。</p><p>接下来就来到Instacart的高光时刻——2020年。这一年疫情席卷北美,Instacart则逆势而上,一年内连续完成了三轮融资,共筹集了4.35亿美元资金,估值达到177亿美元。2021年首次传出IPO传闻时,其估值已高达近500亿美元。</p><p>500亿美元是什么概念?在当时,这是美国估值第二高的独角兽,仅次于马斯克的SpaceX,超过了<a href=\"https://laohu8.com/S/INTC\">英特尔</a>旗下的Mobileye。</p><p><strong>不过疫情红利总有消退的时候。来到2022年,下调估值对于Instacart来说变成了家常便饭。</strong></p><p>今年3月、7月和10月,Instacart已三次主动下调员工购买公司股票的行使价,对应的股票公允价值一路从去年底的390亿美元下调至130亿美元。第四度自降身价将估值下调至100亿美元之后,Instacart的估值就只剩巅峰时期的20%左右。</p><p>在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来,如今估值泡沫破裂,更像是资本市场和Instacart的一次自我修正。去年从Meta跳槽而来的CEO Fidji Simo则在近期接受采访时承认,Instacart不得不“面对现实”,并强调降低估值不会损害员工在股权奖励方面的收益。</p><p>不过在Instacart内部,Fidji Simo这番话并没有完全稳定军心。据外媒爆料,不少高层和员工都对Instacart的前景感到悲观,近期已在私募市场大幅抛售所持有的公司期权。</p><p>自家员工都失掉了信心,Instacart遭遇瓶颈是不争的事实。毕竟国内一众生鲜电商平台的日子也不好过,行业大环境急转直下也是业内共识。</p><p>但最令人担忧的是,Instacart和每日优鲜们,采取的是截然不同的运营模式。如今两种模式都遭遇困境,难道真的没人能做好生鲜电商生意?</p><p><strong>众包、前置仓均告失利,谁能解生鲜电商成本之困?</strong></p><p>正如前文所说,Instacart一直坚持轻资产运营,没有自建仓库,配送团队都采取众包模式,可以说是想尽一切办法经营压缩成本。</p><p>在成立初期,Instacart甚至没有组建自己的配送团队。仅仅为商家和用户提供软件服务,商品分拣、配送都有商家承担,更像一家SaaS服务商。至于Instacart的工作重心,都放在开拓商家资源和提高用户留存率上。</p><p>从一开始,Instacart就和<a href=\"https://laohu8.com/S/WFM\">全食超市</a>连锁店、<a href=\"https://laohu8.com/S/SWY\">西夫韦</a>、<a href=\"https://laohu8.com/S/COST\">好市多</a>等零售巨头达成合作。在当时,Instacart提出了许多开创性玩法:比如允许用户在不同超市挑选商品合并下单,还保证商品价格与线下店一致。开放性的系统能最大限度满足用户的不同需求、订单迅速增长,和各大商超自然也是合作无间。</p><p><strong>然而,在用户和进驻的商家越来越多,平台的影响力也越来越大之后,利益分配不均、对配送团队缺乏掌控力等问题也愈发突出。</strong>这些新挑战,迫使Instacart作出改变。</p><p>Instacart的早期运费一直固定在5.99美元,配送半径也有一定局限。为了吸引零售商进驻,平台还免除了提供自营配送服务的商家佣金,以营收分成的形式开展合作。但问题在于,不同商家的配送团队质量参差不齐且流动性大,甚至对系统的接单、导航功能都缺乏足够认识。</p><p><strong>价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)认为,Instacart在资本市场的节节败退,最终还得归因于生鲜电商平台的无解难题——成本。</strong></p><p>Instacart在后期逐渐意识到,自建配送团队的重要性。然而,为了维持低价优势、提高用户留存率,Instacart不敢贸然提高配送费;配送团队虽然采取众包模式,省却了正式员工的各种福利开销,但仍显著加重了平台的运营成本,导致毛利被压缩。</p><p>政策的压力,也客观上推高了Instacart的成本。在创始之初,Instacart通过软件向分散于各地的超市配送员、兼职员工派发订单,双方没有形成真正意义上的雇佣关系,有关部门的监管也相当宽松。但随着外包配送团队的出现,要求Instacart为派遣员工提供社会保障服务的呼声也变得越来越强烈。</p><p>和Instacart相似,国内的生鲜电商平台也饱受成本之困。<strong>但和Instacart主要受制于人力成本不同,国内的平台压力更分散:前置仓等固定资产的运营成本,还有营销、获客成本,都带来了异常沉重的压力。</strong></p><p>早在2019年每日优鲜、叮咚买菜大肆扩张的时期,就有分析师为它们算过这本账。以北京为例,一个前置仓的日常运营成本接近5万/月,包括租金、摊销的建设成本、人力成本、水电等基础费用。前面两项成本相对固定,而且越是发达的城市、地区成本越高,基本没有压缩的空间。</p><p>这就意味着,平台必须维持高频订单量,才能覆盖各项支出,走的一直是薄利多销路线。但用户是有限的,为了争抢用户资源,平台的营销支出必然会上升,这还没计算各类补贴。</p><p>二季度财报显示,叮咚买菜净利润录得2060万净利润,实现阶段性盈利,主要就得益于销售和营销支出同比下降64%。但在营销支出下降和阶段性盈利的背后,叮咚买菜业务收缩、DAU停滞不前等问题也被摆上桌面。</p><p>在前段时间接受媒体采访时,盒马鲜生CEO侯毅就表达过对前置仓模式的质疑。</p><p>“前置仓是不合理的,除非能大规模收回物流成本,才有机会实现盈利。通过补贴抢市场、抢用户的行为,也被证实是不健康。”</p><p>如果众包模式和前置仓模式都无法征服生鲜电商这块硬骨头,那么还有哪种模式可以一战呢?</p><p><strong>生鲜电商的未来:持续压缩成本,发力“最后一公里”</strong></p><p><strong>客观地说,生鲜电商这盘生意依旧很诱人。</strong></p><p>艾瑞咨询的报告指出,国内生鲜零售规模在2017年之后一直处于增长状态,2021和2022年同比增速分别达到8.5%和7.4%,处于近年来的最佳水平。从用户组成来看,26-35岁年龄段的消费者占比最高,达到49.7%,其次是36-45岁年龄段的32%。</p><p>谈及选择生鲜电商平台的原因时,高达59.2%的用户提到“线上购买更方便”,价格实惠、配送速度快也是重要因素。上述数据表明,中国的生鲜电商消费群还十分年轻。而且对这批年轻消费者来说,生鲜电商已经日渐成为日常生活的一部分,复购频率显著提升。</p><p>换句话说,国内的生鲜电商市场潜力满满,未来仍有很大增长空间。面对这样一块宝地,各大平台当然不会轻易放弃。</p><p><img src=\"https://x0.ifengimg.com/res/2022/EF0C5EE5F949A3543D8DFF023DB334F7C302C3D2_size238_w1538_h689.png\"/></p><p>(图片来自艾瑞咨询)</p><p><strong>生鲜电商行业的成本难题,很大程度上要归因于市场门槛低,各平台缺乏差异化和护城河。</strong></p><p>Instacart就是最好的例子,在早期可以靠软件系统提高订单分配效率,并为骑手规划路线节省配送时间,但这些技术并不具备壁垒。在亚马逊、Uber等竞争对手入局之后,Instacart的优势就消失于无形。</p><p>这样一来,Instacart就变得进退维谷:这一边为了留住客户不敢提高配送费,那一边又要为维护配送团队不断花钱,成本失控在所难免。</p><p>对症下药,生鲜电商平台的当务之急,无疑是处理成本难题。<strong>尤其是在获客、用户留存和履约能力上下功夫,建立自己的差异化优势。</strong></p><p>在北美,Instacart尝试过很多方式压缩成本、提高利润。比如大力开发广告业务,并效仿亚马逊Prime会员推出付费业务,但对公司业绩的帮助始终有限。</p><p>在国内,各大平台还在探索压缩成本、提高人员效率的方法。以盒马、<a href=\"https://laohu8.com/S/JD\">京东</a>七鲜超市为首的新零售玩家,在全力推广仓店一体化模式,希望通过线下渠道触达用户,节省线上引流、营销开支;聚焦垂直领域的花果山和走B2B路线的好鲜生等平台,则通过压缩SKU的方式降低运营成本。</p><p><strong>除此之外,也有不少平台将重心放在末端配送环节,在社区团购风口陨落之后,另一种倡导用户自提的生鲜“到柜”模式悄然兴起。</strong></p><p>诸如好鲜家、食行生鲜等平台就在社区、商务中心投放大量生鲜自提柜,用户线上下单、骑手配送到指定位置再由用户自行提取,提升了配送效率并降低了履约成本。</p><p>一直以来,生鲜电商平台的最后一公里争夺战都在比拼配送效率和覆盖范围,给自己增加负担,同时不断提高用户的满足阈值。如今换一种思路,让用户来参与最后一公里配送,或许真的会带来不同的效果。</p><p>当然,生鲜电商的成本难题不是那么容易解决,围绕最后一公里的创新能否取得成功,也还需时间检验。</p><p><strong>写在最后</strong></p><p>网友们可能并不清楚,Instacart的印度裔创始人Apoorva Mehta是一个标准的“创业达人”,但创业经历一直充满波折。据外媒统计,诞生于2012年的Instacart,已经是Apoorva Mehta的第20个创业项目,也是延续时间最长、最为成功的一个。</p><p>在巅峰时期,Instacart的估值逼近500亿美元,被誉为“送餐界的Uber”,同时也是美团等一众中国企业的偷师对象。对于Instacart的发展前景,Apoorva Mehta也一直充满信心。</p><p>在他看来,Instacart不是想成为“送餐界的Uber”,更不想成为任何公司的影子——Instacart的存在,是为了重新定义一个行业,满足用户的切身需求。</p><p>“当你创立一家公司的时候,不应该只是把它当做一家公司。创立一家公司,意味着你要为社会解决一个真正的问题”,在Instacart大红大紫的时候,Apoorva Mehta曾如此阐述自己的创业理念。</p><p>不幸的是,和过往那些失败的创业项目一样,Instacart如今也撞上了天花板,前方面临重重迷雾。但幸运的是,生鲜电商配送这条赛道依旧充满活力,Instacart不会轻易被击垮,Apoorva Mehta仍有时间力挽狂澜。</p></body></html>","source":"fenghuang_stock","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美国版美团撑不下去了?未能做成美团 却成了每日优鲜</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n美国版美团撑不下去了?未能做成美团 却成了每日优鲜\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2022-12-29 17:51 北京时间 <a href=https://tech.ifeng.com/c/8M7SD1u3Aqi><strong>价值研究所</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>经过疫情爆发初期的飞速增长后,美国生鲜电商Instacart开始直面估值泡沫的破裂。据外媒报道,Instacart近日主动将其估值下调至100亿美元,这已经是该公司年内第四次自降估值。与此同时,Instacart内部也经历了一系列人事动荡,各项新业务的开展状况并不顺利。10月底,Instacart负责广告业务的副总裁Ryan Mayward透过社交媒体宣布离职,这是距离其接替前首席营收官Seth ...</p>\n\n<a href=\"https://tech.ifeng.com/c/8M7SD1u3Aqi\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"","relate_stocks":{"LU0577902611.USD":"FULLERTON LUX FUNDS - ASIA GROWTH & INCOME EQUITIE \"A\" (USD) ACC","LU0672654166.SGD":"FTIF - Templeton Asian Growth A (acc) SGD-H1","LU0348735423.USD":"ALLIANZ HONG KONG EQUITY \"A\" (USD) INC","LU1880383366.USD":"东方汇理中国股票基金 A2 (C)","BK1142":"互联网与直销零售","LU0878005551.USD":"UBS (LUX) KEY SELEC ASIA ALLOCATION OPPORTUNITY (USD) \"P\" (USD) ACC","LU1328615791.USD":"FULLERTON LUX FUNDS - ALL CHINA EQUITIES \"I\" (USD) ACC","LU0577902371.SGD":"FULLERTON LUX FUNDS - ASIA GROWTH & INCOME EQUITIE \"I\" (SGD) ACC","IE0034224299.USD":"PINEBRIDGE ASIA EX JAPAN EQUITY \"A\" (USD) ACC","LU0359202008.SGD":"Blackrock China Fund A2 SGD-H","LU0979878070.USD":"FULLERTON LUX FUNDS - ASIA ABSOLUTE ALPHA \"A\" (USD) ACC","SG9999002828.SGD":"Eastspring Investments Unit Trusts - Dragon Peacock A SGD","LU0051755006.USD":"摩根大通中国A (dist)","LU1688375341.USD":"贝莱德中国灵活股票基金","LU1023057109.AUD":"BGF CHINA \"A2\" (AUDHDG) ACC","LU0326950275.SGD":"Schroder ISF China Opportunities A Acc SGD-H","LU0456827905.SGD":"JPMorgan Funds - China A (acc) SGD","LU2257852520.SGD":"JPMorgan Funds - Asia Growth A (acc) SGD","BK1575":"同股不同权","LU0417516902.SGD":"Allianz China Equity Cl AT Acc SGD","BK4113":"食品零售","LU0320764755.SGD":"FTIF - Templeton Asian Growth A Acc SGD","LU1105468828.SGD":"Allianz Total Return Asian Equity AM DIS H2-SGD","LU0052750758.USD":"富兰克林中国基金A Acc","LU0348825331.USD":"ALLIANZ CHINA EQUITY \"A\" (USD) INC","LU0320764599.SGD":"FTIF - Templeton China A Acc SGD","LU0918141887.USD":"安联亚洲实际收益股票基金","LU0431992006.USD":"摩根大通新兴市场机会A(acc)","LU1794554557.SGD":"Allianz All China Equity AT Acc H2-SGD","LU1048596156.SGD":"Blackrock Asian Growth Leaders A2 SGD-H","BK4563":"昨日强势股","LU0348814723.USD":"ALLIANZ TOTAL RETURN ASIAN EQUITY \"A\" (USD) INC NC","LU2039709279.SGD":"MANULIFE GF DRAGON GROWTH \"AA\" (SGDHDG) INC","LU0823040885.USD":"东方汇理新兴市场焦点股票基金","LU0821914370.USD":"贝莱德亚洲成长领袖A2","BK1583":"高瓴概念","LU0541501648.USD":"ALLSPRING EMERGING MARKETS EQUITY \"A\" (USD) ACC","LU0348816934.USD":"ALLIANZ TOTAL RETURN ASIAN EQUITY \"AT\" (USD)","LU0039217434.USD":"HSBC GIF CHINESE EQUITY \"AD\" INC","BK1604":"节假日概念","BK4539":"次新股","LU1807302812.USD":"UBS (LUX) EQUITY SICAV ALL CHINA \"P\" (USD) ACC","LU0577902298.EUR":"FULLERTON LUX FUNDS - ASIA GROWTH & INCOME EQUITIE \"I\" (EUR) ACC","LU0873338254.USD":"FULLERTON LUX FUNDS - ASIA GROWTH & INCOME EQUITIE \"I\" (USD) INC","LU0577902538.SGD":"Fullerton Lux Funds - Asia Growth and Income Equities A Acc SGD","LU0067412154.USD":"UBS (LUX) EQUITY FUND - CHINA OPPORTUNITY \"P\" (USD) ACC","MF":"MindForge Inc.","LU0541502299.USD":"ALLSPRING EMERGING MARKETS EQUITY \"I\" (USD) ACC","BK1589":"北水核心资产","LU0417516738.SGD":"Allianz Hong Kong Equity AT Acc SGD"},"source_url":"https://tech.ifeng.com/c/8M7SD1u3Aqi","is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"2295061994","content_text":"经过疫情爆发初期的飞速增长后,美国生鲜电商Instacart开始直面估值泡沫的破裂。据外媒报道,Instacart近日主动将其估值下调至100亿美元,这已经是该公司年内第四次自降估值。与此同时,Instacart内部也经历了一系列人事动荡,各项新业务的开展状况并不顺利。10月底,Instacart负责广告业务的副总裁Ryan Mayward透过社交媒体宣布离职,这是距离其接替前首席营收官Seth Dallaire掌管Instacart的广告部门不过短短1年左右。而且就在Ryan Mayward离职之后不久,Instacart再次叫停IPO计划,原因是对市场前景感到悲观。虽然Instacart将搁置IPO的锅甩给了市场大环境,但一众媒体、分析师都能看出,自身业务面临的瓶颈,才是Instacart最大的麻烦。不断下调的估值,就是最好的证据。从中国的每日优鲜、叮咚买菜,到美国的Instacart,生鲜电商平台在过去一年遭遇了诸多挑战。这不禁令人发出疑问:究竟还有谁能做好生鲜电商这盘生意?(图片来自UNsplash)四度自降估值,Instacart撞上天花板2012年6月,Instacart在美国加州正式成立。从名字就能看出,这家公司要做的是生意及其卖点——instant表示即时,cart及购物车,主打“一小时达”的生鲜即时配送服务就是Instacart的看家本领。Instacart的商业模式并不复杂,平台采取的是轻资产运营,为用户、商家提供撮合交易的桥梁,用户线上下单,商家准备商品,众包骑手负责配送到家。目前,Instacart的业务辐射北美5500多个城市,85%以上的美国家庭和70%的加拿大家庭都使用过该平台的服务。快,是Instacart的王牌。在外卖软件尚未普及,亚马逊都没法实现及时达的年代,Instacart做到了“一小时达”。大幅缩短的配送时间,让易损耗的生鲜消费线上化成为现实。国内的一众生鲜电商、即时零售平台——包括美团、达达、叮咚买菜等,都从Instacart的身上吸取了不少灵感。和国内一样,在疫情爆发之后,北美消费者的生鲜线上购物需求暴涨,Instacart也迎来了红利期。为了满足高速增长的配送需求,Instacart一度启动多项临时招聘计划,在2020年上半年扩招了近30万名跑腿员工。然而,回顾其的发展历程能发现,Instacart作为美国生鲜电商、即时零售的开荒者,确实成功建立了先发优势,在一级市场融资不断、估值一路飙升,但也过早承担了资本的无限欲望。估值和企业自身价值的错位,早已为日后的泡沫破裂埋下伏笔。2015年完成2.2亿美元C轮融资时,Instacart的估值暴涨至20亿美元,正式迈进独角兽行列。2017年和2018年分别完成D、E轮融资之后,随着另一家日杂百货配送服务商Webvan的破产,Instacart一家独大的趋势愈发明显,估值也整整翻了一倍,达到47亿美元。接下来就来到Instacart的高光时刻——2020年。这一年疫情席卷北美,Instacart则逆势而上,一年内连续完成了三轮融资,共筹集了4.35亿美元资金,估值达到177亿美元。2021年首次传出IPO传闻时,其估值已高达近500亿美元。500亿美元是什么概念?在当时,这是美国估值第二高的独角兽,仅次于马斯克的SpaceX,超过了英特尔旗下的Mobileye。不过疫情红利总有消退的时候。来到2022年,下调估值对于Instacart来说变成了家常便饭。今年3月、7月和10月,Instacart已三次主动下调员工购买公司股票的行使价,对应的股票公允价值一路从去年底的390亿美元下调至130亿美元。第四度自降身价将估值下调至100亿美元之后,Instacart的估值就只剩巅峰时期的20%左右。在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来,如今估值泡沫破裂,更像是资本市场和Instacart的一次自我修正。去年从Meta跳槽而来的CEO Fidji Simo则在近期接受采访时承认,Instacart不得不“面对现实”,并强调降低估值不会损害员工在股权奖励方面的收益。不过在Instacart内部,Fidji Simo这番话并没有完全稳定军心。据外媒爆料,不少高层和员工都对Instacart的前景感到悲观,近期已在私募市场大幅抛售所持有的公司期权。自家员工都失掉了信心,Instacart遭遇瓶颈是不争的事实。毕竟国内一众生鲜电商平台的日子也不好过,行业大环境急转直下也是业内共识。但最令人担忧的是,Instacart和每日优鲜们,采取的是截然不同的运营模式。如今两种模式都遭遇困境,难道真的没人能做好生鲜电商生意?众包、前置仓均告失利,谁能解生鲜电商成本之困?正如前文所说,Instacart一直坚持轻资产运营,没有自建仓库,配送团队都采取众包模式,可以说是想尽一切办法经营压缩成本。在成立初期,Instacart甚至没有组建自己的配送团队。仅仅为商家和用户提供软件服务,商品分拣、配送都有商家承担,更像一家SaaS服务商。至于Instacart的工作重心,都放在开拓商家资源和提高用户留存率上。从一开始,Instacart就和全食超市连锁店、西夫韦、好市多等零售巨头达成合作。在当时,Instacart提出了许多开创性玩法:比如允许用户在不同超市挑选商品合并下单,还保证商品价格与线下店一致。开放性的系统能最大限度满足用户的不同需求、订单迅速增长,和各大商超自然也是合作无间。然而,在用户和进驻的商家越来越多,平台的影响力也越来越大之后,利益分配不均、对配送团队缺乏掌控力等问题也愈发突出。这些新挑战,迫使Instacart作出改变。Instacart的早期运费一直固定在5.99美元,配送半径也有一定局限。为了吸引零售商进驻,平台还免除了提供自营配送服务的商家佣金,以营收分成的形式开展合作。但问题在于,不同商家的配送团队质量参差不齐且流动性大,甚至对系统的接单、导航功能都缺乏足够认识。价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)认为,Instacart在资本市场的节节败退,最终还得归因于生鲜电商平台的无解难题——成本。Instacart在后期逐渐意识到,自建配送团队的重要性。然而,为了维持低价优势、提高用户留存率,Instacart不敢贸然提高配送费;配送团队虽然采取众包模式,省却了正式员工的各种福利开销,但仍显著加重了平台的运营成本,导致毛利被压缩。政策的压力,也客观上推高了Instacart的成本。在创始之初,Instacart通过软件向分散于各地的超市配送员、兼职员工派发订单,双方没有形成真正意义上的雇佣关系,有关部门的监管也相当宽松。但随着外包配送团队的出现,要求Instacart为派遣员工提供社会保障服务的呼声也变得越来越强烈。和Instacart相似,国内的生鲜电商平台也饱受成本之困。但和Instacart主要受制于人力成本不同,国内的平台压力更分散:前置仓等固定资产的运营成本,还有营销、获客成本,都带来了异常沉重的压力。早在2019年每日优鲜、叮咚买菜大肆扩张的时期,就有分析师为它们算过这本账。以北京为例,一个前置仓的日常运营成本接近5万/月,包括租金、摊销的建设成本、人力成本、水电等基础费用。前面两项成本相对固定,而且越是发达的城市、地区成本越高,基本没有压缩的空间。这就意味着,平台必须维持高频订单量,才能覆盖各项支出,走的一直是薄利多销路线。但用户是有限的,为了争抢用户资源,平台的营销支出必然会上升,这还没计算各类补贴。二季度财报显示,叮咚买菜净利润录得2060万净利润,实现阶段性盈利,主要就得益于销售和营销支出同比下降64%。但在营销支出下降和阶段性盈利的背后,叮咚买菜业务收缩、DAU停滞不前等问题也被摆上桌面。在前段时间接受媒体采访时,盒马鲜生CEO侯毅就表达过对前置仓模式的质疑。“前置仓是不合理的,除非能大规模收回物流成本,才有机会实现盈利。通过补贴抢市场、抢用户的行为,也被证实是不健康。”如果众包模式和前置仓模式都无法征服生鲜电商这块硬骨头,那么还有哪种模式可以一战呢?生鲜电商的未来:持续压缩成本,发力“最后一公里”客观地说,生鲜电商这盘生意依旧很诱人。艾瑞咨询的报告指出,国内生鲜零售规模在2017年之后一直处于增长状态,2021和2022年同比增速分别达到8.5%和7.4%,处于近年来的最佳水平。从用户组成来看,26-35岁年龄段的消费者占比最高,达到49.7%,其次是36-45岁年龄段的32%。谈及选择生鲜电商平台的原因时,高达59.2%的用户提到“线上购买更方便”,价格实惠、配送速度快也是重要因素。上述数据表明,中国的生鲜电商消费群还十分年轻。而且对这批年轻消费者来说,生鲜电商已经日渐成为日常生活的一部分,复购频率显著提升。换句话说,国内的生鲜电商市场潜力满满,未来仍有很大增长空间。面对这样一块宝地,各大平台当然不会轻易放弃。(图片来自艾瑞咨询)生鲜电商行业的成本难题,很大程度上要归因于市场门槛低,各平台缺乏差异化和护城河。Instacart就是最好的例子,在早期可以靠软件系统提高订单分配效率,并为骑手规划路线节省配送时间,但这些技术并不具备壁垒。在亚马逊、Uber等竞争对手入局之后,Instacart的优势就消失于无形。这样一来,Instacart就变得进退维谷:这一边为了留住客户不敢提高配送费,那一边又要为维护配送团队不断花钱,成本失控在所难免。对症下药,生鲜电商平台的当务之急,无疑是处理成本难题。尤其是在获客、用户留存和履约能力上下功夫,建立自己的差异化优势。在北美,Instacart尝试过很多方式压缩成本、提高利润。比如大力开发广告业务,并效仿亚马逊Prime会员推出付费业务,但对公司业绩的帮助始终有限。在国内,各大平台还在探索压缩成本、提高人员效率的方法。以盒马、京东七鲜超市为首的新零售玩家,在全力推广仓店一体化模式,希望通过线下渠道触达用户,节省线上引流、营销开支;聚焦垂直领域的花果山和走B2B路线的好鲜生等平台,则通过压缩SKU的方式降低运营成本。除此之外,也有不少平台将重心放在末端配送环节,在社区团购风口陨落之后,另一种倡导用户自提的生鲜“到柜”模式悄然兴起。诸如好鲜家、食行生鲜等平台就在社区、商务中心投放大量生鲜自提柜,用户线上下单、骑手配送到指定位置再由用户自行提取,提升了配送效率并降低了履约成本。一直以来,生鲜电商平台的最后一公里争夺战都在比拼配送效率和覆盖范围,给自己增加负担,同时不断提高用户的满足阈值。如今换一种思路,让用户来参与最后一公里配送,或许真的会带来不同的效果。当然,生鲜电商的成本难题不是那么容易解决,围绕最后一公里的创新能否取得成功,也还需时间检验。写在最后网友们可能并不清楚,Instacart的印度裔创始人Apoorva Mehta是一个标准的“创业达人”,但创业经历一直充满波折。据外媒统计,诞生于2012年的Instacart,已经是Apoorva Mehta的第20个创业项目,也是延续时间最长、最为成功的一个。在巅峰时期,Instacart的估值逼近500亿美元,被誉为“送餐界的Uber”,同时也是美团等一众中国企业的偷师对象。对于Instacart的发展前景,Apoorva Mehta也一直充满信心。在他看来,Instacart不是想成为“送餐界的Uber”,更不想成为任何公司的影子——Instacart的存在,是为了重新定义一个行业,满足用户的切身需求。“当你创立一家公司的时候,不应该只是把它当做一家公司。创立一家公司,意味着你要为社会解决一个真正的问题”,在Instacart大红大紫的时候,Apoorva Mehta曾如此阐述自己的创业理念。不幸的是,和过往那些失败的创业项目一样,Instacart如今也撞上了天花板,前方面临重重迷雾。但幸运的是,生鲜电商配送这条赛道依旧充满活力,Instacart不会轻易被击垮,Apoorva Mehta仍有时间力挽狂澜。","news_type":1,"symbols_score_info":{"MF":1}},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":3980,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":50,"subscribersOnly":false,"subscribersOnlyAccessible":false,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/628977706"}
精彩评论