抖音即时零售“筛商”又“清品”:高风险类目全面下线,优质商家定向邀约入驻
近日,抖音即时零售平台启动重大类目结构调整,对数十个二级至四级类目实施暂停招商或全面下线处理,涉及黄金珠宝、母婴食品、医疗器械、保健食品等多个强监管及高风险领域。
据亿邦动力报道,本次调整中,三大品类被纳入“暂停招商”范围,包括“黄金/彩宝/钻石/珍珠”全类目、“时尚饰品-银饰”类目以及“保健食品”全品类。这意味着平台将不再接受相关类目新商家入驻,同时对存量商家实行“定向邀约”制经营,未获得平台邀约的商家不得发布新品,且需按要求下架已有商品。
与此同时,一批高风险、社会敏感类目标识“下线”,全面禁止新品上架并清理存量商品。具体包括儿童彩妆套装、婴幼儿液态奶1-2段、部分婴童营养品,如鱼肝油、维生素C、乳铁蛋白等、美容美体医疗器械、宠物活体、白酒陈年酒、燕窝卡券等。调整范围集中覆盖婴幼儿食品、医疗器械、贵金属交易、滋补品等多个领域,形成了对高风险品类的全面管控。
宠物活体、白酒陈年酒、燕窝卡券等类目在品控、物流、售后等环节存在治理难度大、运营成本高的问题,易引发交易纠纷和信任危机。通过下线此类类目,平台可将有限的治理资源集中投入到规模更大、规范性更强的品类中,有效提升整体运营效率和消费者服务体验。
值得关注的是,平台在黄金珠宝、保健食品等品类推行的“定向邀约”机制,成为优化商家生态的关键举措。这一“优中选优”的筛选策略,将引导资源向资质完备、服务规范的优质商家集中,避免低质低价竞争对行业生态的破坏,推动相关品类向高质量发展转型。
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