淘宝闪购近20亿补贴加码新春保障,推出春节骑士补贴计划
据封面新闻报道,1月20日消息,淘宝闪购正式宣布投入近20亿元,推出涵盖跑单奖励、返乡返岗支持、装备升级、人文关怀等多维度的春节骑士保障计划,联合支付宝、飞猪等伙伴共同为骑士群体打造系统、温暖的新春福利体系。
此次补贴计划覆盖全国直营城市骑士,核心奖励周期从2月4日持续至3月3日,推出全周期跑单激励机制,包括节前冲单奖、节中单单奖、节后返岗奖三大核心奖励,且春节期间跑单段位升级速度更快。以上海地区为例,持续坚守岗位的城市骑士,春节期间预计可比平日多收入数千至上万元,切实提升骑士群体的劳动获得感。
针对骑士群体在春节期间的多元需求,淘宝闪购进一步拓展服务维度。在返乡返岗方面,联合飞猪为骑士提供火车票补贴,助力骑士顺利归家、便捷返岗;在职业保障方面,推出“春节段位守护计划”,覆盖2月9日至3月10日期间,让骑士在享受假期休整的同时,节后可无缝回归岗位,无需担心段位权益受损;在后勤与人文关怀方面,不仅准备了新春礼包、年夜饭等暖心福利,还提供免费智能柜存餐服务,解决节日期间送餐存餐难题,同时投入4500万元专项补贴骑士装备换新,全方位提升骑士工作体验。
值得关注的是,淘宝闪购还联合支付宝深化进小区“碰一碰”功能落地,进一步优化配送服务流程,提升春节期间配送效率,让骑士配送更便捷、用户收货更省心。事实上,在节假日推出骑手福利举措已成为行业共识,今年五一假期,美团便曾为约200万跑单骑手发放总规模超2亿元的劳动补贴,涵盖节日补贴、安全守护补贴、时段和调度补贴等多种形式。
业内人士分析指出,平台推出的系列补贴与保障举措,既是对劳动力权益保障的深化探索,也实现了多方共赢。通过补贴激励、票务合作、后勤支持及人文关怀,不仅有效稳定了节假日运力供给,缓解了季节性用工压力,更切实提升了骑手群体的归属感与职业认同感,为灵活用工模式树立了责任标杆。
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