体验“元保速度”：声乐老师住进ICU 理赔款3天到账

马老师，家住江苏苏州，40岁，担任声乐教师超15年，有十多位学生考入国内顶尖音乐院校，桃李满门。

2023年国庆黄金周，辗转四城市授课的他忽然腹痛难忍，深夜紧急入院。

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马老师被诊断为急性胰腺炎，医生要求他必须赶快住进ICU——这不仅意味着疾病凶险，也预示着高昂的诊疗费用。

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幸运的是，两周后他就化险为夷，康复出院，重返讲台。

不仅如此，由于马老师之前投保了元保关爱·百万医疗险，他自费的诊疗花费，也有了报销的着落——理赔申请后仅3天，2.45万元理赔款便迅速到账，大大减轻了他的住院费用压力。 而这，就是理赔服务的“元保速度”。

在体验到保险理赔的“元保速度”后，马老师还主动担当起了保险科普的“宣传员”，成了元保的野生代言人。

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刚刚出炉的《2025元保理赔半年报》显示：

今年上半年，元保医疗险理赔用户万元以下的理赔平均到账时间为3.6天，最快仅需3.7分钟。

这份“元保速度”背后，是科技对效率的重塑，是普惠对民生的作答。

元保的每一次理赔服务，都在践行“用科技守护健康美好生活”的使命，未来会让更多的马老师赔得满意。