携程，回港怎么看？别苟且，看远方_老虎社区_美港股上老虎

携程，回港怎么看？别苟且，看远方

依靠大v，写出大写的V

$携程网(TCOM)$ 已获联交所批准赴港第二上市，集资约156亿元。这是一家专注旅行服务的企业。百度是其最大的机构股东。在去年上半年笔者能看到的都是携程的负面消息：2020年初，携程取消数百万订单，涉及交易金额超过310亿元。携程首季收入按年跌42%。2020年中报，携程上半年亏损58.29亿元人民币。但没想到剧情反转能如此之快，第三季度携程已扭亏。最终2020年V型反弹，交易额定格在3950亿人民币，连续三年全球旅游企业第一名。归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币。如果用一句话点评携程转型效果：携程直播频道在旅游行业有着最高的转化率。稍微横向对比一下，BOOKING，2020年净利润5900万美元，同比下降99%。$Expedia(EXPE)$ 集团更是录得27亿美元的巨亏。那么到底携程做对了什么呢？我们把时间拉回到2020年的Q3。

花店不开了，花继续开

航班不去远方了，心却在远方

去年初多少人互相承诺：待疫情结束，一起闯入这多彩的世界吧。当时疫情稍有松动，就出现群雄逐鹿。$阿里巴巴-SW(09988)$ 旗下飞猪旅行首推“百亿补贴”项目，剑指酒店预订。航空公司纷纷推出“随心飞”等促销产品，酒店也通过各种渠道售卖自己的“酒店+餐饮/体验”，或与直播平台如快手，抖音合作，直面消费者。甚至连$美团-W(03690)$ 都上线“超级团购”，主打高星低价酒店。财报显示，美团2020年第二季度国内酒店间夜量为7800万。一上来就做到全球第一。再看看携程，大本营商旅需求锐减，同行竞争激烈。想转型内容，弯道超车？马蜂窝，抖音，小红书早已重兵把守，持续加码内容。稍有不慎，携程就是转角撞到墙。

坚守不变，才能抓住改变。

酒店的纵深是携程不变的优势，早在2008年携程就投资成立了星程酒店；直到2013年，在此期间携程先后入股了汉庭、华住集团、首旅建国酒店以及如家酒店；而在2016年后，携程又对旅悦酒店、百达屋酒店等进行战略投资；在2018年，“互联网企业+酒店”全面开花之时，携程直接成立了自有酒店品牌“丽呈酒店集团”。高端酒店领域，携程占据绝对优势。所以哪怕美团的酒店订单量超过携程，成交额却无法与携程抗衡。受国际旅行回流影响，2020年“酒店度假”品质升级趋势明显。春节期间高星酒店（4星、5星）订单占比约60%，高星酒店入住订单平均价格为2906元。曾几何时，笔者坚定的认为，酒店只是歇脚处。看到歪果仁悠闲地在酒店叹下午茶，蒸桑拿，总为他们感到惋惜，心生一丝怜悯。转身就背着大包小包涌进人山人海的景区。但现在回过头想想，好不容易来到诗和远方，整这么累合适吗？万豪、安缦、松赞表示，酒店就是目的地。带上身份证与手机，驱车半小时，住进一尘不染，充满诗意或禅意的结界。家人闲坐，灯火可亲。这种“日抛型远方”正在兴起，携程抓住了趋势。

另一方面，携程作为同程艺龙第二大股东也及时抓住了低线城市的下沉市场。线上，同程艺龙获得腾讯投资后，得到微信流量入口加持，月活跃用户不断提升，在2020年第三季度达到2.46亿。线下，2020年底，携程旗下有约6000家线下门店布局中国300多个城市，成为疫情后旅行社门店体量最大、存留数量最多的企业。

生活不缺乏美，你需要的，是发现美的眼睛。

2020年，携程最大的改变是从产品营销转向内容营销。在流量方面，携程利用大数据和算法，提供目标人群精准画像，进而实现流量的定向分发，为广告主精准引流；在内容方面，携程将通过直播、榜单、社区三个板块，打通线上线下内容渠道，为旅游营销提供强有力的内容支撑；在商品方面，携程推出预售、优惠、促销等玩法，同时根据个人旅行需求，购买匹配的产品，最终实现交易的精准化。简单总结下，人的注意力总时间就这么多。你能挖到多少，就有多大的价值。在线上，携程与马蜂窝，$快手-W(01024)$ ，抖音争夺用户注意力；线下，携程与美团争抢用户时间。

景点是什么？旅行又为了什么？

这两个问题似乎有显而易见的答案，但携程却在重新思考。如果当年李白说的不是：“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。”而是：“兄弟，保重。”你还有那么大的动力去武汉排队三个小时登顶黄鹤楼吗？所以景点是旅者心中的一片净土。它可以是小时候背过的一首诗。也可以是童年的梦境，比如迪士尼，长隆等主题乐园。还可以是电影的一个场景，比如电影八佰热映后的上海四行仓库。今年很多人选择了就地过年，景点甚至可以是故乡的思念。小巷，又弯又长，没有门，没有窗，拿把旧钥匙，敲着厚厚的墙。总有美的景点在你附近，你要做的是发现它。没找到？没关系，来携程找灵感吧。这里有最美的目的地、最高端的酒店，众多愿意分享的旅行爱好者。旅游达人涌入携程，是因为携程庞大的产品库存和交易平台的属性，可以使内容顺畅地转化为交易。截止2020年底，携程直播已经进行了118场，2亿消费者在直播间预约旅行，带动携程预售总GMV超40亿，全网曝光量超62亿。旅行，往小了说，是为了获得良好感受、寻找意义或逃离当下。往大了说，人生本来就是一场充满未知的旅行，走过的路会成为身后的风景，无法回头也无法停留。所以，身体和灵魂，总要有一个在路上。以前，消费者打开携程，为已经确定好的行程订酒店机票；现在，在携程直播间囤酒店、囤门票、囤美食已经变得和囤日用品一样自然。数据显示，在携程直播间下单酒店的用户核销周期在15-60天的最多，远高于在携程酒店频道预订的1-3天。这意味着，直播间用户倾向于先种草后下单。