从0到10亿再归0的故事

景辰财经
2023-12-10

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今天浏览新闻,看到一篇人物专访,是对鲜花电商“花加”的专访,如果没记错,3个月前看到过花加的员工在脉脉上爆料公司已经停止运营,看完这次对创始人王柯,居然又恢复运营了,我非常佩服他。

花加成立于2015年,主打鲜花订阅服务,当年是靠着一句“用一杯咖啡的价格享受一周的愉悦”的品牌理念,打通从农田种植到用户桌面的销售链路,迅速扩张,靠着99-399元的价格,每周为会员提供4次鲜花配送到家的服务,到2019年累计服务1200万客户,付费客户800万,单月销售额在1亿元左右。

更厉害的是,不像其他互联网企业是负债亏损运营,花加到2018年就开始盈利了。只是,也没有挺过疫情三年,尤其是到了2023年7月,进入鲜花消费的淡季,公司运营成本高、销售额下降、公司现金流紧张等问题一齐爆发,

专访最后,王柯主动表示,花加将把营销成本、管理成本砍半,渠道仅保留微信小程序,产品线也进一步简化,以求断臂求生。

看到这我感到不胜唏嘘,我想起我一位北大校友,他是光华的博士,和OFO戴威一样,也是在校期间就拿到了天使轮风投,他是搞校园相关的创业项目。

当时遇到很多困难,很多人告诉他行不通,但他还是解决了每一个遇到的问题,不断踽踽前行。

后来他又找了几个人,都非常优秀,但公司融资不太顺利,他也不在乎,只是忙着构建、销售和交付自己公司的产品。

然后VC们出现了,最终募到了很多钱,这时候公司自然也遇到了很多发展问题,所以我也被请去做顾问,也有了近距离观察他们从高速发展到消亡的过程。

最大的问题就是募到了太多的钱,比他们当时发展所需要的多得多的钱。

这个问题马云在创办阿里巴巴的初期也遇到过,孙正义要给马云4000万美元的投资,远超过马云所需要的钱。

这里给大家解释一下,融资不是越多越好,如果超出你发展所需,那么就要让渡更多的股份给VC,那么势必会造成VC干预企业发展方向的问题。

好在马云有一个很好的CFO蔡崇信,一直拉着马云不要冲太猛,最终只接受了孙正义2000万美元的投资。

不过我这位校友并没有控制住,VC希望他增长得更快,并为他制定了难以实现的目标。

当他表示这种增长是不可能的时候,VC会把他介绍给VC投资的其他创业者,看他们是如何实现惊人增长的。

后来我才看明白,VC介绍的创业者,是他们投资的几百家公司里唯一实现那种增长速度的。

VC从来都是追求更大的成功,而不一定是你的成功。

VC希望你不是一艘快艇,而是一艘火箭,没有任何一家VC希望你满足现状,你动力没有加速度,那么他们就会输掉赌注。

所以,在VC的催促下,他招聘了更多的人,我在他们办公会议上经常能够听到赋能、痛点、底层逻辑、闭环、生态、引爆、聚焦……

而他们新招聘来的人也是一波又一波,一茬又一茬,用他的话说,叫做:可以推动改革的行业专家。

而在我看来,这只是一群能够“建立和领导出色的团队”的人,除此之外,他们什么都不会,你想一下,你雇了一个市场总监来扩大市场,而他提出的解决方案是把该市场划分成5个子区域,然后每个子区域再招一个负责人来解决问题。

而这,就是他们所有的管理技能。

他的精力被无休止牵扯到招聘和管理这些副总裁以及处理他们愚蠢的想法上,而不再有时间去专注于产品的构建、销售和交付。

最后谁倒霉?

只有公司的客户和老员工,当客户体验查了,他们开始大批量取消订单,也不再向新的客户推荐,而老员工已经不能直接向老板抱怨,只能给新的直属领导抱怨,得到的,则是新领导的批评。

眼看着他从0做到10亿元的估值,最后也在疫情的放大之下,积弊已久的问题拖垮了公司。

成功的凡事可能是一样的,但是失败各有各的不同,疫情有时候是决定因素,有时候是放大器。

这几年有多少企业从辉煌走向没落,也有一些能够从没落再度走向辉煌,比如新东方,俞敏洪是我非常佩服的一位企业家,新东方能够东山再起,我是一点都不惊讶的。

不过,新东方所处的教培行业,却是最能看到中国社会深刻变迁的。

你就看这些年中国教培行业企业家身价排行榜变化就够了,教培行业首富的变化,完美诠释了这些年中国的教培需求及背后社会深层的变迁。

就在10多年前,中国教培行业的头把交椅还是俞敏洪,新东方的崛起是因为处在中国对外开放、全球化方兴未艾的风口,英语培训是人才出国的核心能力。

但是到5年前,中国教培行业的头把交椅就换成了张邦鑫,他的学而思帮助中国的孩子在课堂之外继续取得一个好的应试成绩。

再后来,就在疫情笼罩了各大行业之后,张邦鑫又把头把交椅交到了中公教育李永新的手里,内卷之下,纯应试考试、上个好大学,甚至是读完研究生也不解决根本问题了,即使是你找到了一份央企三级企业的工作,也不一定能按时发工资,所以,公务员培训成为终极解决职业的炙手可热的路径。

教培行业的需求导向,从来都是反映一个社会族群的终极诉求和去向,没有哪个行业更能深刻揭示一个社会的意识形态变迁了。

说远了,说回那2个从0到10亿再归0的故事,我从他们身上学到了对生意的4个理解:

1.一定要关注投出去的钱什么时候能回来;

2.合作方案一定要同时考虑清楚自己的利益并保留合作伙伴的利益空间;

3.明确搞清楚自己到底是赚的哪部分钱;

4.合作的方案接口一定要简单清晰!

哪怕是初次合作,但也要考虑长远合作思路,这些原则看起来简单,但真正在一个生意上呈现的时候还是印象深刻,受益匪浅。

这些是对生意的理解,而企业的关键,则是对风险的把控。

最近维港投资的周凯旋有一个发言,很有意思,他被问及是否认为目前很难在香港投资时称,长和系创办人李嘉诚于2021年初曾向她表示,目前正处于“山雨欲来风满楼”的情况,经济一定一落千丈。他(李嘉诚)其后直接跟我说:你投资组合这么多公司,若不在2021年12月前做好延长自己(资金)的跑道(run way),你就可怜了,他几乎日日早午晚都说,最重要是不要get stuck(被套牢)。若不是stuck,而是过渡期,就无所谓。如果stuck(套牢),你的噩梦就刚开始。本港政经环境剧烈变化,投资者要自己顾自己。

你看,李超人为什么会被称为李超人?

能准确判断风险,才是李超人能够平稳坚守到如今的绝招。

不过,李超人这绝招对咱们普通人来说,还太早,咱们已经属于光脚的了,需要搏一把,这恰恰是大多数人都缺乏的。

你想想,是不是身边很多读书成绩好、学历不低的人,创业成功率反而不高?其实都是输在学生思维上,习惯等别人给出正确答案后才去行动。

而创业者都是超级行动派,只要大方向正确,就先干了再说,一边干一边迭代,边干边寻找方法,边干边解决问题。

学生思维是想得太多做得太少,天天问一大堆问题,等着别人告诉自己:你的定位是什么?你应该做什么样的选择?

他们不知道自己要什么、有什么优势、擅长做什么事情?这些答案只有在干的过程中,根据市场和客户的反馈才能知道。

学生思维的人还容易自我设限,总是喜欢追求一个确定的答案,不能接受挫折和不确定性,否则就怀疑和否定自己,陷入内耗。

做开创性的事,一定要有搏一把的精神。

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