小米:倾注热爱,一往无前

乘枫破浪
2021-06-02

​最近同时在读两本书:

吴军的《浪潮之巅》,范海涛的《一往无前》。

期间,上下班路上又一次开始听《三国演义》。


种种内容组合起来,让我有一种灵魂恍若隔世的抽离感——

《浪潮之巅》中列举过的种种公司,如IBM、雅虎、英特尔、摩托罗拉等,宛如《三国演义》中那句:滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。


巧的是,那些早已声名远播的公司大多来自硅谷。

而多年前,有个17岁少年就是因为一本《硅谷之火》点燃了创业的热情。

那个少年叫雷军。

很多年后,他二次创业的公司叫小米。

而这本《一往无前》便是雷军亲述,小米的热血十年。


一、小米之缘

在读《一往无前》之前,我跟小米有过几次“照面”:


第一次,小米港股上市,我申购了新股。

结果大家都知道,小米上市后破发,且后续一路下跌。


据报道,作为雷军“迷弟”,小鹏汽车的创始人何小鹏买了1亿美元的小米股票,并且坚定持有。

不知道当时他心中滋味如何。

备注:现在小米股票已有十足增长,迷弟也得到了回报。

而我,在小鹏汽车美股上市时又一次申购新股,并在其上市后追加买入。

参考文章:《小鹏汽车IPO:下一个财富机会?》


终于,在几个月后赚取了几倍的回报——

让我在小米亏掉几千港元的那口怨气得到了舒解。

这其中的因因果果,不一而论。


第二次,为了准备母亲节的礼物,身在外地的我看起了手机。

而这次的选机范围就在荣耀、小米、OPPO和vivo之间。

选来选去,最终定了OPPO。


本来,在小米体验店选好了,结果要粉色外观那款被告知没货了:

——好吧,那要蓝色的。

——也没货了。

——那银色的呢?

——现在只有黑色。

……


选了这半天,你为什么不早说?

我当然愿意相信,这只是一个个别店面个别店员出现的供应链和服务专业的小概率问题。


不过,正是这样的结论让我注意到:

原来,OPPO的手机针对下沉市场消费需求和老年人的使用手机习惯,有了优于荣耀和小米的细节功能改善。

所以,综上,我对小米的产品是不怎么感冒的。

除了家里的插线板和桌上染了一层灰的手环,再无其他。


二、小米的光环与误解

不过,即便不怎么用小米的东西,身边有关小米的声音却不绝于耳:


比如小米的“饥饿营销”,雷军的经典名言“风口的猪”和“Are you ok?”,以及与董明珠的十年赌约,包括最新的发布会上宣称“押上一切赌注造车”……

那时,我对雷总的印象大概还停留在:

天才少年、金山扛把子,闲云野鹤的天使投资人……

二次创业大概是看到了新的趋势。


没有《一往无前》,我不会知道——

雷军,作为业内大神也有挣扎,也有不甘,而他的内心深处从未偃旗息鼓过。

小米,是他金山未曾实现的梦和曾经想去而未能到达的远方……


如果单单用“站在风口上,猪也能飞”来解释小米,那实在是过分自谦和以偏概全了。

从投资人和手机发烧友的角色来讲,雷军确实看到了趋势,但比这更重要的是——

对趋势的解读和乘势布局。


小米当年能横空出世,根源来自:

雷军准确的趋势判断、精准的定位和无数次推演后越发清晰的商业模式。


有关趋势,时间拉回到2010年——

  • 苹果的iPhone已经席卷大地,IOS系统开始风靡全球;
  • 谷歌为了与之抗衡,联合全球几十家移动运营商、手机制造商和芯片制造商成立了安卓联盟;
  • 而国内还是一片混战:联想、HTC尚不足以同苹果、三星抗衡,山寨机却网罗了大片的消费群体……


而那时,中国制造正在崛起。

国产品牌如未来的小米、华为呼之欲出。

有关定位和商业模式,小米选择做“互联网手机”,当初的模式俗称“铁人三项”:

做极致性价比的智能手机,以高效的电商渠道取代所有中间环节,将产品直接送到用户手中,最终持续提供互联网服务,实现商业变现。


这个商业模式中,硬件、软件、互联网,三大要素相互支撑,形成一个循环,即为铁人三项。

备注:概念类似特斯拉“电动车、自动驾驶、车联网”的三位一体,可参考文章《马斯克跻身首富,特斯拉股价还会腰斩吗?》


而这,决定了小米的人才招揽、组织架构以及战略部署。

简而言之,就是小米的基因。


另外,我们以为的小米,应该非常善于做营销。

所以,才会有2011年抢不到小米手机出现的“饥饿营销”理论。

然而,无论是黎万强的《参与感》还是范海涛的《一往无前》,并没有太多营销相关的篇章。

取而代之的是雷军常挂在嘴边的:

口碑,是互联网思维的核心。


1)在小米手机面世之前,小米的系统开发一直是建立在MIUI论坛上——

在上面,用户可以和工程师直接沟通。工程师在那里得到了真实的反馈,并能有针对性地对系统和界面开始修改。


2)在上市之前,雷军效仿Costco向用户承诺,每年整体硬件业务(包括手机及IoT和生活消费产品)的综合税后净利润率不超过5%。

备注:Costco有个规定,任何商品定价的毛利率不能超过14%。


在那次会上,雷军强调:

只有和用户站在一起,才能立于不败之地。


然而,那时小米的前路并非一帆风顺:

在小米手机发布之后,互联网手机已经不再是差异化产品。

竞争对手也如雨后春笋般涌现了出来:

  • 华为,作为强劲的竞争对手正在飞速成长;
  • OPPO和vivo地毯式地铺设了大量的门店;
  • 而集乔布斯现实扭曲力场和相声段子于一身的老罗已经召开手机发布会……


手机市场迎来了一场腥风血雨的追逐与厮杀……


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