一向在科技界充当“领跑者”的苹果,这次罕见地低头了。
据彭博社记者马克·古尔曼报道,苹果新任CEO约翰·特纳斯已向软件主管克雷格·费德里吉下达死命令:必须将Siri从“一问一答的语音助手”,彻底改造成能自主办事的“智能体”,以追赶OpenAI和Meta的步伐。
苹果承认落后,开始动真格
苹果公司正试图在智能AI的竞赛中迎头赶上,而这场追赶的第一步,是罕见地承认自己落后了。
据彭博社记者马克·古尔曼报道,新任CEO约翰·特纳斯对Siri的现状并不满意。
在他看来,在“能自主处理多步骤任务”的AI代理这一块,苹果已经掉队了。
虽然软件主管克雷格·费德里吉的团队在“极短时间”内,赶工交付了可用的Siri AI版本,但苹果高管私下也承认:这还不够,没跟上对手的节奏。
口头施压之外,苹果也拿出了具体的追赶动作。
古尔曼透露,Siri将在未来几个月迎来两项重大升级。
第一项预计随iOS27.3发布,核心是打破应用之间的壁垒,让Siri能在“照片”、“Safari”等原生应用里直接完成操作,而不仅仅是打开它们。比如,用户可以直接让Siri裁剪照片,或按主题自动整理浏览器标签。
第二项升级将进一步拓展自动化能力,但具体细节尚未公布。苹果并不满足于只执行单个指令,它希望Siri能处理更复杂的请求,记住目标,一步步把事办完。
而在底层,苹果连研发节奏都为了AI改了规矩。
据古尔曼透露,为了追赶智能体浪潮,苹果打破了长期以来“探索4周、整合4周”的开发惯例。
在iOS 28的首个开发周期中,工程师们被要求先用6周时间进行深度编码、探索和功能开发,仅留2周进行收尾整合。
古尔曼指出,这种转变背后,既有代理型编码工具快速发展带来的效率提升,也折射出苹果对现状的焦虑。
对于追赶的时间表,古尔曼给出了判断。考虑到当前消费者和市场的强烈需求,他认为苹果“别无太多选择”,最早可能在明年就让Siri更像一个智能体。
生态战已经开打
苹果要追赶的,是已经跑出好几个身位的对手。
OpenAI的Dots已经不再局限于“聊天”。它拥有独立的云端环境,接入超4000个应用,能像人一样跨应用执行任务,甚至记住了用户的习惯。
Meta今日宣布与多家零售商达成合作,准备在未来几周把Muse AI助手直接推给海量用户。
更让苹果头疼的是电商生态。对手正在这里抢先定规矩:沃尔玛推出专属网关,允许AI代理替用户下单,甚至让用户分配每个代理的消费额度,并已接入Meta的Muse、ChatGPT和Gemini;亚马逊则反其道而行,开始封杀AI代理代下单。
对苹果来说,如果Siri接不进这套新玩法,连自己最熟悉的消费场景都可能插不上手。
而更麻烦的是,一旦第三方应用都优先去适配OpenAI和Meta的智能体,苹果在自家AI生态里的处境只会更被动。
苹果追得这么费劲,不全是因为跑得慢,更因为它身上背着一个沉重的包袱。
苹果一向以“隐私至上、严格管控”著称,但现在的AI代理,恰恰需要海量读取用户数据、在各个应用之间来回穿梭,才能把事办成。
这就把费德里吉的团队逼到了死角。既要造出能打的智能体,又不能砸了苹果不碰用户隐私的招牌。
更微妙的是,费德里吉本人对AI就心存疑虑,尤其担心隐私和安全。换句话说,苹果不仅要跟外部的对手较劲,内部关于“AI能走多远”的拉扯,也是一道坎。
外部压力之外,苹果内部也面临人事变数。
据报道,曾负责Vision Pro、此后领导Siri AI开发的迈克·罗克韦尔正考虑明年离职。
如果他真走了,Siri的开发工作可能会交到前谷歌高管阿马尔·苏布拉马尼亚,或者费德里吉的高级副手塞巴斯蒂安·马里诺手里。
对一场本就时间紧迫的追赶来说,临阵换将,显然不是个好消息。
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