张翅：金融机构需要把AI融入既有数字化体系

专题：2026外滩年会——科技、地缘与全球经济

　　10月23日金融一线消息，2026外滩年会“科技、地缘与全球经济”于2026年10月19日至22日在上海市黄浦区召开。阿里云智能集团副总裁、新金融行业总经理张翅出席并表示，金融AI正从对话工具走向能够完成任务的智能体，行业需要建立可靠数据、模型能力与金融场景深度结合的体系。

　　张翅表示，人工智能在金融领域的应用正在从“能对话”走向“能办事”，背后既有模型能力进步，也有智能体编排和执行能力的发展。金融机构需要把AI融入既有数字化体系，而不只是把它作为单一工具。

　　他认为，可信数据是智能体完成任务的基础。企业信息不仅包括结构化数据，还包括会议、邮件等非结构化信息和业务上下文。机构需要建立可靠的信息来源和引用机制，减少错误数据对模型和决策的影响。

　　张翅指出，金融AI体系还需要模型能力与业务场景衔接，并结合金融机构已有系统建设企业级的信息和工作流体系。