施行消费入座、1年内焕新约1000家门店 星巴克中国重磨到店体验

北京商报10-21

持续发酵的星巴克中国“消费入座”话题迎来明确答案。10月21日,星巴克中国宣布明日起在全国门店推行消费入座新规,并提到以弹性的执行标准替代“一刀切”约束,将优先给予特殊人群帮助,避免执行过程中可能引发的冲突。与规则同步亮相的,还有一笔超3亿元的门店焕新投入。星巴克中国2027财年将围绕一线服务时间(工时)、数智化系统、核心设备、门店氛围等维度,全面提升门店服务能力。这也是今年4月博裕资本入局、定下...

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