甘肃省张掖市临泽县市场监管局“协会+”助力丹霞景区餐饮行业自治升级

中国质量新闻网10-15
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中国质量新闻网讯 今年以来,甘肃省张掖市临泽县市场监管局立足县域文旅赋能发展定位,依托丹霞景区餐饮协会,不断强化“协会+”作用,推动景区餐饮服务提质增效,营造了放心舒心的旅游消费环境。

“协会+示范”,当好行业发展“领路人”。坚持示范带动,积极引导56家会员单位在食品安全、明码标价、优质服务、环境提升等方面走在前、作表率。自觉对标餐饮单位48条检查事项“清单”和“五净”要求,规范后厨布局、补齐硬件短板,推动“互联网+明厨亮灶”、明码标价、公勺公筷、反食品浪费等要求落地见效,组织开展现场观摩、经验交流2次,推动形成“比学赶超”的良好氛围。

“协会+监督”,当好合规经营“守护人”。实行“驻点执法+流动巡查+错时值守”监管模式,聚焦食品安全、价格监管、特种设备、广告宣传等重点,开展景区市场秩序专项整治。9名食品安全社会监督员充分发挥“移动探头”作用,落实“诉求接收—精准转派—跟踪督办—反馈回访”闭环管理,至目前排查整改风险隐患526个、查办案件25起,闭环处置投诉举报112起、网络舆情14起,办结率、回访率、公示率均为100%。

“协会+自律”,当好诚信守法“倡导人”。引导会员单位自觉践行协会章程、行规行约和自律公约,开展行业自律倡议活动2次,行业例会宣贯5场次,参与160多家次,常态开展从业人员教育,引导经营主体强化自我约束、诚信守法经营。组织签订诚信经营承诺书、餐厨废弃物规范化处置承诺书185份,发布“红黑榜”8期、消费提示14期、典型案例12个,促进行业自我净化、自我完善。

“协会+品牌”,当好经营主体“娘家人”。立足丹霞文旅资源优势,制定《餐饮服务单位食品安全操作指引》《网络餐饮服务食品安全合规指引》,统一菜品质量、服务标准、价格公示、投诉处理等要求,组织经营主体抱团做品牌、联手塑形象。深入135家经营主体开展助企纾困活动,主动帮助解决在证照办理、后厨改造等方面的困难诉求32个,让经营主体安心经营、放心发展。

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