顺丰田元：把拼搏写在两个赛场

顺丰田元：把拼搏写在两个赛场

■ 文/记者 马辉玲 通讯员 孙红宁

手机提示音一响，田元暂时停下装货的步伐，扫一眼订单上的地址后，心里快速琢磨好了取件路线。作为北京顺丰怀密片区大件营业店的一名收派员，这样的出发，他重复了5年多。

作为大件收派员，田元主要承接机动岗位，担任网点临时替班、片区补派等各类应急工作，奔波于广袤的城郊区域。日复一日的穿梭奔走，让他练就了一身“硬核本领”。他熟记辖区每一条街巷脉络、每一处小区点位、每一片郊野片区，无须导航指引，便能精准规划最优派送路线，高效完成大件快件的揽收、中转与派送工作。无论是常规派送，还是临时替班的紧急任务，他都不在话下。

多年来，田元始终把客户需求放在首位，将细致与真诚融入每一次服务全过程。他坚持派前电联、提前沟通，耐心确认客户收货时间、存放位置，主动告知派送进度，最大限度规避派送延误、快件错漏等问题，用贴心细节提升客户体验，收获了客户的一致好评与真心喜爱。

服务无小事，细节见初心。田元回忆道，曾有客户正午急需发件，时间紧迫、情况特殊，在高效收尾手头全部工作后，他第一时间响应客户需求，主动协助客户完成下单、打包、交接等全流程操作。为保障快件及时发运，他不辞辛劳，专程从怀柔驱车奔赴朝阳完成派送工作。全程贴心周到、尽心尽责的服务，解决了客户的燃眉之急，用实际行动彰显了顺丰一线员工的责任与担当。

工作中的田元谦逊务实，乐于搭把手。在网点日常工作中，他主动配合网点各项工作安排，积极协助同事处理收派难题、分担日常工作，主动分享路线规划、客户沟通、大件派送的实操经验，带动团队共同提升服务效率与服务质量，是网点可靠的中坚力量。

业余时间脱下工装，田元还是一位篮球爱好者。“篮球是我放松身心、调剂生活的方式，和团队成员的默契配合也让我更加懂得如何在协作中成长。”他一直积极投身公司文体赛事，连续三届参与顺丰集团全网篮球赛。作为球队主力得分手，他肩负重任、奋勇拼搏，在赛场上全力以赴、攻坚克难，凭借精准的投篮、默契的配合和顽强的斗志，多次为顺丰北京区斩获荣誉、增添光彩。

“赛场上，每一个球都要全力冲刺；岗位上，每一步都得走得踏实。”这是田元始终坚守的信念。篮球赛场上锤炼的拼搏精神、协作意识与毅力，也深深融入了他的日常工作之中。每一次赛事落幕后，他都会将那股拼劲带回到工作中。同时，他还将积极向上的精神面貌感染身边其他同事，带动团队迎接工作中的每一次挑战。

从朝夕坚守的派送一线，到奋勇争先的竞技赛场，田元始终以热爱为底色。五年深耕，他于细微处坚守初心，于拼搏中成就自我。街巷与球场，两个赛场，同一种奔跑。

编辑｜宋玉；爆料｜010-65801101转8042