（来源：海南港航）
中秋、国庆双节假期临近，琼州海峡和渤海湾两地客滚运输过海将迎来出行高峰。公司客滚运输业务板块主营单位海峡股份提前谋划，统筹部署南北两大运输通道各航线保畅工作，保障过海疏运安全顺畅有序。
科学统筹运力，提升疏运效能
在海安、琼桂、渤海湾航线分别投入47艘、3艘和9艘客货滚装船舶，实现高运力常态化投放。强化核心航线保障，根据港区实时车流及待渡情况动态加开班次，并针对性加密新能源车辆运输专班。其中，海安航线日常日均发班280个航次，可疏运近2万辆车辆、10万名旅客。同时，针对新能源车辆出行需求，海安航线在节假日期间加密新能源车辆专班运输航次，每日至少执行30个航次，全力保障新能源车辆高效通行。
严守安全底线，健全应急保障体系
坚持安全生产底线思维，压紧压实全员安全生产责任，严格落实车辆、旅客100%全覆盖安检制度，加大危险品、易燃易爆品、违禁品排查力度，从源头杜绝安全隐患。设置新能源车辆“专道、专区、专位”，实行车辆分区待渡模式，规范装载，保障车辆有序通行。节前完成所有港口、船舶拉网式安全隐患排查，夯实港口、船舶安全基础。针对假期期间的复杂天气，切实做到密切监测预警、制定恶劣天气抢运预案、精准管控票务预售、备足应急物资，全力应对恶劣天气导致停复航的紧急情况。
升级暖心服务，夯实综合保障基础
全面推行微笑服务规范，在港区关键点位增派专人值守，重点关照老幼病残弱等特殊群体，持续推行乡音伴行、服务体验官、多语种服务等举措，切实提升旅客出行体验。其中，海安航线开展甲板打卡、海洋科普、海上小问答等微互动，丰富旅客海上体验；琼桂航线依托夕发朝至黄金航次，推出“小汽车+包舱”组合套餐，打造研学、摩旅自驾特色航次；渤海湾航线创新打造双节主题特色航次，丰富旅客过海旅途乐趣。此外，还充分落实通信、电力、物资、设备、系统五个方面的综合保障，全天候开放爱心饮水服务区，开放新海港“司机之家”“职工之家”、秀英港“司机驿站”等服务阵地，确保节假日期间港口和船舶运行零故障、服务不断档。
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